Troubleshooting and Maintenance Guide
Objaw Możliwe rozwiązanie
Ponowna instalacja
programów i
sterowników sprzętu
Jeśli dowolny zainstalowany fabrycznie program lub sterownik sprzętu zostanie uszkodzony, można go
zainstalować ponownie, korzystając z programu HP Recovery Manager (tylko wybrane modele).
UWAGA: Nie należy używać programu HP Recovery Manager do ponownego instalowania programów
dostarczanych z komputerem na dysku CD lub DVD. Oprogramowanie takie należy instalować ponownie,
korzystając z odpowiednich dysków CD lub DVD.
Przed odinstalowaniem programu upewnij się, że wiesz, jak go ponownie zainstalować. Sprawdź, czy jest on
nadal dostępny w lokalizacji, z której został początkowo zainstalowany (takiej jak dysk lub Internet). Ewentualnie
sprawdź, czy program znajduje się na liście programów, które możesz ponownie zainstalować przy użyciu
programu HP Recovery Manager.
UWAGA: Niektóre funkcje mogą być niedostępne w przypadku komputerów dostarczonych bez określonej wersji
systemu Microsoft Windows.
Sprawdzanie listy programów możliwych do zainstalowania lub ponowna instalacja programu za pomocą
programu HP Recovery Manager:
1. Na ekranie startowym wpisz słowo recovery a następnie wybierz pozycję HP Recovery Manager. Po
wyświetleniu komunikatu kliknij przycisk Tak, aby kontynuować działanie programu.
2. Wybierz opcję Ponowna instalacja aplikacji i sterowników. Otworzy się lista programów. Sprawdź, czy
znajduje się na niej żądany program.
Aby odinstalować program:
1. Zamknij wszystkie otwarte programy i foldery.
2. Na ekranie startowym wpisz panel sterowania, a następnie wybierz pozycję Panel sterowania.
3. W obszarze Programy wybierz polecenie Odinstaluj program.
4. Wybierz program, który chcesz usunąć, a następnie wybierz opcję Odinstaluj.
8 Rozdział 2 Rozwiązywanie problemów