Troubleshooting and maintenance guide

トラブル 解決方法
画面に何も表示
されない
キーボード
の
スペースキーを押すか、マウスを
動かして
、画面が再度表示されるようにします
[スリープ] ボタン（一部のモデル
のみ
）またはキーボード
の
Esc キーを押
して
、スリープ モードから
復帰し
ます
電源ボタンを
押し
、コンピューターの電源を入
れます
モニター
のビデオ
コネクタに曲がっているピンがないかどうかを
チェックします
●
曲がっているピンがある場合は、モニター コネクタ ケーブルを交換します
●
曲がっているピンがない場合は、モニター コネクタ ケーブルをコンピューターに接続しなおします
画面上の画像
が大きすぎ
る/小さすぎる、またはぼ
やけている
Windows でモニターの解像度設定
を調整します
1. デスクトップ画面上で何もない場所を右クリックして、[画面の解像度] クリックします
2. ドロップダウン メニューから解像度を選択します
3. [適用] → [変更を維持
する
] の順にクリック
します
注記： ここに示されている情報の他に、お使いのモニターに付属の説明書も参照してください
キーボードおよびマウス（有線）
トラブル 解決方法
キーボードのコマンド
お
よび入力操作
がコン
ピューターに認識されな
い
マウスを使用してコンピューターの
電源を切り
、キーボードのケーブルをコンピューターの
背面から抜き
、接
続しなおしてから、コンピューター
を起動しなおします
有線マウスが動作しな
い、または検出されない
マウス ケーブルをコンピューターから抜き、接続しなおします
それでもマウスが検出
されない場合は
、コンピューター
の電源を切り
、マウス ケーブル
を抜き
、接続しなお
してから、コンピューターを
起動しなおします
テンキーの矢印
キーを使
用してカーソル
を移動で
きない
キーボード
の
[Num Lock] キーを押
して
Num Lock ランプを
消灯させ
、テンキーの矢印キー
が使用できるよう
にします
カーソルがマウスの動き
に反応しない
キーボードを使用して、開いているすべてのプログラムの変更を保存し、コンピューターを再起動します
1. [Alt] キーと [Tab] キーを同時に押し、開いているプログラムに移動します
2. [Ctrl] キーと [S] キーを同時に押し、選択されているプログラムで行った変更を保存します（ほとんど（す
べてではありません）のプログラムで、[Ctrl] ＋ [S] キーは、保存を行うためのキーボード ショートカッ
トです）
3. 開いているすべてのプログラムで、手順 1 ～ 2 を繰り返して変更を保存します
4. 開いているすべてのプログラムで変更を保存したら、[電源] ボタンを押してコンピューターの電源を切
ります
5. シャットダウンが完了したら、マウスコネクタをコンピューターの背面から抜き、接続しなおしてから、
コンピューターを起動しなおします
4
第 2 章 トラブルシューティング