User Guide - Windows 8.1

Simptom Soluţie posibilă
Restabilire sistem
Microsoft
În cazul unei probleme care ar putea fi cauzată de un software instalat pe computer, utilizaţi Restaurare sistem pentru a
readuce computerul la un punct de restaurare anterior. De asemenea, aveţi posibilitatea de a seta manual punctele de
restaurare.
IMPORTANT: Utilizaţi întotdeauna această procedură System Restore (Restabilire sistem) înainte de a utiliza programul
System Recovery (Recuperare sistem).
Pentru a iniţia o restabilire a sistemului sau pentru a adăuga manual puncte de restabilire:
1. Închideţi toate programele deschise.
2. Din ecranul Start, tastaţi panou de control şi apoi selectaţi Panou de control. Sau, de pe desktopul Windows,
faceţi clic dreapta pe butonul Start şi apoi selectaţi Panou de Control.
3. Selectaţi Sistem şi securitate, selectaţi Sistem şi apoi selectaţi Protejare sistem.
4. Selectaţi fila Protejare sistem din ecranul Proprietăţi sistem.
5. Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
Reinstalarea aplicaţiei
de program şi a
driverului hardware
În cazul în care are loc o deteriorare a unei program software sau a unui driver hardware instalate din fabrică, aveţi
posibilitatea de a le reinstala cu ajutorul programului HP Recovery Manager (numai în cazul modelelor selectate).
NOTĂ: Nu utilizaţi programul HP Recovery Manager pentru reinstalarea programelor software livrate pe suporturi CD sau
DVD incluse în cutia computerului. Reinstalaţi aceste programe de pe CD-urile sau DVD-urile respective.
Înainte de dezinstalarea unui program, asiguraţi-vă că dispuneţi de o modalitate de reinstalare a acestuia. Asiguraţi-vă că
este disponibil în continuare din sursă originală (de exemplu, de pe discuri sau de pe Internet). Sau verificaţi dacă
programul poate fi regăsit în lista de programe care pot fi reinstalate cu ajutorul HP Recovery Manager (consultaţi paşii de
mai jos).
NOTĂ: Este posibil ca unele caracteristici să nu fie disponibile la sistemele livrate fără o versiune Microsoft Windows.
Pentru a verifica lista de programe disponibile sau pentru a reinstala un program în HP Recovery Manager:
1. Din ecranul Start, tastaţi recuperare, şi apoi selectaţi Recovery Manager. Dacă vi se solicită, faceţi clic pe Yes (Da)
pentru a permite programului să continue.
2. Faceţi clic pe Reinstalare Program Software sau Reinstalare Driver Hardware, şi apoi urmaţi pe instrucţiunile de pe
ecran.
Pentru dezinstalarea unui program:
1. Închideţi toate aplicaţiile de program şi toate folderele.
2. Din ecranul Start, tastaţi panou de control şi apoi selectaţi Panou de control. Sau, de pe desktopul Windows,
faceţi clic dreapta pe butonul Start şi apoi selectaţi Panou de Control.
3. Din secţiunea Programe, selectaţi Dezinstalare program.
4. Selectaţi programul pe care doriţi să-l eliminaţi şi apoi selectaţi Dezinstalare.
16 Capitolul 5 Depanare