คม ่ ู อผ ื ้ ู ใช ้
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
สารบัญ 1 ขอข้อมูล ........................................................................................................................................................ 1 2 การตั้งค่าคอมพิวเตอร ์ของคุณ ............................................................................................................................ 3 ้ ) .........................................................................................................
9 ข้อกำหนดเฉพาะ ............................................................................................................................................ 25 คำแนะนำในการใช้งาน .............................................................................................................................................. 25 10 ข้อมูลการสนับสนุน ........................................................................................................................................ 26 วิธ ีการขอความช่วยเหลือ ..
ขอขอ ้ มูล 1 งานต่าง ๆ ● การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอรของคณ ์ คำแนะนำ ้ างรวดเร ็ว คำแนะนำในการตั้งค่า หร ือโปสเตอร ติ ์ ดตั งอย่ – หร ือ – โปรดด ู การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอรของคุ ณ ในหน้า 3 ์ ● เช่อมต่ ื อกั บอินเทอรเน็ ์ ท ้ ) ในหน้า 4 โปรดด ู การเช่อมต่ ื อกั บอินเทอรเน็ ์ ท (เฉพาะบางรุน ่ เท่านั น ● คืนสภาพการตั ง้ ค่าเดิมจากโรงงาน โปรดด ู การกคู้ น ื ระบบ ในหน้า 16 ● ุ สมบั ตขิ องคอมพ ิวเตอร ์ ด ูวดิ ี โอแสดงวิธ ี ใช ้คณ ของคุณ ่ ้ ) โปรดเยียมชม http://www.hp.
งานต่าง ๆ คํ าแนะนํา ่ ิ น ให้พ ิมพ support ้ เลือกแอพ HP Support Assistant หร ือ จากเดสก ์ท็อปของ จากหน้าจอเรมต้ จากนั น ์ ่ านขวาสุดของแถบงาน เลือก My computer Windows ให้คลิกที่ไอคอนเครื่องหมายคำถามในพื้นที่แจ้งเตือน ทีด้ ้ (คอมพ ิวเตอรของฉั น ) จากนั น เลื อ กคู ม อ ผู ใช้ ์ ่ ื ้ – หร ือ – ไปที่ http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
2 ุณ การต้ังคา่ คอมพิวเตอรของค ์ ่ี ่ี ้ ึ บอปุ กรณ ์: คำเตือน! เพ่อลดความเส ยงจากไฟฟ้ าช ็อตหร ือความเส ียหายทอาจเกิ ดขนกั ื ● ้ ื และเขม่า องค ์ประกอบจากสงแวดล้ ่ิ ่ิ ณ ุ ความชน ุ หถมู ิ วางคอมพิวเตอร์ในตำแหน่งที่ห่างจากน้ำ ฝ่ น อมเหล่านี้อาจจะเพมอ ้ ุ ให้สงข ู น ภายในคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ึ หร ืออาจจะก่อให้เกิดไฟ ไหม้หร ือไฟช ็อต ● ่ อสายดิน ขาต่อสายดินเป็นอุปกรณ์ด้านความปลอดภัยที่สำคัญที่สุด ๊ อย่าถอดปลั กไฟที ต่ ● ่ ๊ เส ียบปลักสายไฟเข้ ากับเต้าเส ียบ AC ทีสะดวกต่ อการใช ้งานตลอดเวลา ● ๊ ถอดปลั ก
ุ อาจจะต้องการติดตั ง้ อปุ กรณ ์ฮารดแวร หลังจากที่คุณได้ทำการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ขั้นแรกเสร็จแล้ว คณ หร ์ ์ ือซอฟต ์แวรก็์ ได้ โปรด ่ ตรวจสอบรายการความต้องการด้านระบบปฎิบัตกิ าร หน่วยความจำ และอืน ๆ สำหรับรายการเหล่านี้ก่อนการซื้อรายการเหล่านั้น สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ผลิตซอฟต์แวร์ในการติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ หมายเหตุ: ใช ้เฉพาะซอฟต ์แวรเดิ ์ มทีรั่ บรองแล้ว ติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ถูกคัดลอกอาจทำให้การติดตั้งมีปัญหา ทำให้คอมพิวเตอร์ติด ไวรัส หร ือผ ิดกฎหมาย ่อระบ ่ ิด หร ือ ู หมายเหตุ: วิธ ีกา
3 การนำทางหน้าจอ คุณสามารถนำทางไปยังหน้าจอคอมพิวเตอร์ด้วยวิธีต่อไปนี้: ● ้ ) ุ ่ เท่านั น การใช ้รปู แบบการสัมผั ส (ม ีเฉพาะบางรน ● การใช ้แป้ นพ ิมพหร ์ ือเมาส ์ เลือกคอมพิวเตอร์ในรุ่นที่มีแป้นการดำเนินการพิเศษหรือฟังก์ชันของแป้นลัดบนแป้นพิมพ์เพื่อใช้งานในการทำงานตามปกติ การ ใช้รูปแบบการสัมผัส คุณสามารถกำหนดรูปแบบการสัมผัสได้เอง โดยการเปลี่ยนแปลงการตั ง้ ค่า การกำหนดค่าปุ่ม ความเร ็ว และตั วเลือกของตั วช ้ ี ่ ิ น ให้พ ิมพ control ้ เลือก Control Panel (แผงควบคมุ ) หร ือ จากเดสก ์ท็อป จากหน้าจอเรมต้
ไอคอน คำอธิบาย ่ ดอยู่ แสดงแอพทีเปิ ่ ดอยู ยึดแอพทีเปิ ่ ดอยู่ สลั บระหว่างแอพทีเปิ แสดงคำสั่งที่พร้อมใช้งานในแอพที่เปิดอยู่ แสดงหร ือซ่อนเดสก ์ท็อป เปิดแถบพ ิเศษ Search เปิดแถบพ ิเศษ Share เปิดแถบพ ิเศษ Devices เปิดแถบพ ิเศษ Settings เล่นแทร ็กก่อนหน้าของซ ีดีเพลงหร ือส ่วนก่อนหน้าของดีวดี ี หร ือบ ีดี ่ ิ น หยุดชัวคราว ่ เรมต้ หรือดำเนินการต่อซีดีเพลง ดีวดี ี หร ือบ ีดี เล่นแทร ็กถั ดไปของซ ีดีเพลงหร ือส ่วนถัดไปของดีวดี ห ี ร ือบ ีดี หยุดเล่นเส ียง หร ือวิด ี โอของซ ีดีเพลง ดีวดี ี หร ือบ ีด
ไอคอน คํ าอธิบาย ในการออกจากโหมดสลีป ให้กดปุ่ มเปิด/ปิด ข้อควรระวัง: ่ ี อมูลส ูญหาย ให้บันทึกงานของคุณก่อนเรมการสลี ่ิ เพ่อลดความเส ยงข้ ป ื ปิดเส ียง หรือเปิดเสียงลำโพงใหม่ ่ ณกดแป้ นนี้ค้างไว้ ลดระดับเสียงของลำโพงลงเรื่อย ๆ ในขณะทีคุ ่ ณกดแป้ นนี้ค้างไว้ เพิ่มระดับเสียงของลำโพงขึ้นเรื่อย ๆ ในขณะทีคุ แสดงตัวเลือกสำหรับวัตถุที่เลือก การใช้แป้นพิมพล์ ัดของ Windows Windows มีทางลัดเพื่อให้คุณสามารถดำเนินงานได้อย่างรวดเร็ว กดแป้ น Windows เพ ียงแป้ นเดียว หร ือกดร่วมกับแป้ นที่ เฉพาะเจาะจงเพื่อดำเนินก
4 ุณ การปกป้องคอมพิวเตอรของค ์ ่ี ุ ม ีคณ ุ สมบั ตท ุ และข้อมลู ของมั นจากการเข้าถึงที่ ไม่ ได้ คอมพ ิวเตอรของค ณ วยปกป้ องความปลอดภั ยของระบบของคณ ์ ิ สามารถช่ ุ าต ทบทวนคณ ุ สมบั ตเิ หล่านี้เพ่อตรวจสอบให้ ุ ได้ ใช ้งานอย่างถกต้ ู องแล้ว รับอนญ แน่ ใจว่าคณ ื คุณลักษณะด้านความปลอดภัยของคอมพิวเตอร ์ ่ ความเสียงต่ อคอมพิวเตอร ์ คุณสมบัติของคอมพิวเตอร ์ การใช ้งานคอมพ ิวเตอรหร ์ ือบั ญช ีผ ้ ู ใช ้ที่ ไม่ ได้ รับอนุญาต รหั สผ่านผ ้ ู ใช ้ การเข้าถึง Setup Utility, การตั ง้ ค่า BIOS และ ่ ข้อมูลอื่นๆ ทีสา
5 การแก้ ไขปัญหาเบ้องต ื ้น ่ื ุ ประสบปัญหาในการใช ้อปุ กรณ ์ต่อพ่วง เช่น จอภาพ หร ือเครองพ ุ เพ่อแก้ หากคณ ณ ไขปัญหาได้อย่าง ิมพ กั์ บคอมพ ิวเตอรของค ์ ื ่ ผ้ ู ลิตผลิตภั ณฑ ์ ให้มา ตารางต่อไปนี้แสดงปัญหาบางอย่างที่คุณอาจพบเมื่อทำการติดตั้ง เปิด ้ ึ โปรดดเอกสารที ู ครอบคลมุ มากขน ผ ่ ื หร ือใช ้คอมพ ิวเตอรของค ุ และแนะนำการแก้ปัญหาที่อาจเป็นไปได้ เครอง ณ ์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมหรือตัวเลือกการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ โปรดไปที่ http://welcome.hp.com/country/us/en/ ้ ค่อยค้นหาโมเดลของคอมพ ิวเตอรของค ุ wwcontact_us.
โซลูชน ั ที่เป็ นไป ได้ อาการ ่ื กดและค้างไว้ทปุ่่ ี มเปิด/ปิดบนคอมพ ิวเตอรเป็์ นเวลา 5 วินาทีหร ือมากกว่าเพ่อปิ งกดปุ่ มเปิด/ปิดเพ่อเปิ ื ดเครองคอมพ ิวเตออร และจึ ์ ื ดคอมพ ิวเตอร ์ ข้อความข้อผ ิดพลาด: ดิสก ์ เมื่อกิจกรรมไดร์ฟหยุดทำงาน ให้ถอดดิสก ์แบบออปติคอลด้านในไดรฟแบบออปติ คอลออก และจึงกด spacebar บนแป้ นพ ิมพ ์ ์ ระบบหร ือดิสก ์ที่ ไม่ ได้เป็ น ของระบบที่ ไม่ถ ูกตอ้ ง หร ือ ข้อผ ิดพลาดของดิสก ์ พลังงาน อาการ โซลูชน ั ที่เป็ นไป ได้ ่ื คอมพ ิวเตอร ์ ไม่ปิดเครอง ่ เมอกดปุ่ มเปิด/ปิด ื ้ ให้เปิดคอม
แป้นพิมพและเมาส ์ (มส ์ ี าย) อาการ โซลูชน ั ที่เป็ นไป ได้ ่ื ้ิ ์ ่อปิ คอมพิวเตอร์ไม่รับรู้คำสั่งจากแป้น ใช ้เมาสเพ อสายเคเบลของแป้ นพ ิมพเข้ ื ดเครองคอมพ ิวเตอร ถอดและต่ ์ ์ ากั บด้านหลั งของคอมพ ิวเตอร ์ ใหม่อกี ครัง้ และร ีสตารท์ พ ิมพและการพ คอมพ ิวเตอร ์ ์ ิมพ ์ ์ ีสาย) ไม่ทำงานหรือหาไม่ เมาส (ม พบ ่ี ถอดและต่อสายไฟของเมาส ์ ไว้ทคอมพ ณใหม่ ิวเตอรของคุ ์ เคอรเซอร ์ ์ ไม่ตอบสนองต่อแป้ น ล ูกศรบนแป้นพ ิมพตั์ วเลข กด num lock บนแป้ นพ ิมพและปิ ด num lock เพ่อให้ ์ ื แป้ นล ูกศรบนแป้นพ ิมพตั์ วเลขใช
อาการ โซลูชน ั ที่เป็ นไป ได้ 2. ่ านล่างของเมาสค้์ างไว้ 5 ถึง 10 วินาทีจนกว่าไฟ LED แสดงสถานะตั ว ตรวจสอบว่าเมาส์เปิดทำงานอยู่ (A) แล้วกดปุ่ ม Connect (B) ทีด้ ่ ้ ุ รับสัญญาณจะสว่างขนหร ื อของตั วรับสัญญาณจะหมดลงหลั ง 60 วินาที ในการยืนยันว่าการ ึ ือหยดกะพร ิบ ช่วงระยะเวลาการเชอมต่ ์ วตรวจสอบการตอบสนองบนหน้าจอ เชื่อมต่อสำเร็จด้วยดี และตั วรับสัญญาณไม่ ได้หมดเวลาไปก่อน โปรดเลื่อนมาส แล้ 3.
อาการ โซลูชน ั ที่เป็ นไป ได้ 2.
การแก้ ไขปัญหาซอฟตแ ์ วร์ อาการ โซลูชน ั ที่เป็ นไป ได้ ในการแก้ ไขปัญหา ซอฟต ์แวร์ โปรดลองวิธ ีดั ง ต่อไปนี้: ● ่ื ปิดเครองคอมพ ิวเตอรอย่ ์ างสมบูรณ ์ แล้วเปิดอีกครัง้ ● อั พเดทไดรฟเวอร ต่์ าง ๆ ด ู “การอั พเดทไดรฟเวอร อุ์ ปกรณ ์” ในรายการถั ดไป ์ ์ ● ู่ กคู้ น ณสการตั ง้ ค่าที่ ใช ้งานมาก่อนจะติดตั ง้ ซอฟต ์แวร ด ื คอมพ ิวเตอรของคุ ์ ์ ู "โปรแกรมกรู้ ะบบของไมโครซอฟท ์" ในตารางนี้ ● ติดตั ง้ โปรแกรมซอฟต ์แวรหร ฮาร ด ดแวร ์ ือไดรฟเวอร ์ ์ ดแวร ์ ์ ู “การติดตั ง้ โปรแกรมซอฟต ์แวรและฮาร ์ ์ ์ ไดรฟเว
อาการ โซลูชน ั ที่เป็ นไป ได้ 5.
6 การกู้คืนระบบ ่ ้างไว้ แล้วติดตั ง้ ระบบปฏิบัต ิ การกคู้ น ดไดร ฟ์ ใหม่ จะเป็ นการลบไฟล ์ข้อมลู ทั ง้ หมดทีสร ื ระบบจะลบข้อมลู ทั ง้ หมดแล้วฟอรแมตฮาร ์ ์ ่ ึ ดตั ง้ มาจากโรงงาน เพราะฉะนั น ้ คณ ุ จะต้องติตดั ง้ ซอฟต ์แวรบางตั การ โปรแกรม และไดรฟเวอร วที่ ไม่ ได้ตดิ ตั ง้ ไว้บน ์ ์ ใหม่ ซงติ ์ ้ คอมพ ิวเตอรตั์ งแต่ออกจากโรงงานด้วยตนเองใหม่ หมายเหตุ: ควรดำเนินขั้นตอนการกู้คืนระบบทุกครั้งก่อนจะใช้โปรแกรมกู้คืนระบบ ด ู “โปรแกรมกรู้ ะบบของไมโครซอฟท ์” ภาย ใต้ การแก้ ไขปัญหาซอฟต ์แวร์ ในหน้า 14 คุณสมบัติบางอย่
4. ้ เลือก HP Recovery Manager หากม ีการแจ้งเตือน คลิก Yes (ใช่) เพ่อื จากหน้าจอเรม่ ิ ให้พ ิมพ recovery จากนั น ์ อนุญาตให้โปรแกรมทำงานต่อ 5. ้ คลิก ตกลง เพื่อเริ่มการทำงาน เลือก HP Recovery Environment จากนั น 6. เลือก System Recovery (การกคู้ น ื ระบบ) 7.
่ ิ น เลือกShut down (ปิดระบบ) หร ือออกจากระบบ และจากนั น ้ เลือก Shut ุ มต้ สก ์ท็อปของ Windows ให้คลิกขวาบนป่ มเร down (ปิดระบบ) – หร ือ – ่ ื ค้างไว้ประมาณ 5วินาที หืรอจนกว่าคอมพ ิวเตอรจะดั หร ือหากคอมพ ิวเตอร ์ ไม่ตอบสนอง กดป่ มุ Power (เปิด/ปิดเครอง) ์ บ ลง 4. ้ ) แป้ นพ ิมพ และเมาส ุ ่ เท่านั น ์ ถอดสายเช่อมต่ นจอภาพ (เฉพาะบางรน ื ออปุ กรณ ์ต่อพ่วงทั ง้ หมดออกจากคอมพ ิวเตอร ยกเว้ ์ ์ 5.
่ ู้คืน การสร ้างสือการก การสร ้างดิสก ์การกคู้ น ื : 1. ่ ดไว้ทัง้ หมด ปิดโปรแกรมทีเปิ 2. ้ เลือก HP Recovery Manager หากม ีการแจ้งเตือน คลิก Yes (ใช่) เพ่อื จากหน้าจอเรม่ ิ ให้พ ิมพ recovery จากนั น ์ อนุญาตให้โปรแกรมทำงานต่อ 3. ่ื ้ เลือก Next (ต่อไป) เลือก Create recovery media using blank DVD(s) (สร ้างสอการก คู้ น ื โดยใช ้แผ่นดีวดี )ี จากนั น 4. ทำตามคำแนะนำที่หน้าจอ เขียนฉลากสำหรับดิสก์แต่ละแผ่น (เช่น Recovery1, Recovery2) หากต้องการสร ้างแฟลชไดรฟ์ USB การกคู้ น ื : 1.
การบำรุงรักษา 7 ุ แล้วเพ่อความแน่ เป็นสิ่งสำคัญที่คุณได้กระทำการบำรุงรักษาแบบง่าย ๆ บนคอมพ ิวเตอรของค ณ ใจว่า คอมพิวเตอร์จะทำงานด้วย ์ ื ู ดุ ประส ิทธ ิผลสงส กำหนดการและงาน ปฎิบัติตามคำสั่งเหล่านี้ในช่วงที่แนะนำสำหรับการบำรุงรักษาที่เหมาะสม รายสัปดาห์ การทำความสะอาดซอฟต์แวร์ ใช ้ Disk Cleanup หรือเครื่องมือการทำความสะอาดของผู้ให้บริการอื่นเพื่อลบไฟล์ขยะและไฟล์ชั่วคราวที่ ่ ณไม่ตอ้ งการอีกต่อไป มีการสะสมออกและทำให้ระบบขอคุณช้าลง นอกจากนี้ ลองตรวจหาโปรแกรมทีคุ ้ และยกเลิกการติดตั ง เปิดใช ้งาน Disk Clean
การทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ ใช้ผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้เพื่อทำความสะอาดคอมพิวเตอร์อย่างปลอดภัย ● ่ ึ ีหลายยีห้ ่ อ) ู ดุ 0.
การทำความสะอาดแป้นพิมพ์หรือเมาส์ คำเตือน! เพ่อป้ ื องกั นไฟฟ้ าช ็อตหร ือความเส ียหายตอ่ ส ่วนประกอบภายใน อย่าใช้เครื่องดูดฝุ่นเพื่อทำความสะอาดแป้นพิมพ์ เครื่องดูดฝุ่นอาจทำให้มีฝุ่นผงจากข้าวของเครื่องใช้ภายในบ้านสะสมอยู่บนพื้นผิวแป้นพิมพ์ ุ ข้อควรระวัง: เพ่อป้ ื องกันความเส ียหายตอ่ ส ่วนประกอบภายใน อย่าให้ของเหลวหยดระหว่างป่ มกด ● ในการทำความสะอาดแป้นพิมพ์หรือเมาส์ให้ใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์หรือผ้าชามัวร์เนื้อนุ่มชุบกับน้ำยาทำความสะอาดชนิดใดชนิด ่ ไุ ปก่อนหน้า หรือใช้แผ่นเช็ดทำความสะอาดแบบใช้แล้วทิ้งที่เหมาะสม
8 การ ใช้ HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics คือ Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) ที่ช่วยให้คุณสามารถทำการทดสอบ วินจิ ฉั ยเพ่อด ื วู่ า ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ทำงานอย่างเหมาะสม เครื่องมือที่ทำงานนอกระบบปฏิบัติการเพื่อให้สามารถแยกแยะการล้ม ่ จร ิงจากปัญหาทีอาจเกิ ่ ้ึ เหลวของฮารดแวร ที์ แท้ ดขนโดยระบบปฏิ บัตกิ ารหร ือส ่วนประกอบซอฟต ์แวรอื์ ่ นๆ ์ ่ ิ น HP PC Hardware Diagnostics UEFI: ในการเรมต้ 1.
4. ้ เลือกระบบปฏิบัตกิ ารของคณ ุ ่ ของคอมพ ิวเตอร จากนั ุ เลือกรน น ์ 5.
9 ข้อกำหนดเฉพาะ คำแนะนำในการใช้งาน ่ ชด ่ ด่ ู า้ น ู ป้่ ายฉลากแสดงระดั บของคอมพ ิวเตอรที์ อย หมายเหตุ: เม่อต้ ั ของคอมพ ิวเตอร ให้ ื องการระบรุ ะดั บกระแส ไฟฟ้ าทีแน่ ์ ดที นอกของคอมพ ิวเตอร ์ ปัจจัย เมตริก สหรัฐอเมริกา อุณหภูมิขณะทำงาน 5°C ถึง 35°C 41°F ถึง 95°F อุณหภ ูม ิ ในการจั ดเก ็บ -20 ° C ถึง 60 ° C -22°F ถึง 149°F ความชื้นสัมพัทธ์ในการทำงาน 15% ถึง 80% @ 26°C 15% ถึง 80% @ 78°F ระดับความสูงสำหรับการทำงาน 0 ถึง 2000 เมตร 0 ถึง 6561 ฟุต ระดั บความส ูงในการจัดเก ็บ 0 ถึง 4572 เมตร
10 ขอ ้ มูลการสนับสนุน วิธก ี ารขอความช่วยเหลือ ่ิ ค ่ ณ ่ื ุ ของ HP สามารถช่วยคณ ุ ได้รบ ู ดุ จากคอมพ ิวเตอรของค ุ คณ ุ จะพบกับสงที ุ ต้องการพร ้อมเครอง ฝ่ ายสนั บสนน ณ ั ประโยชน ์สงส ์ ่ บ่ ู นคอมพ ิวเตอรของค ่ ี ให้บร ิการทางเว็บ ทางโทรศัพท ์หร ือผ่านตั วแทนฝ่ ายขายในพนที ่ ้ ื ของค ุ และข้อมลู ทีม ุ ม ือทีอย ณ ณ ์ ก่อนติดต่อ HP support โปรดเตร ียมข้อมลู ต่อไปนี้ ให้พร ้อม: ● ุ่ หมายเลขรน ● หมายเลขผลิตภั ณฑ ์ ● หมายเลขลำดับการผลิต ● ุ ่ ซอฟต ์แวร ์ หมายเลขรน ● ระบบปฏิบัตกิ าร ● ่ งซ ่ อ้ ื วั
การสนับสนุนลูกค้าด้านการซ่อมแซม ้ิ ่วนใด ๆ คณ ุ ต้องการการซ่อมแซม หร ือทดแทนชนส ุ จะม ีสองทางเลือกด้วยกัน: หากคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ● ่ ่ ้ิ ่วนคอมพ ิวเตอรที์ ทดแทนได้ ุ สามารถทดแทนชนส ุ ได้งา่ ย ๆ นี้คือวิธ ีการซ่อมแซมทีรวดเร คณ ดว้ ยตนเองของคณ ็วทีส่ ดุ เพราะ ้ เราสามารถส่งชิ้นส่วนไปให้บ้านหรือที่ทำงานของคุณได้ในเวลาไม่กี่วัน (ตั วเลือกนีอาจจะไม่ ได้ม ี ให้บร ิการในประเทศหร ือ ่ ง้ หมด) ้ ื ทั พนที ● ุ หากจำเป็นต้องซ่อมแซม ฝ่ ายบร ิการของ HP จะเตร ียมการเพ่อซ่ ณ ื อมแซมคอมพ ิวเตอรของค ์ ้ บร ิการเหล่านี
ดัชนี H HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) การดาวน ์โหลด 23 การใช ้ 23 S การสร ้าง 19 การเลือก 18 อ อินเตอรเน็ ื อ ์ ท, การเช่อมต่ system recovery methods 16 options 16 ก ู ุ การดแลคอมพ ณ 21 ิวเตอรของค ์ การทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ 21 การบำรุงรักษา กำหนดการและงาน 20 ุ การสนั บสนน 26 การแก้ปัญหา พลั งงาน 10 การแก้ ไขปัญหา การเข้าถึงอินเตอรเน็ ์ ท 13 คอมพ ิวเตอร ์ 9 คอมพิวเตอร์ไม่เปิดทำงาน 9 จอแสดงผล (หน้าจอ) 10 ซอฟต ์แวร ์ 14 ลำโพงและเสียง 12 ์ ีสาย) 11 แป้ นพ ิมพและเมาส (ม ์ ์ ้สาย) 11 แป้ นพ ิมพและเมาส (ไ
