Troubleshooting and maintenance guide

Simptom Soluţie posibilă
Nu se aude sunet. 1. Din ecranul Start, tastaţi panou de control, selectaţi Panou de control şi apoi selectaţi Sistem şi
securitate.
2. Din Centru de acţiune, selectaţi Depanaţi problemele uzuale cu calculatorul şi apoi selectaţi Depanare
redare audio.
Dacă utilizaţi un conector Interfaţă Multimedia de Înaltă Definiţie (HDMI) pe placa grafică (numai în cazul
modelelor selectate) pentru conectarea monitorului la computer, trebuie, de asemenea, să conectaţi difuzoare
analogice la conectorul Audio Line Out (Ieşire audio) al computerului, dacă doriţi să auziţi sunete pe durata
configurării iniţiale a computerului. Consultaţi Broşura de configurare rapidă pentru conectarea difuzoarelor
analogice.
Dacă utilizaţi difuzoare de monitor integrate, utilizaţi butonul Volume (Volum) de pe panoul frontal al
monitorului pentru a regla volumul. Utilizaţi butoanele de pe panoul frontal pentru a accesa afişajul de pe
ecran (OSD) şi asiguraţi-vă că sunetul este activat şi că volumul este setat în mod corespunzător.
Asiguraţi-vă că aţi conectat difuzoare alimentate (active) şi că acestea sunt pornite.
Opriţi computerul şi apoi decuplaţi şi reconectaţi difuzoarele. Asiguraţi-vă că difuzoarele sunt conectate la un
conector audio, nu la un conector Line In (Intrare) sau la un conector de cască.
Pentru a reveni din modul Repaus, apăsaţi butonul Repaus (numai modelele selectate) sau apăsaţi tasta Esc.
Decuplaţi căştile, dacă acestea sunt conectate la computer (sau la sistemul de difuzoare).
Acces la Internet
Simptom Soluţie posibilă
Programele Internet nu
pornesc automat.
Conectaţi-vă la furnizorul dumneavoastră de servicii Internet şi porniţi programul dorit.
Nu mă pot conecta la
Internet.
1. Din ecranul Start, tastaţi panou de control şi apoi selectaţi Panou de control.
2. Din Reţea şi internet, atingeţi Conectare la Internet.
Verificaţi dacă utilizaţi cablurile adecvate pentru tipul dumneavoastră de conexiune la Internet. Computerul
dumneavoastră poate avea un modem de linie comutată şi un adaptor de reţea Ethernet (numit şi adaptor de
reţea sau NIC). Un modem utilizează un cablu de telefon standard, în timp ce adaptorul de reţea utilizează un
cablu de reţea pentru a se conecta la o reţea locală (LAN). Nu conectaţi un cablu de telefon la adaptorul de
reţea şi nu cuplaţi un cablu de reţea la o linie de servicii telefonice; puteţi deteriora adaptorul de reţea.
Executaţi wireless setup wizard (programul de instalare a reţelei fără fir):
1. Din ecranul Start, tastaţi panou de control, selectaţi Panou de control, selectaţi Reţea şi internet şi
apoi selectaţi Reţea şi centru de partajare.
2. În fereastra Centru reţea şi partajare, selectaţi Configurare conexiune sau reţea nouă pentru a deschide
programul expert şi apoi urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
Dacă sistemul dumneavoastră este dotat cu o antenă externă, încercaţi să mutaţi antena într-o poziţie mai
bună. Dacă antena este internă, încercaţi să mutaţi computerul.
Încercaţi să vă reconectaţi mai târziu sau contactaţi-vă furnizorul de servicii Internet (ISP) pentru asistenţă.
6 Capitolul 2 Depanare