User Guide - Windows 8.1

Symptom Mögliche Lösung
Stellen Sie sicher, dass Aktivlautsprecher angeschlossen und eingeschaltet sind.
Schalten Sie den Computer aus, trennen Sie die Lautsprecher und schließen Sie sie erneut an. Vergewissern Sie sich,
dass die Lautsprecher an eine Audiobuchse und nicht an eine Mikrofon- oder Kopfhörerbuchse angeschlossen sind.
Drücken Sie die Energiespartaste (bestimmte Modelle) oder die Taste Esc, um den Energiesparmodus zu beenden.
Trennen Sie die Verbindung zu einem eventuell an den Computer (oder das Lautsprechersystem) angeschlossenen
Kopfhörer.
Internetzugang
Symptom Mögliche Lösung
Die Verbindung mit dem
Internet kann nicht
hergestellt werden
1. Geben Sie auf der Startseite s ein, und wählen Sie dann Systemsteuerung. Oder klicken Sie auf dem Windows-
Desktop mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“, und wählen Sie dann Systemsteuerung.
2. Wählen Sie unter Netzwerk und Internet Verbindung mit dem Internet herstellen.
Überprüfen Sie, ob Sie die richtigen Kabel für Ihre Art der Internetverbindung verwenden. Ihr Computer kann über ein
Einwählmodem und einen Ethernet-Netzwerkadapter (auch als Netzwerkkarte oder NIC bezeichnet) verfügen. Bei
einem Modem wird ein Standard-Telefonkabel, bei einem Netzwerkadapter hingegen ein Netzwerkkabel zur
Verbindung mit einem lokalen Netzwerk (LAN) verwendet. Verbinden Sie weder ein Telefonkabel mit dem
Netzwerkadapter noch ein Netzwerkkabel mit der Telefonleitung. Anderenfalls kann der Netzwerkadapter beschädigt
werden.
Führen Sie den Wireless-Installationsassistenten aus.
1. Geben Sie auf der Startseite s ein, und wählen Sie dann Systemsteuerung. Oder klicken Sie auf dem Windows-
Desktop mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“, und wählen Sie dann Systemsteuerung. Klicken
Sie auf Netzwerk und Internet und anschließend auf Netzwerk- und Freigabecenter.
2. Klicken Sie im Fenster Netzwerk- und Freigabecenter auf Neue Verbindung oder neues Netzwerk einrichten,
um den Assistenten aufzurufen, und folgen Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm.
Falls Ihr System über eine externe Antenne verfügt, positionieren Sie die Antenne günstiger. Wenn die Antenne intern
ist, ändern Sie den Standort des Computers.
Versuchen Sie später erneut eine Verbindung herzustellen, oder wenden Sie sich an Ihren ISP, wenn Sie Hilfe
benötigen.
Es kann keine
Internetverbindung
hergestellt werden, aber es
wird keine Fehlermeldung
ausgegeben
1. Klicken Sie auf dem Windows-Desktop im Infobereich (außen rechts in der Taskleiste) mit der rechten Maustaste
auf das Symbol für den Netzwerkstatus.
2. Wählen Probleme beheben.
Keine Netzwerk-
Verbindungssymbol im
Infobereich
1. Geben Sie auf der Startseite Reparieren ein.
2. Wählen Sie Netzwerkprobleme identifizieren und reparieren, und folgen Sie dann den Anleitungen auf dem
Bildschirm.
14 Kapitel 5 Fehlerbehebung