User Guide - Windows 8.1

Kundestøtte for reparasjoner
Hvis datamaskinen må repareres eller deler må skiftes ut, så har du to valg:
Du kan enkelt skifte ut mange av datamaskindelene som anses å være utbyttbare av forbrukeren. Dette
er den raskeste reparasjonsmåten, siden vi ofte kan sende delen direkte hjem til deg eller til kontoret
ditt på noen dager. (Dette alternativet er kanskje ikke tilgjengelig i alle land/regioner.)
Hvis det er nødvendig med reparasjon, vil HPs kundestøtte inngå nødvendige avtaler for å reparere
datamaskinen din.
Disse tjenestene dekkes i garantiperioden.
Det er noen begrensninger og unntak fra garantien (samt noen viktige detaljer), som er beskrevet i
håndboken HP Begrenset global garanti og teknisk støtte.
Før du oppgraderer maskinvaren din
Hvis du vil oppgradere maskinvaren, må du gjøre dette etter at du har satt opp den nye datamaskinen din.
For instruksjoner om oppsett av datamaskinen, se Setup Instructions eller plakaten Quick Setup eller Koble
opp og konfigurere datamaskinen din på side 3. Hvis du har problemer med å konfigurere systemet og slå det
på, må du med en gang kontakte HPs kundestøtte ved hjelp av fremgangsmåtene beskrevet tidligere i dette
kapitlet. Dette må gjøres før du forsøker å oppgradere systemet.
Når du bryter sikkerhetsforseglingen på baksiden av datamaskinen, bekrefter du at datamaskinen fungerte
ordentlig før du forsøkte å oppgradere systemet. Etter at sikkerhetsforseglingen har blitt brutt, er
datamaskinen, i den utstrekning lokal lov tillater det, dekket av vilkårene og betingelsene i håndboken HP
Begrenset global garanti og teknisk støtte.
Kundestøtte for reparasjoner 27