User Guide - Windows 8.1

Síntoma Posible solución
– o –
Mantenga pulsado el botón de inicio/apagado del equipo durante 5 o más segundos para apagar el equipo, y entonces
púlselo de nuevo para encender el equipo.
Mensaje de error:
Disco de sistema
inválido o Disco no
perteneciente al
sistema o Error de
disco.
Cuando no esté activo, extraiga el disco óptico que se encuentra dentro de la unidad óptica, y luego pulse la barra
espaciadora en el teclado.
Alimentación
Síntoma Posible solución
El equipo no se apaga
cuando se pulsa el
botón de inicio/
apagado.
Mantenga pulsado el botón de inicio/apagado hasta que se apague el equipo. A continuación, vuelva a encender el
ordenador.
El equipo se apaga
automáticamente.
●
Es posible que el equipo esté en un ambiente excesivamente caluroso. Permita que se enfríe.
●
Asegúrese de que los conductos de ventilación del ordenador no estén bloqueados. Consulte Limpieza del equipo
en la página 22.
NOTA: Si su equipo tiene un ventilador interno, asegúrese de que funcione.
Pantalla (monitor) (sólo algunos modelos)
Síntoma Posible solución
La pantalla está en negro y
el indicador luminoso de
alimentación del monitor
está apagado.
Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior del monitor y a la toma eléctrica de CA.
Pulse el botón de encendido en el monitor.
La pantalla está en negro. Pulse la barra espaciadora en el teclado o mueva el mouse para visualizar la imagen de la pantalla nuevamente.
Pulse el botón de suspensión (solo algunos modelos) o Esc en el teclado para salir del modo de suspensión.
Presione el botón de inicio/apagado para encender el equipo.
Inspeccione el cable del monitor para ver si hay clavijas dobladas.
●
Si alguna de las clavijas está doblada, reemplace el cable del monitor.
●
Si no hay clavijas dobladas, vuelva a conectar el cable del monitor al equipo.
La imágenes de la pantalla
son demasiado grandes o
demasiado pequeñas, o las
imágenes se ven borrosas.
Ajuste la configuración de la resolución del monitor en Windows.
1. Haga clic con el botón derecho en un área vacía del escritorio y luego en Resolución de pantalla.
2. Seleccione otra resolución en el menú desplegable.
3. Haga clic en Aplicar y luego en Guardar cambios.
NOTA: Además de la información incluida aquí consulte la documentación provista junto con el monitor.
Alimentación 11