Panduan Pengguna
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft dan Windows adalah merek dagang terdaftar dari perusahaan grup Microsoft Corporation di Amerika Serikat. Informasi yang terdapat dalam dokumen ini dapat berubah tanpa pemberitahuan. Satusatunya jaminan untuk produk dan layanan HP dijelaskan dalam pernyataan jaminan tersurat yang menyertai produk serta layanan tersebut. Tidak ada isi dokumen ini yang dapat ditafsirkan sebagai penyataan jaminan tambahan.
Isi 1 Mendapatkan informasi ................................................................................................................................. 1 2 Memasang komputer ..................................................................................................................................... 3 Menyambungkan ke internet (hanya model tertentu) ......................................................................................... 4 3 Menavigasikan layar .................................
9 Spesifikasi .................................................................................................................................................. 25 Spesifikasi operasi ............................................................................................................................................... 25 10 Informasi Dukungan .................................................................................................................................. 26 Cara mencari bantuan ....
1 Mendapatkan informasi Tugas Instruksi ● Poster Petunjuk Konfigurasi atau Konfigurasi Cepat Mengkonfigurasi komputer Anda – atau – Lihat Memasang komputer pada hal. 3. ● Menyambungkan ke Internet Lihat Menyambungkan ke internet (hanya model tertentu) pada hal. 4. ● Memulihkan pengaturan pabrik Lihat Pemulihan Sistem pada hal. 16. ● Lihat video cara menggunakan fitur pada komputer Anda Kunjungi http://www.hp.com/supportvideos (hanya Bahasa Inggris).
Tugas Instruksi Dari layar Start (Mulai), ketik support, lalu pilih HP Support Assistant (Bantuan Dukungan HP). Atau, dari desktop Windows, klik ikon tanda tanya dalam bidang pemberitahuan, di ujung kanan bilah tugas. Pilih My computer (Komputer saya), lalu pilih User guides (Panduan pengguna). – atau – Kunjungi http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
2 Memasang komputer PERINGATAN! Untuk mengurangi risiko sengatan listrik atau kerusakan pada perangkat Anda: ● Letakkan komputer di lokasi yang terhindar dari air, debu, lembab, dan kotoran. Faktor lingkungan Ini dapat meningkatkan suhu di dalam komputer Anda atau menyebabkan kebakaran, atau terkena sengatan listrik. ● Jangan melepaskan pin pengardean kabel daya. Konektor arde adalah fitur keselamatan yang penting. ● Masukkan kabel daya ke dalam stopkontak AC yang mudah diakses setiap saat.
Setelah Anda selesai melakukan konfigurasi komputer, Anda mungkin ingin menginstal unit perangkat lunak atau perangkat keras tambahan. Periksa sistem operasi, memori, dan persyaratan lainnya yang tercantum untuk semua item ini sebelum membelinya untuk komputer Anda. Ikuti petunjuk yang diberikan oleh produsen untuk menginstal peranti lunak yang baru. CATATAN: Gunakan hanya perangkat lunak berlisensi asli.
3 Menavigasikan layar Anda dapat menavigasikan layar komputer dengan cara berikut ini: ● Menggunakan gerakan sentuh (hanya model tertentu) ● Menggunakan keyboard dan mouse Model komputer tertentu dilengkapi tombol tindakan khusus atau fungsi tombol pintas pada keyboard untuk menjalankan tugas-tugas rutin. Menggunakan gerakan layar sentuh Anda dapat menyesuaikan gerakan sentuh dengan mengubah pengaturan, konfigurasi tombol, kecepatan klik, dan pilihan pointer.
Ikon Keterangan Membuat daftar aplikasi yang terbuka. Membuat cuplikan aplikasi yang terbuka. Beralih di antara aplikasi yang terbuka. Menampilkan perintah yang tersedia dalam aplikasi. Menampilkan atau menyembunyikan desktop. Membuka charm Pencarian. Membuka charm Berbagi. Membuka charm Perangkat. Membuka charm Pengaturan. Memutar trek sebelumnya pada CD audio atau bagian selanjutnya pada DVD atau BD. Memulai, menunda, atau melanjutkan kembali pemutaran CD audio, DVD, atau BD.
Ikon Keterangan Membisukan atau mengaktifkan kembali suara speaker. Mengurangi volume speaker secara bertahap selama Anda menekan tombol yang sama. Menambah volume speaker secara berangsur selama ditekan. Menampilkan pilihan untuk objek yang dipilih. Menggunakan tombol pintas Windows Windows menyediakan pintasan sehingga Anda dapat melakukan aksi dengan cepat. Tekan tombol logo Windows saja atau dengan kombinasi tombol tertentu untuk menjalankan sebuah aksi.
4 Melindungi komputer Anda Komputer Anda dilengkapi fitur yang membantu melindungi integritas sistem beserta datanya dari akses tanpa izin. Pelajari fiturfitur tersebut untuk memastikan penggunaan yang benar.
5 Mengatasi Masalah Jika Anda memiliki masalah ketika menggunakan segala jenis perangkat periferal seperti monitor, atau printer, dengan komputer, untuk mengatasi masalah yang lebih ekstensif lihat dokumentasi yang diberikan oleh produsen produk tersebut. Tabel-tabel berikut ini mencantumkan permasalahan yang mungkin Anda temui pada saat menginstal, memulai, atau menggunakan komputer Anda, dan memberikan pemecahan masalahnya.
Gejala Solusi Tekan terus tombol daya pada komputer minimal selama 5 detik untuk mematikan komputer Anda, lalu tekan tombol daya untuk menghidupkan komputer. Pesan kesalahan: Disk sistem tidak valid atau disk Non-System atau Disk rusak Setelah aktivitas drive berhenti, keluarkan disk optik dari drive optik, dan kemudian tekan tombol spasi pada keyboard. Daya Gejala Solusi Komputer tetap tidak mati ketika tombol daya ditekan Tekan terus tombol daya sampai komputer mati. Lalu lagi matikan komputer.
Keyboard dan mouse (dengan kabel) Gejala Solusi Perintah dan pengetikan pada keyboard tidak dikenali oleh komputer Gunakan mouse untuk mematikan komputer. Lepaskan dan sambungkan kembali keyboard ke bagian belakang komputer, kemudian aktifkan kembali komputer Anda. Mouse (dengan kabel) tidak berfungsi atau tidak terdeteksi Cabut lalu sambungkan kembali kabel mouse ke komputer Anda.
Gejala Solusi 2. Pastikan mouse dalam keadaan aktif (A), lalu tekan terus tombol Connect (Sambungkan) (B) di bagian bawah mouse selama 5 hingga 10 detik sampai lampu LED pada unit pemancar - penerima menyala atau berhenti berkedip. Sesi sambungan unit pemancar - penerima akan berhenti bekerja setelah 60 detik. Untuk memastikan sambungan sudah berfungsi, dan unit pemancar - penerima tidak berhenti bekerja, gerakkan mouse, kemudian periksa respons di layar. 3.
Gejala Solusi 2. Di bawah Action Center (Pusat Tindakan), pilih Troubleshoot common computer problems (Pecahkan masalah komputer yang umum), dan kemudian pilih Troubleshoot audio playback (Pecahkan masalah pemutaran audio). Pastikan Anda sudah menghubungkan speaker listrik dan sudah dinyalakan. Matikan komputer, kan kemudian lepaskan lalu sambungkan kembali speaker. Pastikan speaker tersambung ke soket audio, bukan ke soket mikrofon atau headphone.
Pemecahan masalah perangkat lunak Gejala Solusi Untuk memperbaiki masalah perangkat lunak, coba cara berikut ini: ● Matikan komputer kemudian nyalakan kembali. ● Memutakhirkan driver. Lihat "Memutakhirkan driver perangkat," dalam entri berikutnya. ● Mengembalikan komputer Anda ke konfigurasi yang digunakan sebelum perangkat lunak diinstal. Lihat "Pemulihan Sistem Microsoft" di dalam tabel ini. ● Instal ulang program peranti lunak atau driver peranti keras.
Gejala Solusi Untuk kembali ke driver versi sebelumnya, pilih Roll Back Driver, dan kemudian ikuti petunjuk di layar. Pemulihan Sistem Microsoft Jika Anda mengalami masalah yang mungkin disebabkan oleh perangkat lunak yang Anda instal, gunakan Pemulihan Sistem untuk mengembalikan komputer ke titik pemulihan sebelumnya. Anda dapat secara manual menetapkan titik pemulihan. PENTING: Gunakan selalu prosedur Pemulihan Sistem sebelum Anda menggunakan program System Recovery (Pemulihan Sistem) ini.
6 Pemulihan Sistem Pemulihan Sistem menghapus seluruh isi dan memformat ulang hard drive Anda, menghapus semua file yang telah Anda buat, lalu menginstal ulang sistem operasi, program, dan driver yang diinstal di pabrik. Oleh karena itu, Anda harus menginstal ulang semua perangkat lunak yang diinstal setelah komputer dikirimkan dari pabrik. CATATAN: Gunakan selalu prosedur Pemulihan Sistem sebelum Anda menggunakan program System Recovery (Pemulihan Sistem) ini.
Jika komputer menyala dan Windows merespons, gunakan langkah berikut untuk melakukan pemulihan sistem: 1. Matikan komputer. 2. Lepaskan sambungan semua perangkat periferal dari komputer kecuali monitor (pada model tertentu), keyboard, dan mouse. 3. Nyalakan komputer. 4. Dari layar Start (Mulai), ketik recovery, lalu pilih HP Recovery Manager. Jika ditanyakan, klik Yes (Ya) untuk melanjutkan program tersebut. 5. Pilih HP Recovery Environment, dan kemudian klik OK untuk mengaktifkan ulang. 6.
Untuk menjalankan program pemulihan sistem dari media pemulihan: 1. Jika komputer Anda dalam keadaan menyala, buat cadangan file-file yang akan Anda simpan ke dalam DVD atau flash drive USB, setelah itu, keluarkan media yang berisi data cadangan dari komputer. 2. Jika menggunakan DVD pemulihan, masukkan disk pemulihan #1 ke dalam baki drive DVD, lalu tutup baki. Jika menggunakan drive flash USB pemulihan, masukkan drive flash ke dalam port USB. 3.
● Jumlah disk pada set disk pemulihan tergantung pada model komputer Anda (biasanya satu hingga lima DVD). Program Recovery Disc Creator (Pembuat Disk Pemulihan) akan memberi tahu Anda tentang jumlah disk yang dibutuhkan untuk membuat paket pemulihan. ● Malahan Anda dapat memilih untuk membuat drive flash USB pemulihan dengan menggunakan drive flash USB kosong berkualitas tinggi.
7 Perawatan Sangat penting Anda melakukan perawatan sederhana pada komputer untuk memastikannya dapat bekerja dengan kinerja maksimal. Jadwal dan tugas Ikuti petunjuk jadwal yang direkomendasikan untuk perawatan yang benar. Mingguan Membersihkan peranti lunak Menggunakan Disk Cleanup (Pembersihan Disk) atau alat pembersih dari pihak ketiga dapat menghapus berkas-berkas sampah dan berkas temporer yang menumpuk serta memperlambat komputer Anda.
Membersihkan komputer Gunakan produk berikut untuk membersihkan komputer Anda dengan aman: ● Dimetil benzil amonium klorida konsentrasi maksimum 0,3 persen (misalnya, lap sekali pakai, yang dijual dengan aneka merek) ● Cairan pembersih kaca bebas alkohol ● Air dengan larutan sabun lembut ● Kain pembersih kering dengan serat mikro atau chamois (kain antistatis bebas minyak) ● Kain lap bebas muatan listrik PERHATIAN: Hindari larutan pembersih kuat yang dapat menimbulkan kerusakan permanen pada kompu
Membersihkan keyboard atau mouse PERINGATAN! Untuk mengurangi risiko sengatan listrik atau kerusakan komponen internal, jangan gunakan alat pengisap debu untuk membersihkan keyboard. Pengisap debu dapat membuat kotoran rumah menempel pada permukaan keyboard. PERHATIAN: sela tombol.
8 Menggunakan HP PC Hardware Diagnostics (Diagnostik Perangkat Keras PC HP) (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics (Diagnostik Perangkat Keras PC HP) merupakan teknologi Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) yang memungkinkan Anda menjalankan pengujian diagnostik untuk memastikan apakah perangkat keras komputer berfungsi dengan baik.
3. Dalam kotak teks, masukkan nama produk, lalu klik Go. – atau – Klik Find Now (Cari Sekarang) untuk membiarkan HP secara otomatis mendeteksi produk Anda. 4. Pilih model komputer Anda, lalu pilih sistem operasi Anda. 5. Pada bagian Diagnostic (Diagnostik), klik HP UEFI Support Environment (Lingkungan Dukungan UEFI HP). – atau – Klik Download (Unduh), lalu pilih Run (Jalankan).
9 Spesifikasi Spesifikasi operasi CATATAN: Untuk memastikan tingkat daya listrik komputer Anda, lihat label tingkat daya komputer yang terletak di bagian luar komputer. Faktor Metrik AS Suhu pengoperasian 5°C s.d 35°C 41°F s.d 95°F Suhu penyimpanan -20°C s.d. 60°C -22°F s.d. 149°F Kelembapan pengoperasian 15% s.d. 80% @ 26°C 15% s.d. 80% @ 78°F Ketinggian pengoperasian 0 m s.d. 2000 m 0 ft s.d. 6561 ft Ketinggian penyimpanan 0 m s.d. 4572 m 0 ft s.d.
10 Informasi Dukungan Cara mencari bantuan Dukungan HP dapat membantu Anda mendapatkan yang terbaik dari komputer Anda. Anda akan menemukan yang Anda perlukan menggunakan alat bantu yang terdapat di komputer dan dengan informasi yang tersedia di Web, lewat telepon, atau melalui penjual setempat.
Dukungan pelanggan untuk perbaikan Jika komputer Anda perlu diperbaiki, atau suku cadangnya perlu diganti, terdapat dua pilihan: ● Anda dapat dengan mudah mengganti suku cadang komputer yang memang dapat diganti oleh konsumen. Ini adalah cara perbaikan paling cepat, karena sering kali kami dapat mengirimkan suku cadang langsung ke rumah atau kantor Anda dalam beberapa hari. (Pilihan ini mungkin tidak tersedia di semua negara atau kawasan.
Indeks B Bantuan dan Dukungan 1, 26 C cara mengatasi masalah layar (monitor) 10 F fitur keamanan S spesifikasi operasi 8 H HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) menggunakan 23 mengunduh 23 I internet, menyambung 4 K komputer fitur keamanan 8 pemecahan masalah 9 M membersihkan komputer 21 membuat media pemulihan 19 memelihara komputer Anda 21 memilih media pemulihan 18 mendukung 26 metode pemulihan sistem 16 P pemecahan masalah Akses internet 13 daya 10 keyboard dan mouse (dengan kabel) 11 keyboard dan mo
