Användarhandbok
© Copyright 2018-2020 HP Development Company, L.P. Bluetooth är ett varumärke som tillhör varumärkesinnehavaren och som används av HP Inc. på licens. Intel, Celeron, Pentium och Thunderbolt är varumärken som tillhör Intel Corporation i USA och/eller andra länder. Windows är antingen ett registrerat varumärke eller ett varumärke som tillhör Microsoft Corporation i USA och/eller andra länder.
Säkerhetsmeddelande VARNING: Minska risken för värmerelaterade skador eller överhettning genom att inte ha datorn direkt i knäet eller blockera datorns luftventiler. Använd bara datorn på en hård, plan yta. Se till att ingen hård yta som en närliggande skrivare, eller mjuka ytor som kuddar, mattor eller klädesplagg blockerar luftflödet. Låt inte heller nätadaptern komma i kontakt med huden eller mjuka föremål, till exempel kuddar, tjocka mattor eller klädesplagg, under drift.
iv Säkerhetsmeddelande
Processorns konfigurationsinställning (endast vissa produkter) VIKTIGT: Vissa produkter är konfigurerade med en Intel® Pentium® N35xx/N37xx- eller Celeron® N28xx/ N29xx/N30xx/N31xx-processor och ett Windows®-operativsystem. På dessa modeller får du inte ändra konfigurationsinställningen för processorn i msconfig.exe från 4 eller 2 processorer till 1 processor. Om du gör det går det inte att starta om datorn. Du måste då göra en fabriksåterställning för att återställa de ursprungliga inställningarna.
vi Processorns konfigurationsinställning (endast vissa produkter)
Innehåll 1 Komma igång ................................................................................................................................................ 1 Bra metoder ........................................................................................................................................................... 1 Ta hand om din säkerhet och arbetsmiljö ............................................................................................................. 1 Skaffa information .
Ström ................................................................................................................................................................... 30 Bildskärm (endast vissa produkter) .................................................................................................................... 30 Tangentbord och mus (med kabel) ......................................................................................................................
1 Komma igång Denna dator är ett kraftfullt verktyg som utformats för att förbättra ditt arbete och din underhållning. Läs det här kapitlet, så får du information om hur du bäst använder datorn efter att ha installerat den, roliga saker du kan göra med datorn, hur du tar hand om din säkerhet och arbetsmiljö och var du hittar fler HPresurser.
Fördelar med flimmerfri teknik (endast vissa produkter) Bildskärmar med flimmerfri skärmteknik hjälper till att skydda ögonen mot trötthet, torrhet, klåda eller irritation. Med den här tekniken kan du arbeta med kalkylark, spela spel eller titta på videor bekvämt. Justering av läget Low Blue Light (Svagt blåljus) (endast vissa produkter) Minskar det blåljus från bildskärmen som dina ögon exponeras för.
Skaffa information Tabell 1-1 Skaffa information Åtgärder ● Konfigurera datorn Instruktioner Affisch med Installationsanvisningar eller Snabbinstallation – eller – Se Lära känna datorn på sidan 5. ● Ansluta till Internet Se Ansluta till ett nätverk på sidan 9. ● Återställa fabriksinställningar Se Säkerhetskopiera, återställa och återskapa på sidan 40. ● Se instruktionsvideofilmer om hur du använder datorns funktioner Gå till http://www.hp.com/supportvideos (endast på engelska).
Tabell 1-1 Skaffa information (fortsättning) Åtgärder Instruktioner ▲ Gå till http://www.hp.com/ergo. VIKTIGT: Du måste vara ansluten till internet för att få åtkomst till den senaste versionen av användarhandboken. ● Hitta information om datorgaranti Begränsad garanti* Så här kommer du åt detta dokument: ▲ Skriv HP-dokumentation i aktivitetsfältets sökruta och välj sedan HP-dokumentation. – eller – ▲ Gå till http://www.hp.com/go/orderdocuments.
2 Lära känna datorn Hitta maskinvara Din dator har toppklassade komponenter. Det här kapitlet innehåller information om dina komponenter, var de är placerade och hur de fungerar. Så här får du reda på vilken maskinvara som finns installerad på datorn: ▲ Skriv enhetshanteraren i sökrutan i aktivitetsfältet och välj sedan appen Enhetshanteraren. En lista över alla enheter som har installerats på datorn visas.
OBS! En glansig bildskärm kan orsaka oönskad reflektion. Justera bildskärmens position, belysningsförhållande eller visningsriktning för att minska reflektionen. 2. När du ansluter alla strömsladdar från bildskärmen, datorn och tillbehören till en avbrottsfri elkälla rekommenderar HP att du använder ett överspänningsskydd. Om datorn har en TV-tuner, en modemanslutning eller en telefonanslutning ska du skydda datorn genom att också använda överspänningsskyddet med dessa datasignaler.
USB-portar Datorn kan ha en eller flera av de USB-portar som finns i listan. Tabell 2-1 USB-portar och beskrivningar Komponent Beskrivning USB-port Ansluter en USB-enhet, möjliggör dataöverföring och (för vissa produkter) laddar små enheter när datorn är påslagen eller i strömsparläge. USB-port med HP Sleep and Charge Ansluter en USB-enhet, ger snabb dataöverföring och laddar små enheter även när datorn är avstängd.
Tabell 2-1 USB-portar och beskrivningar (fortsättning) Komponent Beskrivning OBS! Kablar, adaptrar eller både och (köps separat) kan krävas. USB Type-C SuperSpeed-port och DisplayPortkontakt Ansluter en USB-enhet, ger snabb dataöverföring och (för vissa produkter) laddar små enheter när datorn är påslagen eller i strömsparläge. OBS! Kablar, adaptrar eller både och (köps separat) kan krävas. – och – Ansluter en DisplayPort-enhet som har en USB Type-C-kontakt och tillhandahåller bildutmatning.
3 Ansluta till ett nätverk Du kan ta med dig datorn överallt. Men du kan även utforska världen hemifrån och hitta information på miljontals webbplatser med hjälp av datorn och ett kabelanslutet eller trådlöst nätverk. I det här kapitlet får du hjälp med att ansluta datorn till internet.
Ansluta datorn till ett WLAN OBS! När du konfigurerar internet i ditt hem måste du upprätta ett konto hos en internetleverantör. Om du vill köpa en internettjänst och ett modem kontaktar du en lokal internetleverantör. Internetleverantören hjälper dig att installera modemet och nätverkskabeln för att ansluta den trådlösa routern till modemet samt testa att internettjänsten fungerar. Anslut till WLAN genom att följa dessa steg: 1. Kontrollera att den trådlösa enheten är påslagen. 2.
Vissa mobilnätverksoperatörer kräver att du använder ett SIM-kort (subscriber identity module). Ett SIM-kort innehåller grundläggande information om dig, t.ex. en PIN-kod, samt nätverksinformation. En del datorer har ett förinstallerat SIM-kort. Om SIM-kortet inte redan finns installerat kan det finnas bland informationen om HP Mobilt bredband som medföljde datorn. Det kan också vara så att operatören för det mobila nätverket säljer detta separat.
Ansluta till ett trådbundet lokalt nätverk – LAN (endast vissa produkter) Använd en LAN-anslutning om du vill ansluta datorn direkt till en router i ditt hem (istället för att arbeta trådlöst) eller om du vill ansluta datorn till ett befintligt nätverk på ditt kontor. Om det inte finns någon RJ-45-port på datorn behöver du en nätverkskabel och ett nätverksuttag, eller en extra dockningsenhet eller expansionsprodukt för att kunna ansluta till ett LAN (lokalt nätverk). Så här ansluter du nätverkskabeln: 1.
4 Använda underhållningsfunktionerna Använd din HP-dator som ett underhållningsnav där du kan umgås via kameran, lyssna på och hantera din musik samt ladda ner och se på filmer. För att göra datorn till ett ännu kraftfullare underhållningscenter kan du ansluta externa enheter som en bildskärm, projektor eller TV, eller högtalare och hörlurar. Använda kameran Datorn har en eller flera kameror som du kan använda vid kontakter med andra personer på jobbet och på fritiden.
Ansluta en mikrofon Om du vill spela in ljud kan du ansluta en mikrofon till mikrofonuttaget på datorn. För bästa inspelningsresultat bör du tala direkt i mikrofonen och spela in ljudet i en tyst miljö. Ansluta headset VARNING: Minska risken för hörselskador genom att sänka volymen innan du sätter på dig hörlurarna, hörsnäckorna eller ett headset. Mer information om säkerhet finns i Reglerings-, säkerhets- och miljöföreskrifter.
Ansluta en DisplayPort-enhet med USB Type-C-kabel (endast vissa produkter) OBS! För att ansluta en USB Type-C DisplayPort-enhet till datorn behöver du en USB Type-C-kabel som du köper separat. För att visa video eller annat innehåll med hög upplösning på en extern DisplayPort-enhet ansluter du DisplayPort-enheten enligt följande anvisningar: 1. Anslut ena änden av USB Type-C-kabeln till datorns USB SuperSpeed- och DisplayPort-port. 2. Anslut den andra änden av kabeln till den externa DisplayPort-enheten.
Ansluta en Thunderbolt-enhet med en USB Type-C-kabel (endast vissa produkter) OBS! För att ansluta en USB Type-C Thunderbolt™-enhet till din dator behöver du en USB Type-C-kabel som du köper separat. För att visa video eller annat innehåll med hög upplösning på en extern Thunderbolt-enhet ska du ansluta Thunderbolt-enheten enligt följande anvisningar: 1. Anslut ena änden av USB Type-C-kabeln till datorns USB Type-C Thunderbolt-port. 2.
Ansluta videoenheter med VGA-kabel (endast vissa produkter) OBS! Om du vill ansluta en VGA-videoenhet till datorn behöver du en VGA-kabel, som säljs separat. Visa datorskärmbilden på en extern VGA-bildskärm eller projicera den vid en presentation genom att ansluta en bildskärm eller projektor till datorns VGA-port. 1. Anslut VGA-kabeln från bildskärmen eller projektorn till VGA-porten på datorn enligt bilden. 2.
Ansluta videoenheter med HDMI-kabel (endast vissa produkter) OBS! För att ansluta en HDMI-enhet till datorn behöver du en HDMI-kabel, som du köper separat. Du kan visa datorns skärmbild på en HDTV eller HD-bildskärm genom ansluta HD-enheten enligt följande anvisningar: 1. Anslut den ena änden av HDMI-kabeln till HDMI-porten på datorn. OBS! HDMI-portens utseende kan variera beroende på produkt. 2. Anslut den andra änden av kabeln till HD-TV:n eller HD-bildskärmen. 3.
Så här återställer du ljudet till datorhögtalarna: 1. Högerklicka på ikonen för Högtalare i meddelandefältet längst till höger i aktivitetsfältet och klicka sedan på Ljudinställningar. 2. På fliken Uppspelning väljer du Högtalare. 3. Välj Ange standard och välj sedan OK. Ansluta digitala visningsenheter med Dual-Mode DisplayPort-kabel (endast vissa produkter) OBS! För att ansluta en digital visningsenhet till din dator behöver du en Dual-Mode DisplayPort-kabel (DPDP), som du köper separat.
Identifiera och ansluta till Miracast-kompatibla trådlösa skärmar (endast vissa produkter) Om du vill identifiera och ansluta till en Miracast®-kompatibel trådlös skärm utan att stänga apparna som du har öppna för tillfället följer du nästa steg. Så här öppnar du Miracast: ▲ Skriv projicera i sökrutan i aktivitetsfältet och välj sedan Projicera till en andra skärm. Välj Anslut till en trådlös skärm och följ sedan instruktionerna på skärmen.
5 Navigera på skärmen Du kan navigera på datorskärmen på följande sätt: ● Använda pekgester (enbart vissa produkter) ● Använda tangentbordet och muspekaren Vissa datormodeller har speciella åtgärdstangenter eller snabbtangentsfunktioner på tangentbordet för att utföra rutinmässiga uppgifter. Använda pekgester (enbart vissa produkter) Du kan anpassa pekgesterna genom att ändra inställningar, knappkonfigurationer, klickhastighet, samt pekaralternativ.
Åtgärdstangenter Beroende på datormodellen kan ditt tangentbord stödja följande tangenter. Tabell 5-1 Åtgärdstangenter Ikon Beskrivning Öppnar webbplatsen ”Så får du hjälp i Windows 10”. Sänker bildskärmens ljusstyrka stegvis så länge du håller ned tangenten. Ökar bildskärmens ljusstyrka stegvis så länge du håller ned tangenten. Växlar bilden mellan bildskärmsenheter som är anslutna till systemet.
6 Underhåll av datorn Om du utför regelbundet underhåll bibehålls datorn i sitt optimala skick. I det här kapitlet förklarar vi hur du använder verktyg som Diskdefragmenteraren och Diskrensning. Det innehåller även anvisningar för hur du uppdaterar program och drivrutiner, instruktioner för rengöring av datorn samt tips som är användbara när du reser med (eller transporterar) datorn.
OBS! Eftersom SSD-enheter saknar rörliga delar behövs inte HP 3D DriveGuard för sådana enheter. Identifiera HP 3D DriveGuards status Hårddisklampan på datorn ändrar färg för att visa att hårddisken i den primära hårddiskplatsen, den sekundära hårddiskplatsen (endast vissa produkter) eller båda är parkerade. Uppdatera program och drivrutiner HP rekommenderar att du uppdaterar dina program och drivrutiner regelbundet. Uppdateringar kan lösa problem och ge datorn nya funktioner och alternativ.
Rengöra datorn Rengör din dator regelbundet för att ta bort smuts, skräp och skadliga bakterier. Använd följande information för rengöring av de flesta datorytor. Information för datorer med träfaner finns i Ta hand om träfaneret (endast vissa produkter) på sidan 26. Med HP Easy Clean (endast vissa produkter) HP Easy Clean hjälper dig att undvika oavsiktliga inmatningar när du rengör datorytor med bakteriedödande våtservetter.
2. a. Koppla ifrån nätströmmen. b. Koppla ifrån alla strömdrivna externa enheter. Torka av datorns yttre efter behov med en mjuk trasa som fuktats med vatten. ● Trasan bör vara gjord av mikrofibrer eller sämskinn (en trasa fri från statisk elektricitet och utan olja). Du kan även använda tygtrasor fria från statisk elektricitet. ● Trasan bör vara fuktig men inte blöt. Om vatten tränger in i ventilationshålen eller på andra ställen på datorn så kan det orsaka skador.
VIKTIGT: Undvik att utsätta en enhet för magnetiska fält. På flygplatser finns magnetiska fält i säkerhetsutrustning som du går igenom och i handburna metalldetektorer. Löpande band på flygplatser och liknande säkerhetsutrustning som kontrollerar kabinbagage använder röntgen istället för magnetism och skadar inte enheter. ● Om du planerar att använda datorn under en flygresa bör du inte göra detta förrän det meddelas att det är tillåtet.
7 Skydda datorn och informationen Datorn innehåller funktioner som hjälper till att skydda systemets integritet och dess data mot obehörig åtkomst. Gå igenom dessa funktioner för att vara säker på att du använder dem på rätt sätt. Datorns säkerhetsfunktioner Tabell 7-1 Datorrisker och säkerhetsfunktioner Datorrisk Datorfunktion Obehörig användning av datorn eller användarkontot Användarlösenord Ett lösenord är en kombination av tecken som du väljer för att auktorisera åtkomst till information i datorn.
8 Felsökning Följande tabeller visar några problem som kan uppstå under installation, vid start eller användning av din dator och ger förslag på möjliga lösningar. Om du vill ha mer information eller ytterligare felsökningsalternativ kan du besöka http://www.hp.com/ support och följa anvisningarna för att hitta din produkt.
Tabell 8-1 Datorsymptom och lösningar (fortsättning) Symtom Möjlig lösning Håll strömknappen intryckt i minst tio sekunder för att stänga av datorn. Starta sedan datorn genom att trycka på strömknappen igen. Felmeddelande: Ogiltig systemdisk eller Ingen systemdisk eller Diskfel När enhetsaktiviteten upphör tar du ut den optiska skivan från den optiska enheten och trycker på blankstegstangenten.
Tangentbord och mus (med kabel) Tabell 8-4 Tangentbord och mus (med kabel), symptom och lösningar Symtom Möjlig lösning Tangentbordskommandon eller tangenttryckningar uppfattas inte av datorn. Använd musen för att stänga av datorn. Koppla från och återanslut tangentbordet till baksidan av datorn och starta sedan om datorn. Mus (med kabel) fungerar inte, eller hittas inte. Koppla från muskabeln från datorn och anslut den igen. Markören kan inte flyttas med piltangenterna på det numeriska tangentbordet.
Tabell 8-6 Högtalare, symptom och lösningar (fortsättning) Symtom Möjlig lösning Försäkra dig om att du har anslutit strömmen till högtalarna och att de är påslagna. Stäng av datorn, koppla ur högtalarna och anslut dem igen. Kontrollera att högtalarna är anslutna till en ljudutgång, inte ett mikrofon- eller hörlursuttag. Tryck på strömsparknappen för att väcka datorn ur strömsparläget (enbart vissa produkter) eller tryck på esc. Koppla bort hörlurarna (eller högtalarna) om dessa är anslutna till datorn.
Felsökning av programvara Tabell 8-8 Programvara, symptom och lösningar Symtom Möjlig lösning Prova dessa metoder för att lösa allmänna problem med programvara: ● Stäng av datorn helt och sätt sedan på den igen. ● Uppdatera drivrutinerna. Se ”Uppdatera enhetsdrivrutiner” i tabellen. ● Återställ datorn till en konfiguration som användes innan programvaran installerades. Se ”Microsoft Systemåterställning” i denna tabell. ● Återinstallera programvaran eller drivrutiner för maskinvara.
Tabell 8-8 Programvara, symptom och lösningar (fortsättning) Symtom Möjlig lösning Microsoft Systemreparation Om ett fel uppstår och du tror att felet beror på programvara som du installerat på datorn, kan du använda systemåterställning för att återställa datorn till en tidigare återställningspunkt. Du kan även ange återställningspunkter manuellt. VIKTIGT: Följ alltid denna procedur för systemåterställning innan du använder proceduren Systemåterställning.
9 Använda HP PC Hardware Diagnostics Använda HP PC Hardware Diagnostics Windows (endast vissa modeller) HP PC Hardware Diagnostics Windows är ett Windows-baserat verktyg som gör det möjligt att köra diagnostiska tester för att avgöra om datorns maskinvara fungerar korrekt. Verktyget körs i operativsystemet Windows för att diagnostisera hårdvarufel. Om HP PC Hardware Diagnostics Windows inte är installerat på din dator måste du först hämta och installera det.
Hämta den senaste versionen av HP PC Hardware Diagnostics Windows Följ de här stegen för att hämta HP PC Hardware Diagnostics Windows: 1. Besök http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Startsidan HP PC Diagnostics visas. 2. Välj Hämta HP Diagnostics Windows, och välj sedan en plats på din dator eller ett USB-flashminne. Verktyget hämtas till den valda platsen. – eller – Du kan använda följande steg för att hämta HP PC Hardware Diagnostics Windows från Microsoft Store: 1.
En 24-siffrig felidentifieringskod genereras när ett fel som kräver byte av maskinvara upptäcks i HP PC Hardware Diagnostics UEFI. Så här får du hjälp med att lösa problemet: ▲ Välj Kontakta HP, godkänn HPs integritetspolicy och använd sedan en mobil enhet för att skanna felidentifieringskoden som visas på nästa skärm. Nu visas servicecentersidan för HPs kundsupport med din felidentifiering och ditt produktnummer ifyllt automatiskt. Följ instruktionerna på skärmen.
Hämta HP PC Hardware Diagnostics UEFI med produktnamn eller produktnummer (endast vissa produkter) OBS! För vissa produkter kan det vara nödvändigt att hämta programvaran till en USB-flashenhet genom att använda produktnamnet eller produktnumret. Så här hämtar du HP PC Hardware Diagnostics UEFI med produktnamn eller produktnummer (endast vissa produkter) till en USB-flashenhet: 1. Besök http://www.hp.com/support. 2.
Anpassa inställningarna för Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI Med hjälp av inställningarna för Remote HP PC Hardware Diagnostics i Computer Setup (BIOS) kan du göra följande anpassningar: ● Ange ett schema för körning av obevakad diagnostik. Du kan även starta diagnostik omedelbart i interaktivt läge genom att välja Kör Remote HP PC Hardware Diagnostics. ● Ange nedladdningsplats för diagnostikverktygen.
10 Säkerhetskopiera, återställa och återskapa Det här kapitlet innehåller information om följande processer, som är standard för de flesta produkter: ● Säkerhetskopiera din personliga information – Du kan säkerhetskopiera din personliga information med hjälp av Windows-verktyg (se Använda verktygen i Windows på sidan 40). ● Skapa en återställningspunkt – Du kan använda Windows-verktyg för att skapa en återställningspunkt (se Använda verktygen i Windows på sidan 40).
Mer information: ▲ Gå till http://www.hp.com/support och sök efter HP Cloud Recovery. Välj resultatet som motsvarar din datortyp. OBS! Om du inte själv kan skapa återställningsmedier kan du beställa återställningsmedier från supporten. Besök http://www.hp.com/support, välj ditt land eller din region och följ anvisningarna på skärmen. Återställa Återställa och uppdatera med Windows-verktyg Windows erbjuder flera alternativ för att återställa och uppdatera datorn.
Slå på eller starta om plattan och håll sedan snabbt ned knappen som sänker volymen, och välj sedan f9. 3. Välj den optiska enhet eller den USB-flashenhet som du vill starta från, och följ sedan instruktionerna på skärmen. Använda HP Sure Recover (endast vissa produkter) Vissa datormodeller är konfigurerade med HP Sure Recover, en återställningslösning för datoroperativsystem som är integrerad i hårdvaran och den inbyggda programvaran.
11 Specifikationer Driftsspecifikationer OBS! För att fastställa de exakta elektriska kapaciteterna för din dator, se datorns märketikett som sitter utanpå datorn.
12 Elektrostatisk urladdning I en elektrostatisk urladdning frigörs statisk elektricitet när två objekt kommer i kontakt med varandra – till exempel när du får en stöt av att gå över en matta och sedan vidröra ett dörrhandtag av metall. En urladdning av statisk elektricitet från fingrar eller andra elektrostatiska ledare kan skada elektroniska komponenter.
13 Tillgänglighet HP och tillgänglighet Eftersom HP arbetar för att införliva mångfald, gemenskap och balans mellan jobb/fritid i företagets grundvalar återspeglas detta i allt HP gör. HP strävar efter att skapa en inkluderande miljö med fokus på att koppla samman människor över hela världen med hjälp av teknikens kraft. Hitta de tekniska verktyg du behöver Tekniken kan frigöra din potential. Hjälpmedelsteknik röjer undan hinder och gör dig oberoende i hemmet, på jobbet och i samhället.
Som en av grundarna av denna förening har HP uppmuntrat andra företag att ansluta sig, i syfte att förbättra tillgänglighetssituationen. Detta engagemang främjar HPs tillgänglighetsmål vad gäller design, tillverkning och marknadsföring av produkter och tjänster som kan användas av personer med funktionsnedsättning på ett effektivt sätt. IAAP kommer att stärka yrket genom global kontakt med individer, studenter och organisationer för att lära av varandra. Om du vill veta mer kan du besöka http://www.
● Hjälpmedel sorterade efter typ av nedsättning ● Assistive Technology Industry Association (ATIA) Standarder och lagstiftning Standarder Avsnitt 508 i den amerikanska förordningen Federal Acquisition Regulation (FAR) skapades av organisationen U.S. Access Board för att skapa diskussion kring åtkomst till informations- och kommunikationsteknik (IKT) för personer med nedsatt fysisk, sensorisk eller kognitiv förmåga.
● Australien ● Hela världen Användbara resurser och länkar om tillgänglighet Följande organisationer kan vara bra resurser för information om funktionsnedsättningar och åldersrelaterade begränsningar. OBS! Listan är inte fullständig. Dessa organisationer visas endast i informativt syfte. HP tar inget ansvar för information eller kontakter som du kan hitta på internet. Förteckningen på den här sidan innebär inget godkännande av HP.
HP-länkar Vårt kontaktformulär HPs guide för komfort och säkerhet HPs försäljning för offentlig sektor Kontakta support OBS! ● Supporten ges endast på engelska. Kunder som är döva eller har kraftigt nedsatt hörsel och som har frågor om teknisk support eller tillgänglighet gällande HPs produkter: – ● Använd TRS/VRS/WebCapTel för att ringa +1 (877) 656-7058 vardagar 06:00–21:00, Mountain Standard Time.
14 Supportinformation Hur du får hjälp HP support kan hjälpa dig att på bästa sätt dra fördel av din dator. Du hittar det du behöver med verktyg på datorn och med information tillgänglig på webben, per telefon eller via din lokala återförsäljare.
Kundsupport för reparation Om din dator behöver repareras eller om delar behöver bytas ut, har du två val: ● Många delar betraktas som delar som användaren kan byta ut. Detta är den snabbaste reparationsmetoden, eftersom HP oftast kan skicka en reservdel direkt till ditt hem eller företag inom ett par dagar. (detta alternativ kanske inte är tillgängligt i alla länder eller regioner.) ● Om en reparation är nödvändig vidtar HP:s support åtgärder för att reparera datorn.
Index A ansluta till ett nätverk 9 ansluta till ett trådlöst nätverk 9 ansluta till ett WLAN 10 ansluta till LAN 12 AT (assistive technology, hjälpmedel) hitta 46 ändamål 45 Avsnitt 508 tillgänglighetsstandarder 47 avstängning 6 B bildskärmens standardljusstyrka, återställa 2 Bluetooth-enhet 9, 11 bra metoder 1 D dataöverföring 20 dator felsökning 29 säkerhetsfunktioner 28 Diskdefragmenteraren, programvara 23 Diskrensning, programvara 23 DisplayPort-kontakt, identifiera USB Type-C 8 driftsspecifikationer 43
IMEI-nummer 10 MEID-nummer 10 O operativsystemskontroller 9 P portar extern bildskärm 17 HDMI 18, 19 USB 7 USB-port med HP Sleep and Charge 7 USB SuperSpeed 7 USB SuperSpeed Plus 7 USB Type-C 20 USB Type-C SuperSpeed 7, 8 USB Type-C SuperSpeed Plus 7 USB Type-C SuperSpeed-port och DisplayPort 15 USB Type-C Thunderbolt 16 USB Type-C Thunderbolt-port med HP Sleep and Charge 7 VGA 17 programvara Diskdefragmenteraren 23 Diskrensning 23 publikt WLAN, anslutning 10 R rengöra datorn 25, 26 resa med datorn 26 resur