Troubleshooting and maintenance guide

Symtom Möjlig lösning
Återinstallering av
programvara och
drivrutin för
maskinvara
Om dina fabriksinstallerade programvaror eller drivrutiner för maskinvara skadas kan du installera dem på nytt
med programmet HP Recovery Manager (endast vissa modeller).
OBS! Använd inte programmet HP Recovery Manager för att ominstallera program som levererades på CD- eller
DVD-skivor tillsammans med datorn. Installera om dessa program direkt från CD- eller DVD-skivor.
Innan du avinstallerar ett program ska du försäkra dig om att du kan installera det igen. Kontrollera för att vara
säker på att det fortfarande finns tillgängligt från där du installerade det från början (t.ex. skivor eller Internet). Du
kan också kontrollera att programmet finns i listan med program som du kan återinstallera om från HP Recovery
Manager.
OBS! Det är möjligt att vissa funktioner inte finns tillgängliga på system som levereras utan Microsoft Windows.
Så här visar du listan med program som du kan installera om, alternativt om du vill installera om ett program direkt
med HP Recovery Manager:
1. På startskärmen skriver du återställning och väljer sedan HP Recovery Manager. Klicka på Ja om du
uppmanas till detta för att programmet ska kunna fortsätta.
2. Välj Återinstallera drivrutiner och program. Då öppnas en lista med program. Se efter om ditt program finns
där.
Avinstallera ett program så här:
1. Stäng alla program och alla mappar.
2. Skriv kontrollpanelen på Startskärmen och välj sedan Kontrollpanelen.
3. Välj Avinstallera ett program under Program.
4. Markera programmet som du vill ta bort och välj sedan Avinstallera.
Felsökningsprogram 7