User Guide-Windows 8.1

トラブル 解決方法
2. [アクション センター]で[コンピューターの一般的な問題
のトラブルシューティング
]→[オー
ディオ再生のトラブルシューティング]の順に選択します
別途電力が供給されているスピーカーが接続されていて、その電源がオンになっていることを確
認します
コンピューターの
電源を切り
、スピーカーを
取り外して
、取り付けなおします。スピーカーがマ
イク コネクタやヘッドフォン コネクタではなく、オーディオ コネクタに接続されていることを確
認します
スリープ モードから復帰させるには、[スリープ]ボタン（一部のモデルのみ）を押すか、Esc キー
を押します
ヘッドフォンがコンピューター（またはスピーカー システム）に接続されている場合は、取り外
します
インターネット アクセス
トラブル 解決方法
インターネットに
接続
できない
1. スタート
画面で
「コントロール」と入力
して
、[コントロール パネル]を選択します。または、
Windows デスクトップで、[スタート]ボタンを右クリックし、[コントロール パネル]を選択し
ます
2. [ネットワークとインターネット]で、[インターネットに接続します]を選択します
ご利用のインターネット
接続の種類に適したケーブルを使用していることを確認します
。お
使い
のコンピューターには、Ethernet（イーサネット）ネットワーク アダプター（ネットワーク イン
ターフェイス カードまたは NIC とも呼ばれます）が搭載されている場合があります。モデムは
標
準の電話回線を使用しますが、ネットワーク アダプターはネットワーク ケーブルを使用してロー
カル エリア ネットワーク（LAN）に接続
されます
。電話回線
をネットワーク
アダプターに
接続し
ないでください。また、ネットワーク ケーブルを
電話線に接続しないでください
。接続
すると
ネットワーク アダプターが損傷する場合があります
無線ネットワークの接続ウィザードを実行します
1. スタート画面で「コントロール」と入力して、[コントロール パネル]を選択します。または、
Windows デスクトップで、[スタート]ボタンを右クリックし、[コントロール パネル]を選択し
ます。[ネットワークとインターネット]→[ネットワークと共有センター]の順に選択します
2. [ネットワークと共有センター]ウィンドウで、[新しい接続またはネットワークのセットアッ
プ]を選択してウィザードを開き、画面の説明に沿って操作します
お使いのシステムにアンテナが外付けされている場合は、アンテナを動かしてみます。アンテナ
が内蔵されている場合は、コンピューター本体を動かしてみます
後でもう一度接続
してみるか
、またはご利用のインターネット サービス プロバイダー（ISP）に
問い合わせます
インターネットに接続
できないがエラー
メッセージが表示され
ない
1. Windows デスクトップで、タスクバーの右端の通知領域にあるネットワーク ステータス アイ
コンを右クリックします
2
. [問題のトラブルシューティング]を選択します
通知領域にネットワー
ク接続アイコンがない
1. スタート
画面で
「修復」と入力します
2. [ネットワークの問題の識別と修復]を選択し、画面の説明に沿って操作します
注記：[ネットワークの問題
の識別と修復
]が表示されない
場合は
、検索場所
を
[すべての
場所
]から
[設定]に絞ります
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第 5 章 トラブルシューティング