Ръководство за потребителя
© Copyright 2018, 2019 HP Development Company, L.P. Bluetooth е търговска марка, собственост на своя притежател и използвана от HP Inc. по лиценз. Intel, Celeron, Pentium и Thunderbolt са търговски марки на Intel Corporation в САЩ и в други държави. Windows е или регистрирана търговска марка или търговска марка на Microsoft Corporation в Съединените щати и/или други държави. Информацията, която се съдържа тук, подлежи на промяна без предизвестие.
Предупреждение за безопасност ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! За да намалите опасността от изгаряния или прегряване на компютъра, не поставяйте компютъра направо в скута си и не блокирайте достъпа до вентилационните отвори на компютъра. Използвайте компютъра само върху твърда и равна повърхност. Не позволявайте друга твърда повърхност, например поставен в близост до компютъра допълнителен принтер, или мека повърхност, като например възглавници, постелки или дрехи, да блокира въздушния поток.
iv Предупреждение за безопасност
Процесорна конфигурация на компютъра (само при някои продукти) ВАЖНО: Някои продукти са конфигурирани с процесор Intel® Pentium® серия N35xx/N37xx или Celeron® серия N28xx/N29xx/N30xx/N31xx и операционна система Windows®. Ако компютърът е конфигуриран според посоченото, не променяйте процесорната конфигурация на компютъра в msconfig.exe от 4 или 2 процесора на 1 процесор. Ако направите това, компютърът няма да се рестартира.
vi Процесорна конфигурация на компютъра (само при някои продукти)
Съдържание 1 Намиране на информация ............................................................................................................................ 1 2 Запознаване с компютъра ............................................................................................................................ 3 Откриване на хардуера ....................................................................................................................................... 3 Откриване на софтуера ..............
Клавиатура и мишка (безжични) ...................................................................................................................... 30 Високоговорители и звук .................................................................................................................................. 31 Достъп до интернет ...........................................................................................................................................
1 Намиране на информация Таблица 1-1 Намиране на информация Задачи ● Конфигуриране на компютъра Указания Листовка за Инструкции за инсталиране или Бърза настройка – или – Вижте Запознаване с компютъра на страница 3. ● Свързване към Интернет Вижте Свързване към мрежа на страница 7. ● Възстановяване на фабричните настройки Вижте Архивиране и възстановяване на страница 39. ● Вижте видеоклиповете с указания за използване на функциите на вашия компютър Посетете http://www.hp.
Таблица 1-1 Намиране на информация (продължение) Задачи ● Намиране на свързани с безопасността и нормативни декларации Указания Декларации за нормативните разпоредби, безопасността и околната среда За да отворите този документ: ▲ ● Намиране на свързана с ергономията информация Въведете Документация на HP в полето за търсене на лентата на задачите, а след това изберете Документация на HP.
2 Запознаване с компютъра Откриване на хардуера Вашият компютър разполага с компоненти от най-висок клас. Тази глава предоставя информация за вашите компоненти, тяхното местоположение и тяхното функциониране. За да разберете какъв хардуер е инсталиран на компютъра ви: ▲ Въведете диспечер на устройствата в полето за търсене на лентата на задачите, след което изберете приложението Диспечер на устройствата. В списък ще се покажат всички устройства, инсталирани на вашия компютър.
1. Поставете компютъра по такъв начин, че всички вентилационни отвори да са свободни и кабелите да не са на преходи или на места, където може да се стъпва върху тях или да бъдат повредени при поставяне на мебели върху тях. 2. При свързване на всички захранващи кабели от монитора, компютъра и аксесоарите с блок за непрекъснато захранване (UPS) се препоръчва да използвате предпазен прибор за токов удар.
Изключване на компютъра ВНИМАНИЕ: Незаписаната информация се губи, когато компютърът се изключи. Запишете работните си файлове, преди да изключите компютъра. Командата за изключване затваря всички отворени програми заедно с операционната система, след което изключва дисплея и компютъра.
Таблица 2-1 USB портове и описания (продължение) Компонент Описание USB Type-C порт Свързва USB устройство, като например мобилен телефон, камера, тракер на активност или интелигентен часовник, и осигурява прехвърляне на данни. ЗАБЕЛЕЖКА: Може да се изискват кабели и/или преходници (закупуват се отделно). USB Type-C SuperSpeed порт Свързва USB устройство, като например мобилен телефон, камера, тракер на активност или интелигентен часовник, и осигурява високоскоростно прехвърляне на данни.
3 Свързване към мрежа Можете да носите компютъра си навсякъде, където пътувате. Но дори у дома можете да разглеждате глобалната мрежа и да виждате информация от милиони уеб сайтове, като използвате компютъра си и кабелна или безжична мрежова връзка. Тази глава ще ви помогне да се свържете с този свят.
Клавиш за самолетен режим Компютърът може да има клавиш за самолетен режим, едно или повече безжични устройства, както и един или два индикатора на безжична връзка. Всички безжични устройства на компютъра са фабрично разрешени. Индикаторът на безжична връзка указва цялостното състояние на захранването на безжичните устройства, а не състоянието на отделни устройства.
След като връзката бъде осъществена, щракнете с десния бутон върху иконата за състоянието на мрежата най-вдясно на лентата на задачите, за да потвърдите името и състоянието на връзката. ЗАБЕЛЕЖКА: Обхватът на работа (докъдето достигат безжичните сигнали) зависи от осъществяването на WLAN мрежата, производителя на маршрутизатора, както и от влиянието на други електронни устройства или структурни бариери, като например стени и настилки.
● Устройства за работа с изображения (принтер, фотоапарат) ● Аудиоустройства (слушалки с микрофон, високоговорители) ● Мишка ● Външна клавиатура Свързване на Bluetooth устройства Преди да можете да използвате Bluetooth устройство, трябва да установите Bluetooth връзка. 1. Въведете bluetooth в полето за търсене на лентата на задачите, след което изберете Настройки на Bluetooth и други устройства. 2. Активирайте Bluetooth, ако все още не е активиран. 3.
2. Включете другия край на кабела в мрежовата розетка (2) на стената или в маршрутизатор. ЗАБЕЛЕЖКА: Ако мрежовият кабел съдържа шумопотискащ елемент (3), който предотвратява смущения от телевизионни и радиосигнали, ориентирайте края със схемата на кабела към компютъра.
4 Функции за развлечение Използвайте компютъра на HP като станция за забавления, от която можете да се социализирате чрез камерата, да се наслаждавате и да управлявате музиката си, както и да теглите и гледате филми. Или, за да направите компютъра още по-мощен център за забавления, свържете външни устройства, например монитор, проектор, телевизор, високоговорители или слушалки.
Можете да свържете кабелни слушалки към куплунга за слушалки или към комбинирания куплунг за аудиоизход (за слушалки)/аудиовход (за микрофон) на компютъра. За да свържете безжични слушалки към компютъра, следвайте инструкциите на производителя на устройството. Свързване на микрофон За да записвате аудио, свържете микрофон към куплунга за микрофон на компютъра. За да постигнете най-добри резултати при записване, говорете право към микрофона и записвайте звука в среда без фонов шум.
ВАЖНО: Уверете се, че външното устройство е свързано към правилния порт на компютъра чрез правилния кабел. Следвайте инструкциите на производителя на устройството. За информация относно използването на функциите на USB Type-C, посетете http://www.hp.com/ support, след което изпълнете инструкциите, за да намерите своя продукт.
ЗАБЕЛЕЖКА: За най-добри резултати, особено ако сте избрали опцията „Разширение“, увеличете разделителната способност на екрана на външното устройство, както следва. Изберете бутона Старт, изберете иконата Настройки , а след това изберете Система. Под Дисплей изберете подходящата разделителна способност, след което изберете Запазване на промените.
Свързване на видеоустройства с помощта на VGA кабел (само при някои продукти) ЗАБЕЛЕЖКА: За да свържете VGA видеоустройство с компютъра, ви трябва VGA кабел, който се купува отделно. За да видите изображението от екрана на компютъра на външен VGA монитор или прожектирано за презентация, свържете монитор или проектор към VGA порта на компютъра. 1. Свържете VGA кабела от монитора или проектора към VGA порта на компютъра, както е показано. 2.
Свързване на видеоустройства с помощта на HDMI кабел (само при някои продукти) ЗАБЕЛЕЖКА: отделно. За да свържете HDMI устройство с компютъра, ви трябва HDMI кабел, който се купува За да виждате изображението на компютърния екран на HD телевизор или монитор, свържете HD устройството според инструкциите по-долу: 1. Свържете единия край на HDMI кабела към HDMI порта на компютъра. 2. Свържете другия край на кабела към HD телевизора или монитора. 3.
За да върнете аудиоизлъчването към високоговорителите на компютъра: 1. Щракнете с десния бутон върху иконата Високоговорители в областта за уведомяване найвдясно на лентата на задачите, след което изберете Звуци. 2. В раздела Възпроизвеждане изберете Високоговорители. 3. Изберете Направи по подразбиране, след което изберете OK.
Откриване и свързване към безжични дисплеи, съвместими с Miracast (само при някои продукти) За да откриете и да се свържете към безжични дисплеи, съвместими с Miracast, без да напускате настоящите приложения, следвайте стъпките по-долу. За да отворите Miracast: ▲ Въведете проектиране в полето за търсене на лентата на задачите, а след това изберете Проектиране на втори екран. изберете Свързване с безжичен дисплей, след което изпълнете указанията на екрана.
5 Придвижване в екрана Можете да се придвижвате на екрана на компютъра по следните начини: ● Използване на жестове с пръсти (само при някои продукти) ● Използване на клавиатура и мишка Избрани модели компютри имат специални клавиши за действие или функции за бързи клавиши на клавиатурата за изпълнение на рутинни задачи.
Таблица 5-1 Клавиши за действие Икона Описание Отваря уеб страницата „Как да получите помощ в Windows 10“. Постепенно намалява яркостта на екрана, докато задържате натиснат клавиша. Постепенно увеличава нивото на яркост на екрана, докато задържате натиснат клавиша. Превключва изображението на екрана между устройствата с дисплей, свързани към системата.
6 Поддържане на компютъра Извършването на редовна поддръжка запазва компютъра в оптимално състояние. Тази глава предоставя информация за използването на инструменти, като Програма за дефрагментиране на диска и Почистване на диска. Тя също така и дава указания за актуализиране на програми и драйвери, стъпки за почистване на компютъра и съвети за пътуване с (или транспортиране на) компютъра.
Малко след някое от тези обстоятелства HP 3D DriveGuard връща твърдия диск към нормална работа. ЗАБЕЛЕЖКА: Само вътрешните твърди дискове са защитени от HP 3D DriveGuard. Твърд диск, инсталиран в допълнително устройство за скачване или свързан към USB порт, не е защитен от HP 3D DriveGuard. ЗАБЕЛЕЖКА: Тъй като немагнитните твърди дискове (SSD) нямат подвижни части, използването на HP 3D DriveGuard не е необходимо за тези дискови устройства.
1. Въведете настройки на windows update в полето за търсене на лентата на задачите, след което изберете Настройки на Windows Update. 2. Изберете Проверка за актуализации. ЗАБЕЛЕЖКА: Ако Windows не открие нов драйвер, посетете уеб сайта на производителя на устройството и изпълнете инструкциите.
Почистване на клавиатурата или мишката (само при някои продукти) ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! За да намалите опасността от електрически удар или повреда на вътрешните компоненти, не използвайте приставка на прахосмукачка за почистване на клавиатурата. Прахосмукачката може да хвърля прах и други частици по клавиатурата. ВНИМАНИЕ: За да предотвратите повреда на вътрешни компоненти, не позволявайте течности да капят между клавишите.
– Проверете митническите разпоредби по отношение на компютърната техника за всяка отделна държава от вашия маршрут. – Проверете изискванията за захранващия кабел и адаптера за всяко място, на което възнамерявате да използвате компютъра. Напрежението, честотата и формата на щепселите се различават.
7 Защита на компютъра и информацията Вашият компютър включва функции, които помагат за защита на целостта на вашата система и данните от неразрешен достъп. Прегледайте тези функции, за да се гарантира правилното използване. Функции за защита на компютърните данни Таблица 7-1 Рискове за компютъра и функции за защита Риск за компютъра Функция на компютъра Неупълномощено използване на компютъра или потребителски акаунт Потребителска парола Паролата е група от знаци, която избирате.
8 Отстраняване на неизправности Следващите таблици представят някои проблеми, които можете да срещнете при инсталиране, пускане в действие или използване на вашия компютър и предлагат възможни решения. За повече информация или за допълнителни опции за отстраняване на неизправности, посетете http://www.hp.com/support и следвайте инструкциите, за да намерите своя продукт.
Таблица 8-1 Симптоми и решения за компютъра (продължение) Симптом Възможно решение – или – За да изключите компютъра, натиснете и задръжте бутона на захранване на компютъра за 5 или повече секунди, за да изключите компютъра. След това натиснете бутона за захранване отново, за да включите компютъра.
Таблица 8-3 Симптоми и решения за монитора (продължение) Симптом Възможно решение ▲ Изберете бутона Старт, изберете иконата Настройки, а след това изберете иконата и след това изберете Система. В Дисплей изберете подходящата разделителна способност, след което изберете Запазване на промените. ЗАБЕЛЕЖКА: Освен посочената тук информация, вижте получената с вашия монитор документация.
Високоговорители и звук Таблица 8-6 Симптоми и решения за високоговорителя Симптом Възможно решение Силата на звука е много малка или незадоволителна Уверете се, че сте свързали високоговорителите с куплунга на аудио изхода (черен) от задната страна на компютъра. (За високоговорители за многоканално възпроизвеждане се използват допълнителни аудио куплунги.
Таблица 8-7 Симптоми и решения за достъп до интернет (продължение) Симптом Възможно решение В областта за уведомяване няма икона за мрежова връзка 2. Изберете Отстраняване на проблеми. 1. Въведете отстраняване в полето за търсене в лентата на задачите, а след това изберете Идентифициране и отстраняване на проблеми в мрежата. 2. Следвайте указанията на екрана.
Таблица 8-8 Симптоми и решения за софтуера (продължение) Симптом Възможно решение 5. Актуализиране на драйвери на устройства От раздела Визуални ефекти изберете Нагласи за най-добрата производителност и след това изберете OK. Изпълнете следващата процедура, за да актуализирате драйвер или да осъществите връщане към предишна версия на драйвера, ако новият не решава проблема. 1. Въведете диспечер на устройства в полето за търсене в лентата на задачите, след което изберете Диспечер на устройства. 2.
9 Използване на HP PC Hardware Diagnostics Използване на HP PC Hardware Diagnostics Windows (само при някои продукти) HP PC Hardware Diagnostics Windows е базирана на Windows помощна програма, която позволява да се изпълняват тестове за диагностика, за да се определи дали хардуерът на компютъра функционира правилно. Инструментът се изпълнява в рамките на операционната система Windows, за да се диагностицират неизправности в хардуера.
Изтегляне на HP PC Hardware Diagnostics Windows ● Инструкциите за изтегляне на HP PC Hardware Diagnostics Windows са предоставени само на английски език. ● Трябва да използвате компютър с Windows, за да изтеглите този инструмент, защото са предоставени само .exe файлове. Изтегляне на най-новата версия на HP PC Hardware Diagnostics Windows За да изтеглите HP PC Hardware Diagnostics Windows, изпълнете следните стъпки: 1. Отидете на http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags.
Ако компютърът не зареди в Windows, можете да използвате HP PC Hardware Diagnostics UEFI за диагностициране на проблеми с хардуера. Когато HP PC Hardware Diagnostics Windows открие неизправност, която изисква подмяна на хардуера, се генерира 24-цифров ИД код за повреда. За съдействие при решаване на проблема: ▲ Изберете Get Support (Получаване на поддръжка), след което използвайте мобилно устройство, за да сканирате QR кода, който се показва на следващия екран.
1. Отидете на http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Показва се началната страница на HP PC Diagnostics. 2. Изберете Изтеглете HP Diagnostics UEFI, след което изберете Run (Изпълнение). Изтегляне на HP PC Hardware Diagnostics UEFI чрез име и номер на продукта (само при някои продукти) ЗАБЕЛЕЖКА: За някои продукти може да е необходимо да изтеглите софтуера на USB флаш устройство, като използвате името или номера на продукта.
1. Отидете на http://www.hp.com/support. 2. Изберете Get software and drivers (Получаване на софтуер и драйвери), изберете типа продукт, въведете името или номера на продукта в показалото се поле за търсене, изберете своя компютър и след това изберете своята операционна система. 3. В раздел Diagnostics (Диагностика) изпълнете инструкциите на екрана, за да изберете и изтеглите версията на Remote UEFI (Дистанционен UEFI) за продукта.
10 Архивиране и възстановяване Тази глава предоставя информация за посочените по-долу процеси, които са стандартна процедура за повечето продукти: ● Архивиране на лична информация – можете да използвате инструментите на Windows, за да архивирате личната си информация (вижте Използване на инструменти на Windows на страница 39).
Използване на HP Cloud Recovery Download Tool за създаване на носител за възстановяване (само при някои продукти) Можете да използвате HP Cloud Recovery Download Tool, за да създадете носител на HP Recovery на USB флаш устройство за зареждане. За да изтеглите инструмента: ▲ Отидете в Microsoft Store и потърсете HP Cloud Recovery. За подробности отидете на адрес http://www.hp.
1. Поставете носителя на HP Recovery. 2. Осъществете достъп до менюто за стартиране на системата. За компютри или таблети с прикачени клавиатури: ▲ Включете или рестартирайте компютъра или таблета, бързо натиснете esc, след което натиснете f9 за опции на зареждане За таблети без клавиатури: ▲ Включете или рестартирайте таблета, бързо задръжте натиснат бутона за увеличаване на звука, след което изберете f9.
11 Технически данни Работни спецификации ЗАБЕЛЕЖКА: За да определите точните данни за захранването на вашия компютър, вижте етикета с номинални данни на компютъра, разположен на външната част на компютъра. Таблица 11-1 Експлоатационни характеристики 42 Фактор Метрична система САЩ Работна температура 5°C до 35°C 41°F до 95°F Температура на съхранение -20°C до 60°C -22°F до 149°F Работна влажност 15% до 80% при 26°C 15% до 80% при 78°F Работна надм.
12 Електростатично разреждане Разреждането на статично електричество е освобождаване на статично електричество, когато два обекта влязат в контакт – например, ударът, който получавате, когато вървите по килим и докоснете метална брава на врата. Разреждането на статично електричество от пръстите или други електростатични проводници може да повреди електронните компоненти.
13 Достъпност HP и осигуряването на достъпност Тъй като HP се стреми да вплете многообразието, включването и баланса между работата и свободното време в тъканта на компанията, това се отразява върху всичко, с което HP се занимава. HP се стреми да създаде включваща среда с фокус върху свързването на хората по целия свят със силата на технологиите. Намиране на технологичните инструменти, които са ви нужни Технологиите могат да освободят човешкия потенциал.
Международна асоциация на специалистите по достъпност (IAAP) IAAP е асоциация с нестопанска цел, фокусирана върху развитието на професиите, свързани с осигуряване на достъпност, чрез създаване на мрежа от контакти, обучение и сертификация. Целта е да се помогне на специалистите по достъпност да се развиват професионално и да напредват в кариерата си, както и да се улеснят организациите в интегрирането на достъпност в своите продукти и инфраструктура.
● Таблети HP Slate 7 – Активиране на функциите за достъпност на вашия HP таблет (Android 4.1/Jelly Bean) ● Персонални компютри HP SlateBook – Активиране на функциите за достъпност (Android 4.3, 4.
WCAG адресират конкретно бариерите в достъпа до уеб, с които се сблъскват хората със зрителни, слухови, физически, когнитивни и неврологични увреждания, както и по-възрастните уеб потребители с потребности от достъпност. WCAG 2.
Образователни институции ● Калифорнийски държавен университет, Нортридж, Център за хора с увреждания (CSUN) ● Университет на Уисконсин – Мадисън, Trace Center ● Компютърни програми за настаняване на Университета на Минесота Други източници на информация за уврежданията ● Програма за техническа помощ на ADA (Закон за американските граждани с увреждания) ● Глобална мрежа за свързване на бизнеса и хората с увреждания ILO ● EnableMart ● Европейски форум за хората с увреждания ● Мрежа за намиране
14 Информация за поддръжка Начини за получаване на помощ Поддръжката на HP може да ви помогне да получите най-доброто от вашия компютър. Ще намерите това, което ви е необходимо с инструментите във вашия компютър и с информацията, достъпна по интернет, по телефона или чрез местния търговец.
Поддръжка за клиенти за ремонти Ако вашият компютър се нуждае от ремонт или от смяна на части, вие имате две възможности за избор: ● За много части се приема, че потребителят може да ги подмени. Това е най-бързият начин за ремонт, тъй като много често HP може да изпрати частта директно във вашия дом или офис в рамките на няколко дни. (Тази опция може да не е налична във всички страни региони.) ● Ако е необходим ремонт, отделът за поддръжка на HP ще се погрижи за ремонта на вашия компютър.
Азбучен указател А актуализиране на програми и драйвери 23 архив, създаване 39 архиви 39 аудио 12 HDMI аудио 17 високоговорители 12 звук, настройки 13 микрофони 13 слушалки 12 слушалки с микрофон 13 външен монитор, порт свързване 16 Б безжична локална мрежа (WLAN) корпоративна WLAN връзка 8 обхват на работа 9 обществена WLAN връзка 8 свързване 8 безжично управление бутон 7 операционна система 7 блокиране на системата 5 бутон за безжична връзка 7 бързи клавиши 20 З защитни функции 27 звук.
на клавиатура и мишка (с кабел) 30 на софтуера 32 оценка на потребностите от достъпност 45 П поддръжка 49 актуализиране на програми и драйвери 23 програма за дефрагментиране на диска 22 програма за почистване на диск 22 поддръжка за клиенти, достъпност 48 Политика за хора с увреждания на HP 44 Помощ и поддръжка 1, 49 помощна технология (ПТ) намиране 45 предназначение 44 портове HDMI 17, 18 USB 5 USB SuperSpeed 5 USB SuperSpeed Plus 5 USB Type-C 6, 19 USB Type-C SuperSpeed 6 USB Type-C SuperSpeed Plus 6 USB
USB Type-C порт, свързване 14, 15, 19 USB порт, идентифициране 5 USB порт SuperSpeed Plus, идентифициране 5 USB порт с HP Sleep and Charge, идентифициране 5 V VGA порт идентифициране 16 свързване 16 W Windows архивиране 39 носител за възстановяване 39 точка за възстановяване на системата 39 Windows Hello 12 използване 27 WWAN устройство 9 Азбучен указател 53
