User guide for troubleshooting and maintenance

3 Systemgjenoppretting
Systemgjenoppretting sletter og formaterer harddisken, sletter alle datafilene du har opprettet og
installerer så operativsystemet, programmene og driverne på nytt. Du må imidlertid installere
programvare som ikke opprinnelig var installert på datamaskinen, på nytt. Det omfatter også
programvare som fulgte med i esken med tilbehør for datamaskinen, og programmer du har installert
etter at du kjøpte maskinen.
MERK: Bruk alltid denne systemgjenopprettingsmetoden før du bruker programmet
Systemgjenoppretting — se
Microsoft systemgjenoppretting under Feilsøking for programvare
på side 6.
Noen funksjoner er kanskje ikke tilgjengelig på systemer som sendes uten en versjon av Microsoft
Windows.
Velge en systemgjenopprettingsmetode
Du må velge en av følgende metoder for å utføre en systemgjenoppretting:
●
Gjenopprettingsbilde – Kjør systemgjenoppretting fra et gjenopprettingsbilde som er lagret på
harddisken. Gjenopprettingsbildet er en fil som inneholder en kopi av den opprinnelige
fabrikksendte programvaren. For å utføre en systemgjenoppretting fra et gjenopprettingsbilde,
se
Systemgjenoppretting fra startskjermen i Windows på side 8.
MERK: Gjenopprettingsbildet bruker en del av harddisken som ikke kan brukes til lagring av
data.
●
Gjenopprettingsmedier – Kjør systemgjenoppretting fra gjenopprettingsmedier som du lager fra
filer som er lagret på harddisken, eller kjøpt separat. For å opprette gjenopprettingsmedier, se
Lage gjenopprettingsmedier på side 11.
Alternativer for systemgjenoppretting
Du bør prøve å utføre en systemgjenoppretting i følgende rekkefølge:
1. Gjennom harddiskstasjonen, fra Start-menyen i Windows.
2. Gjennom harddiskstasjonen, ved å trykke på F11 på tastaturet under systemoppstart.
3. Gjennom gjenopprettingsmediene som du oppretter.
4. Gjennom gjenopprettingsplater som du kjøper fra HP kundestøtte. Hvis du vil kjøpe
gjenopprettingsplater, går du til
http://www.hp.com/go/contactHP.
Systemgjenoppretting fra startskjermen i Windows
FORSIKTIG: Systemgjenoppretting sletter alle data og programmer som du har laget eller installert.
Ta sikkerhetskopi av viktige data på en flyttbar plate eller USB-stasjon.
Hvis datamaskinen fungerer og Windows reagerer, følger du disse trinnene for å utføre en
systemgjenoppretting.
8 Kapittel 3 Systemgjenoppretting