User Guide - Windows 8.1

Αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού
Σύμπτωμα Πιθανή λύση
Για να επιλύσετε
τυχόν προβλήματα
λογισμικού,
δοκιμάστε τις εξής
μεθόδους:
●
Απενεργοποιήστε τελείως τον υπολογιστή σας και κατόπιν ενεργοποιήστε τον ξανά.
●
Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης. Ανατρέξτε στην ενότητα "Ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης της
συσκευής" παρακάτω.
●
Επαναφέρετε τον υπολογιστή σας σε μια διαμόρφωση που χρησιμοποιούνταν πριν εγκατασταθεί το λογισμικό.
Ανατρέξτε στην ενότητα "Επαναφορά Συστήματος της Microsoft" σε αυτό τον πίνακα.
●
Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα λογισμικού ή το πρόγραμμα οδήγησης υλικού. Ανατρέξτε στην ενότητα
"Επανεγκατάσταση προγραμμάτων λογισμικού και προγραμμάτων οδήγησης υλικού" σε αυτό τον πίνακα.
●
Διαγράψτε και διαμορφώστε εκ νέου τη μονάδα σκληρού δίσκου και κατόπιν επανεγκαταστήστε το λειτουργικό
σύστημα, τα προγράμματα και τα προγράμματα οδήγησης. Με αυτή τη διαδικασία διαγράφονται όλα τα αρχεία
δεδομένων που έχετε δημιουργήσει. Ανατρέξτε στην ενότητα Αποκατάσταση συστήματος στη σελίδα 19.
Τα προγράμματα
λογισμικού αργούν να
ανταποκριθούν
●
Κλείστε τα μη απαραίτητα προγράμματα λογισμικού.
●
Εκτελείτε τις σαρώσεις ιών και άλλα εργαλεία συστήματος όταν ο υπολογιστής δεν χρησιμοποιείται.
Διακόψτε τη φόρτωση εφαρμογών κατά την εκκίνηση (όπως λογισμικό ανταλλαγής μηνυμάτων και εφαρμογές
πολυμέσων).
1. Στην οθόνη Έναρξης, πληκτρολογήστε msconfig και, στη συνέχεια, επιλέξτε msconfig.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν σας ζητηθεί κωδικός πρόσβασης διαχειριστή ή επιβεβαίωση, πληκτρολογήστε τον κωδικό ή
επιβεβαιώστε.
2. Στην καρτέλα Γενικά, επιλέξτε Επιλεκτική εκκίνηση.
3. Κάντε κλικ στην καρτέλα Εκκίνηση στοιχείων, και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα Διαχείρισης
Εργασιών.
4. Επιλέξτε τα στοιχεία εκκίνησης που θέλετε να μη φορτώνονται και κάντε κλικ στο κουμπί Απενεργοποίηση.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν δεν είστε βέβαιοι σχετικά με ένα στοιχείο, μην το απενεργοποιήσετε.
5. Αν σας ζητηθεί, κάντε κλικ στο κουμπί Επανεκκίνηση για να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για να επιτρέψετε σε ένα πρόγραμμα να φορτώνεται κατά την εκκίνηση, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και
ακολουθήστε την αντίστροφη διαδικασία.
Απενεργοποιήστε τις ασήμαντες δυνατότητες γραφικών.
1. Στην οθόνη Έναρξης, πληκτρολογήστε Εξερεύνηση αρχείων και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εξερεύνηση αρχείων.
Ή, στην επιφάνεια εργασίας των Windows, κάντε δεξί κλικ στο κουμπί "Έναρξη" και, στη συνέχεια, επιλέξτε
Εξερεύνηση αρχείων.
2. Κάντε κλικ στο μενού του Υπολογιστή και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ιδιότητες.
3. Κάντε κλικ στο στοιχείο Ρυθμίσεις συστήματος για προχωρημένους.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν σας ζητηθεί κωδικός πρόσβασης διαχειριστή ή επιβεβαίωση, πληκτρολογήστε τον κωδικό ή
επιβεβαιώστε.
4. Στην κατηγορία Επιδόσεις, κάντε κλικ στο στοιχείο Ρυθμίσεις.
5. Στην καρτέλα Εφέ προβολής, επιλέξτε το στοιχείο Ρύθμιση για βέλτιστη απόδοση και έπειτα κάντε κλικ στο κουμπί
OK.
Ενημέρωση των
προγραμμάτων
οδήγησης της
συσκευής
Ολοκληρώστε την παρακάτω διαδικασία για να ενημερώσετε ένα πρόγραμμα οδήγησης ή να επαναφέρετε προηγούμενη
έκδοση του προγράμματος οδήγησης, αν η νέα έκδοση δεν επιλύσει το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.
1. Από την οθόνη Έναρξης, πληκτρολογήστε διαχείριση συσκευών και επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών. Ή, στην
επιφάνεια εργασίας των Windows, κάντε δεξί κλικ στο κουμπί "Έναρξη" και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαχείριση
Συσκευών.
16 Κεφάλαιο 5 Αντιμετώπιση προβλημάτων