Ръководство за потребителя
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft и Windows са регистрирани в САЩ търговски марки на групата компании Microsoft. Информацията, която се съдържа тук, подлежи на промяна без предизвестие. Единствените гаранции за продуктите и услугите на HP са изрично изложени в гаранционните карти, придружаващи въпросните продукти и услуги. Нищо от споменатото тук не следва да се тълкува и приема като допълнителна гаранция.
Съдържание 1 Получаване на информация ......................................................................................................................... 1 2 Инсталиране на вашия компютър ................................................................................................................ 3 Свързване с интернет (само за избрани модели) .............................................................................................. 4 3 Придвижване в екрана .....................................
9 Технически данни ...................................................................................................................................... 28 Работни спецификации ..................................................................................................................................... 28 10 Помощна информация ............................................................................................................................. 29 Начини за получаване на помощ ................
1 Получаване на информация Задачи Указания ● Листовка за Инструкции за инсталиране или Бърза настройка Конфигуриране на компютъра – или – Вижте Инсталиране на вашия компютър на страница 3. ● Свързване към Интернет Вижте Свързване с интернет (само за избрани модели) на страница 4. ● Възстановяване на фабричните настройки Вижте Възстановяване на системата на страница 17. ● Вижте видеоклиповете с указания за използване на функциите на вашия компютър Посетете http://www.hp.
Задачи Указания Вижте Поддръжка на страница 22. ● Намиране на свързани с безопасността и нормативни декларации Декларации за нормативните разпоредби, безопасността и околната среда: От стартовия екран напишете support и изберете приложението HP Support Assistant. Или от работния плот на Windows щракнете върху иконата с въпросителен знак в областта за уведомяване в най-дясната част на лентата на задачите. Изберете Моят компютър, после изберете Ръководства за потребителя.
2 Инсталиране на вашия компютър ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! За да намалите риска от токов удар или повреда на вашето оборудване: ● Поставете компютъра на място, отдалечено от вода, прах, влага и сажди. Тези фактори на околната среда могат да повишат температурата в компютъра или да предизвикат пожар или поражение от токов удар. ● Не деактивирайте щифта за заземяване в захранващия кабел. Щифтът за заземяване е важно предпазно съоръжение.
4. ж. Щракнете върху Download (Изтегляне) до всяка актуализация, която желаете да изтеглите. з. Следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате всяка от изтеглените актуализации. Погледнете в кутията на компютъра за допълнителни печатни материали или актуализации. След като завършите първоначалната настройка на компютъра, можете да поискате да инсталирате допълнителен софтуер или хардуерни устройства.
За свързване към кабелна мрежа: 1. Включете 8-щифтов, RJ-45 (мрежов) кабел към мрежовия куплунг на компютъра. 2. Включете другия край на мрежовия кабел в мрежова розетка на стената или в маршрутизатор. ЗАБЕЛЕЖКА: Ако мрежовият кабел съдържа шумоподтискащ елемент, който предотвратява смущения от телевизионни и радиосигнали, ориентирайте края със схема на кабела към компютъра. Ако имате проблеми при свързването към Интернет, вижте Достъп до интернет на страница 14.
3 Придвижване в екрана Можете да се придвижвате на екрана на компютъра по следните начини: ● Използване на жестове с пръсти (само при избрани модели) ● Използване на клавиатура и мишка Избрани модели компютри имат специални клавиши за действие или функции за бързи клавиши на клавиатурата за изпълнение на рутинни задачи. Използване на жестове с докосване Можете да персонализирате жестовете, като промените настройките, конфигурациите на бутоните, скоростта при щракване и опциите на показалеца.
В зависимост от модела на компютъра, вашата клавиатура може да поддържа следните клавиши. Икона Описание Списък на отворените приложения. Снимка на отворените приложения. Превключва между отворени приложения. Показва наличните команди в отворено приложение. Показва или скрива работния плот. Отваря препратката Търсене. Отваря препратката Споделяне. Отваря препратката Устройства. Отваря препратката Настройки. Възпроизвежда предишен запис на аудио компактдиск или предишен раздел от DVD или BD диск.
Икона Описание ВНИМАНИЕ: За да намалите опасността от загуба на информация, запишете работните файлове, преди да влезете в състояние на заспиване. Спиране или възстановяване на звука на високоговорителите. Постепенно намаляване на звука на високоговорителите, когато задържите този клавиш. Постепенно увеличаване на звука на високоговорителите, когато задържите този клавиш.
4 Защита на вашия компютър Вашият компютър включва функции, които помагат за защита на целостта на вашата система и данните от неразрешен достъп. Прегледайте тези функции, за да се гарантира правилното използване.
5 Отстраняване на неизправности Ако имате проблеми при използване на периферни устройства с компютъра, например монитор или принтер, вижте документацията, предоставена от производителя на продукта за по-подробна информация за отстраняване на неизправности. Следващите таблици представят някои проблеми, които можете да срещнете при инсталиране, пускане в действие или използване на вашия компютър и предлагат възможни решения.
Симптом Възможно решение – или – Или натиснете и задръжте натиснат бутона за захранването за 5 или повече секунди, за да изключите компютъра, а след това натиснете бутона на захранването, за да включите компютъра. Съобщение за грешка: Невалиден системен диск или Несистемен диск или Грешка в диска След като спре активността на устройството, извадете оптичния диск, а слд това натиснете и натиснете интервал на клавиатурата.
Клавиатура и мишка (с кабел) Симптом Възможно решение Командите на клавиатурата и въвеждането не се разпознават от компютъра Използвайте мишката, за да изключите компютъра. Откачете и свържете отново клавиатурата със задната част на компютъра, а след това рестартирайте компютъра. Мишката (с кабел) не работи или не се разпознава Откачете и свържете отново кабела на мишката с компютъра.
Симптом Възможно решение 2. Уверете се, че мишката е включена (A), а след това натиснете и задръжте натиснат бутона Свързване (B) върху долната страна на мишката за 5 до 10 секунди, докато светодиодът на приемопредавателя светне или спре да примигва. Сесията на свързване с приемопредавателя изтича след 60 секунди. За да проверите дали е установена връзката и дали сесията на приемопредавателя не е изтекла, преместете мишката и проверете реакцията на екрана. 3.
Симптом Възможно решение 2. В Action Center (Работен център) изберете Troubleshoot common computer problems (Отстраняване на често срещани компютърни проблеми) и след това, Troubleshoot audio playback (Отстраняване на неизправности при възпроизвеждането на звук). Уверете се, че сте свързали високоговорители с външно захранване и същите са включени. Изключете компютъра, а след това откачете и свържете отново високоговорителите.
Отстраняване на неизправности на софтуера Симптом Възможно решение За разрешаване на софтуерни проблеми, опитайте тези методи: ● Изключете напълно компютъра и след това го включете отново. ● Актуализирайте драйверите. Вижте "Актуализиране на драйвери за устройства" в следващия раздел. ● Възстановете конфигурацията на вашия компютър, такава, каквато е била преди инсталирането на софтуера. Вижте "Възстановяне на системата Microsoft" в тази таблица. ● Преинсталиране на софтуер или драйвер за хардуер.
Симптом Възможно решение 3. Щракнете два пъти върху определен елемент (например, HP DVD записващо устройство 640b). 4. Изберете раздел Driver (Драйвер). 5. За да актуализирате драйвер, изберете Update Driver (Актуализиране на драйвер) и след това следвайте инструкциите на екрана. – или – За да се върнете към предишна версия на драйвер, изберете Предишен драйвер и след това следвайте указанията на екрана.
6 Възстановяване на системата „Възстановяване на системата“ изтрива и преформатира твърдия диск напълно, като изтрива всички файлове с данни, които сте създали и след това преинсталира операционната система, програми и драйвери, които са инсталирани фабрично. След това обаче трябва ръчно да преинсталирате софтуер, който не е бил фабрично инсталиран в компютъра. ЗАБЕЛЕЖКА: Винаги използвайте процедурата „Възстановяване на системата“ преди да използвате програмата за възстановяване на системата.
Ако компютърът работи и Windows реагира, използвайте тези стъпки, за да извършите възстановяване на система: 1. Изключете компютъра. 2. Откачете всички периферни устройства от компютъра с изключение на монитора (само при някои модели), клавиатурата и мишката. 3. Включете компютъра. 4. От стартовия екран напишете recovery и след това изберете HP Recovery Manager. Ако бъдете подканени, щракнете върху Yes (Да), за да позволите на програмата за продължи. 5.
За създаване на носители с данни за възстановяване на системата вижте Създаване на носител за възстановяване на страница 20. За да осъществите възстановяване на системата чрез носители за възстановяване: 1. Ако компютърът работи, създайте DVD с резервно копие или резервно USB флаш устройство на всички файлове с данни, които желаете да запаметите и след това извадете носителя с резервното копие от компютъра. 2.
Избиране на носител за възстановяване ● За да се създадат дискове за възстановяване, вашият компютър трябва да има DVD записващо устройство и вие трябва да използвате висококачествени DVD+R или DVD-R дискове. ЗАБЕЛЕЖКА: За създаване на дискове за възстановяване не можете да използвате дискове CD или DVD+RW, DVD-RW, DVD+RW DL или DVD-RW DLD. ● Ако създавате дискове за възстановяване, използвайте висококачествени дискове за създаване на вашия комплект дискове за възстановяване.
ЗАБЕЛЕЖКА: Recovery Media Creation (Създаване на носител с данни за възстановяване) форматира флаш устройството и изтрива всички файлове в него. 6. Следвайте инструкциите на екрана. Уверете се, че сте обозначили USB флаш устройството и го съхранявате на сигурно място. ЗАБЕЛЕЖКА: Не използвайте мултимедийни карти за създаване на носители с данни за възстановяване. Системата може да няма възможност да се стартира от мултимедийна карта или можете да не успеете да стартирате "Възстановяване на системата".
7 Поддръжка Важно е да извършвате обикновена поддръжка на вашия компютър, за да сте сигурни в неговата максимална производителност. Графици и задачи Следвайте тези инструкции в препоръчваните интервали за правилна поддръжка. Ежеседмична Изчистване на софтуера Използвайте Disk Cleanup (Почистване на диска) или безопасни средства за почистване на външни доставчици, за да премахнете ненужни файлове и временни файлове, които се натрупват и забавят вашата система.
включително лични файлове, имейл съобщения и маркери на Уеб сайтове. Можете също да прехвърлите данните на външен твърд диск.
Почистване на вашия компютър Използвайте продуктите по-долу за безопасно почистване на компютъра: ● Диметил-бензил амониев хлорид с максимална концентрация 0,3 процента (например, салфетки за еднократна употреба, които се предлагат от много фирми) ● Течен препарат за почистване на стъкло без съдържание на алкохол ● Воден разтвор на сапун с меко действие ● Суха кърпа от микрофибър или гюдерия (антистатична кърпа без омасляване) ● Антистатични кърпи ВНИМАНИЕ: Избягвайте силни разтвори за почистване,
Почистване на клавиатурата или мишката ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! За да намалите опасността от електрически удар или повреда на вътрешните компоненти, не използвайте приставка на прахосмукачка за почистване на клавиатурата. Прахосмукачката може да хвърля прах и други частици по клавиатурата. ВНИМАНИЕ: За да предотвратите повреда на вътрешни компоненти, не позволявайте навлизане на течности между клавишите.
8 Използване на хардуерна компютърна диагностика на HP (UEFI) Инструментът за хардуерна диагностика на компютъра на HP е унифициран интерфейс за разширяем фърмуер (Unified Extensible Firmware Interface; UEFI), който позволява да се изпълняват диагностични тестове, за да се определи дали хардуера на компютъра функционира правилно.
1. Отидете на http://www.hp.com. 2. Посочете Поддръжка в горната част на страницата и щракнете върху Изтегляне на драйвери. 3. В текстовото поле въведете името на продукта и щракнете върху Отиди. – или – Щракнете върху Намери сега, за да оставите HP автоматично да открие вашия продукт. 4. Изберете модела на компютъра и след това изберете операционната система. 5. В раздела Диагностика щракнете върху HP UEFI Support Environment. – или – Щракнете върху Изтегляне и след това изберете Изпълни.
9 Технически данни Работни спецификации ЗАБЕЛЕЖКА: За да определите точните данни за захранването на вашия компютър, вижте етикета с номинални данни на компютъра, разположен на външната част на компютъра. 28 Фактори Метрична система Американска система Работна температура 5°C до 35°C 41°F до 95°F Температура на съхранение -20° до 60°C –22°F до 149°F Работна влажност 15% до 80% при 26°C 15% to 80% при 78°F Работна надм. височина 0 м до 2000 м 0 ft до 6561 ft Надм.
10 Помощна информация Начини за получаване на помощ Поддръжката на HP може да ви помогне да получите най-доброто от вашия компютър. Ще намерите това, което ви е необходимо с инструментите във вашия компютър и с информацията, достъпна по интернет, по телефона или чрез местния търговец.
Поддръжка за клиенти за ремонти Ако вашият компютър се нуждае от ремонт или от смяна на части, вие имате две възможности за избор: ● Можете лесно да смените много от частите на вашия компютър, за които се смята, че могат де се сменят от клиента. Това е най-бързият начин за ремонт, тъй като много често ние можем да изпратим частта директно във вашия дом или офис в рамките на няколко дни. (Тази опция може да не е налична във всички страни региони.
Азбучен указател Б бързи клавиши 6 В възстановяване на системата методи 17 опции 17 на клавиатура и мишка (с кабел) 12 на софтуера 15 Г грижа за вашия компютър 24 П поддръжка 29 поддръжка, графици и задачи 22 Помощ и поддръжка 1, 29 почистване на вашия компютър 24 З защитни функции Р работни спецификации 9 28 И интернет, свързване 4 К Клавиш fn 6 клавиши за действие 6 компютър защита на компютърните данни 9 отстраняване на неизправности 10 Компютърна хардуерна диагностика на HP (UEFI) използване 2
