User Guide - Windows 8.1

1 Obtener información
Tareas Instrucciones
●
Configuración del equipo Póster Instrucciones de configuración o Configuración rápida
– o –
Consulte Instalación de su equipo en la página 3.
●
Conexión a Internet Consulte Conexión a Internet (solo algunos modelos) en la página 4.
●
Recuperar la configuración de fábrica Consulte Recuperación del sistema en la página 17.
●
Ver vídeos informativos sobre el uso de
las funciones del equipo
Vaya a http://www.hp.com/supportvideos (solo en inglés).
●
Aprender a utilizar el sistema operativo
Windows®
●
Búsqueda de información sobre la
contraseña de Windows
●
Búsqueda de vínculos de actualizaciones
de controladores
●
Leer las preguntas más frecuentes
Ayuda y soporte técnico:
En la pantalla de inicio, escriba ayuda y, luego, seleccione Ayuda y soporte técnico. Para soporte
técnico en EE. UU., consulte http://www.hp.com/go/contactHP. Para soporte en el resto del
mundo, vaya a http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
●
Solución de los problemas de hardware y
software más comunes
Consulte Resolución de problemas en la página 10.
●
Buscar guías electrónicas del usuario y
especificaciones para su modelo de
equipo
●
Pedido de piezas y búsqueda de ayuda
adicional para solución de problemas
Vaya a http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
●
Actualización o sustitución de los
componentes de su equipo
Vaya a http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
●
Búsqueda de información sobre la
garantía del equipo
Guía Garantía limitada y soporte técnico mundial de HP:
En la pantalla de Inicio, escriba soporte y luego seleccione la aplicación HP Support Assistant.
Seleccione Mi equipo y luego Garantía y servicios.
●
Obtener información actualizada y ayuda
de la comunidad de Windows
Vaya a http://www.hp.com/support/consumer-forum.
●
Conexión a un televisor (solo algunos
modelos)
Vaya a http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
●
Mantenimiento del equipo En la pantalla de Inicio, escriba soporte y luego seleccione la aplicación HP Support Assistant.
En el escritorio de Windows, haga clic en el icono de signo de interrogación que se encuentra en el
área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas. HP Support Assistant mantiene
el rendimiento de su equipo y resuelve problemas rápidamente mediante actualizaciones
automáticas, herramientas de diagnóstico y asistencia guiada.
– o –
Consulte Mantenimiento en la página 21.
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