Troubleshooting and maintenance guide
Simptom Moguće rješenje
Ponovna instalacija
softverskog
programa i
upravljačkog
programa hardvera.
Ako je bilo koji od tvornički instaliranih softverskih programa ili upravljačkih programa hardvera oštećen, možete
ga ponovno instalirati pomoću programa HP Recovery Manager (samo za odabrane modele).
NAPOMENA: Ne koristite program HP Recovery Manager za ponovno instaliranje softverskih programa koji su
priloženi na CD-ima i DVD-ima u kutiji računala. Ponovo instalirajte ove programe izravno s CD-ova ili DVD-ova.
Prije deinstaliranja programa osigurajte da imate mogućnost ponovnog instaliranja. Osigurajte da je program i
dalje dostupan na mjestu s kojeg ste ga instalirali (primjerice, diskovi ili Internet). Ili provjerite nalazi li se na popisu
programa koje možete ponovno instalirati iz programa HP Recovery Manager.
NAPOMENA: Neke značajke možda neće biti dostupne na sustavima koji su dopremljeni bez verzije sustava
Microsoft Windows.
Da biste provjerili popis programa koji se mogu instalirati ili da biste reinstalirali neki program u programu HP
Recovery Manager:
1. Na zaslonu Start utipkajte oporavak, a zatim odaberite HP-ov upravitelj za oporavak. Ako se prikaže upit,
kliknite Yes (Da) kako biste omogućili nastavak programa.
2. Odaberite Ponovna instalacija upravljačkih programa i aplikacija. Otvara se popis programa. Provjerite nalazi
li se vaš program na popisu.
Deinstalacija programa:
1. Zatvorite sve softverske programe i mape.
2. Na početnom zaslonu utipkajte upravljačka ploča, a zatim odaberite Upravljačka ploča.
3. Pod stavkom Programi odaberite opciju Deinstaliraj program.
4. Odaberite program koji želite ukloniti, a zatim odaberite opciju Deinstaliraj.
Rješavanje problema softvera 7