Troubleshooting and Maintenance Guide

Simptoms Iespējamais risinājums
Microsoft sistēmas
atjaunošana
Ja radusies problēma, kuras cēlonis var būt kāda datorā instalētā programma, tad izmantojiet sistēmas
atjaunošanu un lieciet datoram atgriezties pie iepriekšējā atjaunošanas punkta. Varat iestatīt atjaunošanas
punktus arī manuāli.
PIEZĪME. Pirms sistēmas atjaunošanas programmas lietošanas vienmēr izmantojiet sistēmas atkopšanas
procedūru.
Dažas funkcijas var nebūt pieejamas sistēmām, kas piegādātas bez Microsoft Windows versijas.
Lai sāktu sistēmas atjaunošanu vai lai manuāli pievienotu atjaunošanas punktus:
1. Aizveriet visas atvērtās programmas.
2. Sākuma ekrānā uzrakstiet vadības panelis un pēc tam atlasiet Vadības panelis;
3. Atlasiet Sistēma un drošība, atlasiet Sistēma un pēc tam atlasiet Sistēmas aizsardzība.
4. Atlasiet cilni Sistēmas aizsardzība ekrānā Sistēmas rekvizīti.
5. Izpildiet ekrānā redzamās instrukcijas.
Datorprogrammas
un aparatūras
draivera
pārinstalēšana
Ja kāda no rūpnīcā instalētajām datorprogrammām vai kāds no aparatūras draiveriem ir bojāti, tad varat tos
atkārtoti instalēt, izmantojot programmu HP Recovery Manager (tikai zināmiem modeļiem).
PIEZĪME. Neizmantojiet programmu HP Recovery Manager, lai pārinstalētu datorprogrammas, kas atrodamas
datora kastē ievietotajos CD vai DVD diskos. Pārinstalējiet šīs programmas tieši no CD vai DVD diskiem.
Pirms programmas atinstalēšanas pārliecinieties, vai varēsiet to atkal instalēt. Katram gadījumam pārbaudiet, vai
tā ir vēl arvien pieejama vietā, no kuras to sākotnēji instalējāt (teiksim, diskos vai internetā). Alternatīvi, pārbaudiet,
vai šī programma ir iekļauta ar programmu HP Recovery Manager pārinstalējamo programmu sarakstā.
PIEZĪME. Dažas funkcijas var nebūt pieejamas sistēmām, kas piegādātas bez Microsoft Windows versijas.
Lai pārbaudītu instalējamo programmu sarakstu vai pārinstalētu programmu, izmantojot HP Recovery Manager,
rīkojieties šādi.
1. Sākuma ekrānā uzrakstiet recovery, pēc tam atlasiet HP Recovery Manager (Atkopšanas pārvaldnieks). Ja
tiek prasīts, noklikšķiniet uz Yes (Jā), lai ļautu programmai turpināt.
2. Atlasiet Draiveru un lietojumprogrammu pārinstalēšana. Tiek atvērts programmu saraksts. Pārbaudiet, vai
tajā minēta jūsu programma.
Lai atinstalētu programmu:
1. Aizveriet visas datorprogrammas un mapes.
2. Sākuma ekrānā uzrakstiet vadības panelis un pēc tam atlasiet Vadības panelis;
3. Sadaļā Programmas atlasiet Atinstalēt programmu.
4.
Izvēlieties programmu, ko vēlaties noņemt, un pēc tam noklikšķiniet uz Uninstall (Atinstalēt).
Programmatūras problēmu novēršana 7