User Guide - Windows 8.1

Symtom Möjlig lösning
Stäng av datorn, koppla ur högtalarna och anslut dem igen. Kontrollera att högtalarna är anslutna till en ljudutgång,
inte ett mikrofon- eller hörlursuttag.
Tryck på strömsparknappen för att väcka datorn ur strömsparläget (endast vissa modeller) eller tryck på Esc.
Koppla bort hörlurarna (eller högtalarna) om dessa är anslutna till datorn.
Tillgång till Internet
Symtom Möjlig lösning
Kan inte ansluta till
Internet
1. Skriv kontrollpanelen på Startskärmen och välj sedan Kontrollpanelen. Eller högerklickar du på
Startknappen på skrivbordet i Windows och väljer sedan Kontrollpanelen.
2. Under Nätverk och Internet, välj Anslut till Internet.
Kontrollera att du använder rätt kablar för din typ av Internet-anslutning. Datorn kan ha ett uppringningsmodem och
en Ethernet-nätverksadapter (kallas även för ett NIC eller ett nätverkskort). Ett modem använder sig av en vanlig
telefonsladd, medan nätverksadaptern använder en nätverkssladd, för anslutning till det lokala nätverket (LAN).
Anslut inte en telefonsladd till nätverkskortet och anslut inte en nätverkskabel till telefonjacket. Det kan skada
nätverkskortet.
Kör guiden för konfiguration av trådlöst nätverk.
1. Skriv kontrollpanelen på Startskärmen och välj sedan Kontrollpanelen. Eller högerklickar du på
Startknappen på skrivbordet i Windows och väljer sedan Kontrollpanelen. Välj Nätverk och internet, och välj
sedan Nätverks- och delningscenter.
2. I fönstret Nätverk- och delningscenter öppnar du guiden genom att välja Skapa en ny anslutning eller ett nytt
nätverk och följ sedan anvisningarna på skärmen.
Om systemet har en extern antenn, försök flytta antennen till en bättre plats. Om antennen är intern kan du prova att
flytta datorn.
Försök ansluta på nytt senare, eller kontakta Internetleverantören för att få hjälp.
Kan inte ansluta till
internet men det visas
inget felmeddelande
1. På skrivbordet i Windows högerklickar du på ikonen för nätverksstatus i meddelandefältet (längst till höger om
Aktivitetsfältet).
2. Välj Felsök problem.
Ingen
nätverksanslutningsikon i
meddelandefältet
1. På startskärmen skriver du reparera.
2. Välj Identify and repair network problems (Identifiera och reparera nätverksproblem) och följ sedan
instruktionerna på skärmen.
Tillgång till Internet 13