Troubleshooting and Maintenance Guide
Objaw Możliwe rozwiązanie
Brak dźwięku. 1. Na ekranie startowym wpisz panel sterowania, wybierz pozycję Panel sterowania, a następnie
System i zabezpieczenia.
2. W obszarze Centrum akcji wybierz opcję Rozwiąż typowe problemy z komputerem, a następnie Rozwiąż
problemy z odtwarzaniem dźwięku.
Jeśli monitor jest podłączony do złącza HDMI karty graficznej (tylko wybrane modele), należy także
podłączyć głośniki analogowe do złącza Audio Line Out komputera — w przeciwnym razie nie będzie słychać
dźwięku podczas konfiguracji początkowej komputera. Podłączanie głośników analogowych przedstawia
ulotka instalacyjna.
Jeżeli korzystasz z głośników wbudowanych w monitor, do regulacji głośności używaj przycisku głośności na
panelu przednim monitora. Aby mieć pewność, że dźwięk jest włączony, a poziom głośności jest prawidłowo
ustawiony, użyj przycisków na panelu przednim, aby przejść do menu ekranowego.
Upewnij się, że do komputera podłączone są głośniki aktywne i są one włączone.
Wyłącz komputer, a następnie odłącz i ponownie podłącz głośniki. Upewnij się, że głośniki są podłączone do
złącza audio, a nie do złącza Line In lub złącza słuchawek.
Aby wznowić działanie komputera z trybu uśpienia (tylko wybrane modele), naciśnij przycisk uśpienia lub
klawisz Esc.
Jeśli do komputera (lub zestawu głośników) podłączono słuchawki, odłącz je.
Dostęp do Internetu
Objaw Możliwe rozwiązanie
Nie można
automatycznie
uruchamiać programów
internetowych.
Zaloguj się na konto usługodawcy internetowego i uruchom wybrany program.
Nie można połączyć się z
Internetem.
1. Na ekranie startowym wpisz panel sterowania, a następnie wybierz pozycję Panel sterowania.
2. W pozycji Sieć i Internet wybierz polecenie Połącz z Internetem.
Sprawdź, czy używane są właściwe kable dla danego typu połączenia internetowego. Komputer może być
wyposażony w modem i kartę sieciową Ethernet (nazywaną także kartą interfejsu sieciowego). Modem używa
standardowego kabla telefonicznego, natomiast karta sieciowa wymaga kabla sieciowego do podłączenia do
sieci lokalnej (LAN). Nie podłączaj kabla telefonicznego do karty sieciowej, ani kabla sieciowego do linii
telefonicznej, ponieważ może to spowodować uszkodzenie karty sieciowej.
Uruchom kreatora konfiguracji połączenia lub sieci bezprzewodowej:
1. Na ekranie startowym wpisz panel sterowania, wybierz pozycję Panel sterowania, a następnie Sieć
i Internet i Centrum sieci i udostępniania.
2. W oknie Centrum sieci i udostępniania wybierz opcję Skonfiguruj połączenie lub sieć, aby otworzyć
kreatora, a następnie postępuj według instrukcji na ekranie.
Jeżeli system posiada antenę zewnętrzną, spróbuj przenieść antenę w lepsze miejsce. Jeżeli antena jest
wewnętrzna, spróbuj przenieść komputer.
Spróbuj połączyć się ponownie później lub skontaktuj się z usługodawcą internetowym, aby uzyskać pomoc.
6 Rozdział 2 Rozwiązywanie problemów