User Manual

Korisnička podrška za popravke
Ako je potrebno računalo popraviti ili zamijeniti neki dio, imate dvije mogućnosti:
● Brojne dijelove mogu zamijeniti sami korisnici. To je najbrža metoda popravka, jer HP u većini slučajeva
dijelove može poslati izravno u Vaš dom ili poduzeće za nekoliko dana. (Ova opcija možda nije dostupna
u svim državama ili regijama.)
● Ako je potreban popravak, HP-ova podrška će poduzeti potrebne korake za popravak računala.
Ove usluge su pokrivene tijekom jamstvenog perioda.
Postoji nekoliko ograničenja i iznimki za jamstvo (kao i neki važni detalji) koji su opisani u vodiču HP-ovo
ograničeno jamstvo i tehnička podrška širom svijeta.
Prije nadogradnje hardvera
Ako kanite nadograditi neki hardver, učinite to samo nakon postavljanja novog računala. Za upute o
postavljanju računala, pogledajte Upute za postavljanje, poster za Brzo postavljanje ili Upoznavanje računala
na stranici 3. Ako imate ikakvih problema s postavljanjem i uključivanjem sustava, odmah kontaktirajte HP-
ovu podršku pomoću metoda navedenih ranije u ovom poglavlju. To je potrebno učiniti prije pokušaja
nadogradnje sustava.
Slamanjem sigurnosne plombe na stražnjoj strani računala potvrđujete da je računalo pravilno radilo prije
nego što ste pokušali nadograditi sustav. Ako se sigurnosna plomba slomi, Vaše računalo je tada, do granica
određenih lokalnim propisima, pokriveno uvjetima i odredbama navedenima u vodiču HP-ovo ograničeno
jamstvo i tehnička podrška širom svijeta.
48 Poglavlje 14 Informacije podrške