User Guide-Windows 8.1

トラブル 解決方法
3. [適用] → [変更を維持
する
] の順にクリックします
注記：ここに示されている
情報の他に
、お使いのモニターに付属の説明書
も参照してください
キーボードおよびマウス（有線）
トラブル 解決方法
キーボードのコマンド
および入力操作がコン
ピューターに認識され
ない
マウスを使用してコンピューターの
電源を切ります
。キーボードをコンピューターの
背面から取
り外して取り付けなおし、コンピューターを再起動します
有線マウスが
動作しな
い、または
検出されな
い
マウス ケーブルをコンピューターから
取り外し
、取り付
けなおします
それでもマウスが検出されない
場合は
、コンピューターの電源
を切り
、マウス ケーブルを取り
外
して取り付けなおしてから、コンピューターを再起動
します
カーソルがテンキーの
矢印キーの動きに
反応
しない
キーボードの Num Lock キーを押して Num Lock をオフにし、テンキーの矢印キーが使用できるよ
うにします
カーソルがマウスの
動
きに反応
しない
1. Alt ＋ Tab キーを押
して
、開いているプログラムに
移動します
2. Ctrl ＋ S キーを押して、選択されているプログラムで行った変更を保存します（ほとんどす
べてのプログラムで、Ctrl ＋ S キーは、保存コマンドのキーボード ショートカットです）
3. 開いているすべてのプログラムで、手順 1～2 を繰り返して変更を保存します
4. 電源ボタンを押してコンピューターの
電源を切ります
5. シャットダウンが完了したら、マウス ケーブルをコンピューターの背面から取り外して取り
付けなおし、コンピューターを再起動します
キーボードおよびマウス（無線）
トラブル 解決方法
無線キーボードやマウ
スが動作しない、また
は検出されない
●
無線キーボードまたは
無線マウスを
USB レシーバーの受信範囲内で
使用していることを確認
します。受信範囲は、通常の使用時は約 10 m、初回セットアップ時または再同期時は 30 cm
以内
です
●
マウスがサスペンド モードに入っていないことを確認します。サスペンド モードは、20 分
間操作が行われないと実行されます。マウスを再度有効にするには、マウスの左ボタンをク
リックします
●
キーボードおよびマウスのバッテリを
交換します
●
以下の操作を行って、キーボードおよびマウスと USB レシーバーとを再同期します
注記：無線キーボードおよび無線
マウスを利用するには
USB レシーバーが
必要です
。通常、USB
レシーバーはマウスとともに同梱されていますが、一部のモデルでは、USB レシーバーがあらか
じめ本体に内蔵された状態で出荷されています
以下の図に示されている USB レシーバー、無線キーボード、および無線マウスは一例であり、お
使いのモデルによって異
なる場合があります
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第 5 章 トラブルシューティング