Quick Installation Guide-Windows 8
重新安装软件程
序和硬件驱动程
序
如果某个出厂时预装的软件程序或硬件驱动程序损坏,您可以使用 HP Recovery Manager 程
序重新安装损坏的程序(仅适用于部分型号)。
注:
请勿使用“恢复管理器”程序重新安装电脑包装箱中随附 CD 或 DVD 上的软件程序。
请直接使用 CD 或 DVD 重新安装这些程序。
卸载程序之前,请确保您有办法重新安装该程序。检查以确保您最初安装该程序的来源(例如,
光盘或 Internet)仍然可用。或者检查以确保该程序在可从“恢复管理器”重新安装的程序列
表之内。
要查看“恢复管理器”中可安装的程序列表,请执行以下操作:
1. 在“开始”屏幕中,键入 r,然后选择 HP Recovery Manager。如果弹出提示,请单
击是允许程序继续运行。
2. 在即刻需要帮助下,选择软件程序重新安装。
3. 在“欢迎”屏幕上选择下一步。程序列表会打开。查看您的程序是否在此列表之中。
要使用恢复管理器重新安装程序,请执行以下操作:
1. 在“开始”屏幕中,键入 r,然后选择 HP Recovery Manager。
2. 单击软件程序重新安装,然后在欢迎屏幕上选择下一步。
3. 选择您希望安装的程序,单击下一步,然后按屏幕说明进行操作。
4. 重新安装完成之后,重新启动电脑。不要跳过最后一步。恢复软件程序或硬件驱动程序之
后,必须重新启动电脑。
要卸载程序,请执行以下操作:
1. 关闭所有软件程序和文件夹。
2. 在“开始”屏幕中,键入 c,然后选择控制面板。
3. 在程序下,选择卸载程序。
4. 选择希望删除的程序,然后单击卸载。
软件故障排除
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