Kullanıcı Kılavuzu
© Copyright 2018, 2019 HP Development Company, L.P. Bluetooth, mülkiyeti marka sahibine ait olan ve HP Inc. tarafından lisansla kullanılan bir ticari markadır. Intel, Celeron, Pentium ve Thunderbolt, Intel Corporation kuruluşunun ABD ve diğer ülkelerdeki ticari markalarıdır. Windows, Microsoft Corporation kuruluşunun ABD ve/veya diğer ülkelerdeki bir tescilli ticari markası veya ticari markasıdır. Bu belgede yer alan bilgiler önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
Güvenlik uyarısı bildirimi UYARI! Isı nedeniyle yaralanma veya bilgisayarın aşırı ısınma ihtimalini azaltmak için, bilgisayarı doğrudan dizinize koymayın veya bilgisayarın hava deliklerini kapatmayın. Bilgisayarı yalnızca sağlam ve düz bir yüzeyde kullanın. Bilgisayarın yanında duran yazıcı gibi başka sert bir yüzeyin veya yastık, halı ya da giysi gibi yumuşak yüzeylerin hava akımını engellememesine dikkat edin.
iv Güvenlik uyarısı bildirimi
İşlemci yapılandırma ayarı (yalnızca belirli ürünlerde) ÖNEMLİ: Belirli ürünler Intel® Pentium® N35xx/N37xx serisi veya Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx serisi işlemci ve Windows® işletim sistemi ile yapılandırılmıştır. Bilgisayarınız yukarıda açıklandığı gibi yapılandırılmışsa, msconfig.exe'deki işlemci yapılandırma ayarını 4 veya 2 işlemciden 1 işlemciye düşürmeyin. Bunu yaparsanız, bilgisayarınız yeniden başlatılmayacaktır.
vi İşlemci yapılandırma ayarı (yalnızca belirli ürünlerde)
İçindekiler 1 Bilgi edinme .................................................................................................................................................. 1 2 Bilgisayarınızı tanıma .................................................................................................................................... 3 Donanımları bulma ................................................................................................................................................
Klavye ve fare (kablosuz) .................................................................................................................................... 28 Hoparlörler ve ses ................................................................................................................................................ 28 İnternet erişimi ....................................................................................................................................................
1 Bilgi edinme Tablo 1-1 Bilgi Alma Görevler ● Bilgisayarı kurma Yönergeler Kurulum Yönergeleri veya Hızlı Kurulum posteri – veya – Bkz. Bilgisayarınızı tanıma, sayfa 3. ● Internet'e bağlanma Bkz. Ağa bağlanma , sayfa 7. ● Fabrika ayarlarına geri döndürme Bkz. Yedekleme, geri yükleme ve kurtarma, sayfa 37. ● Bilgisayarınızın özelliklerinin kullanımına ilişkin nasıl yapılır videolarını izleme http://www.hp.com/supportvideos adresini ziyaret etme (yalnızca İngilizce).
Tablo 1-1 Bilgi Alma (devam) Görevler Yönergeler Bu kılavuza erişmek için: ▲ Görev çubuğu arama kutusuna HP Belgeleri yazın, sonra HP Belgeleri'ni seçin. ‒ veya – ▲ http://www.hp.com/ergo adresine gidin. ÖNEMLİ: gerekir. ● Bilgisayarın garanti bilgilerini bulma Kullanıcı kılavuzunun en güncel sürümüne erişebilmek için internete bağlı olmanız Sınırlı Garanti* Bu belgeye erişmek için: ▲ Görev çubuğu arama kutusuna HP Belgeleri yazın, sonra HP Belgeleri'ni seçin. ‒ veya – ▲ http://www.hp.
2 Bilgisayarınızı tanıma Donanımları bulma Bilgisayarınızda üst düzey bileşenler bulunmaktadır. Bu bölümde bileşenleriniz, bileşenlerinizin bulunduğu yerler ve nasıl çalıştıkları hakkında ayrıntılar yer almaktadır. Bilgisayarınızda hangi donanımların bulunduğunu öğrenmek için: ▲ Görev çubuğu arama kutusuna aygıt yöneticisi yazın, sonra da Aygıt Yöneticisi uygulamasını seçin. Bilgisayarınıza takılı olan tüm aygıtların listesi görüntülenir.
3. Bilgisayarı açın ve sonra ekrandaki yönergeleri izleyin. 4. Ürününüze ait en son kullanım kılavuzlarına veya el kitaplarına erişmek için http://www.hp.com/support adresine gidin ve yönergeleri izleyerek ürününüzü bulun. Sonra Kullanıcı Kılavuzları öğesini seçin. 5. Ek basılı bilgiler veya güncelleştirmeler için bilgisayarın kutusuna bakın. Bilgisayarınızın ilk kurulumunu tamamladıktan sonra, ek donanım aygıtları veya yazılımlar eklemek isteyebilirsiniz.
1. Çalışmalarınızı kaydedin ve tüm açık programları kapatın. 2. Başlat düğmesini, Güç simgesini, sonra da Bilgisayarı kapat'ı seçin. Bilgisayar yanıt vermiyorsa ve yukarıdaki kapatma yordamlarını kullanamıyorsanız, aşağıdaki acil durum yordamlarını verilen sırada uygulamayı deneyin: ● ctrl+alt+delete tuş birleşimine basın, Güç simgesini seçin, sonra da Bilgisayarı kapat'ı seçin. ● Güç düğmesini en az 10 saniye basılı tutun. ● Bilgisayarın harici güç bağlantısını kesin.
Tablo 2-1 USB bağlantı noktaları ve açıklamalar (devam) Bileşen Açıklama – veya – DisplayPort çıkışı sağlayarak USB Type-C konektörü olan bir görüntü aygıtını bağlar. NOT: Bilgisayarınız aynı zamanda Thunderbolt™ yerleştirme istasyonunu da destekleyebilir. NOT: USB Type-C SuperSpeed bağlantı noktası ve DisplayPort Ayrı satılan kablolar ve/veya adaptörler gerekebilir.
3 Ağa bağlanma Bilgisayarınızı gittiğiniz her yere götürebilirsiniz. Ama evde bile olsanız, bilgisayarınızı ve kablolu veya kablosuz bir ağ bağlantısını kullanarak dünyayı keşfedebilir ve milyonlarca web sitesindeki bilgilere erişebilirsiniz. Bu bölüm bu dünyaya bağlanmanıza yardımcı olacaktır.
WLAN'a bağlanma NOT: Evinizde İnternet erişimi kurmak için bir İnternet servis sağlayıcısı (İSS) hesabı oluşturmanız gerekir. İnternet hizmeti ve modem satın almak için yerel bir İSS'ye başvurun. İSS, modemi kurmanıza, ağ kablosu takarak kablosuz yönlendiricinizi modeme bağlamanıza ve İnternet hizmetini sınamanıza yardımcı olur. WLAN'a bağlanmak için aşağıdaki adımları izleyin: 1. WLAN aygıtının açık olduğundan emin olun. 2.
bilgisayarlarda önceden takılmış bir SIM kart bulunur. SIM kart önceden takılı değilse bilgisayarınızla birlikte verilen HP Mobil Geniş Bant belgeleri arasında verilebilir veya mobil şebeke operatörü bilgisayardan ayrı olarak verebilir. HP Mobil Geniş Bant ve tercih edilen mobil şebeke operatöründe servisin nasıl etkinleştirileceği hakkında bilgi için bilgisayarınızdaki HP Mobil Geniş Bant bilgilerine başvurun.
Kablolu bir ağa (LAN) bağlanma (yalnızca belirli ürünlerde) Kablosuz olarak çalışmak yerine bilgisayarı doğrudan evinizdeki yönlendiriciye bağlamak istiyorsanız veya ofisinizdeki mevcut ağa bağlanmak istiyorsanız LAN bağlantısı kullanın. LAN'a bağlanmak için bir RJ-45 (ağ) kablosu ve bir ağ jakı veya bilgisayarda RJ-45 jakı mevcut değilse isteğe bağlı bir yerleştirme aygıtı veya isteğe bağlı bir genişletme bağlantı noktası gerekir. Ağ kablosunu bağlamak için aşağıdaki adımları izleyin: 1.
4 Eğlence özelliklerini kullanma HP bilgisayarınızı bir eğlence merkezi olarak kullanarak, kamera üzerinden sosyalleşebilir, müzik dinleyebilir ve müzik kayıtlarınızı yönetebilir, film indirebilir ve izleyebilirsiniz. İsterseniz bilgisayarınızı daha zengin bir eğlence merkezi haline getirmek için monitör, projektör, TV, hoparlör veya kulaklık gibi harici aygıtlar da bağlayabilirsiniz.
Mikrofon bağlama Ses kaydetmek için bilgisayarın mikrofon jakına bir mikrofon bağlayabilirsiniz. Kayıtta en iyi sonucu elde etmek için mikrofona doğrudan konuşun ve arka planda ses olmayan bir ortamda kayıt yapın. Kulaklık setleri bağlama UYARI! Kişisel yaralanma riskini azaltmak için, kulaklıkları, kulakiçi kulaklıkları veya mikrofonlu kulaklığı takmadan önce ses düzeyi ayarını düşürün. Ek güvenlik bilgileri için Yasal Düzenleme, Güvenlik ve Çevre Bildirimleri'ne bakın.
Bir USB Type-C kablosu kullanarak bir DisplayPort aygıtını bağlama (yalnızca belirli ürünlerde) NOT: Bilgisayarınıza bir USB Type-C DisplayPort aygıtı bağlamak için ayrı satın alınan bir USB Type-C kablosuna ihtiyacınız vardır. Harici bir DisplayPort aygıtta yüksek çözünürlüklü bir video veya görüntü çıkışı görmek için DisplayPort aygıtı aşağıdaki yönergelere uygun bir şekilde bağlayın: 1. USB Type-C kablosunun bir ucunu bilgisayardaki USB SuperSpeed ve DisplayPort bağlantı noktasına takın. 2.
Bir USB Type-C kablosu kullanarak bir Thunderbolt aygıtını bağlama (yalnızca belirli ürünlerde) NOT: Bilgisayarınıza bir USB Type-C Thunderbolt™ aygıtı bağlamak için ayrı satın alınan bir USB Type-C kablosu edinmeniz gerekir. Harici bir Thunderbolt aygıtta yüksek çözünürlüklü bir görüntü çıkışı veya video görmek için, aşağıdaki yönergeleri izleyerek Thunderbolt aygıtı bağlayın: 1. USB Type-C kablosunun bir ucunu bilgisayardaki USB Type-C Thunderbolt bağlantı noktasına bağlayın. 2.
VGA kablosu kullanarak video aygıtları bağlama (yalnızca belirli ürünlerde) NOT: Bilgisayarınıza bir VGA video aygıtı bağlamak için, ayrıca satın alınan bir VGA kablosu edinmeniz gerekir. Bilgisayar ekranındaki görüntüyü harici VGA monitörde görüntülemek veya sunu amacıyla yansıtılmış olarak görmek için, bilgisayarın VGA bağlantı noktasına bir monitör veya projektör bağlayın. 1. Monitörün veya projektörün VGA kablosunu bilgisayardaki VGA bağlantı noktasına aşağıda gösterilen şekilde takın. 2.
Bir HDMI kablosu kullanarak video aygıtları bağlama (yalnızca belirli ürünlerde) NOT: Bilgisayarınıza bir HDMI aygıtı bağlamak için, ayrıca satın alınan bir HDMI kablosu edinmeniz gerekir. Bilgisayar ekranındaki görüntüyü yüksek tanımlı bir TV veya monitörde görüntülemek için, aşağıdaki yönergeleri izleyerek yüksek tanımlı aygıtı bağlayın: 1. HDMI kablosunun bir ucunu bilgisayardaki HDMI bağlantı noktasına bağlayın. 2. Kablonun diğer ucunu yüksek tanımlı televizyona veya monitöre bağlayın. 3.
Ses akışını bilgisayar hoparlörlerine geri döndürmek için: 1. Görev çubuğunun en sağında, bildirim alanında yer alan Hoparlörler simgesini sağ tıklatın, sonra da Sesler'i seçin. 2. Kayıttan Yürütme sekmesinde, Hoparlörler'i seçin. 3. Varsayılan Yap'ı, sonra da Tamam'ı seçin.
Miracast uyumlu kablosuz ekranları keşfedip bağlanma (yalnızca belirli ürünlerde) Miracast uyumlu kablosuz ekranları keşfedip bu ekranlara geçerli uygulamalarınızdan ayrılmadan bağlanmak için aşağıdaki adımları izleyin. Miracast'ı açmak için: ▲ Görev çubuğu arama kutusuna yansıt yazın, sonra da İkinci ekrana yansıt seçeneğini belirtin. Kablosuz ekrana bağla seçeneğini belirttikten sonra ekrandaki yönergeleri izleyin.
5 Ekranda gezinme Bilgisayar ekranında aşağıdaki yöntemlerle gezinebilirsiniz: ● Dokunma hareketlerini kullanma (sadece belirli ürünlerde) ● Klavye ve fare kullanarak Bilgisayar modelleri seçimi, rutin görevleri yerine getirmek üzere, klavyede özel işlem tuşlarına veya kısayol işlevlerine sahiptir. Dokunma hareketlerini kullanma (yalnızca belirli ürünlerde) Ayarları, düğme yapılandırmasını, tıklatma hızını ve işaretçi seçeneklerini değiştirerek, dokunma hareketlerini kişiselleştirebilirsiniz.
Tablo 5-1 İşlem tuşları Simge Açıklama "Windows 10'da yardım nasıl alınır" web sayfasını açar. Tuşu basılı tuttuğunuz sürece ekran parlaklığını aşamalı olarak azaltır. Tuşu basılı tuttuğunuz sürece ekran parlaklığını aşamalı olarak artırır. Ekran görüntüsünü sisteme bağlı görüntü aygıtları arasında değiştirir.
6 Bilgisayarınızın bakımını yapma Düzenli bakım yapmak bilgisayarınızı en iyi durumda tutar. Bu bölümde Disk Birleştiricisi ve Disk Temizleme gibi araçların nasıl kullanılacağı açıklanmaktadır. Ayrıca, programları ve sürücüleri güncelleştirme yönergelerini, bilgisayarı temizleme adımlarını ve bilgisayarla seyahat etme (veya bilgisayarı nakletme) ipuçlarını sağlar.
NOT: Katı hal sürücülerinde (SSD) hareketli parçalar olmadığından bu sürücüler için HP 3D DriveGuard gerekli değildir. HP 3D DriveGuard durumunu belirleme Bilgisayardaki sabit sürücü ışığının rengi, birincil sabit sürücü yuvasındaki ve/veya ikincil sabit sürücü yuvasındaki sürücünün (yalnızca belirli ürünlerde) park edildiğini gösterecek şekilde değişir. Programları ve sürücüleri güncelleştirme HP, programlarınızı ve sürücülerinizi düzenli olarak güncelleştirmenizi önerir.
Bilgisayarınızı temizleme Bilgisayarınızı güvenle temizlemek için aşağıdaki ürünleri kullanın: ● Alkolsüz cam temizleme sıvısı ● Su ve hafif sabun solüsyonu ● Kuru mikrofiber temizlik bezi veya güderi (statiklenmeyen yağsız bez) ● Statiklenmeyen bez mendiller DİKKAT: Bilgisayarınıza kalıcı hasar verebilecek kuvvetli temizleme solventlerini veya antiseptik mendilleri kullanmaktan kaçının.
● Klavyeyi veya fareyi temizlemek için yumuşak mikrofiber bir bez veya daha önce sıralanan temizlik solüsyonlarından biri ile nemlendirilmiş güderi kullanın. ● Tuşların yapışmasını önlemek ve klavyedeki toz, pamuk ve parçacıkları gidermek için püskürtme uzantılı bir sıkıştırılmış hava spreyi kullanın. Bilgisayarınızla seyahat etme veya bilgisayarı nakletme Bilgisayarınızla seyahat edecekseniz veya bilgisayarınızı nakledecekseniz, ekipmanın güvenliği için aşağıdaki ipuçlarını dikkate alın.
7 Bilgisayarınızı ve bilgilerinizi koruma Bilgisayarınız sisteminizin ve verilerinin bütünlüğünü izinsiz erişime karşı korumaya yardım özellikleri içerir. Doğru kullanım için bu özellikleri inceleyin. Bilgisayar güvenlik özellikleri Tablo 7-1 Bilgisayar riskleri ve güvenlik özellikleri Bilgisayardaki risk Bilgisayar özelliği Bilgisayarın veya kullanıcı hesabının yetkisiz kullanımı Kullanıcı parolası Bir parola, seçtiğiniz bir karakter grubudur.
8 Sorun Giderme Aşağıdaki tablolarda, bilgisayarınızı yüklerken, başlatırken veya kullanırken karşılaşabileceğiniz bazı sorunlar verilmekte ve muhtemel çözümler önerilmektedir. Daha fazla bilgi veya ek sorun giderme seçenekleri için http://www.hp.com/support adresine gidin ve yönergeleri izleyerek ürününüzü bulun. NOT: Bir monitör veya yazıcı gibi çevre aygıtları bilgisayarınızla birlikte kullanmakta sorunlar yaşıyorsanız daha kapsamlı sorun giderme için ürün imalatçısı tarafından verilen belgelere bakın.
Tablo 8-1 Bilgisayar belirtileri ve çözümleri (devam) Belirti Olası çözüm Bilgisayarı kapatmak için bilgisayardaki güç düğmesini 5 saniye süreyle ya da daha fazla basılı tutun. Sonra bilgisayarı açmak için güç düğmesine bir kez daha basın. Hata iletisi: Geçersiz sistem diski veya Sistem diski değil veya Disk hatası Sürücü etkinliği durduğunda, optik sürücünün içindeki optik diski çıkarın ve ardından klavyedeki ara çubuğuna basın.
Klavye ve fare (kablolu) Tablo 8-4 Klavye ve fare (kablolu) belirtileri ve çözümleri Belirti Olası çözüm Klavye komutları ve yazılan metinler bilgisayar tarafından algılanmıyor Bilgisayarı kapatmak için fareyi kullanın. Arka taraftan klavyeyi çıkarıp yeniden takın ve ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın. Fare (kablolu) çalışmıyor veya algılanmıyor Fare kablosunu bilgisayarınızdan söküp yeniden takın.
Tablo 8-6 Hoparlör belirtileri ve çözümleri (devam) Belirti Olası çözüm Kendi gücüyle çalışan hoparlörler bağladığınızdan ve açık olduğundan emin olun. Bilgisayarınızı kapatın ve hoparlörleri söküp tekrar bağlayın. Hoparlörlerin bir giriş jakına veya bir mikrofon veya kulaklık jakına bağlı olduğundan emin olun. Uyku modundan çıkmak için Uyku düğmesine (yalnızca belirli ürünlerde) veya klavyedeki esc tuşuna basın. Takılıysa kulaklıkları (veya hoparlör sistemini) bilgisayarınızdan çıkarın.
Tablo 8-8 Yazılım belirtileri ve çözümleri (devam) Belirti Yazılım programları yavaş yanıt veriyor Olası çözüm ● Yazılım programını veya donanım sürücüsünü yeniden yükleyin. Bu tabloda "Yazılım programı ve donanım sürücüsünü yeniden yükleme" bölümüne bakın. ● Sabit sürücüyü siler ve yeniden biçimlendirir; ardından işletim sistemini, programları ve sürücüleri geri yükler. Bu işlem, oluşturmuş olduğunuz tüm veri dosyalarını siler. Bkz. Yedekleme, geri yükleme ve kurtarma, sayfa 37.
Tablo 8-8 Yazılım belirtileri ve çözümleri (devam) Belirti Olası çözüm Yazılım programı ve donanım sürücüsünü yeniden yükleme Program kaldırmadan önce bunu yeniden yüklemenin bir yolu olduğundan emin olun. Özgün kaynağında hâlen bulunabildiğini onaylayın (örneğin disk veya internet). NOT: Windows sürümüyle birlikte gelmeyen sistemlerde bazı özellikler bulunmayabilir. Bir programı kaldırma hakkında bilgi ve adımlar için Yardım Al uygulamasına bakın.
9 HP PC Hardware Diagnostics aracını kullanma HP PC Hardware Diagnostics Windows aracını kullanma (yalnızca belirli ürünlerde) HP PC Hardware Diagnostics Windows, bilgisayar donanımının düzgün çalışıp çalışmadığını belirlemek için tanılama sınamaları çalıştırmanıza imkan veren Windows tabanlı bir yardımcı programdır. Araç, Windows işletim sistemi dahilinde çalışarak donanım arızalarını tanılar.
HP PC Hardware Diagnostics Windows aracını indirme ● HP PC Hardware Diagnostics Windows aracını indirme talimatları yalnızca İngilizce olarak mevcuttur. ● Yalnızca .exe dosyaları sunulduğu için bu aracı indirmek üzere Windows yüklü bir bilgisayar kullanmanız gerekir. En yeni HP PC Hardware Diagnostics Windows sürümünü indirme HP PC Hardware Diagnostics Windows aracını indirmek için şu adımları izleyin: 1. http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags adresine gidin.
▲ Destek Alın öğesini seçtikten sonra bir sonraki ekranda görüntülenen QR kodunu taramak için bir mobil cihaz kullanın. Arıza Kimliğiniz ve ürün numaranız otomatik olarak doldurulmuş şekilde HP Müşteri Desteği - Servis Merkezi sayfası görüntülenir. Ekrandaki yönergeleri izleyin. – veya – Desteğe başvurun ve Arıza Kimliği kodunu verin. NOT: Dönüştürülebilir bir bilgisayarda tanılamayı başlatmak için bilgisayarınızın dizüstü bilgisayar modunda olması ve bağlı klavyeyi kullanmanız gerekir.
HP PC Hardware Diagnostics UEFI aracını ürün adı ya da numarasına göre indirme (yalnızca belirli ürünlerde) NOT: Bazı ürünler için yazılımı USB flash sürücüye indirmek üzere ürün adının ya da numarasının kullanılması gerekli olabilir. HP PC Hardware Diagnostics UEFI aracını ürün adına ya da numarasına göre (yalnızca belirli ürünlerde) bir USB flash sürücüye indirmek için: 1. http://www.hp.com/support adresine gidin. 2.
Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI ayarlarını özelleştirme Computer Setup'taki (BIOS) Remote HP PC Hardware Diagnostics ayarını kullanarak, şu özelleştirmeleri gerçekleştirebilirsiniz: ● Tanılamayı gözetimsiz durumda çalıştırmak için bir takvim ayarlayabilirsiniz. Ayrıca Remote HP PC Hardware Diagnostics özelliğini çalıştır öğesini seçerek tanılamayı interaktif modda hemen başlatabilirsiniz. ● Tanılama araçlarını indirmek istediğiniz konumu belirleyebilirsiniz.
10 Yedekleme, geri yükleme ve kurtarma Bu bölümde ürünlerin çoğu için standart olan şu işlemlerle ilgili bilgi sunulmaktadır: ● Kişisel bilgilerinizi yedekleme—Windows araçlarını kullanarak kişisel bilgilerinizi yedekleyebilirsiniz (bkz. Windows araçlarını kullanma, sayfa 37). ● Bir geri yükleme noktası oluşturma—Windows araçlarını kullanarak bir geri yükleme noktası oluşturabilirsiniz (bkz. Windows araçlarını kullanma, sayfa 37).
Kurtarma medyası oluşturmak için HP Cloud Recovery Download Tool aracını kullanma (yalnızca belirli ürünlerde) Önyüklenebilir bir USB flash sürücüde HP Recovery medyası oluşturmak için HP Cloud Recovery Download Tool aracını kullanabilirsiniz. Aracı indirmek için: ▲ Microsoft Store'a gidin ve HP Cloud Recovery ifadesini arayın. Ayrıntılı bilgi için http://www.hp.
Klavyesiz tabletler için: ▲ Tableti açın ya da yeniden başlatın, hızlıca ses düzeyini artırma düğmesine basıp düğmeyi basılı tutun ve ardından f9 öğesini seçin. ‒ veya – Tableti açın ya da yeniden başlatın, hızlıca ses düzeyini azaltma düğmesine basıp düğmeyi basılı tutun ve ardından f9 öğesini seçin. 3. Önyüklemenin yapılmasını istediğiniz optik sürücüyü veya USB flash sürücüsünü seçtikten sonra ekrandaki yönergeleri izleyin.
11 Özellikler İşletim belirtimleri NOT: Bilgisayarınızın mutlak elektrik değerlerini belirlemek için, bilgisayarın dış kısmında yer alan bilgisayar değerleri etiketine bakın.
12 Elektrostatik deşarj Elektrostatik deşarj, iki nesne birbirine temas ettiğinde statik elektriğin boşalmasıdır (örneğin, halıda yürüyüp sonra metal bir kapı koluna dokunduğunuzda aldığınız şok). Parmaklardaki veya diğer elektrostatik iletkenlerdeki statik elektriğin deşarj olması, elektronik bileşenlere zarar verebilir.
13 Erişilebilirlik HP ve erişilebilirlik HP, çeşitliliği, katılımı ve iş/yaşam dengesini şirketin yapısına nakşetmek istediği için bu, HP'nin yaptığı her işte kendini gösterir. HP, dünya genelinde insanları teknolojinin gücüne bağlamaya odaklı kapsayıcı bir ortam yaratmaya çalışır. İhtiyaç duyduğunuz teknoloji araçlarını bulma Teknoloji, potansiyelinizi açığa çıkarabilir. Yardımcı teknoloji engelleri ortadan kaldırır ve evde, işte ve toplulukta bağımsız olmanızı sağlar.
Kurucu üye olarak HP, erişilebilirlik alanında ilerleme sağlamak için diğer kuruluşlara katılmıştır. Bu bağlılık, HP'nin, engelli bireylerin etkili bir şekilde kullanabileceği ürün ve hizmetleri tasarlama, üretme ve pazarlama konusundaki erişilebilirlik hedefini destekler. IAAP birbirlerinden bilgiler alabilmeleri için bireyler, öğrenciler ve organizasyonlar arasında bağlantı sağlayarak mesleği daha güçlü hale getirecektir.
● Microsoft Erişilebilirlik bilgileri (Windows 7, Windows 8, Windows 10, Microsoft Office) ● Google Ürünleri erişilebilirlik bilgileri (Android, Chrome, Google Apps) ● Engel türüne göre sıralanan Yardımcı Teknolojiler ● Ürün türüne göre sıralanan Yardımcı Teknolojiler ● Yardımcı Teknoloji satıcıları ve ürün tanımları ● Yardımcı Teknoloji Endüstri Birliği (ATIA) Standartlar ve mevzuat Standartlar Federal Satın Alma Yönetmeliği (FAR) standartları Bölüm 508; fiziksel, duyusal veya bilişsel engeller
● Avrupa ● Birleşik Krallık ● Avustralya ● Dünya geneli Kullanışlı erişilebilirlik kaynakları ve bağlantılar Aşağıdaki kuruluşlar, engelli ve yaşa bağlı sınırlamaları olan bireyler hakkında bilgi edinmek için faydalı kaynaklar olabilir. NOT: Bu kapsamlı bir liste değildir. Bu kuruluşlar yalnızca bilgi amaçlı olarak verilmiştir. HP, internette karşılaştığınız bilgiler veya kişiler için sorumluluk kabul etmez. Bu sayfadaki listeleme, HP'nin listede yer alan kuruluşları desteklediği anlamına gelmez.
HP bağlantıları İletişim web formumuz HP konfor ve güvenlik kılavuzu HP kamu sektörü satışları Desteğe başvurma NOT: Destek yalnızca İngilizce dilindedir. ● Teknik destek veya HP ürünlerinin erişilebilirliği hakkında soruları olan, işitme engelli veya işitme güçlüğü yaşayan müşteriler: – ● 46 Pazartesi-Cuma MST 06:00-21:00 arasında TRS/VRS/WebCapTel ile (877) 656-7058 numarasını arayabilirsiniz.
14 Destek Bilgileri Yardım alma HP destek hizmeti, bilgisayarınızdan en verimli şekilde yararlanabilmenize yardımcı olur. Bilgisayarınızda bulunan araçlar ve web üzerinde, telefonla veya yerel satıcınız aracılığıyla bulabileceğiniz bilgilerle ihtiyaç duyduklarınızı bulacaksınız. HP desteği ile temasa geçmeden önce aşağıdaki bilgileri hazır bulundurmanız önemlidir.
Onarımlar için müşteri desteği Bilgisayarınızın onarılması veya parçalarının değiştirilmesi gerekirse, iki seçeneğiniz vardır: ● Birçok parçayı tüketicinin değiştirebileceği kabul edilir. Bu en hızlı onarım yöntemidir, çünkü çoğu zaman HP parçayı birkaç gün içinde doğrudan ev veya iş adresine gönderebilir. (Bu seçenek, her ülkede veya bölgede mevcut olmayabilir.) ● Onarımın gerekmesi durumunda, HP destek hizmeti, bilgisayarınızı tamir etmek için gerekli ayarlamaları yapacaktır.
Dizin A ağa bağlanma 7 AT (yardımcı teknoloji) amaç 42 bulma 43 B bağlantı noktaları harici monitör 15 HDMI 16, 17 HP Uyku ve Şarj Etme özellikli USB Type-C Thunderbolt bağlantı noktası 5 HP Uyku ve Şarj özellikli USB bağlantı noktası 5 USB 5 USB SuperSpeed 5 USB SuperSpeed Plus 5 USB Type-C 5, 18 USB Type-C SuperSpeed 5, 6 USB Type-C SuperSpeed bağlantı noktası ve DisplayPort 13 USB Type-C SuperSpeed Plus 5 USB Type-C Thunderbolt 14 VGA 15 bakım Disk Birleştiricisi 21 Disk Temizleme 21 programları ve sürüc
klavye arka ışığı işlem tuşu 20 kulaklık setleri, bağlama 12 kulaklık, bağlama 11 kurtarma 37 diskler 38 HP Recovery bölümü 38 medya 38 USB flash sürücüsü 38 kurtarma medyası HP Cloud Recovery Download Tool aracını kullanarak oluşturma 38 Windows araçlarını kullanarak oluşturma 37 kuruluş WLAN bağlantısı 8 L LAN'a bağlanma 10 M Mavi Işık Modu, ayarlama 4 MEID numarası 8 mikrofon, bağlama 12 Miracast 18 mobil geniş bant etkinleştirme 8 IMEI numarası 8 MEID numarası 8 müşteri desteği, erişilebilirlik 46 Ö öny
