Troubleshooting and Maintenance Guide

증상 가능한 해결 방법
소프트웨어 프로그램
및 하드웨어 드라이버
재설치
출고 시 설치된 소프트웨어 프로그램 또는 하드웨어 드라이버가 손상된 경우 HP Recovery Manager 프로그램(일부 모델
만 해당)을 사용하여 다시 설치할 수 있습니다.
참고: HP Recovery Manager 프로그램을 사용하여 컴퓨터 상자에 들어 있는 CD 또는 DVD 의 소프트웨어 프로그램을
다시 설치하지 마십시오. 이 프로그램을 CD 또는 DVD 에서 직접 다시 설치하십시오.
프로그램을 제거하기 전에 다시 설치할 수 있는 방법이 있는지 확인합니다. 프로그램이 처음 설치했던 위치(예: 디스크 또
는 인터넷)에서 아직도 사용 가능한지 확인해야 합니다. 또는 HP Recovery Manager 에서 다시 설치할 수 있는 프로그램
목록에 해당 프로그램이 있는지 확인해야 합니다.
참고: Microsoft Windows 의 버전이 제공되지 않는 시스템에서는 일부 기능을 사용하지 못할 수도 있습니다.
설치할 수 있는 프로그램 목록을 확인하거나 HP Recovery Manager 에 프로그램을 다시 설치할 수 있는지 확인해야 합
니다.
1. 시작 화면에서 recovery 를 입력한 다음 HP Recovery Manager 를 선택합니다. 메시지가 나타나면 예를 클릭하
여 프로그램을 계속 진행합니다.
2. 드라이버 및 응용프로그램 재설치를 선택합니다. 프로그램 목록이 열립니다. 원하는 프로그램이 있는지 확인합니다.
프로그램을 제거하려면 다음을 수행합니다.
1. 모든 소프트웨어 프로그램과 폴더를 닫습니다.
2.
시작 화면에서 제어판을 입력한 다음 제어판을 선택합니다.
3. 프로그램에서 프로그램 제거를 선택합니다.
4. 제거하려는 프로그램을 선택한 다음 제거를 선택합니다.
소프트웨어 문제 해결
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