Problēmu novēršanas un apkopes rokasgrāmata
Autortiesības un licence Pirmais izdevums: 2013. gada septembris Izpratne pa cietā diska dziņa ietilpību © Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Dokumenta daļas numurs: 701334-E12 Var šķist, ka Hewlett-Packard un Compaq datoriem ar iepriekš instalētu Microsoft® Windows® operētājsistēmu cietā diska diskdzinis ir mazāks nekā norādīts izstrādājuma specifikācijā, dokumentācijā vai uz kastes.
Saturs 1 Datora aizsargāšana ......................................................................................................................................... 1 Datora drošibas funkcijas ..................................................................................................................... 1 2 Problēmu novēršana ......................................................................................................................................... 2 Dators nesāk darboties .............
iv
1 Datora aizsargāšana Šis dators ir aprīkots ar funkcijām, kas palīdz aizsargāt sistēmas integritāti un tās datus pret nepilnvarotu piekļuvi. Pārskatiet šīs funkcijas, lai nodrošinātu pareizu lietošanu. Datora drošibas funkcijas Datora risks Datora funkcija Nepilnvarota datora vai lietotāja konta izmantošana Lietotāja parole Parole ir rakstzīmju grupa, ko izvēlaties datora informācijas aizsardzībai.
2 Problēmu novēršana Informāciju par perifērijas iekārtu, teiksim, monitora vai printera, specifiskajām problēmām skatiet produkta ražotāja nodrošinātajā dokumentācijā. Šajās tabulās ietvertas dažas problēmas, kuras var rasties datora instalēšanas, palaišanas vai lietošanas laikā, un iespējamie risinājumi. Plašāku informāciju par papildu problēmnovēršanas opcijām skatiet bukletā Ātrā iestatīšana, kas ir iekļauts komplektā ar datoru, vai apmeklējiet vietni http://www.hp.
Simptoms Iespējamais risinājums sistēmas vai Diska kļūda. Barošana Simptoms Iespējamais risinājums Dators neizslēdzas, kad tiek nospiesta strāvas poga. Nospiediet un turiet Power (Ieslēgšanas/izslēgšanas) pogu, līdz dators izslēdzas. Pārbaudiet barošanas iestatījumus. Dators automātiski izslēdzas. ● Iespējams, dators atrodas pārmērīgi karstā vidē. Ļaujiet tam atdzist.
Simptoms Iespējamais risinājums Pele (ar vadu) nedarbojas vai arī netiek konstatēta. Atvienojiet un vēlreiz pievienojiet peles vadu datoram. Ja pele vēl arvien netiek kontatēta, tad izslēdziet datoru, atvienojiet un vēlreiz pievienojiet peles vadu, un pēc tam restartējiet datoru. Kursors nekustas, kad tiek izmantoti bultiņu taustiņi uz ciparu tastatūras. Nospiediet Num Lock uz tastatūras, lai izslēgtu Num Lock, lai varētu tikt izmantoti bultiņu taustiņi uz ciparu tastatūras.
Skaļruņi un skaņa Simptoms Iespējamais risinājums Skaļums ir ļoti neliels vai neapmierinošs. Pārliecinieties, ka skaļruņi ir pievienoti audio izejas (laimu zaļajam) savienotājam datora aizmugurē. (Papildu audio savienotāji tiek izmantoti vairāku kanālu skaļruņiem.) Atvienojiet autonomos skaļruņus (skaļruņus bez atsevišķa barošanas avota, teiksim, baterijām vai barošanas vada), kas nenodrošina apmierinošu skaņu. Nomainiet šos skaļruņus ar skaļruņiem, kuriem ir barošanas avots. Skaņa nav dzirdama. 1.
Simptoms Iespējamais risinājums Es nevaru izveidot savienojumu ar internetu. 1. Sākuma ekrānā uzrakstiet vadības panelis un pēc tam atlasiet Vadības panelis; 2. Sadaļā Tīkls un internets atlasiet Savienot ar internetu. Pārbaudiet, vai izmantojat savam interneta savienojuma tipam pareizus vadus. Jūsu datoram var būt iezvanes modems un Ethernet tīkla adapteris (tiek saukts arī par tīkla interfeisa karti jeb NIC).
Simptoms Iespējamais risinājums Microsoft sistēmas atjaunošana Ja radusies problēma, kuras cēlonis var būt kāda datorā instalētā programma, tad izmantojiet sistēmas atjaunošanu un lieciet datoram atgriezties pie iepriekšējā atjaunošanas punkta. Varat iestatīt atjaunošanas punktus arī manuāli. PIEZĪME. Pirms sistēmas atjaunošanas programmas lietošanas vienmēr izmantojiet sistēmas atkopšanas procedūru. Dažas funkcijas var nebūt pieejamas sistēmām, kas piegādātas bez Microsoft Windows versijas.
3 Sistēmas atkopšana Sistēmas atkopšana pilnībā dzēš un pārformatē cietā diska diskdzini, izdzēšot visus jūsu izveidotos datu failus, un pēc tam atkārtoti instalē operētājsistēmu, programmas un draiverus. Tomēr jums vajadzēs atkārtoti instalēt programmas, kas jūsu datorā nebija instalētas jau rūpnīcā. Tostarp arī programmatūru, kas atradās datora piederumu kastē ierakstīta datu nesējos, un datorprogrammas, kuras instalējāt pēc datora iegādes. PIEZĪME.
4. Sākuma ekrānā uzrakstiet recovery, pēc tam atlasiet HP Recovery Manager (Atkopšanas pārvaldnieks). Ja tiek prasīts, noklikšķiniet uz Yes (Jā), lai ļautu programmai turpināt. 5. Atlasiet Windows atkopšanas vide. 6. Izpildiet ekrānā redzamās instrukcijas. PIEZĪME. Ja sistēma neuztver atkopšanas nodalījumu, tā parāda uzvedni, ka jāievieto atkopšanas datu nesējs.
5. Lai datoru ieslēgtu, nospiediet pogu Power (Ieslēgšana/izslēgšana). Ja izmantojat atkopšanas DVD disku, dators automātiski palaiž no diska programmu HP Recovery Manager. Pārejiet pie 7. darbības. 6. Ja lietojat sistēmas atkopšanu no USB zibatmiņas, uzreiz pēc datora ieslēgšanas nospiediet taustiņu Esc lai parādītos sāknēšanas izvēlne. Lai atlasītu USB ierīci, izmantojiet bulttaustiņus un nospiediet Enter, lai sāknētu no šīs ierīces. 7.
3. Atlasiet Recovery Media Creation (Atkopšanas datu nesēja izveidošana), atlasiet Create recovery media using blank DVD(s) (Izveidot atkopšanas datu nesēju, izmantojot tukšu(s) DVD) un pēc tam atlasiet Tālāk. 4. Izpildiet ekrānā redzamās instrukcijas. Pēc disku izveidošanas piešķiriet tiem nosaukumus (teiksim, Atkopšana I, Atkopšana II). Lai izveidotu atkopšanas USB zibatmiņu: 1. Aizveriet visas atvērtās programmas. 2. Ievietot USB zibatmiņu USB portā uz jūsu datora. 3.
4 Apkope Vienkāršas datora apkopes veikšana ir svarīga datora vislabākās veiktspējas nodrošināšanai. Grafiki un uzdevumi Lai nodrošinātu piemērotu apkopi, izpildiet šos norādījumus pēc norādītajiem intervāliem. Katru nedēļu Programmatūras tīrīšana Izmantojiet Windows diska tīrīšanas rīku vai drošus trešās puses tīrīšanas rīkus, lai atbrīvotos no nevajadzīgajiem un pagaidu failiem, kas sakrājas un palēnina sistēmas darbību.
Datora un monitora tīrīšana Veiciet šīs darbības, lai notīrītu datoru un monitoru: 1. Atvienojiet datoru un monitoru no barošanas avota. 2. Monitora ekrāna tīrīšanai izmantojiet tīru, sausu drāniņu. Netīriet monitora ekrānu ar ūdeni. Lai veiktu rūpīgāku tīrīšanu, lietojiet tīru drāniņu un antistatisku ekrāna tīrītāju. 3. Putekļu noslaucīšanai no datora korpusa un monitora korpusa izmantojiet tīru, sausu drāniņu. PIEZĪME.
14 1. Izslēdziet datoru. Sākuma ekrānā pārvietojiet kursoru uz ekrāna labo apakšējo stūri, lai parādītu amuletu rīkjoslu, un pēc tam atlasiet Iestatījumi. Atlasiet ikonu Barošana, pēc tam atlasiet Izslēgt. 2. Atvienojiet strāvas vadu no kontaktligzdas. 3. Uzsmidziniet nedaudz maiga stikla tīrītāja uz mīkstas drāniņas, lai notīrītu skārienekrānu. 4. Notīriet no skārienekrāna virsmas, kreisās un labās puses netīrumus, pirkstu nospiedumus vai citus gružus, kas var traucēt ekrānam atpazīt skārienu. 4.
