User Guide - Windows 8.1

1 Obtenção de informações
Tarefas Instruções
●
Configurar o seu computador Pôster de Instruções de configuração ou de Configuração rápida
– ou –
Consulte Configurando seu computador na página 3.
●
Conectar à Internet Consulte Conexão à Internet (somente em alguns modelos) na página 4.
●
Recuperar configurações de fábrica Consulte Recuperação do sistema na página 16.
●
Consultar os vídeos sobre como usar os
recursos do seu computador
Visite http://www.hp.com/supportvideos (somente em inglês).
●
Saber como usar o sistema operacional
Windows®
●
Encontrar informações sobre o uso de
senhas no Windows
●
Encontrar links para atualizações de
drivers
●
Ler as perguntas frequentes
Ajuda e Suporte:
Na tela Iniciar, digite ajuda e, em seguida, selecione Ajuda e Suporte. Para obter suporte nos
EUA, acesse http://www.hp.com/go/contactHP. Para obter suporte mundial, acesse
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
●
Solucionar os problemas mais comuns de
hardware e software de computador
Consulte Detecção e solução de problemas na página 9.
●
Localizar as especificações e guias
eletrônicos do usuário para o modelo do
seu computador
●
Solicitar peças e encontrar mais ajuda
para a solução de problemas
Vá para http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
●
Atualizar ou substituir os componentes
do seu computador
Vá para http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
●
Localizar informações de garantia do
computador
Guia da Garantia Limitada Mundial e Suporte Técnico HP:
Na tela Iniciar, digite support e depois selecione o aplicativo HP Support Assistant. Selecione
Meu Computador e, em seguida, Garantia e serviços.
●
Obter informações atualizadas e ajuda da
comunidade do Windows
Vá para http://www.hp.com/support/consumer-forum.
●
Conectar a uma TV (apenas em modelos
selecionados)
Vá para http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
●
Fazer a manutenção do seu computador Na tela Iniciar, digite support e depois selecione o aplicativo HP Support Assistant. Ou então, na
Área de Trabalho do Windows, clique no ícone do ponto de interrogação na área de notificação, na
extrema direita da barra de tarefas. O HP Support Assistant (Assistente de Suporte da HP) mantém
o desempenho do computador e soluciona problemas rapidamente, usando as atualizações
automáticas, ferramentas de diagnóstico e assistência orientada.
– ou –
Consulte Manutenção na página 20.
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