User Guide - Windows 8.1
Bàn phím và chuột (có dây cáp)
Triệu chứng Giải pháp có thể
Máy tính không nhận ra
các lệnh bàn phím và
thao tác gõ phím
Sử dụng chuột để tắt máy tính. Ngắt kết nối và kết nối lại bàn phím vào mặt sau máy tính của bạn và sau đó
khởi động lại máy tính.
Chuột (có dây cáp)
không hoạt động hoặc
không được phát hiện
Ngắt kết nối và kết nối lại dây cáp chuột vào máy tính của bạn.
Nếu vẫn không phát hiện được chuột, hãy tắt máy tính, ngắt kết nối và kết nối lại dây cáp chuột và sau đó
khởi động lại máy tính.
Con trỏ không phản hồi
với các phím mũi tên trên
bàn phím số
Nhấn phím num lock trên bàn phím để tắt chế độ khóa bàn phím số, khi đó có thể sử dụng các phím mũi tên
trên bàn phím số.
Con trỏ không phản hồi
với chuyển động của
chuột
1.
Bấm alt + tab để di chuyển đến một chương trình đang mở.
2.
Bấm ctrl+s để lưu các thay đổi của bạn trong chương trình đã chọn (ctrl+s là phím tắt bàn phím cho lệnh
Lưu trên hầu hết các chương trình, nhưng không phải là tất cả).
3.
Lặp lại bước 1 và bước 2 để lưu các thay đổi trong tất cả các chương trình đang mở.
4.
Bấm nút nguồn để tắt máy tính.
5.
Sau khi tắt máy xong, hãy ngắt kết nối và kết nối lại dây cáp chuột vào mặt sau máy tính và sau đó khởi
động lại máy tính.
Bàn phím và chuột (không dây)
Triệu chứng Giải pháp có thể
Bàn phím hoặc chuột
không dây không hoạt
động hoặc không được
phát hiện
●
Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng bàn phím hoặc chuột không dây trong phạm vi của đầu thu phát,
khoảng 10 mét (32 foot) khi sử dụng bình thường và trong vòng 30 cm (12 inch) khi cài đặt ban đầu
hoặc đồng bộ lại.
●
Đảm bảo rằng chuột không ở trong chế độ Tạm dừng, xảy ra sau 20 phút không hoạt động. Nhấp vào
nút chuột trái để kích hoạt lại chuột.
●
Thay pin trong bàn phím và/hoặc chuột.
●
Đồng bộ lại bàn phím và chuột với đầu thu phát bằng các bước sau.
GHI CHÚ: Tùy vào kiểu máy tính của bạn, đầu thu phát có thể được cài đặt sẵn trong cổng USB, vốn không
nhìn thấy được từ bên ngoài máy tính.
Đầu thu phát, bàn phím không dây và chuột không dây được hiển thị trong hình minh họa sau đây chỉ là ví
dụ; kiểu máy của bạn có thể thay đổi.
QUAN TRỌNG: Trong khi thực hiện các bước này, hãy đặt bàn phím không dây và chuột không dây trên
cùng cao độ với đầu thu phát, trong phạm vi 30 cm (12 inch) từ đầu thu phát và tránh nhiễu từ các thiết bị
khác.
1.
Ngắt kết nối đầu thu phát khỏi cổng USB trên máy tính và sau đó kết nối lại. Kiểu máy tính của bạn có
thể có một cổng dành riêng cho đầu thu phát.
GHI CHÚ: Đầu thu phát của bàn phím và chuột có thể nhìn hơi khác so với hình được chụp.
Bàn phím và chuột (có dây cáp) 11