Troubleshooting and maintenance guide

Σύμπτωμα Πιθανή λύση
Επανεγκατάσταση
προγραμμάτων
λογισμικού και
προγραμμάτων
οδήγησης υλικού
Εάν υποστεί βλάβη ένα εργοστασιακά εγκατεστημένο πρόγραμμα λογισμικού ή οδήγησης υλικού, μπορείτε να το
επανεγκαταστήσετε χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα HP Recovery Manager (μόνο σε επιλεγμένα μοντέλα).
ΣΗΜΕΙΩΣΗ Μη χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα HP Recovery Manager για να επανεγκαταστήσετε προγράμματα
λογισμικού που προέρχονται από CD ή DVD που περιλαμβάνονταν στη συσκευασία του υπολογιστή. Η
επανεγκατάσταση αυτών
των προγραμμάτων γίνεται απευθείας από το CD ή το DVD.
Πριν καταργήσετε την εγκατάσταση ενός προγράμματος, βεβαιωθείτε ότι έχετε τρόπο να το επανεγκαταστήσετε.
Ελέγξτε ότι εξακολουθεί να είναι διαθέσιμο στο σημείο από όπου το εγκαταστήσατε αρχικά (για παράδειγμα, σε
δίσκο ή στο Internet). Ή, ελέγξτε ότι το πρόγραμμα περιλαμβάνεται στη λίστα προγραμμάτων
που μπορείτε να
επανεγκαταστήσετε με το HP Recovery Manager.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ Ορισμένες λειτουργίες ενδεχομένως δεν είναι διαθέσιμες στα συστήματα που αποστέλλονται χωρίς
να υπάρχει εγκατεστημένη κάποια από τις εκδόσεις των Windows της Microsoft.
Για να ελέγξετε τη λίστα των προγραμμάτων με δυνατότητα εγκατάστασης ή για να επανεγκαταστήσετε ένα
πρόγραμμα στο HP Recovery Manager.
1. Στην οθόνη Έναρξης, πληκτρολογήστε recovery
και, στη συνέχεια, επιλέξτε HP Recovery Manager. Αν
σας ζητηθεί, κάντε κλικ στο Ναι για να επιτρέψετε στο πρόγραμμα να συνεχίσει.
2. Επιλέξτε Επανεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης και εφαρμογών. Ανοίγει μια λίστα προγραμμάτων.
Ελέγξτε εάν περιλαμβάνεται στη λίστα το πρόγραμμα που θέλετε.
Για να καταργήσετε την εγκατάσταση ενός προγράμματος:
1. Κλείστε όλα τα προγράμματα
λογισμικού και τους φακέλους.
2. Από την οθόνη Έναρξης, πληκτρολογήστε πίνακας ελέγχου και επιλέξτε Πίνακας ελέγχου.
3. Στην περιοχή Προγράμματα επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος.
4. Επιλέξτε το πρόγραμμα που θέλετε να καταργήσετε και κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση
εγκατάστασης.
8
Κεφάλαιο 2 Αντιμετώπιση προβλημάτων