Troubleshooting and Maintenance Guide

1. Schakel de computer uit.
2. Koppel alle randapparaten los van de computer, behalve de monitor, het toetsenbord en de
muis.
3. Schakel de computer in.
4. Type herstel vanaf het Startscherm en kies dan HP Recovery Manager. Klik desgevraagd op
Ja om het programma voort te zetten.
5. Selecteer Windows herstelomgeving.
6. Volg de aanwijzingen op het scherm.
OPMERKING: Als het systeem geen herstelpartitie detecteert, wordt u gevraagd een
herstelmedium te plaatsen. Plaats de schijf of het USB-flashstation, klik op Ja en klik op
Volgende om de computer te herstarten en HP Recovery Manager uit te voeren vanaf de
terugzetschijf of het USB-flashstation. Plaats als u schijven gebruikt de volgende herstelschijf als
daarom wordt gevraagd.
7. Wanneer het herstellen is voltooid, schakelt u de computer uit, sluit u alle randapparatuur
opnieuw aan en zet u de computer weer aan.
Systeemherstel bij opstarten van het systeem
VOORZICHTIG: Bij het systeemherstel worden alle gegevens en programma's verwijderd die u
hebt gemaakt of geïnstalleerd. Maak een back-up op een verwijderbare schijf of USB-flashstation van
alle belangrijke gegevens.
Als Windows niet reageert maar de computer wel werkt, volgt u deze stappen om een systeemherstel
uit te voeren.
1. Zet de computer uit. Houd zo nodig de aan/uit-knop ingedrukt totdat de computer wordt
uitgeschakeld.
2. Koppel alle randapparaten los van de computer, behalve de monitor, het toetsenbord en de
muis.
3. Druk op de aan/uit-knop om de computer in te schakelen.
4. Op het moment dat u het bedrijfslogo op het scherm ziet verschijnen, drukt u herhaaldelijk op
F11 op uw toetsenbord totdat het bericht Bestanden laden… op het scherm verschijnt.
5. Selecteer Windows herstelomgeving.
6. Volg de aanwijzingen op het scherm.
7. Wanneer het herstellen is voltooid, schakelt u de computer uit, sluit u alle randapparatuur
opnieuw aan en zet u de computer weer aan.
Het systeem herstellen met terugzetmedia
VOORZICHTIG: Bij het systeemherstel worden alle gegevens en programma's verwijderd die u
hebt gemaakt of geïnstalleerd. Maak een back-up op een verwijderbare schijf of USB-flashstation van
alle belangrijke gegevens.
Zie Herstelmedia maken op pagina 12 voor het maken van herstelmedia.
U voert als volgt een systeemherstel uit met terugzetmedia:
10 Hoofdstuk 3 Systeemherstel