User Guide - Windows 8.1

Symptom Mulig løsning
5. Velg Oppdater driver for å oppdatere en driver, og følg deretter instruksjonene på skjermen.
– eller –
For å tilbakestille til en tidligere versjon av en driver, velger du Rull driver tilbake og følger instruksjonene på
skjermen.
Microsoft
Systemgjenopp.
Hvis det oppstår problemer som du tror kan være forårsaket av programvare som du installerte på datamaskinen, kan du
bruke Systemgjenoppretting til å tilbakestille datamaskinen til et tidligere gjenopprettingspunkt. Du kan også angi
gjenopprettingspunktene manuelt.
VIKTIG: Bruk alltid denne systemgjenopprettingsmetoden før du bruker programmet Systemgjenoppretting.
Slik starter du en systemgjenoppretting eller legger til gjenopprettingspunkter manuelt:
1. Lukk alle åpne programmer.
2. Skriv kontrollpanel på startskjermen, og velg deretter Kontrollpanel. Eller høyreklikk på Start-knappen fra
Windows-skrivebordet og velg deretter Kontrollpanel.
3. Velg System og sikkerhet, System og deretter Systembeskyttelse.
4. Velg kategorien Systembeskyttelse på Systemegenskaper-skjermen.
5. Følg instruksjonene på skjermen.
Ny installasjon av
programvare og
maskinvaredriver
Hvis noen av dine fabrikkinstallert programmer eller maskinvaredriver er skadet, kan du installere dem på nytt med HP
Recovery Manager (bare utvalgte modeller).
MERK: Bruk ikke HP Recovery Manager for å installere programmer på CD-ene eller DVD-ene som fulgte med i
datamaskinens eske, på nytt. Installer disse programmene på nytt direkte fra CDen eller DVDen.
Før du avinstallerer et program må du forsikre deg om at du kan installere det på nytt igjen. Kontroller at det fremdeles er
tilgjengelig fra den opprinnelige kilden (for eksempel optisk plate eller Internett). Eller bekreft at programmet er i listen
over programmer som du kan installere på nytt fra HP Recovery Manager (se trinnene rett nedenfor).
MERK: Noen funksjoner er kanskje ikke tilgjengelig på systemer som sendes uten en versjon av Microsoft Windows.
Gjør følgende for å sjekke listen over installerbare programmer, eller for å installere et program i HP Recovery Manager på
nytt.
1. Skriv inn recovery fra startskjermbildet, og velg deretter Recovery Manager. Hvis du blir spurt, klikk Ja for å la
programmet fortsette.
2. Klikk Software Program Reinstallation (Reinstallering av programvare) eller Hardware Driver Reinstallation
(Reinstallering av maskinvaredriver), og følg deretter instruksjonene på skjermen.
Avinstallere et program:
1. Lukk alle programmer og mapper.
2. Skriv kontrollpanel på startskjermen, og velg deretter Kontrollpanel. Eller høyreklikk på Start-knappen fra
Windows-skrivebordet og velg deretter Kontrollpanel.
3. Under Programmer velger du Avinstaller et program.
4. Velg programmet som du vil fjerne, og deretter Avinstaller.
Feilsøking for programvare 15