Troubleshooting and maintenance guide

电源
症状 可能的解决方法
当按下主机上的
“电源”按钮时，电脑
无法关闭。
按住电源按钮直到电脑关闭。检查电源设置。
电脑自动关闭。
●
电脑所处的环境温度过高。冷却电脑。
●
确保电脑通风孔未被堵塞，并且内部风扇运转正常 － 请参见
第 12 页的确保电脑免受灰尘、污垢
和高温的侵害。（您的电脑可能没有内部风扇。）
屏幕（显示器）
症状 可能的解决方法
屏幕无显示，显示器电
源指示灯不亮。
重新将电源线一头插入显示器背面，另一头插入电源插座。
按下显示器上的电源按钮。
屏幕无显示。 按键盘上的空格键或移动鼠标使屏幕重新显示出画面。
按键盘上的睡眠按钮（仅适用于部分型号）或 [Esc] 键，退出睡眠模式。
按电源按钮启动电脑。
检查显示器视频接头上是否有弯曲的针脚：
●
如果有弯曲的针脚，请更换显示器连接电缆。
●
如果无针脚弯曲，请将显示器连接电缆重新连接到电脑。
屏幕上的图像太大或太
小，或图像模糊不清。
在 Windows 中调节显示器分辨率设置：
1. 右键单击桌面空白区域，然后单击屏幕分辨率。
2. 从下拉菜单中选择分辨率。
3. 单击应用，然后单击保留更改。
注： 除了此处列出的信息外，您还可以参阅随您的显示器附带的文档。
键盘和鼠标（有线）
症状 可能的解决方法
电脑无法识别键盘命令
和输入。
用鼠标关闭电脑，拔出键盘电缆，再重新连接到电脑背面，然后重新启动电脑。
鼠标（带有电缆）无法
使用或未被系统检测
到。
先拔下连接至电脑的鼠标线，然后再重新连接鼠标。
如果仍未检测到鼠标，请关闭电脑，拔出鼠标电缆再重新连接，然后重新启动电脑。
电源 3