User Guide - Windows 8.1

Поддръжка за клиенти за ремонти
Ако вашият компютър се нуждае от ремонт или от смяна на части, вие имате две възможности за избор:
●
Можете лесно да смените много от частите на вашия компютър, за които се смята, че могат де се
сменят от клиента. Това е най-бързият начин за ремонт, тъй като много често ние можем да
изпратим частта директно във вашия дом или офис в рамките на няколко дни. (Тази опция може
да не е налична във всички страни региони.)
●
Ако е необходим ремонт, отделът за поддръжка на HP ще се погрижи за ремонта на вашия
компютър.
Тези услуги са безплатни по време на гаранционния срок.
Има някои ограничения и изключения от гаранцията (както и някои важни подробности), които са
описани в ръководството Световна ограничена гаранция и техническа поддръжка на HP.
Преди надграждане на хардуера
Ако възнамерявате да надстройвате хардуер, правете това само след като сте конфигурирали вашия
нов компютър. За инструкции за инсталиране на компютъра, вижте листовката Инструкции за
инсталиране или Бърза настройка или Инсталиране на вашия компютър на страница 3. Ако имате
проблени при конфигуриране и включване на системата, незабавно се свържете с отдела за
поддръжка на HP като използвате процедурите, описани по-горе в тази глава. Това трябва да бъде
направено преди да се опитате да модернизирате вашата система.
Чрез разкъсване на защитната пломба на гърба на компютъра вие потвърждавате, че компютърът е
работил нормално, преди да се опитате да модернизирате вашата система. След разкъсването на
защитната пломба, вашият компютър се обезпечава в допустимата от местното законодателство
степен от положенията и условията, посочени в ръководството Световна ограничена гаранция и
техническа поддръжка на HP.
30 Глава 10 Помощна информация