Používateľská príručka
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft a Windows sú ochranné známky spoločností skupiny Microsoft registrované v USA. Informácie obsiahnuté v tomto dokumente sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia. Jediné záruky vzťahujúce sa na produkty a služby spoločnosti HP sú uvedené v prehláseniach o výslovnej záruke, ktoré sa dodávajú spolu s produktmi a službami. Žiadne informácie uvedené v tejto príručke nemožno považovať za dodatočnú záruku.
Obsah 1 Získanie informácií ........................................................................................................................................ 1 2 Inštalácia vášho počítača ............................................................................................................................... 3 Pripojenie na internet (platí pre vybrané modely) ................................................................................................ 4 3 Prechádzanie obrazovkou ............
9 Špecifikácie ................................................................................................................................................ 25 Prevádzkové parametre ...................................................................................................................................... 25 10 Informácie o podpore ................................................................................................................................. 26 Ako získať pomoc ...............
1 Získanie informácií Úlohy Pokyny ● Inštalačné pokyny alebo leták Rýchla inštalácia Nastavenie počítača -aleboPozrite si časť Inštalácia vášho počítača na strane 3. ● Pripojenie k Internetu Pozrite si časť Pripojenie na internet (platí pre vybrané modely) na strane 4. ● Obnovenie pôvodných nastavení Pozrite si časť Obnovenie systému na strane 16. ● Pozrite si videá „Ako na to” o používaní funkcií počítača Navštívte http://www.hp.com/supportvideos (iba v angličtine).
Úlohy Pokyny ● Regulačné, bezpečnostné a environmentálne oznámenia: Vyhľadanie bezpečnostných a regulačných oznámení Na domovskej obrazovke napíšte support a potom vyberte položku Asistent podpory HP. Prípadne na pracovnej ploche systému Windows kliknite na ikonu so symbolom otáznika v oblasti oznámení úplne vpravo na paneli úloh. Vyberte položku Tento počítač a potom vyberte položku Používateľské príručky. -aleboPrejdite na webovú lokalitu http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
2 Inštalácia vášho počítača VAROVANIE! Aby ste sa vyhli elektrickému šoku alebo poškodeniu zariadenia: ● Počítač postavte na miesto vzdialené od vody, prachu, vlhkosti a sadzí. Tieto environmentálne faktory môžu zvýšiť teplotu vo vnútri počítača alebo spôsobiť požiar či elektrický skrat. ● Neodpájajte uzemňovací kolík napájacieho kábla. Uzemňovací kolík plní dôležitú funkciu z hľadiska bezpečnosti. ● Zapojte napájací kábel do elektrickej zásuvky, ktorá je celý čas ľahko prístupná.
Po prvej inštalácii počítača možno budete chcieť nainštalovať ďalšie hardvérové zariadenia a softvér. Pred ich zakúpením k počítaču overte požiadavky na operačný systém, pamäť a podobne. Nasledujte pokyny výrobcu softvéru na inštaláciu nového softvéru. POZNÁMKA: Používajte iba originálny softvér s licenciou. Inštalácia kopírovaného softvéru môže viesť k nestabilnej inštalácii, byť protizákonná, alebo môže počítač nakaziť vírusom.
3 Prechádzanie obrazovkou Pohybovať sa obrazovke počítača môžete nasledovnými spôsobmi: ● Pomocou dotykových gest (len vybrané modely) ● Pomocou klávesnice a myši Klávesnice vybraných modelov počítačov sú vybavené špeciálnymi akčnými klávesnicami alebo klávesovými funkciami pre vykonávanie rutinných úloh. Používanie dotykových gest Dotykové gestá si môžete prispôsobiť zmenou nastavení, konfigurácie tlačidla, rýchlosti klikania a možnosťami ukazovateľa.
Ikona Popis Zoznamy otvoria aplikácie. Uchopenia otvoria aplikácie. Prepína medzi otvorenými aplikáciami. Zobrazuje príkazy, ktoré sú v otvorenej aplikácii k dispozícii. Zobrazuje alebo skrýva pracovnú plochu. Otvára kľúčové tlačidlo Hľadať. Otvára kľúčové tlačidlo Zdieľať. Otvára kľúčové tlačidlo Zariadenia. Otvára kľúčové tlačidlo Nastavenie. Prehrá predchádzajúcu stopu zvukového CD alebo predchádzajúcu sekciu disku DVD alebo BD.
Ikona Popis Stlmí alebo obnoví hlasitosť reproduktora. Prírastkovo znižuje hlasitosť reproduktora, kým máte podržaný stlačený kláves. Prírastkovo zvyšuje hlasitosť reproduktora, kým máte podržaný stlačený kláves. Zobrazí možnosti pre vybraný objekt. Používanie klávesových skratiek systému Windows Systém Windows poskytuje klávesové skratky, takže môžete rýchlo vykonávať akcie. Stlačte kláves Windows osamote alebo v kombinácii s príslušným klávesom na vykonanie určenej akcie.
4 Ochrana vášho počítača Váš počítač je vybavený funkciami, ktoré pomáhajú chrániť integritu vášho systému a jeho údajov pred neoprávneným prístupom. Prezrite si tieto funkcie, aby ste ich mohli správne používať.
5 Odstraňovanie porúch Ak máte problémy s používaním periférných zariadení ako je monitor alebo tlačiareň spolu so svojím počítačom, rozsiahlejšie riešenie problémov nájdete v dokumentácii dodávanej výrobcom produktu. V nasledovných tabuľkách sú uvedené niektoré problémy, s ktorými sa môžete stretnúť pri inštalácii, spúšťaní alebo používaní počítača, a potom sú uvedené odporúčane návrhy možného riešenia.
Príznak Možné riešenie Stlačte a podržte tlačidlo napájania na počítači po dobu 5 alebo viac sekúnd, aby sa počítač vypol. Potom zapnite počítač stlačením tlačidla napájania. Chybové hlásenie: Neplatný systémový disk, nesystémový disk, alebo chyba disku Počkajte, kým sa skončí činnosť jednotky, vytiahnite disk z optickej mechaniky a stlačte medzerník na klávesnici.
Klávesnica a myš (s káblom) Príznak Možné riešenie Počítač nerozpoznáva príkazy klávesnice a zadávané znaky Pomocou myši vypnite počítač. Odpojte a znova zapojte klávesnicu k zadnej strane počítača a potom reštartujte počítač. Myš (s káblom) nefunguje alebo nebola zistená Odpojte a znova pripojte kábel myši k počítaču.
Príznak Možné riešenie 2. Skontrolujte, či je myš zapnutá (A), a na spodnej strane myši stlačte a podržte tlačidlo Pripojiť (B) stlačené 5 až 10 sekúnd, pokiaľ kontrolka LED na vysielači nezasvieti alebo neprestane blikať. Limit na pripojenie vysielača vyprší po 60 sekundách. Aby ste overili, že spojenie bolo nadviazané a nedošlo len k uplynutiu časového limitu vysielača, pohnite myšou a skontrolujte odozvu na obrazovke. 3.
Príznak Možné riešenie Uistite sa, že ste pripojili napájané reproduktory a že sú zapnuté. Vypnite počítač, a potom odpojte a znova pripojte reproduktory. Skontrolujte, že sú reproduktory pripojené do zvukového konektora, nie do konektora mikrofónu alebo slúchadiel. Na prebudenie z režimu spánku stlačte tlačidlo Spánok (len vybrané modely), alebo stlačte kláves esc. Odpojte slúchadlá, ak sú pripojené k počítaču (alebo k systému reproduktorov).
Riešenie problémov so softvérom Príznak Možné riešenie Ak chcete opraviť softvérové problémy, skúste nasledovné metódy: ● Počítač úplne vypnite a znova ho zapnite. ● Aktualizujte ovládače. Pozrite časť „Aktualizácia ovládačov zariadenia“ v nasledujúcej časti. ● Obnovte počítač do konfigurácie, ktorá bola používaná pred inštaláciou softvéru. Pozrite v tejto tabuľke časť „Obnovenie systému Microsoft“. ● Preinštalujte programový softvér alebo ovládač hardvéru.
Príznak Možné riešenie -aleboAk chcete obnoviť predchádzajúcu verziu ovládača, vyberte možnosť Vrátiť zmeny ovládača a ďalej postupujte podľa pokynov na obrazovke. Nástroj na obnovenie systému spoločnosti Microsoft V prípade, že narazíte na problém, o ktorom si myslíte, že môže byť spôsobený softvérom nainštalovaným na vašom počítači, použite nástroj Obnovenie systému pre návrat počítača na predchádzajúci bod obnovenia. Body obnovenia môžete nastaviť aj ručne.
6 Obnovenie systému Nástroj Obnova systému kompletne vymaže a preformátuje ovládač pevného disku, vymaže všetky vami vytvorené údaje, a potom opätovne nainštaluje operačný systém, programy a ovládače, ktoré boli nainštalované pri výrobe. Bude však potrebné, aby ste ručne znova nainštalovali všetok softvér, ktorý bol nainštalovaný v počítači od výroby. POZNÁMKA: Vždy použite najskôr nástroj Obnovovanie systému, a prípadne až potom program Obnovenie systému.
3. Zapněte počítač. 4. Na obrazovke Štart napíšte recovery a potom vyberte položku HP Recovery Manager. Aby program mohol pokračovať, kliknite na Áno, keď sa objaví výzva. 5. Vyberte možnosť HP Recovery Environment a potom kliknutím na tlačidlo OK reštartujte. 6. Vyberte možnosť Obnovenie systému. 7. Dodržiavajte pokyny na obrazovke. POZNÁMKA: Ak váš systém nedeteguje oddiel obnovenia, vyzve vás na vloženie média na obnovenie.
3. Ak počítač pracuje, na domovskej obrazovke posuňte kurzor do pravého dolného rohu obrazovky, aby sa zobrazil panel s nástrojmi kľúčových tlačidiel, vyberte Nastavenie, vyberte ikonu Napájanie, a potom vyberte Vypnúť. Prípadne na pracovnej ploche systému Windows kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart, vyberte možnosť Vypnúť alebo odhlásiť a potom vyberte položku Vypnúť. – alebo – Alebo, ak počítač nereaguje, stlačte a približne 5 sekúnd podržte vypínač, prípadne kým sa počítač nevypne. 4.
POZNÁMKA: Procesu vytvorenia disku obnovy trvá určitý čas, kým si overí, že informácie zapísané na disku sú správne. Tento proces môžete kedykoľvek ukončiť. Pri ďalšom spustení programu postup začína od miesta, kde bol ukončený. Vytvorenie média na obnovenie Postup vytvorenia diskov pre obnovenie: 1. Ukončite všetky spustené programy. 2. Na obrazovke Štart napíšte recovery a potom vyberte položku HP Recovery Manager. Aby program mohol pokračovať, kliknite na Áno, keď sa objaví výzva. 3.
7 Údržba Za účelom zachovania vysokej výkonnosti vášho počítača je dôležité na ňom vykonávať jednoduchú údržbu. Plány a úlohy Na správne vykonávanie údržby v odporúčaných intervaloch dodržiavajte tieto pokyny. Týždenne Vyčistenie softvéru Odstráňte zbytočné a dočasné súbory, ktoré sa postupne nahromadia a spomaľujú systém, pomocou programu Čistenie disku alebo bezpečných čistiacich programov od iných výrobcov. Skontrolujte tiež, či nemáte programy, ktoré už nepoužívate, a odinštalujte ich.
Čistenie počítača Počítač vyčistíte bezpečne týmito výrobkami: ● Dimetylbenzylamónium-chlorid s max. koncentráciou 0,3 % (napríklad vo forme jednorazových utierok dodávaných pod rôznymi značkami) ● Čistiaci prípravok na okná, bez alkoholu ● Mydlový roztok vody ● Suchá tkanina z mikrovlákna alebo jelenica (antistatická tkanina bez oleja) ● Utierky z antistatickej tkaniny UPOZORNENIE: Nepoužívajte silné čistiace prostriedky, ktoré môžu natrvalo poškodiť počítač.
Čistenie klávesnice alebo myši VAROVANIE! Aby ste znížili nebezpečenstvo elektrického úderu alebo poškodenia vnútorných súčastí, nepoužívajte hubicu vysávača na čistenie klávesnice. Vysávač môže naniesť odpad z domácnosti na povrch klávesnice. UPOZORNENIE: kvapalina.
8 Používanie programu Diagnostika hardvéru počítača HP (UEFI) Diagnostika hardvéru počítača HP je Jednotné rozsiahle firmvérové rozhranie (Unified Extensible Firmware Interface – UEFI), ktoré umožňuje spúšťať diagnostické testy s cieľom zistiť, či počítačový hardvér funguje správne. Nástroj sa spúšťa mimo operačného systému, takže účinne izoluje zlyhania hardvéru od problémov, ktoré môžu byť spôsobené operačným systémom alebo inými softvérovými súčasťami.
3. Do textového poľa zadajte názov výrobku, a potom kliknite na tlačidlo Prejsť. – alebo – Kliknite na Teraz vyhľadať, aby váš počítač HP automaticky našiel váš výrobok. 4. Vyberte model svojho počítača a potom vyberte operačný systém. 5. V časti Diagnostika kliknite na prepojenie HP Podporné prostredie UEFI. – alebo – Kliknite na Prevziať a potom vyberte možnosť Spustiť.
9 Špecifikácie Prevádzkové parametre POZNÁMKA: Ak chcete zistiť presný elektrický výkon vášho počítača, pozrite si štítok počítača, ktorý sa nachádza na vonkajšej strane počítača.
10 Informácie o podpore Ako získať pomoc Podpora spoločnosti HP vám pomôže získať čo najviac z vášho počítača. Všetko potrebné nájdete pomocou nástrojov umiestnených na počítači a informácií, ktoré sú k dispozícii na webe, cez telefón alebo prostredníctvom miestneho predajcu.
Zákaznícka podpora pri opravách Ak je potrebné opraviť počítač, alebo ak chcete vymeniť niektoré diely, máte dve možnosti: ● Mnohé z dielov vášho počítača, ktoré sa považujú za vymeniteľné priamo spotrebiteľom, si môžete ľahko vymeniť. Ide o najrýchlejší spôsob opravy, pretože diel vám často môžeme behom niekoľkých dní poslať priamo domov alebo do podniku. (Táto možnosť nemusí byť k dispozícii vo všetkých krajinách alebo regiónoch.
Register Č čistenie počítača 21 F funkcie zabezpečenia I internet, pripojenie K kláves fn 5 klávesové funkcie klávesy akcií 5 8 4 5 M médium na obnovenie výber 18 vytvorenie 19 N Nástroj Diagnostika hardvéru počítača HP (UEFI) používanie 23 sťahovanie 23 O obnova systému spôsoby 16 obnovenie systému možnosti 16 P počítač funkcie zabezpečenia 8 riešenie problémov 9 podpora 26 Pomoc a podpora 1, 26 prevádzkové parametre 25 R riešenie problémov klávesnica a myš (bezdrôtové) 11 klávesnica a myš (káblové) 11
