Troubleshooting and maintenance guide
目录
1 保护您的电脑 .................................................................................................................................................... 1
计算机的安全保护功能 ......................................................................................................................... 1
2 故障排除 ............................................................................................................................................................ 2
电脑无法启动 ........................................................................................................................................ 2
电源 ...................................................................................................................................................... 3
屏幕（显示器） .................................................................................................................................... 3
键盘和鼠标（有线） ............................................................................................................................. 3
键盘和鼠标（无线） ............................................................................................................................. 4
扬声器和声音 ........................................................................................................................................ 4
Internet 访问 ......................................................................................................................................... 5
软件故障排除 ........................................................................................................................................ 5
3 系统恢复 ............................................................................................................................................................ 8
选择系统恢复方法 ................................................................................................................................. 8
系统恢复选项 ........................................................................................................................................ 8
恢复介质 ............................................................................................................................................. 10
4 维护 ................................................................................................................................................................. 12
计划和任务 ......................................................................................................................................... 12
确保电脑免受灰尘、污垢和高温的侵害 .............................................................................................. 12
清洁电脑和显示器 ............................................................................................................................... 12
清洁电脑通风口 .................................................................................................................................. 13
清洁键盘和鼠标 .................................................................................................................................. 13
清洁触摸屏（仅适用于部分型号） ..................................................................................................... 13
iii