Vodič za korisnike
© Copyright 2018, 2019 HP Development Company, L.P. Bluetooth je zaštitni znak kompanije koja ga poseduje, a kompanija HP Inc. ga koristi sa licencom. Intel, Celeron, Pentium i Thunderbolt su zaštitni znaci kompanije Intel Corporation u SAD i drugim zemljama. Windows je registrovani žig ili zaštitni znak korporacije Microsoft u SAD i/ili drugim zemljama. Ovde sadržane informacije podložne su promenama bez prethodne najave.
Bezbednosno upozorenje UPOZORENJE! Da biste smanjili mogućnost nastanka opekotina ili pregrevanja računara, nemojte ga držati direktno u krilu ili zaklanjati otvore za vazduh na računaru. Računar koristite samo na čvrstoj, ravnoj površini. Nemojte dozvoliti da neki drugi čvrsti predmet, kao što je opcionalni štampač koji se nalazi pored, ili neki meki predmet, kao što su jastuci ili tepih ili odeća, blokiraju protok vazduha.
iv Bezbednosno upozorenje
Postavka konfiguracije procesora (samo na odabranim proizvodima) VAŽNO: Konfiguracija pojedinih proizvoda obuhvata seriju procesora Intel® Pentium® N35xx/N37xx ili Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx i operativni sistem Windows®. Ako vaš računar ima opisanu konfiguraciju, nemojte menjati postavku konfiguracije procesora u datoteci msconfig.exe iz 4 ili 2 procesora u 1. Ako to uradite, računar se neće ponovo pokrenuti. Moraćete da izvršite uspostavljanje fabričkih vrednosti da biste vratili originalne postavke.
vi Postavka konfiguracije procesora (samo na odabranim proizvodima)
Sadržaj 1 Pronalaženje informacija ............................................................................................................................... 1 2 Upoznavanje računara ................................................................................................................................... 3 Pronalaženje hardvera ........................................................................................................................................... 3 Pronalaženje softvera ....
Tastatura i miš (bežični) ....................................................................................................................................... 28 Zvučnici i zvuk ...................................................................................................................................................... 28 Pristup internetu ..................................................................................................................................................
1 Pronalaženje informacija Tabela 1-1 Pronalaženje informacija Zadaci ● Podesite svoj računar Uputstva Poster za Uputstva za podešavanje ili Brzo podešavanje – ili – Pogledajte odeljak Upoznavanje računara na stranici 3. ● Povežite se sa internetom Pogledajte odeljak Povezivanje sa mrežom na stranici 7. ● Spasite fabrička podešavanja Pogledajte odeljak Pravljenje rezervne kopije, vraćanje u prethodno stanje i oporavak na stranici 37.
Tabela 1-1 Pronalaženje informacija (nastavljeno) Zadaci ● Pronađite ergonomske informacije Uputstva Vodič za bezbednost i udobnost Da biste pristupili ovom vodiču: ▲ Otkucajte HP dokumentacija u polje za pretragu trake zadataka, a zatim izaberite stavku HP dokumentacija. – ili – ▲ Posetite lokaciju http://www.hp.com/ergo. VAŽNO: Morate biti povezani sa internetom da biste pristupili najnovijoj verziji vodiča za korisnike.
2 Upoznavanje računara Pronalaženje hardvera Vaš računar sadrži vrhunske komponente. Ovo poglavlje pruža više informacija o komponentama, o njihovim lokacijama i načinu rada. Da biste saznali koji je hardver instaliran na računaru: ▲ Upišite upravljač uređajima u polje za pretragu na traci zadataka, a zatim izaberite aplikaciju Upravljač uređajima. Prikazuje se lista svih uređaja instaliranih na računaru.
1. Računar namestite tako da su svi ventilacioni otvori slobodni, a da se kablovi ne nalaze na prometnom mestu ili tamo gde bi se preko njih gazilo ili gde bi mogli da se oštete pod pritiskom nameštaja. 2. Kada povezujete sve kablove za napajanje iz monitora, računara i dodatnog pribora sa neprekidnim dovodom napajanja (UPS), preporučujemo da koristite uređaj za otkrivanje i zaštitu od naponskog udara.
Računar isključite u sledećim slučajevima: ● Kada treba da pristupite komponentama unutar računara. ● Kada povezujete uređaj spoljašnjeg hardvera koji se ne povezuje preko USB ili video priključka ili na slušalice ili mikrofon. ● Kada se računar u dužem periodu neće koristiti ili priključivati na spoljašnje napajanje. Iako računar možete isključiti pomoću dugmeta za napajanje, preporučuje se da koristite Windows komandu „Isključi“.
Tabela 2-1 USB portovi i opisi (nastavljeno) Komponenta Opis USB Type-C SuperSpeed port Povezuje USB uređaj, na primer mobilni telefon, foto-aparat, narukvicu za praćenje aktivnosti ili pametni sat i obezbeđuje prenos podataka velike brzine. NAPOMENA: Možda će biti potrebni kablovi i/ili adapteri (kupuju se zasebno). USB Type-C SuperSpeed Plus port Povezuje USB uređaj, na primer mobilni telefon, foto-aparat, narukvicu za praćenje aktivnosti ili pametni sat i obezbeđuje prenos podataka velike brzine.
3 Povezivanje sa mrežom Računar možete da nosite svuda sa sobom. Međutim, čak i od kuće možete da istražite svet i pristupite informacijama koje nude milioni veb lokacija pomoću svog računara i žične ili bežične mrežne veze. Ovo poglavlje će vam pomoći da se povežete sa tim svetom.
Povezivanje na WLAN mrežu NAPOMENA: Kada podešavate pristup internetu kod kuće, morate napraviti nalog kod dobavljača internet usluga (ISP). Da biste kupili internet uslugu i modem, obratite se lokalnom dobavljaču internet usluga. Dobavljač internet usluga će vam pomoći da postavite modem, instalirate mrežni kabl kako biste povezali bežičnu mrežnu skretnicu i modem i testirali internet uslugu. Da biste se povezali na WLAN, pratite sledeće korake: 1. Postarajte se da je WLAN uređaj uključen. 2.
Neki operateri mobilne mreže zahtevaju upotrebu SIM (modul identifikacije pretplatnika) kartice. SIM kartica sadrži osnovne podatke o vama, poput ličnog identifikacionog broja (PIN), kao i podatke o mreži. U nekim računarima SIM kartica je unapred instalirana. Ako SIM kartica nije unapred postavljena, možda se nalazi među HP Mobile Broadband dokumentima koje ste dobili uz računar ili će vam je operater mobilne mreže obezbediti nezavisno od računara.
Povezivanje sa žičnom mrežom – LAN (samo na pojedinim proizvodima) Koristite LAN vezu ako želite da povežete računar direktno sa mrežnom skretnicom u svom domu (umesto bežične veze) ili ako želite da se povežete sa postojećom mrežom na poslu. Povezivanje sa lokalnom mrežom (LAN) zahteva RJ-45 (mrežni) kabl i mrežni utikač ili opcionalni uređaj za priključivanje ili port za proširenje ako na računaru nema RJ-45 utikača. Da biste povezali mrežni kabl, pratite ove korake: 1.
4 Uživanje u funkcijama za zabavu Koristite HP računar kao centar za zabavu koji vam omogućava da se družite pomoću kamere, uživate u muzici i organizujete je, kao i da preuzimate i gledate filmove. Da biste računar učinili još moćnijim centrom za zabavu, povežite spoljašnje uređaje kao što su monitor, projektor, TV, zvučnici ili slušalice. Korišćenje kamere Vaš računar ima jednu ili više kamera koje vam omogućavaju da se povežete sa drugima radi posla ili zabave.
Povezivanje mikrofona Da biste snimali audio zapis, povežite mikrofon na utikač za mikrofon na računaru. Za najbolje rezultate pri snimanju govorite direktno u mikrofon i snimajte zvuk u okruženjima bez pozadinske buke. Povezivanje slušalica sa mikrofonom UPOZORENJE! Da biste smanjili rizik od povreda, podesite jačinu zvuka pre nego što stavite slušalice, „bubice“ ili slušalice sa mikrofonom. Dodatne bezbednosne informacije potražite u odeljku Obaveštenja o propisima, bezbednosti i zaštiti životne sredine.
Povezivanje DisplayPort uređaja pomoću USB Type-C kabla (samo na pojedinim proizvodima) NAPOMENA: Da biste povezali USB Type-C DisplayPort uređaj sa računarom, potreban je USB Type-C kabl, koji se kupuje zasebno. Da biste na spoljašnjem DisplayPort uređaju gledali video zapise ili sadržaj u visokoj rezoluciji, povežite DisplayPort uređaj u skladu sa sledećim uputstvima: 1. Povežite jedan kraj USB Type-C kabla sa USB SuperSpeed i DisplayPort portom na računaru. 2.
Povezivanje Thunderbolt uređaja pomoću USB Type-C kabla (samo na pojedinim proizvodima) NAPOMENA: Da biste povezali USB Type-C Thunderbolt™ uređaj sa računarom, potreban je USB Type-C kabl koji se kupuje zasebno. Da vidite prikaz u visokoj rezoluciji na spoljašnjem Thunderbolt uređaju, povežite Thunderbolt uređaj u skladu sa sledećim uputstvima: 1. Povežite jedan kraj USB Type-C kabla sa USB Type-C Thunderbolt portom na računaru. 2. Povežite drugi kraj kabla sa spoljašnjim Thunderbolt uređajem. 3.
Povezivanje video-uređaja pomoću VGA kabla (samo na pojedinim proizvodima) NAPOMENA: Da biste povezali VGA video uređaj sa računarom, potreban je VGA kabl, koji se kupuje zasebno. Da biste sliku sa računara prikazali na spoljnom VGA monitoru ili projektovali kao prezentaciju, priključite monitor ili projektor na VGA port računara. 1. Priključite VGA kabl monitora ili projektora na VGA port računara kao što je prikazano. 2.
Povezivanje video-uređaja pomoću HDMI kabla (samo na odabranim proizvodima) NAPOMENA: Da biste povezali HDMI uređaj sa računarom, potreban je HDMI kabl, koji se kupuje zasebno. Da biste prikazali sliku sa ekrana računara na TV-u ili monitoru visoke definicije, povežite uređaj visoke definicije prema sledećim uputstvima: 1. Povežite jedan kraj HDMI kabla na HDMI port na računaru. 2. Povežite drugi kraj kabla sa TV-om ili monitorom visoke definicije. 3.
Da biste vratili emitovanje zvuka na zvučnike računara: 1. Kliknite desnim tasterom miša na ikonu Zvučnici u polju za obaveštavanje, na krajnjem desnom delu trake zadataka, a zatim izaberite stavku Zvukovi. 2. Na kartici Reprodukcija izaberite Zvučnici. 3. Izaberite Postavi kao podrazumevano, a zatim U redu.
Otkrivanje i povezivanje sa Miracast kompatibilnim bežičnim ekranima (samo odabrani proizvodi) Da biste otkrili i povezali se sa Miracast kompatibilnim bežičnim ekranima bez napuštanja trenutnih aplikacija, pratite dolenavedene korake. Da biste otvorili Miracast: ▲ Otkucajte projektovanje u polju za pretragu na traci zadataka i izaberite Projektovanje na drugom ekranu. Izaberite Poveži se sa bežičnim ekranom, a zatim pratite uputstva na ekranu.
5 Kretanje na ekranu Na ekranu računara možete da se krećete na sledeće načine: ● Upotreba poteza prstima (samo na odabranim proizvodima) ● Upotreba tastature i miša Određeni modeli računara imaju specijalne akcijske tastere ili funkcije interventnih tastera na tastaturi za izvođenje rutinskih zadataka. Upotreba poteza prstima (samo na odabranim proizvodima) Poteze prstima možete prilagoditi tako što ćete promeniti postavke, konfiguracije dugmadi, brzinu klika i opcije pokazivača.
Tabela 5-1 Akcijski tasteri Ikona Opis Otvara Veb-stranice „Kako da dobijem pomoć u operativnom sistemu Windows 10“. Postepeno smanjuje osvetljenost ekrana sve dok držite pritisnut taster. Postepeno povećava osvetljenost ekrana sve dok držite pritisnut taster. Prebacuje sliku između uređaja za prikaz koji su povezani sa sistemom. Na primer, ako je monitor povezan sa računarom, višestrukim pritiskom na ovaj taster menjate sliku između ekrana računara i monitora za simultani prikaz na oba uređaja.
6 Održavanje računara Redovno održavanje pomaže da računar ostane u optimalnom stanju. U ovom poglavlju je objašnjeno kako da koristite alatke kao što su Defragmentator diska i Čišćenje diska. Ono takođe sadrži uputstva za ažuriranje programa i upravljačkih programa, korake za čišćenje računara i savete za nošenje računara na put (ili transport računara).
NAPOMENA: Pošto solid-state disk jedinice (SSD-ovi) nemaju rotirajuće delove, zaštita HP 3D DriveGuard nije neophodna za ove disk jedinice. Prepoznavanje statusa programa HP 3D DriveGuard Lampica čvrstog diska na računaru menja boju kako bi pokazala da je disk jedinica u primarnom ležištu za čvrsti disk i/ili u sekundarnom ležištu za čvrsti disk (samo na pojedinim proizvodima) parkirana. Ažuriranje programa i upravljačkih programa HP preporučuje da redovno ažurirate programe i upravljačke programe.
Čišćenje računara Koristite sledeće proizvode za bezbedno čišćenje računara: ● Tečnost za čišćenje stakla bez alkohola ● Rastvor vode i blagog sapuna ● Suva krpica od mikrofibera ili antilopa (krpica bez statičkog elektriciteta i bez ulja) ● Pamučne krpice bez statičkog elektriciteta OPREZ: Izbegavajte jaka sredstva za čišćenje ili antibakterijske maramice koje mogu trajno da oštete računar.
● Da biste očistili tastaturu ili miša, koristite mekanu mikrofiber krpu ili krpu od jelenske kože navlaženu nekim od prethodno navedenih rastvora za čišćenje. ● Da biste sprečili da tasteri budu lepljivi i da biste uklonili prašinu, dlačice i čestice u tastaturi, koristite bočicu komprimovanog vazduha sa cevčicom. Putovanje sa računarom ili transport računara Ako morate da nosite računar na put ili da ga transportujete, postupite u skladu sa sledećim savetima kako biste zaštitili opremu.
7 Zaštita računara i informacija Vaš računar obuhvata funkcije koje doprinose zaštiti integriteta sistema, kao i podataka od neovlašćenog pristupa. Pregledajte ove funkcije da biste osigurali pravilnu upotrebu. Bezbednosne funkcije računara Tabela 7-1 Rizici i sigurnosne funkcije računara Rizik za računar Funkcija računara Neovlašćena upotreba računara ili korisničkog naloga Korisnička lozinka Lozinka je grupa znakova koju vi izaberete.
8 Rešavanje problema Tabele koje slede prikazuju neke probleme sa kojima se možete suočiti kada instalirate, pokrećete ili koristite svoj računar i predlažu moguća rešenja. Za više informacija ili za dodatne opcije za rešavanje problema idite na http://www.hp.com/support i pratite uputstva da biste pronašli svoj proizvod.
Tabela 8-1 Simptomi i rešenja za računar (nastavljeno) Simptom Moguće rešenje – ili – Pritisnite i držite dugme za napajanje na računaru tokom 5 sekundi ili duže da biste isključili računar. Zatim ponovo pritisnite dugme za napajanje za ponovno pokretanje računara. Poruka o grešci: Neispravan sistemski disk ili nesistemski disk ili greška na disku Kada se zaustavi jedinica, uklonite optički disk koji se nalazi unutar optičke disk jedinice, a zatim pritisnite razmaknicu na tastaturi.
Tastatura i miš (sa kablom) Tabela 8-4 Simptomi i rešenja za tastaturu i miša (sa kablom) Simptom Moguće rešenje Računar ne prepoznaje komande na tastaturi i kucanje Isključite računar pomoću miša. Isključite i ponovo priključite tastaturu na poleđini računara, a zatim ponovo pokrenite računar. Miš (sa kablom) ne radi ili ga računar ne registruje Isključite i ponovo uključite kabl miša u računar.
Tabela 8-6 Simptomi i rešenja za zvučnik (nastavljeno) Simptom Moguće rešenje Proverite da li ste povezali zvučnike sa napajanjem i da li su uključeni. Isključite računar, a zatim isključite i ponovo priključite zvučnike. Povežite zvučnike na audio-priključak, a ne na priključak za mikrofon ili slušalice. Da biste se vratili iz režima spavanja, pritisnite dugme za režim spavanja (samo na odabranim proizvodima), ili pritisnite taster esc.
Rešavanje problema sa softverom Tabela 8-8 Simptomi i rešenja za softver Simptom Moguće rešenje Da biste rešili probleme sa softverom, pokušajte sa ovim metodama: ● Potpuno isključite računar, a zatim ga ponovo uključite. ● Ažurirajte upravljačke programe. Pogledajte „Ažuriranje upravljačkih programa uređaja“ u ovoj tabeli. ● Vratite računar na konfiguraciju koju ste koristili pre nego što ste instalirali softver. Pogledajte „Microsoft Oporavak sistema“ u ovoj tabeli.
Tabela 8-8 Simptomi i rešenja za softver (nastavljeno) Simptom Moguće rešenje 5. Za ažuriranje upravljačkog programa, izaberite Ažuriraj upravljački program, a zatim pratite uputstva na ekranu. – ili – Za povratak na raniju verziju upravljačkog programa, izaberite Vraćanje upr. programa, a zatim pratite uputstva na ekranu.
9 Korišćenje alatke HP PC Hardware Diagnostics Korišćenje alatke HP PC Hardware Diagnostics Windows (samo na pojedinim proizvodima) HP PC Hardware Diagnostics Windows predstavlja uslužni program za Windows koji vam omogućava da pokrenete dijagnostičke testove da biste utvrdili da li hardver računara ispravno funkcioniše. Alatka se pokreće u okviru operativnog sistema Windows radi dijagnostike neispravnog hardvera.
Preuzimanje alatke HP PC Hardware Diagnostics Windows ● Uputstva za preuzimanje alatke HP PC Hardware Diagnostics Windows obezbeđena su samo na engleskom jeziku. ● Morate koristiti Windows računar da biste preuzeli ovu alatku jer su obezbeđene samo .exe datoteke. Preuzimanje najnovije verzije alatke HP PC Hardware Diagnostics Windows Da biste preuzeli HP PC Hardware Diagnostics Windows, pratite ove korake: 1. Idite na http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags.
Kad HP PC Hardware Diagnostics Windows otkrije kvar koji zahteva zamenu hardvera, generiše se ID kôd greške od 24 cifre. Za pomoć u rešavanju ovog problema: ▲ Izaberite Dobijte podršku, a zatim koristite mobilni uređaj da biste skenirali QR kôd koji se prikazuje na sledećem ekranu. HP podrška za korisnike – prikazuje se stranica servisnog centra, sa automatski popunjenim ID-om greške i brojem proizvoda. Pratite uputstva na ekranu. – ili – Obratite se podršci i navedite ID kôd greške.
Preuzimanje alatke HP PC Hardware Diagnostics UEFI na osnovu naziva ili broja proizvoda (samo na pojedinim proizvodima) NAPOMENA: Za neke proizvode može biti neophodno da se softver preuzme na USB fleš disk uz korišćenje naziva ili broja proizvoda. Da biste preuzeli HP PC Hardware Diagnostics UEFI na osnovu naziva ili broja proizvoda (samo na pojedinim proizvodima) na USB fleš disk: 1. Idite na http://www.hp.com/support. 2.
Prilagođavanje postavki alatke Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI Korišćenjem postavke Remote HP PC Hardware Diagnostics u programu Computer Setup (BIOS), možete da obavljate sledeća prilagođavanja: ● Podesite raspored za obavljanje dijagnostike bez nadzora. Dijagnostiku možete pokrenuti i odmah u interaktivnom režimu tako što ćete izabrati stavku Execute Remote HP PC Hardware Diagnostics (Izvrši daljinsku dijagnostiku hardvera HP računara). ● Podesite lokaciju za preuzimanje dijagnostičkih alatki.
10 Pravljenje rezervne kopije, vraćanje u prethodno stanje i oporavak Ovo poglavlje sadrži informacije o sledećim procesima, koji predstavljaju standardne procedure za većinu proizvoda: ● Pravljenje rezervnih kopija ličnih informacija – Da biste napravili rezervne kopije ličnih informacija, možete da koristite alatke operativnog sistema Windows (pogledajte Korišćenje alatki operativnog sistema Windows na stranici 37).
Korišćenje alatke HP Cloud Recovery Download Tool za pravljenje medijuma za oporavak (samo na pojedinim proizvodima) Da biste napravili HP medijum za oporavak na USB fleš disku sa koga se može pokrenuti sistem, možete da koristite alatku za preuzimanje HP Cloud Recovery. Da biste preuzeli alatku: ▲ Idite u Microsoft Store i potražite HP Cloud Recovery. Za više detalja idite na http://www.hp.
▲ Uključite ili ponovo pokrenite računar ili tablet, brzo pritiskajte taster esc, a zatim pritisnite taster f9 za opcije pokretanja sistema. Za tablete bez tastatura: ▲ Uključite ili ponovo pokrenite tablet, brzo pritisnite i zadržite dugme za povećanje jačine zvuka i izaberite f9. – ili – Uključite ili ponovo pokrenite tablet, brzo pritisnite i zadržite dugme za smanjenje jačine zvuka i izaberite f9. 3.
11 Specifikacije Radne specifikacije NAPOMENA: Da biste utvrdili tačnu nominalnu snagu računara, pročitajte oznaku o nominalnim vrednostima računara koja se nalazi na spoljnoj strani računara. Tabela 11-1 Specifikacije radnih uslova 40 Faktor Metrički SAD Radna temperatura 5 °C do 35 °C 41 °F do 95 °F Temperatura za skladištenje -20 °C do 60 °C -22 °F do 149 °F Radna vlažnost vazduha 15% do 80% pri 26 °C 15% do 80% pri 78 °F Radna nadmorska visina 0 m do 2.000 m 0 stopa do 6.
12 Elektrostatičko pražnjenje Elektrostatičko pražnjenje je oslobađanje statičkog elektriciteta kada dva predmeta dođu u dodir – na primer, šok koji osetite kada hodate preko tepiha i dodirnete metalnu kvaku na vratima. Pražnjenje statičkog elektriciteta sa prstiju ili drugih elektrostatičkih provodnika može da ošteti elektronske komponente.
13 Pristupačnost HP i pristupačnost Pošto HP nastoji da podrži raznolikost, uključivanje i posao/život u srži svoje kompanije, to se odražava na sve što HP radi. HP nastoji da stvori inkluzivno okruženje fokusirano na povezivanje ljudi sa moćnom tehnologijom širom sveta. Pronalaženje potrebnih tehnoloških alatki Tehnologija vam pomaže da ostvarite svoj puni potencijal. Asistivna tehnologija uklanja prepreke i pomaže vam da ostvarite nezavisnost kod kuće, na poslu i u zajednici.
Kao član i osnivač, HP se pridružio da bi učestvovao s drugim organizacijama u poboljšanju oblasti pristupačnosti. Ova posvećenost podržava cilj pristupačnosti kompanije HP pri dizajniranju, proizvodnji i reklamiranju proizvoda i usluga koje osobe sa invaliditetom mogu efikasno da koriste. IAAP će ojačati našu profesiju globalnim povezivanjem pojedinaca, studenata i organizacija kako bi učili jedni od drugih. Ako ste zainteresovani da saznate više, idite na http://www.accessibilityassociation.
● Microsoft Accessibility informacije (Windows 7, Windows 8, Windows 10, Microsoft Office) ● Informacije o pristupačnosti Google proizvoda (Android, Chrome, Google aplikacije) ● Asistivne tehnologije sortirane po tipu oštećenja ● Asistivne tehnologije sortirane po tipu proizvoda ● Dobavljači asistivne tehnologije sa opisima proizvoda ● Assistive Technology Industry Association (ATIA) Standardi i zakonodavstvo Standardi Odeljak 508 standarda Federal Acquisition Regulation (FAR) napravila je agenc
Zakonodavstvo i propisi Pristupačnost IT oblasti i informacija postala je oblast od sve veće važnosti u zakonodavstvu. Veze navedene u nastavku pružaju informacije o ključnim zakonima, propisima i standardima. ● SAD ● Kanada ● Evropa ● Ujedinjeno Kraljevstvo ● Australija ● Širom sveta Korisni resursi i veze za pristupačnost Sledeće organizacije mogu da budu dobri resursi za informacije o invaliditetu i starosnim ograničenjima. NAPOMENA: Ovo nije potpuna lista.
● European Disability Forum ● Job Accommodation Network ● Microsoft Enable HP veze Naš veb obrazac za kontakt HP vodič za udobnost i bezbednost Prodaje u HP javnom sektoru Obraćanje podršci NAPOMENA: Podrška je samo na engleskom jeziku. ● Korisnici koji su gluvi ili imaju oštećenje sluha i imaju pitanja o tehničkoj podršci ili pristupačnosti HP proizvoda: – ● 46 Koristite TRS/VRS/WebCapTel da biste pozvali (877) 656-7058 od ponedeljka do petka, od 06:00 do 21:00 po planinskom standardnom vremenu.
14 Informacije o podršci Kako dobiti pomoć HP podrška može da vam pomogne da iz svog računara izvučete maksimum. U alatkama koje se nalaze na vašem računaru i pomoću informacija dostupnim na vebu, telefonom, ili preko lokalnog prodavca, pronaći ćete sve što vam treba.
Podrška za korisnike u vezi sa popravkama Ako je potrebno da servisirate računar ili da zamenite određene delove, imate dva izbora: ● Mnoge uloge smatraju se potrošački zamenljivi. Ovo je najbrži način da popravite računar jer često možemo poslati deo direktno na vašu kućnu ili poslovnu adresu u roku od nekoliko dana. (Ova opcija možda nije dostupna u svim zemljama ili regionima.) ● Ako je neophodna popravka, HP podrška će se dogovoriti sa vama oko popravke računara.
Indeks W WWAN uređaj 8 Windows medijumi za oporavak 37 referentna tačka za obnavljanje sistema 37 rezervna kopija 37 Windows Hello 11 korišćenje 25 WLAN mreža u preduzeću 8 A akcijski taster pozadinskog osvetljenja tastature 20 akcijski tasteri 19 pozadinsko osvetljenje tastature 20 Alatke operativnog sistema Windows, korišćenje 37 asistivna tehnologija (AT) pronalaženje 43 svrha 42 AT (asistivna tehnologija) pronalaženje 43 svrha 42 audio 11 HDMI zvuk 16 mikrofoni 12 postavke zvuka 12 slušalice 11 slušalic
održavanje ažuriranje programa i upravljačkih programa 22 „Čišćenje diska“ 21 „Defragmentator diska“ 21 oporavak 37 diskovi 38 HP particija za oporavak 38 medijumi 38 USB fleš disk 38 otisci prstiju, registrovanje 25 P Plava lampica režimu, prilagođavanje 4 podrška 47 pomoć i podrška 1, 47 port za spoljašnji monitor povezivanje 15 portovi USB 5 USB SuperSpeed 5 USB SuperSpeed Plus 5 USB Type-C 5 USB Type-C SuperSpeed 6 USB Type-C SuperSpeed Plus 6 USB Type-C Thunderbolt port sa funkcijom HP Sleep and Charge
Ž žična mreža (LAN) 10 Indeks 51
