Brukerhåndbok
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft og Windows er registrerte varemerker for Microsoft-gruppen med selskaper i USA. Informasjonen i dette dokumentet kan endres uten varsel. De eneste garantiene for HPproduktene og -tjenestene er uttrykkelig angitt i garantierklæringene som følger med disse produktene og tjenestene. Ingenting i dette dokumentet kan tolkes som en tilleggsgaranti.
Innhold 1 Skaffe informasjon ........................................................................................................................................ 1 2 Koble opp og konfigurere datamaskinen din .................................................................................................... 3 Koble til Internett (bare på enkelte modeller) ...................................................................................................... 4 3 Navigere på skjermen ......................
9 Spesifikasjoner ........................................................................................................................................... 25 Driftsspesifikasjoner ........................................................................................................................................... 25 10 Informasjon om kundestøtte ...................................................................................................................... 26 Hvordan du kan få hjelp ..........
1 Skaffe informasjon Oppgaver Instruksjoner ● Plakat medInstalleringsveiledning eller Hurtigoppsett Koble opp og konfigurere din datamaskin – eller – Se Koble opp og konfigurere datamaskinen din på side 3. ● Koble til Internett Se Koble til Internett (bare på enkelte modeller) på side 4. ● Gjenopprette fabrikkinnstillinger Se Systemgjenoppretting på side 16. ● Se videoer som viser hvordan du bruker funksjonene som følger med datamaskinen din Besøk http://www.hp.
Oppgaver Instruksjoner – eller – Gå til http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. ● Finn ergonomisk informasjon Sikkerhet og komfort: Skriv support på startskjermen og velg deretter appen HP Support Assistant. Eller klikk på spørsmålstegnet i systemstatusfeltet på Windows-skrivebordet, helt til høyre på oppgavelinjen. Velg Min datamaskin og deretter Brukerhåndbøker. – eller – Gå til http://www.hp.com/ergo.
2 Koble opp og konfigurere datamaskinen din ADVARSEL: Slik kan du redusere faren for elektrisk støt eller skade på utstyret ditt: ● Plasser datamaskinen unna vann, støv, fuktighet og sot. Disse miljømessige faktorene kan øke temperaturen i datamaskinen eller føre til brann eller støt. ● Ikke deaktiver jordingen til strømledningen. Jordingen er en viktig sikkerhetsfunksjon. ● Sett strømledningen i en stikkontakt som er lett tilgjengelig til enhver tid.
elementene før du kjøper dem til datamaskinen. Følg produsenten av programvarens retningslinjer for å installere programvaren. MERK: Bruk bare lisensiert originalprogramvare. Installering av kopiert programvare kan føre til ustabil installasjon eller virusinfeksjon på datamaskinen, og kan være ulovlig. MERK: En sikkerhetsløsning er laget for å være avskrekkende, men er kanskje ikke i stand til å hindre tyveri, forkludring eller programvareangrep.
3 Navigere på skjermen Du kan navigere datamaskinens skjerm på følgende måter: ● Bruke berøringsbevegelser (kun på utvalgte modeller) ● Bruke tastaturet og musen Utvalgte datamaskinmodeller har spesielle handlingstaster eller hurtigtastfunksjoner for å utføre vanlige oppgaver. Bruke berøringsbevegelser Du kan tilpasse berøringsbevegelsene ved å endre innstillinger, knappekonfigurasjoner, klikkehastighet og pekeralternativer. Skriv kontrollpanel på startskjermen, og velg deretter Kontrollpanel.
Ikon Beskrivelse Lister opp åpne apper. Forankrer åpne apper. Veksler mellom åpne apper. Viser kommandoer som er tilgjengelige i en åpen app. Viser eller skjuler skrivebordet. Åpner Søk-perlen. Åpner Del-perlen. Åpner Enheter-perlen. Åpner Innstillinger-perlen. Spiller av forrige spor på en lyd-CD eller forrige kapittel på en DVD eller en BD. Starter avspilling, setter avspillingen i pause eller fortsetter avspillingen av en CD, DVD eller BD.
Ikon Beskrivelse Demper eller opphever dempingen av høyttalerlyden. Reduserer høyttalervolumet trinnvis så lenge du holder tasten nede. Øker høyttalervolumet trinnvis så lenge du holder tasten nede. Viser alternativer for et valgt objekt. Bruke Windows' hurtigtaster Windows tilbyr flere hurtigtaster som lar deg gjøre handlinger raskt. Trykk på Windows-tasten alene eller i kombinasjon med en spesifikk tast for å utføre en handling.
4 Beskytte datamaskinen Datamaskinen inkluderer funksjoner som bidrar til å beskytte systemets integritet og data mot uautorisert tilgang. Se gjennom disse funksjonene for å sikre at du bruker dem korrekt.
5 Feilsøking Hvis du har problemer med å bruke noen eksterne enheter, som en skjerm eller en skriver, med datamaskinen din, kan du se dokumentasjonen fra produsenten av den eksterne enheten for mer omfattende feilsøking. De påfølgende tabellene viser noen problemer du kanskje møter når du kobler opp, starter opp eller bruker din datamaskin, og foreslår mulige løsninger. For mer informasjon eller for ytterligere alternativer for feilsøking, kan du gå til http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.
Symptom Mulig løsning Trykk og hold inn av/på-knappen på datamaskinen i 5 sekunder eller mer for å slå av datamaskinen, og trykk deretter på av/på-knappen igjen for å slå på datamaskinen. Feilmelding: Ugyldig systemdisk, ingen systemdisk eller diskfeil Når stasjonsaktiviteten opphører, tar du ut den optiske platen fra den optiske stasjonen og trykker deretter på mellomromstasten på tastaturet.
Tastatur og mus (med ledning) Symptom Mulig løsning Tastaturkommandoer og inntasting gjenkjennes ikke av datamaskinen Bruk musen til å slå av datamaskinen. Koble fra og koble til tastaturet på nytt på baksiden av datamaskinen, og start deretter datamaskinen på nytt. Mus (med kabel) fungerer ikke eller oppdages ikke Koble musekabelen fra datamaskinen og koble den til igjen.
Symptom Mulig løsning 2. Bekreft at musen er på (A), og trykk på og hold inne knappen Connect (B) på undersiden av musen i 5 til 10 sekunder inntil lysdioden på senderen/mottakeren lyser opp eller slutter å blinke. Forbindelsen til senderen/ mottakeren avbrytes etter 60 sekunder. Beveg på musen for å se om den reagerer på skjermen for å bekrefte at tilkoblingen ble opprettet og at senderen/mottakeren ikke ble tidsavbrutt. 3.
Symptom Mulig løsning Slå av datamaskinen, og trekk ut og koble til høyttalerne på nytt. Sørg for at høyttalerne er koblet til en lydutgang, ikke en mikrofon- eller hodetelefon-kontakt. Trykk på hvilemodus-knappen (bare på utvalgte modeller) elleresc for å fortsette fra hvilemodus. Koble fra hodetelefonene hvis de er koblet til datamaskinen (eller et høyttalersystem). Internett-tilgang Symptom Mulig løsning Kan ikke koble til Internett 1.
Feilsøking for programvare Symptom Mulig løsning For å løse programvareproblem er, prøv disse metodene: ● Slå av datamaskinen helt og slå den så på igjen. ● Oppdater driverne. Se "Oppdatere enhetsdrivere" i neste oppføring. ● Gjenoppretter datamaskinen til en konfigurasjon den hadde før programvaren ble installert. Se "Microsoft Systemgjenoppretting" i denne tabellen. ● Installer programmet eller maskinvaredriveren på nytt. Se "Ny installasjon av programvare og maskinvaredriver" i denne tabellen.
Symptom Mulig løsning 5. Velg Oppdater driver for å oppdatere en driver, og følg deretter instruksjonene på skjermen. – eller – For å tilbakestille til en tidligere versjon av en driver, velger du Rull driver tilbake og følger instruksjonene på skjermen. Microsoft Systemgjenopp. Hvis det oppstår problemer som du tror kan være forårsaket av programvare som du installerte på datamaskinen, kan du bruke Systemgjenoppretting til å tilbakestille datamaskinen til et tidligere gjenopprettingspunkt.
6 Systemgjenoppretting Systemgjenoppretting sletter og formaterer harddisken, sletter alle datafilene du har opprettet og installerer deretter operativsystemet, programmene og driverne som ble installert på fabrikken på nytt. Derfor må du manuelt installere all programvare som ikke opprinnelig var installert på PCen på nytt. MERK: Bruk alltid systemgjenopprettingsmetoden før du bruker programmet Systemgjenoppretting. (Se "Microsoft Systemgjenoppretting" på side Feilsøking for programvare på side 14.
4. Skriv inn recovery fra startskjermbildet, og velg deretter HP Recovery Manager. Hvis du blir spurt, klikk Ja for å la programmet fortsette. 5. Velg HP Recovery Environment, og klikk deretter på OK for å starte på nytt. 6. Velg Systemgjenoppretting. 7. Følg instruksjonene på skjermen. MERK: Hvis systemet ditt ikke registrerer en gjenopprettingspartisjon, blir du bedt om å sette inn et gjenopprettingsmedium.
3. Hvis datamaskinen fungerer, flytter du markøren til hjørnet nederst til høyre på startskjermen for å vise perleverktøylinjen, velg Innstillinger, Strøm-ikonet og deretter Avslutt. Eller, fra Windowsskrivebordet, høyreklikker du på Start-knappen, velger Slå av eller logg ut og deretter Slå av. – eller – Eller hvis datamaskinen ikke fungerer, holder du inne strømknappen i omtrent 5 sekunder, eller til datamaskinen slår seg av. 4.
Lage gjenopprettingsmedier Slik lager du gjenopprettingsplater: 1. Lukk alle åpne programmer. 2. Skriv inn recovery fra startskjermbildet, og velg deretter HP Recovery Manager. Hvis du blir spurt, klikk Ja for å la programmet fortsette. 3. Velg Create recovery media using blank DVD(s), og velg deretter Next. 4. Følg instruksjonene på skjermen. Gi hver plate et navn når du lager dem (for eksempel, Gjenoppretting 1, Gjenoppretting 2). Slik lager du en USB-stasjon for gjenoppretting: 1.
7 Vedlikehold Det er viktig at du utfører lett vedlikehold på datamaskinen for å sikre at ytelsen er på sitt beste. Tidsplaner og oppgaver Følg denne veiledningen ved anbefalte tidsrom for skikkelig vedlikehold. Hver uke Programopprydding Ved å bruke Diskopprydding eller et sikkert tredjepartsverktøy kan du fjerne søppelfiler og midlertidige filer som samler seg og reduserer ytelsen på systemet. Kontroller også om du har programmer installert som du ikke lenger trenger, og avinstaller dem.
Rengjøre datamaskinen Bruk følgende produkter for å rengjøre datamaskinen på en trygg måte: ● Dimetylbenzyl ammoniumklorid med en maksimal konsentrasjon på 0,3 prosent (f.eks. i form av engangsservietter av forskjellige merker) ● Alkoholfritt rengjøringsmiddel for glass ● Vann med mild såpeløsning ● Tørr mikrofiberklut eller pusseskinn (antistatisk klut uten olje) ● Antistatiske renseservietter FORSIKTIG: Unngå sterke løsemidler for rengjøring som kan føre til permanent skade på datamaskinen.
Rengjøre tastaturet eller musen ADVARSEL: Ikke rengjør tastaturet med støvsuger, da dette kan føre til fare for elektrisk støt eller skade på interne komponenter. En støvsuger kan avsette husholdningsavfall på tastaturflaten. FORSIKTIG: For å hindre skade på interne komponenter må du ikke la væske dryppe mellom tastene.
8 Bruke HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) er et UEFI-grensesnitt (Unified Extensible Firmware Interface) som gjør det mulig å utføre diagnostiske tester for å finne ut om datamaskinens maskinvare fungerer slik den skal. Verktøyet kjøres utenom operativsystemet så det kan isolere maskinvarefeil fra problemer som kan skyldes operativsystemet eller andre programvarekomponenter. Slik starter du HP PC Hardware Diagnostics (UEFI): 1. Slå på eller start datamaskinen på nytt.
4. Velg din datamaskinmodell og deretter riktig operativsystem. 5. Under Diagnostikk klikker du på HP UEFI Support Environment. – eller – Klikk på Last ned og velg Kjør.
9 Spesifikasjoner Driftsspesifikasjoner MERK: For å finne ut den nøyaktige elektriske informasjonen for datamaskinen din, se etiketten på undersiden av datamaskinen.
10 Informasjon om kundestøtte Hvordan du kan få hjelp HPs kundstøtte kan hjelpe deg med å få mest mulig ut av datamaskinen din. Du finner det du trenger med verktøy som finnes på datamaskinen og med informasjon tilgjengelig på Internett, på telefon eller gjennom din lokale forhandler.
Kundestøtte for reparasjoner Hvis datamaskinen må repareres eller deler må skiftes ut, så har du to valg: ● Du kan enkelt skifte ut mange av datamaskindelene som anses å være utbyttbare av forbrukeren. Dette er den raskeste reparasjonsmåten, siden vi ofte kan sende delen direkte hjem til deg eller til kontoret ditt på noen dager. (Dette alternativet er kanskje ikke tilgjengelig i alle land/regioner.
Stikkordregister D datamaskin feilsøking 9 sikkerhetsfunksjoner 8 driftsspesifikasjoner 25 F feilsøking datamaskinen starter ikke 9 display (skjerm) 10 høyttalere og lyd 12 Internett-tilgang 13 programvare 14 tastatur og mus (med ledning) 11 tastatur og mus (trådløs) 11 Feilsøking strøm 10 fn-tast 5 G gjenopprettingsmedier lage 19 velge 18 H handlingstaster 5 Hjelp og støtte 1, 26 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) bruke 23 nedlasting 23 hurtigtaster 5 I Internett, tilkobling 4 R rengjøre datamaskinen S si
