Troubleshooting and maintenance guide

1. În cazul în care computerul este în funcţiune, creaţi un DVD sau o memorie USB de rezervă
conţinând toate fişierele de date pe care doriţi să le salvaţi, apoi scoateţi mediul cu copia de
rezervă din computer.
2. Dacă folosiți discuri DVD de recuperare, introduceţi discul nr. 1 în tava unităţii DVD şi închideţi
tava. Dacă folosiți o memorie USB de recuperare, introduceți-o într-un port USB.
3. În cazul în care calculatorul funcţionează, din ecranul Start, deplasaţi cursorul în colţul din
dreapta jos al ecranului pentru a afişa bara de instrumente cu butoane, selectaţi Setări, selectaţi
pictograma Pornire şi apoi selectaţi Închidere. Sau, în cazul în care calculatorul nu răspunde,
menţineţi apăsat butonul Power (Pornire) timp de aproximativ 5 secunde sau până când se
opreşte calculatorul.
4. Deconectaţi toate dispozitivele periferice de la computer, cu excepţia monitorului, a tastaturii şi a
mouse-ului.
5. Apăsaţi butonul Power (Pornire) pentru a porni calculatorul. Dacă folosiţi un DVD de recuperare,
calculatorul va rula automat HP Recovery Manager de pe disc. Treceţi la pasul 7.
6. Dacă rulați System Recovery (Recuperare sistem) de pe o memorie USB, apăsați tasta Esc de
pe computer în timp ce rulează meniul de pornire. Folosiți tastele cu săgeţi pentru a selecta
dispozitivul USB, apoi apăsați Enter pentru a porni computerul de pe dispozitivul respectiv.
7. În cazul în care sistemul vă solicită să alegeţi între rularea aplicaţiei System Recovery
(Recuperare sistem) de pe media sau de pe unitatea hard disc, selectaţi media şi faceţi clic pe
Next (Următorul).
8. Selectaţi Resetare la valorile din fabrică.
9. Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
Medii de recuperare
Mediile de recuperare pot fi create fie pe discuri DVD goale, fie pe o unitate flash USB (unul sau altul,
nu amândouă). Creaţi medii de recuperare din imaginea de recuperare stocată pe unitatea de hard
disk. Această imagine conţine sistemul de operare şi fişierele de aplicaţii de program instalate pe
calculator din fabrică. Puteţi crea un singur set de medii de recuperare pentru calculator, iar mediile
pot fi utilizate
numai
cu acest calculator. Depozitaţi mediile de recuperare într-un loc sigur.
NOTĂ: Este posibil ca unele caracteristici să nu fie disponibile la sistemele livrate fără o versiune
Microsoft Windows.
Alegerea mediului de recuperare
Pentru crearea discurilor de recuperare, computerul trebuie să fie prevăzut cu o unitate de
inscripţionare DVD şi trebuie să utilizaţi numai discuri DVD+R sau DVD-R de calitate superioară,
necompletate.
NOTĂ:
Nu
puteţi utiliza discuri CD sau DVD+RW, DVD-RW, DVD+RW DL, DVD-RW DL, DVD
+R DL sau DVD-R DL pentru a crea discuri de recuperare.
Dacă creaţi discuri de recuperare, asiguraţi-vă că folosiţi discuri de înaltă calitate pentru a crea
setul de discuri de recuperare. Este normal ca discurile să fie respinse dacă nu sunt fără
defecte. Vi se va solicita să încercaţi din nou, prin introducerea unui alt disc necompletat.
Medii de recuperare 11