User Guide - Windows 8.1
1 Erhalt von Informationen
Aufgaben Anleitungen
●
Einrichten des Computers Setupanweisungen oder Kurzanleitung zur Installation
– oder –
Siehe „Einrichten des Computers“ auf Seite 3.
●
Eine Internetverbindung herstellen Siehe Verbinden mit dem Internet (bestimmte Modelle) auf Seite 4.
●
Werkseinstellungen wiederherstellen Siehe „Systemwiederherstellung“ auf Seite 17.
●
Ansehen von Videos mit Informationen
zur Verwendung der Funktionen Ihres
Computers
Gehen Sie zu http://www.hp.com/supportvideos (nur in Englisch).
●
Erlernen der Verwendung des Windows®
Betriebssystems
●
Suchen der Windows
Kennwortinformationen
●
Suchen nach Links für
Treiberaktualisierungen
●
Lesen von häufig gestellten Fragen
Hilfe und Support:
Geben Sie auf der Startseite hilfe ein, und wählen Sie dann Hilfe und Support. Informationen
zum Support in den USA erhalten Sie unter http://www.hp.com/go/contactHP. Informationen zum
weltweiten Support erhalten Sie unter http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html.
●
Beseitigung der am häufigsten
auftretenden Hardware- und
Softwareprobleme
Siehe „Fehlerbehebung“ auf Seite 10.
●
Auffinden von elektronischen
Benutzerhandbüchern und technischen
Daten für Ihr Computermodell
●
Ersatzteilbestellung und weitere Hilfe zur
Fehlerbeseitigung finden
Navigieren Sie zu http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
●
Aufrüsten oder Ersetzen von
Computerkomponenten
Navigieren Sie zu http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
●
Auffinden von Informationen zur Garantie
des Computers
Handbuch Weltweite Herstellergarantie und technischer Support von HP:
Geben Sie auf der Startseite Support ein und wählen Sie dann die App HP Support Assistant.
Wählen Sie Arbeitsplatz und wählen Sie dann Garantie und Services.
●
Aktuelle Informationen und Hilfe von der
Windows Community erhalten
Navigieren Sie zu http://www.hp.com/support/consumer-forum.
●
Verbinden mit einem TV-Gerät
(bestimmte Modelle)
Navigieren Sie zu http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
●
Warten des Computers Geben Sie auf der Startseite Support ein und wählen Sie dann die App HP Support Assistant.
Oder klicken Sie auf dem Windows-Desktop im Infobereich (außen rechts in der Taskleiste) auf das
Fragezeichen-Symbol. HP Support Assistant hält mithilfe von automatischen Updates,
Diagnosetools und geführter Unterstützung die Leistung Ihres Computers aufrecht und löst
Probleme schnell.
– oder –
Siehe „Wartung“ auf Seite 22.
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