Quick Installation Guide-Windows 8

症状 可能的解决方法
屏幕无显示。 按键盘上的空格键或移动鼠标使屏幕重新显示出画面。
按键盘上的 Sleep（ 睡眠）按钮（仅适用于部分型号）或 Esc 键，退出睡眠模式。
按电源按钮启动电脑。
检查显示器视频接头上是否有弯曲的针脚：
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如果有弯曲的针脚，请更换显示器连接电缆。
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如果无针脚弯曲，请将显示器连接电缆重新连接到电脑。
如果您使用多显示器配置，请参阅
第 7 页的安装多台显示器。
键盘和鼠标（通用）
症状 可能的解决方法
电脑无法识别键盘命
令和输入。
用鼠标关闭电脑，拔出键盘电缆，再重新连接到电脑背面，然后重新启动电脑。
鼠标（带有电缆）无
法使用或未被系统检
测到。
先拔下连接至电脑的鼠标线，然后再重新连接鼠标。
如果仍未检测到鼠标，请关闭电脑，拔出鼠标电缆再重新连接，然后重新启动电脑。
用数字键盘上的箭头
键无法移动光标。
按键盘上的 [Num Lock] 键关闭 Num Lock 指示灯，便可以使用数字键盘上的箭头键。
移动鼠标时光标无响
应。
使用键盘保存在所有打开程序中所做的更改，然后重新启动电脑：
1. 同时按下键盘上的 [Alt]+[Tab] 组合键，导航至某个打开的程序。
2. 同时按下 [Ctrl]+[S] 组合键，保存您在选定程序中所做的更改（对于大多数（并非全
部）程序来说，[Ctrl]+[S] 组合键是执行“保存”操作的键盘快捷方式）。
3. 重复步骤 1 和步骤 2，保存所有打开的程序中所做的更改。
4. 在保存所有打开的程序的更改后，按电源按钮启动电脑。
5. 电脑完全关闭后，将鼠标插头拔出并重新连接到电脑背面，然后重新启动电脑。
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第 5 章 故障排除