Οδηγός χρήσης
© Copyright 2018, 2019 HP Development Company, L.P. Η ονομασία Bluetooth είναι εμπορικό σήμα που ανήκει στον κάτοχό του και χρησιμοποιείται από την HP Inc. κατόπιν άδειας. Οι ονομασίες Intel, Celeron, Pentium και Thunderbolt είναι εμπορικά σήματα της Intel Corporation στις Ηνωμένες Πολιτείες και σε άλλες χώρες. Η ονομασία Windows είναι σήμα κατατεθέν ή εμπορικό σήμα της Microsoft Corporation στις Ηνωμένες Πολιτείες ή/και σε άλλες χώρες.
Προειδοποίηση σχετικά με την ασφάλεια ΠΡΟΕΙΔ/ΣΗ! Για να μειώσετε την πιθανότητα τραυματισμού λόγω θερμότητας ή υπερθέρμανσης του υπολογιστή, μην τοποθετείτε τον υπολογιστή επάνω στα πόδια σας και μην φράζετε τους αεραγωγούς. Να χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή μόνο επάνω σε σκληρή και επίπεδη επιφάνεια. Βεβαιωθείτε ότι ο αεραγωγός δεν φράζεται από κάποια άλλη σκληρή επιφάνεια, όπως προαιρετικό εκτυπωτή που βρίσκεται δίπλα στον υπολογιστή, ή από κάποια μαλακή επιφάνεια, όπως μαξιλάρια, χοντρά υφάσματα ή ρούχα.
iv Προειδοποίηση σχετικά με την ασφάλεια
Ρύθμιση διαμόρφωσης επεξεργαστή (μόνο σε επιλεγμένα προϊόντα) ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Επιλεγμένα προϊόντα είναι διαμορφωμένα με επεξεργαστή Intel® Pentium® N35xx/N37xx series ή Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx series και λειτουργικό σύστημα Windows®. Εάν ο υπολογιστής σας διαθέτει την παραπάνω διαμόρφωση, μην αλλάξετε τη ρύθμιση διαμόρφωσης των επεξεργαστών στο msconfig.exe από 4 ή 2 επεξεργαστές σε 1. Διαφορετικά, δεν θα γίνεται επανεκκίνηση του υπολογιστή.
vi Ρύθμιση διαμόρφωσης επεξεργαστή (μόνο σε επιλεγμένα προϊόντα)
Πίνακας περιεχομένων 1 Εντοπισμός πληροφοριών .............................................................................................................................. 1 2 Εξοικείωση με τον υπολογιστή ....................................................................................................................... 3 Εντοπισμός υλικού ................................................................................................................................................
Πληκτρολόγιο και ποντίκι (ασύρματο) ............................................................................................................... 33 Ηχεία και ήχος ...................................................................................................................................................... 34 Πρόσβαση στο Internet .......................................................................................................................................
1 Εντοπισμός πληροφοριών Πίνακας 1-1 Εντοπισμός πληροφοριών Εργασίες ● Εγκατάσταση του υπολογιστή Οδηγίες Αφίσα Οδηγίες εγκατάστασης ή Γρήγορη εγκατάσταση –ή– Ανατρέξτε στην ενότητα Εξοικείωση με τον υπολογιστή στη σελίδα 3. ● Σύνδεση με το Ιντερνέτ Ανατρέξτε στην ενότητα Σύνδεση σε δίκτυο στη σελίδα 8. ● Αποκατάσταση εργοστασιακών ρυθμίσεων Ανατρέξτε στην ενότητα Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, επαναφορά και αποκατάσταση στη σελίδα 42.
Πίνακας 1-1 Εντοπισμός πληροφοριών (συνέχεια) Εργασίες ● Εύρεση σημειώσεων κανονισμών και ασφάλειας Οδηγίες Σημειώσεις κανονισμών, ασφάλειας και περιβάλλοντος Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό το έγγραφο: ▲ ● Εύρεση εργονομικών πληροφοριών Πληκτρολογήστε Τεκμηρίωση της HP στο πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών και, στη συνέχεια, επιλέξτε Τεκμηρίωση της HP.
2 Εξοικείωση με τον υπολογιστή Εντοπισμός υλικού Ο υπολογιστής σας διαθέτει κορυφαία εξαρτήματα. Αυτό το κεφάλαιο παρέχει λεπτομέρειες σχετικά με τα εξαρτήματα του υπολογιστή σας, τις θέσεις που βρίσκονται και τον τρόπο λειτουργίας τους. Για να δείτε το υλικό που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας: ▲ Πληκτρολογήστε τις λέξεις διαχείριση συσκευών στο πλαίσιο αναζήτησης της γραμμής εργασιών και, στη συνέχεια, επιλέξτε την εφαρμογή Διαχείριση συσκευών.
1. Τοποθετήστε τον υπολογιστή κατά τρόπο ώστε να μην εμποδίζονται τα ανοίγματα αερισμού και τα καλώδια να μην βρίσκονται σε διάδρομο όπου μπορεί να πατηθούν ή να υποστούν ζημία από έπιπλα που τοποθετούνται πάνω τους. 2. Κατά τη σύνδεση όλων των καλωδίων τροφοδοσίας από την οθόνη, τον υπολογιστή και τα διάφορα εξαρτήματα σε μια συσκευή αδιάλειπτης τροφοδοσίας (UPS), συνιστάται να χρησιμοποιείτε μια συσκευή προστασίας από τις απότομες μεταβολές της τάσης.
Τερματισμός λειτουργίας (απενεργοποίηση) του υπολογιστή ΠΡΟΣΟΧΗ: Κατά την απενεργοποίηση του υπολογιστή, οι πληροφορίες που δεν έχουν αποθηκευτεί διαγράφονται. Φροντίστε να αποθηκεύσετε τις εργασίες σας προτού τερματίσετε τη λειτουργία του υπολογιστή. Η εντολή "Τερματισμός λειτουργίας" κλείνει όλα τα ανοιχτά προγράμματα, συμπεριλαμβανομένου του λειτουργικού συστήματος, και κατόπιν απενεργοποιεί την οθόνη και τον υπολογιστή.
Θύρες USB Ο υπολογιστής σας ενδέχεται να έχει ένα ή περισσότερα από τα παρακάτω είδη θυρών USB. Πίνακας 2-1 Θύρες USB και περιγραφές Στοιχείο Περιγραφή Θύρα USB Συνδέει μια συσκευή USB, όπως κινητό τηλέφωνο, κάμερα, συσκευή παρακολούθησης δραστηριοτήτων (Activity tracker) ή smartwatch, και παρέχει μεταφορά δεδομένων.
Πίνακας 2-1 Θύρες USB και περιγραφές (συνέχεια) Στοιχείο Περιγραφή Χρησιμοποιείται για τη σύνδεση μιας συσκευής οθόνης που διαθέτει βύσμα σύνδεσης USB Type-C, παρέχοντας έξοδο DisplayPort. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ο υπολογιστής σας μπορεί επίσης να υποστηρίζει σταθμό επιτραπέζιας σύνδεσης Thunderbolt™. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ενδέχεται να απαιτείται η χρήση καλωδίων ή/και προσαρμογέων (πωλούνται ξεχωριστά).
3 Σύνδεση σε δίκτυο Μπορείτε να παίρνετε μαζί σας τον υπολογιστή όπου και αν πηγαίνετε. Ωστόσο, ακόμα και όταν βρίσκεστε στο σπίτι, μπορείτε να εξερευνάτε τον κόσμο και να βρίσκετε πληροφορίες από εκατομμύρια τοποθεσίες web χρησιμοποιώντας τον υπολογιστή και μια σύνδεση ενσύρματου ή ασύρματου δικτύου. Το κεφάλαιο αυτό θα σας βοηθήσει να συνδεθείτε με αυτόν τον κόσμο.
Στοιχεία ελέγχου λειτουργικού συστήματος Το Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης σάς δίνει τη δυνατότητα να ρυθμίσετε μια σύνδεση ή ένα δίκτυο, να συνδεθείτε σε ένα δίκτυο και να πραγματοποιήσετε διάγνωση και επιδιόρθωση προβλημάτων δικτύου. Για να χρησιμοποιήσετε τα στοιχεία ελέγχου του λειτουργικού συστήματος: ▲ Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο κατάστασης δικτύου στη γραμμή εργασιών και, στη συνέχεια, επιλέξτε Άνοιγμα ρυθμίσεων δικτύου και Internet.
Χρήση της μονάδας HP Mobile Broadband (μόνο σε επιλεγμένα προϊόντα) Ο υπολογιστής σας HP Mobile Broadband διαθέτει ενσωματωμένη υποστήριξη υπηρεσίας mobile broadband. Ο νέος υπολογιστής σας, όταν χρησιμοποιείται σε συνδυασμό με το δίκτυο μιας εταιρείας κινητής τηλεφωνίας, σας παρέχει την ελευθερία να συνδέεστε στο Internet, να στέλνετε e-mail και να συνδέεστε στο εταιρικό σας δίκτυο χωρίς Wi-Fi hotspot.
Σύνδεση συσκευών Bluetooth Για να χρησιμοποιήσετε μια συσκευή Bluetooth, πρέπει να δημιουργήσετε μια σύνδεση Bluetooth. 1. Πληκτρολογήστε τη λέξη bluetooth στο πλαίσιο αναζήτησης της γραμμής εργασιών και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις Bluetooth και άλλων συσκευών. 2. Ενεργοποιήστε το Bluetooth, αν δεν είναι ήδη ενεργοποιημένο. 3. Επιλέξτε Προσθήκη Bluetooth ή άλλης συσκευής και, στη συνέχεια, επιλέξτε Bluetooth στο πλαίσιο διαλόγου Προσθήκη συσκευής. 4.
2. Συνδέστε το άλλο άκρο του καλωδίου δικτύου σε μια υποδοχή δικτύου στον τοίχο (2) ή σε ένα δρομολογητή. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν το καλώδιο δικτύου διαθέτει κύκλωμα καταστολής θορύβου (3), το οποίο αποτρέπει τις παρεμβολές από τη λήψη τηλεοπτικών και ραδιοφωνικών σημάτων, στρέψτε το άκρο του καλωδίου με το κύκλωμα προς τον υπολογιστή.
4 Χρήση των λειτουργιών ψυχαγωγίας Χρησιμοποιήστε τον υπολογιστή HP ως κέντρο ψυχαγωγίας για να επικοινωνήσετε μέσω της κάμερας, να απολαύσετε και να διαχειριστείτε τη μουσική σας και να κατεβάσετε και να παρακολουθήσετε ταινίες. Εναλλακτικά, για να μετατρέψετε τον υπολογιστή σας σε ακόμα ισχυρότερο κέντρο ψυχαγωγίας, συνδέστε εξωτερικές συσκευές, όπως οθόνη, προβολέα, τηλεόραση, ηχεία ή ακουστικά.
Μπορείτε να συνδέσετε ενσύρματα ακουστικά στην υποδοχή ακουστικών ή τη σύνθετη υποδοχή εξόδου ήχου (ακουστικών)/εισόδου ήχου (μικροφώνου) του υπολογιστή. Για να συνδέσετε ασύρματα ακουστικά στον υπολογιστή, ακολουθήστε τις οδηγίες του κατασκευαστή της συσκευής. Σύνδεση μικροφώνου Για να πραγματοποιήσετε εγγραφή ήχου, συνδέστε ένα μικρόφωνο στην υποδοχή μικροφώνου του υπολογιστή.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Βεβαιωθείτε ότι η εξωτερική συσκευή είναι συνδεδεμένη στη σωστή θύρα του υπολογιστή με το σωστό καλώδιο. Ακολουθήστε τις οδηγίες του κατασκευαστή της συσκευής. Για πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των δυνατοτήτων USB Type-C, μεταβείτε στη διεύθυνση http://www.hp.com/support και ακολουθήστε τις οδηγίες για να βρείτε το προϊόν σας.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για βέλτιστα αποτελέσματα, ειδικά εάν επιλέξετε "Επέκταση", αυξήστε την ανάλυση της οθόνης της εξωτερικής συσκευής ως εξής: Επιλέξτε το κουμπί Έναρξη, επιλέξτε το εικονίδιο Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε Σύστημα. Στο μενού Οθόνη, επιλέξτε την κατάλληλη ανάλυση και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διατήρηση αλλαγών.
Σύνδεση συσκευών βίντεο με καλώδιο VGA (μόνο σε επιλεγμένα προϊόντα) ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για να συνδέσετε μια συσκευή VGA στον υπολογιστή, χρειάζεστε ένα καλώδιο VGA, το οποίο πωλείται ξεχωριστά. Για να δείτε την εικόνα του υπολογιστή σε εξωτερική οθόνη VGA ή για να κάνετε προβολή της εικόνας του υπολογιστή για χρήση σε παρουσίαση, συνδέστε μια οθόνη ή μια συσκευή προβολής, αντίστοιχα, στη θύρα VGA του υπολογιστή. 1.
Σύνδεση συσκευών βίντεο με καλώδιο HDMI (μόνο σε επιλεγμένα προϊόντα) ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για να συνδέσετε μια συσκευή HDMI στον υπολογιστή, χρειάζεστε ένα καλώδιο HDMI, το οποίο πωλείται ξεχωριστά. Για να προβάλλετε την εικόνα του υπολογιστή σε μια τηλεόραση ή οθόνη υψηλής ευκρίνειας, συνδέστε τη συσκευή υψηλής ευκρίνειας ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες: 1. Συνδέστε το ένα άκρο του καλωδίου HDMI στη θύρα HDMI του υπολογιστή. 2. Συνδέστε το άλλο άκρο του καλωδίου στην τηλεόραση ή την οθόνη υψηλής ευκρίνειας. 3.
Για να επαναφέρετε τη ροή του ήχου στα ηχεία του υπολογιστή: 1. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Ηχεία στην περιοχή ειδοποιήσεων, η οποία βρίσκεται στη δεξιά πλευρά της γραμμής εργασιών και στη συνέχεια επιλέξτε Ήχοι. 2. Στην καρτέλα Αναπαραγωγή, επιλέξτε Ηχεία. 3. Επιλέξτε Ορισμός προεπιλογής και, στη συνέχεια, επιλέξτε OK.
Εντοπισμός και σύνδεση με ασύρματες οθόνες συμβατές με το Miracast (μόνο σε επιλεγμένα προϊόντα) Για να εντοπίσετε και να συνδέσετε μια ασύρματη οθόνη συμβατή με το Miracast χωρίς να βγείτε από την τρέχουσα εφαρμογή, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα. Για να ανοίξετε το Miracast: ▲ Πληκτρολογήστε τη λέξη προβολή στο πλαίσιο αναζήτησης της γραμμής εργασιών και, στη συνέχεια, επιλέξτε Προβολή σε δεύτερη οθόνη. Επιλέξτε Σύνδεση σε ασύρματη οθόνη και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
Σύνδεση συσκευών σε θύρα USB Type-C (μόνο σε επιλεγμένα προϊόντα) ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για να συνδέσετε μια συσκευή USB Type-C στον υπολογιστή σας, χρειάζεστε ένα καλώδιο USB Type-C, το οποίο πωλείται ξεχωριστά. 1. Συνδέστε το ένα άκρο του καλωδίου USB Type-C στη θύρα USB Type-C του υπολογιστή. 2. Συνδέστε το άλλο άκρο του καλωδίου στην εξωτερική συσκευή.
5 Περιήγηση στην οθόνη Μπορείτε να περιηγηθείτε στην οθόνη του υπολογιστή με τους παρακάτω τρόπους: ● Χρήση των κινήσεων αφής (μόνο σε επιλεγμένα προϊόντα) ● Χρήση του πληκτρολογίου και ποντικιού Επιλεγμένα μοντέλα υπολογιστών διαθέτουν ειδικά πλήκτρα ενέργειας ή λειτουργίες πλήκτρων πρόσβασης στο πληκτρολόγιο για την εκτέλεση καθημερινών εργασιών.
Πλήκτρα ενέργειας Ανάλογα με το μοντέλο του υπολογιστή, το πληκτρολόγιό σας μπορεί να υποστηρίζει τα παρακάτω πλήκτρα. Πίνακας 5-1 Πλήκτρα ενέργειας Εικονίδιο Περιγραφή Ανοίγει στην ιστοσελίδα "Πώς μπορείτε να λάβετε βοήθεια στα Windows 10". Κρατώντας πατημένο αυτό το πλήκτρο, μειώνεται σταδιακά η φωτεινότητα της οθόνης. Κρατώντας πατημένο αυτό το πλήκτρο, αυξάνεται σταδιακά η φωτεινότητα της οθόνης. Πραγματοποιεί εναλλαγή της εικόνας μεταξύ των συσκευών απεικόνισης που είναι συνδεδεμένες στο σύστημα.
Πίνακας 5-1 Πλήκτρα ενέργειας (συνέχεια) Εικονίδιο Περιγραφή ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για να είναι δυνατή η σύνδεση σε ασύρματο δίκτυο, πρέπει πρώτα να έχετε δημιουργήσει και διαμορφώσει ένα ασύρματο δίκτυο. Ενεργοποιεί ή απενεργοποιεί τη λειτουργία πτήσης και την ασύρματη λειτουργία. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το πλήκτρο λειτουργίας πτήσης αναφέρεται και ως κουμπί ασύρματης λειτουργίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για να είναι δυνατή η σύνδεση σε ασύρματο δίκτυο, πρέπει πρώτα να έχετε δημιουργήσει και διαμορφώσει ένα ασύρματο δίκτυο.
6 Συντήρηση του υπολογιστή Η τακτική συντήρηση του υπολογιστή σας τον διατηρεί στην καλύτερη δυνατή κατάσταση. Αυτό το κεφάλαιο εξηγεί πώς να χρησιμοποιείτε εργαλεία όπως η Ανασυγκρότηση Δίσκων και η Εκκαθάριση Δίσκου. Επίσης, παρέχει πληροφορίες για την ενημέρωση των προγραμμάτων και των προγραμμάτων οδήγησης, βήματα για τον καθαρισμό του υπολογιστή και συμβουλές για τη μεταφορά του υπολογιστή όταν ταξιδεύετε (ή κατά την αποστολή του).
Σε μικρό χρονικό διάστημα μετά από ένα από αυτά τα συμβάντα, το HP 3D DriveGuard επαναφέρει τη μονάδα σκληρού δίσκου σε κανονική λειτουργία. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μόνο οι εσωτερικές μονάδες σκληρού δίσκου προστατεύονται από το HP 3D DriveGuard. Οι μονάδες σκληρού δίσκου που είναι τοποθετημένες σε προαιρετική συσκευή επιτραπέζιας σύνδεσης ή είναι συνδεδεμένες σε θύρα USB δεν προστατεύονται από το HP 3D DriveGuard.
1. Πληκτρολογήστε ρυθμίσεις windows update στο πλαίσιο αναζήτησης της γραμμής εργασιών και έπειτα επιλέξτε Ρυθμίσεις Windows Update. 2. Επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν τα Windows δεν εντοπίσουν ένα νέο πρόγραμμα οδήγησης, μεταβείτε στην τοποθεσία web του κατασκευαστή της συσκευής και ακολουθήστε τις οδηγίες.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Όταν καθαρίζετε το κάλυμμα του υπολογιστή, κάντε κυκλικές κινήσεις για να αφαιρέσετε τη σκόνη και τη βρομιά. Καθαρισμός του πληκτρολογίου ή ποντικιού (μόνο σε επιλεγμένα προϊόντα) ΠΡΟΕΙΔ/ΣΗ! Για να μειώσετε τον κίνδυνο ηλεκτροπληξίας ή πρόκλησης βλάβης στα εσωτερικά εξαρτήματα, μην χρησιμοποιείτε εξαρτήματα ηλεκτρικής σκούπας για να καθαρίσετε το πληκτρολόγιο. Η ηλεκτρική σκούπα μπορεί να αφήσει στην επιφάνεια του πληκτρολογίου υπολείμματα από τον καθαρισμό του σπιτιού.
ασύρματης συσκευής του υπολογιστή σας, ζητήστε άδεια για τη χρήση του υπολογιστή πριν τον ενεργοποιήσετε. ● Εάν ταξιδεύετε σε όλο τον κόσμο, ακολουθήστε τις παρακάτω υποδείξεις: – Ελέγξτε τους τελωνειακούς κανονισμούς σχετικά με τους υπολογιστές για κάθε χώρα/περιοχή στο δρομολόγιό σας. – Ελέγξτε το καλώδιο τροφοδοσίας και τις απαιτήσεις για το τροφοδοτικό για κάθε τοποθεσία στην οποία σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε τον υπολογιστή. Η ισχύς, η συχνότητα και οι διαμορφώσεις των βυσμάτων διαφέρουν.
7 Προστασία του υπολογιστή και των πληροφοριών Ο υπολογιστής σας περιλαμβάνει χαρακτηριστικά τα οποία βοηθούν στην προστασία της ακεραιότητας του συστήματός σας και των δεδομένων του από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Επισκοπήστε τα χαρακτηριστικά αυτά για τη διασφάλιση της σωστής χρήσης.
8 Αντιμετώπιση προβλημάτων Οι παρακάτω πίνακες παρουσιάζουν ορισμένα ζητήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε κατά την εγκατάσταση, την εκκίνηση ή τη χρήση του υπολογιστή σας και προτείνουν πιθανές λύσεις. Για περισσότερες πληροφορίες ή πρόσθετες επιλογές αντιμετώπισης προβλημάτων, μεταβείτε στη διεύθυνση http://www.hp.com/support και ακολουθήστε τις οδηγίες για να βρείτε το προϊόν σας.
Πίνακας 8-1 Συμπτώματα και λύσεις υπολογιστή (συνέχεια) Σύμπτωμα Πιθανή λύση 1. Πατήστε ctrl+alt+delete. 2. Επιλέξτε το εικονίδιο Λειτουργία και στη συνέχεια επιλέξτε Επανεκκίνηση. –ή– Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας στον υπολογιστή για 5 ή περισσότερα δευτερόλεπτα, για να απενεργοποιήσετε τον υπολογιστή. Στη συνέχεια, πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή.
Πίνακας 8-3 Συμπτώματα και λύσεις οθόνης (συνέχεια) Σύμπτωμα Πιθανή λύση Οι εικόνες στην οθόνη είναι πολύ μεγάλες ή πολύ μικρές ή οι εικόνες είναι θολές Προσαρμόστε τη ρύθμιση ανάλυσης της οθόνης στα Windows. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: ▲ Επιλέξτε το κουμπί Έναρξη, επιλέξτε το εικονίδιο Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε Σύστημα. Στο μενού Οθόνη, επιλέξτε την κατάλληλη ανάλυση και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διατήρηση αλλαγών.
Ηχεία και ήχος Πίνακας 8-6 Συμπτώματα και λύσεις ηχείου Σύμπτωμα Πιθανή λύση Η ένταση είναι πολύ χαμηλή ή δεν είναι ικανοποιητική Βεβαιωθείτε πως έχετε συνδέσει τα ηχεία στην υποδοχή εξόδου ήχου (μαύρη) στο πίσω μέρος του υπολογιστή. (Χρησιμοποιούνται επιπλέον υποδοχές ήχου για ηχεία πολλών καναλιών.) Τα ανεξάρτητα μη τροφοδοτούμενα ηχεία (ηχεία χωρίς ξεχωριστή πηγή τροφοδοσίας, όπως μπαταρίες ή καλώδιο τροφοδοσίας) δεν παράγουν ικανοποιητικό ήχο.
Πίνακας 8-7 Συμπτώματα και λύσεις για πρόσβαση στο διαδίκτυο (συνέχεια) Σύμπτωμα Πιθανή λύση υπάρχει μήνυμα σφάλματος 2. Επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων. Δεν υπάρχει εικονίδιο σύνδεσης δικτύου στην περιοχή ειδοποιήσεων 1. Πληκτρολογήστε επίλυση στο πλαίσιο αναζήτησης της γραμμής εργασιών και, στη συνέχεια, επιλέξτε Αναγνώριση και επίλυση προβλημάτων δικτύου. 2. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
Πίνακας 8-8 Συμπτώματα και λύσεις λογισμικού (συνέχεια) Σύμπτωμα Πιθανή λύση ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν σας ζητηθεί κωδικός πρόσβασης διαχειριστή ή επιβεβαίωση, πληκτρολογήστε τον κωδικό ή επιβεβαιώστε. Ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης της συσκευής 4. Στην καρτέλα Για προχωρημένους, στην κατηγορία Επιδόσεις, επιλέξτε Ρυθμίσεις. 5. Στην καρτέλα Εφέ προβολής, επιλέξτε Ρύθμιση για βέλτιστη απόδοση και έπειτα επιλέξτε OK.
9 Χρήση του HP PC Hardware Diagnostics Χρήση του HP PC Hardware Diagnostics Windows (μόνο σε επιλεγμένα προϊόντα) Το HP PC Hardware Diagnostics Windows είναι ένα εργαλείο που λειτουργεί στα Windows και σας επιτρέπει να εκτελείτε διαγνωστικούς ελέγχους για να προσδιορίζετε εάν το υλικό του υπολογιστή λειτουργεί κανονικά. Το εργαλείο εκτελείται εντός του λειτουργικού συστήματος των Windows προκειμένου να εντοπίζει βλάβες του υλικού.
Λήψη του HP PC Hardware Diagnostics Windows ● Οι οδηγίες για τη λήψη του HP PC Hardware Diagnostics Windows διατίθενται μόνο στα Αγγλικά. ● Πρέπει να χρησιμοποιήσετε υπολογιστή με Windows για να κατεβάσετε αυτό το εργαλείο, επειδή παρέχονται μόνο αρχεία .exe. Λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης του HP PC Hardware Diagnostics Windows Για να κατεβάσετε το HP PC Hardware Diagnostics Windows, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα: 1. Μεταβείτε στη διεύθυνση http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags.
Εάν ο υπολογιστής σας δεν φορτώνει τα Windows, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το HP PC Hardware Diagnostics UEFI για να πραγματοποιήσετε διάγνωση προβλημάτων υλικού. Όταν το HP PC Hardware Diagnostics Windows εντοπίσει μια βλάβη για την οποία απαιτείται αντικατάσταση υλικού, δημιουργείται ένας κωδικός βλάβης 24 ψηφίων. Για βοήθεια σχετικά με την επίλυση του προβλήματος: ▲ Επιλέξτε Λήψη υποστήριξης και χρησιμοποιήστε μια φορητή συσκευή για να σαρώσετε τον κωδικό QR που εμφανίζεται στην επόμενη οθόνη.
Λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης του HP PC Hardware Diagnostics UEFI Για να κατεβάσετε την πιο πρόσφατη έκδοση του HP PC Hardware Diagnostics UEFI σε μονάδα flash USB: 1. Μεταβείτε στη διεύθυνση http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Εμφανίζεται η αρχική σελίδα του HP PC Hardware Diagnostics. 2. Επιλέξτε Λήψη HP Diagnostics UEFI και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εκτέλεση.
Λήψη του Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI με το όνομα ή τον αριθμό του προϊόντος ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για ορισμένα προϊόντα, μπορεί να χρειαστεί να κατεβάσετε το λογισμικό χρησιμοποιώντας το όνομα ή τον αριθμό του προϊόντος. Για να κατεβάσετε το Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI με το όνομα ή τον αριθμό του προϊόντος, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα: 1. Μεταβείτε στη διεύθυνση http://www.hp.com/support. 2.
10 Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, επαναφορά και αποκατάσταση Αυτό το κεφάλαιο παρέχει πληροφορίες σχετικά με τις παρακάτω διαδικασίες, οι οποίες ισχύουν κατά κανόνα για τα περισσότερα μοντέλα: ● Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας προσωπικών πληροφοριών—Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα εργαλεία των Windows για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των προσωπικών σας πληροφοριών (ανατρέξτε στην ενότητα Χρήση των εργαλείων των Windows στη σελίδα 42).
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για να αποκτήσετε πρόσβαση στην εφαρμογή "Λήψη βοήθειας", πρέπει να είστε συνδεδεμένοι στο Internet. Χρήση του HP Cloud Recovery Download Tool για τη δημιουργία μέσων αποκατάστασης (μόνο σε επιλεγμένα προϊόντα) Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το HP Cloud Recovery Download Tool για να δημιουργήσετε μέσα αποκατάστασης HP σε μια μονάδα flash USB με δυνατότητα εκκίνησης. Για τη λήψη του εργαλείου: ▲ Μεταβείτε στο Microsoft Store και κάντε αναζήτηση για "HP Cloud Recovery".
1. Τοποθετήστε το μέσο αποκατάστασης HP. 2. Ανοίξτε το μενού Startup (Εκκίνηση) του συστήματος. Για υπολογιστές ή tablet με πληκτρολόγιο: ▲ Ενεργοποιήστε ή επανεκκινήστε τον υπολογιστή ή το tablet, πατήστε γρήγορα το πλήκτρο esc και έπειτα πατήστε το πλήκτρο f9 για να εμφανιστούν οι επιλογές εκκίνησης. Για tablet χωρίς πληκτρολόγιο: ▲ Ενεργοποιήστε ή επανεκκινήστε το tablet και, στη συνέχεια, πατήστε αμέσως και παρατεταμένα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου και επιλέξτε f9.
11 Προδιαγραφές Προδιαγραφές λειτουργίας ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για να καθορίσετε την ακριβή ονομαστική τάση ρεύματος του υπολογιστή σας, ανατρέξτε στην ετικέτα ονομαστικών τιμών του υπολογιστή, που βρίσκεται στο εξωτερικό του υπολογιστή.
12 Ηλεκτροστατική εκκένωση Ηλεκτροστατική εκκένωση είναι η εκφόρτιση στατικού ηλεκτρισμού κατά την επαφή δύο αντικειμένων, π.χ. το τίναγμα που αισθάνεστε όταν περπατάτε σε χαλί και ακουμπάτε ένα μεταλλικό χερούλι πόρτας. Η εκφόρτιση στατικού ηλεκτρισμού από τα δάχτυλα ή άλλους ηλεκτροστατικούς αγωγούς μπορεί να προκαλέσει βλάβη στα ηλεκτρονικά εξαρτήματα.
13 Προσβασιμότητα HP και προσβασιμότητα Καθώς η HP καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να ενσωματώσει την πολυμορφία, την κοινωνική ένταξη, την εργασία και την καθημερινότητα στη δομή της ως εταιρείας, αυτό αντικατοπτρίζεται σε κάθε της ενέργεια. Επιδίωξη της HP είναι να δημιουργήσει ένα περιβάλλον όπου δεν υπάρχει χώρος για διακρίσεις, με στόχο τη διασύνδεση των ανθρώπων με τη δύναμη της τεχνολογίας σε όλο τον κόσμο.
● Υποστήριξη της εσωτερικής και εξωτερικής έρευνας και ανάπτυξης που θα βελτιώσει την τεχνολογία υποβοήθησης που σχετίζεται με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της HP. ● Υποστήριξη και συμβολή στη θέσπιση προτύπων και οδηγιών του κλάδου μας σχετικά με την προσβασιμότητα. International Association of Accessibility Professionals (IAAP) H IAAP είναι μια μη κερδοσκοπική ένωση που επικεντρώνεται στην προώθηση των επαγγελμάτων που σχετίζονται με την προσβασιμότητα μέσω δικτύωσης, επιμόρφωσης και πιστοποίησης.
Δυνατότητες προσβασιμότητας των προϊόντων HP Οι παρακάτω σύνδεσμοι παρέχουν πληροφορίες για τις δυνατότητες προσβασιμότητας και τις τεχνολογίες υποβοήθησης, εφόσον υπάρχουν, που περιλαμβάνουν τα διάφορα προϊόντα της HP. Αυτές οι πηγές ενημέρωσης θα σας βοηθήσουν να επιλέξετε τις δυνατότητες και τα προϊόντα τεχνολογίας υποβοήθησης που είναι καταλληλότερα για τις δικές σας ανάγκες.
Εντολή 376 – EN 301 549 Το πρότυπο EN 301 549 δημιουργήθηκε από την Ευρωπαϊκή Ένωση, στο πλαίσιο της εντολής 376, ως βάση για ένα online κιτ εργαλείων για τη δημόσια προμήθεια προϊόντων ΤΠΕ. Το πρότυπο καθορίζει τις απαιτήσεις λειτουργικής προσβασιμότητας για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες ΤΠΕ, ενώ περιλαμβάνει και μια περιγραφή των διαδικασιών ελέγχου και των μεθοδολογιών αξιολόγησης για κάθε απαίτηση προσβασιμότητας.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η λίστα είναι ενδεικτική. Αυτοί οι οργανισμοί παρέχονται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς. Η HP αποποιείται κάθε ευθύνη για πληροφορίες ή στοιχεία επικοινωνίας που μπορεί να βρείτε στο διαδίκτυο. Η εμφάνιση σε αυτή τη σελίδα δεν υπονοεί έγκριση από την HP.
● Για τους πελάτες που είναι κωφοί ή βαρήκοοι και έχουν ερωτήσεις για την τεχνική υποστήριξη ή την προσβασιμότητα των προϊόντων HP: – ● 52 Χρησιμοποιήστε το TRS/VRS/WebCapTel για να καλέσετε στο (877) 656-7058, Δευτέρα έως Παρασκευή, 6 π.μ. έως 9 μ.μ. Ορεινή ώρα (ΜΤ).
14 Πληροφορίες υποστήριξης Τρόποι λήψης βοήθειας Η Υποστήριξη HP μπορεί να σας βοηθήσει να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις δυνατότητες του υπολογιστή. Θα βρείτε ό,τι χρειάζεστε με τα εργαλεία που βρίσκονται στον υπολογιστή σας και με πληροφορίες που διατίθενται στο Web, μέσω τηλεφώνου ή μέσω του τοπικού σας καταστήματος λιανικής πώλησης.
Υποστήριξη πελατών για επισκευές Εάν ο υπολογιστής σας χρειάζεται επισκευή ή εάν πρέπει να αντικατασταθούν κάποια εξαρτήματα, έχετε δύο επιλογές: ● Πολλά εξαρτήματα θεωρείται ότι μπορούν να αντικατασταθούν από τον καταναλωτή. Αυτή είναι η ταχύτερη μέθοδος επισκευής, καθώς πολλές φορές η HP μπορεί να στείλει το εξάρτημα απευθείας στο σπίτι ή στον χώρο εργασίας σας μέσα σε λίγες ημέρες. (Η επιλογή αυτή ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη σε όλες τις χώρες ή περιοχές.
Ευρετήριο Α αδυναμία απόκρισης συστήματος 5 ακουστικά, σύνδεση 13 αντίγραφα ασφαλείας 42 αντίγραφα ασφαλείας, δημιουργία 42 αντιμετώπιση προβλημάτων δεν είναι δυνατή η εκκίνηση του υπολογιστή 31 ηχεία και ήχος 34 λογισμικό 35 οθόνη 32 πληκτρολόγιο και ποντίκι (ασύρματο) 33 πληκτρολόγιο και ποντίκι (με καλώδιο) 33 πρόσβαση στο Internet 34 τροφοδοσία 32 απενεργοποίηση υπολογιστή 5 αποκατάσταση 42 διαμέρισμα αποκατάστασης HP 43 δίσκοι 43 μέσα 43 μονάδα flash USB 43 αποστολή του υπολογιστή 28 αριθμός IMEI 10 αρ
Λ λειτουργία αεροπλάνου 8 Λειτουργία Blue Light, προσαρμογή 4 λογισμικό ανασυγκρότηση δίσκων 25 εκκαθάριση δίσκου 25 λογισμικό ανασυγκρότησης δίσκων 25 λογισμικό εκκαθάρισης δίσκου 25 Μ μέσα αποκατάστασης δημιουργία με το HP Cloud Recovery Download Tool 43 χρήση των εργαλείων των Windows 42 μέσα αποκατάστασης HP αποκατάσταση 43 μεταφορά δεδομένων 20 μικρόφωνο, σύνδεση 14 Π πηγές, προσβασιμότητα 50 πλήκτρα λειτουργία πτήσης 24 πλήκτρα ενέργειας 22 οπισθοφωτισμός πληκτρολογίου 23 πλήκτρα πρόσβασης 22 πλήκτρο
