Používateľská príručka
© Copyright 2018-2020 HP Development Company, L.P. Bluetooth je ochranná známka príslušného vlastníka a spoločnosť HP Inc. ju používa na základe licencie. Intel, Celeron, Pentium a Thunderbolt sú ochranné známky spoločnosti Intel Corporation v USA a/alebo ďalších krajinách. Windows je registrovaná ochranná známka alebo ochranná známka spoločnosti Microsoft Corporation v USA a iných krajinách.
Bezpečnostné varovanie VAROVANIE! Ak chcete znížiť riziko zranenia spôsobeného teplom alebo prehriatia počítača, nedávajte si počítač priamo na stehná ani neblokujte jeho vetracie otvory. Počítač používajte len na tvrdom a rovnom povrchu. Prúdeniu vzduchu nesmú brániť žiadne predmety s tvrdým povrchom, napríklad voliteľná tlačiareň v blízkosti počítača, ani predmety s mäkkým povrchom, napríklad vankúše, prikrývky alebo odev.
iv Bezpečnostné varovanie
Nastavenie konfigurácie procesora (len vybrané výrobky) DÔLEŽITÉ: Vybrané výrobky sú konfigurované s procesorom radu Intel® Pentium® N35xx/N37xx alebo procesorom radu Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx a operačným systémom Windows®. V týchto modeloch nemeňte nastavenie konfigurácie procesora v súbore msconfig.exe zo štyroch alebo dvoch procesorov na jeden procesor. Ak to urobíte, počítač sa nebude vedieť reštartovať. Na obnovenie nastavenia od výrobcu budete musieť obnoviť výrobné nastavenie.
vi Nastavenie konfigurácie procesora (len vybrané výrobky)
Obsah 1 Úvodné informácie ........................................................................................................................................ 1 Osvedčené postupy ................................................................................................................................................ 1 Starostlivosť o vašu bezpečnosť a pohodlie ......................................................................................................... 1 Získanie informácií ...........
Napájanie ............................................................................................................................................................. 30 Monitor (len vybrané produkty) .......................................................................................................................... 30 Klávesnica a myš (s káblom) ...............................................................................................................................
1 Úvodné informácie Tento počítač predstavuje výkonný nástroj určený na zlepšenie vašej práce a zábavy. V tejto kapitole nájdete informácie o správnom používaní po inštalácii počítača, o tom, ako počítač využívať na zábavu, o tom, ako starať o bezpečnosť a pohodlie, a o ďalších zdrojoch spoločnosti HP.
Výhody technológie bez blikania (len vybrané produkty) Monitory s technológiou zobrazovania bez blikania pomáhajú chrániť zrak pred únavou, suchosťou, svrbením alebo podráždením. Táto technológia vám umožní pracovať na tabuľkách, hrať hry, alebo sledovať videá pohodlne. Úprava režimu redukcie modrého svetla (len vybrané produkty) Pri znížení vyžarovania modrého svetla z monitora sa redukuje zaťaženie zraku modrým svetlom.
Získanie informácií Tabuľka 1-1 Získanie informácií Úlohy ● Nastavenie počítača Pokyny Inštalačné pokyny alebo leták Rýchla inštalácia – alebo – Pozrite si časť Oboznámenie sa s počítačom na strane 5. ● Pripojte sa k internetu Pozrite si časť Pripojenie k sieti na strane 9. ● Obnovenie pôvodných nastavení Pozrite si časť Zálohovanie a obnovenie na strane 40. ● Pozrite si videá „Ako na to“ o používaní funkcií počítača Navštívte http://www.hp.com/supportvideos (iba v angličtine).
Tabuľka 1-1 Získanie informácií (pokračovanie) Úlohy ● Vyhľadanie informácií o ergonómii Pokyny Príručka bezpečnosti a pohodlnej obsluhy Prístup k tejto príručke: ▲ Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh napíšte výraz Dokumentácia HP a vyberte položku Dokumentácia HP. – alebo – ▲ Prejdite na stránku http://www.hp.com/ergo. DÔLEŽITÉ: internet.
2 Oboznámenie sa s počítačom Vyhľadanie hardvéru Počítač je vybavený vysoko hodnotenými súčasťami. Táto kapitola obsahuje informácie o súčastiach, o ich umiestnení a o ich fungovaní. Zobrazenie zoznamu hardvéru nainštalovaného v počítači: ▲ Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh napíšte výraz správca zariadení a potom vyberte aplikáciu Správca zariadení. Zobrazí sa zoznam všetkých zariadení nainštalovaných v počítači.
POZNÁMKA: Lesklý monitor môže spôsobiť neželaný odraz. Upravte polohu monitora, svetlené podmienky alebo smero pozerania tak, aby ste znížili odraz. 2. Pri pripájaní všetkých napájacích káblov z monitora, počítača a príslušenstva k neprerušiteľnému zdroju napájania (UPS) odporúčame používať zariadenie na ochranu pred prepätím. Ak je počítač vybavený televíznym tunerom, modemovým pripojením alebo telefónnou prípojkou, chráňte počítač použitím prepäťovej ochrany aj pre tieto vstupné signály.
Ak počítač nereaguje a nie je možné použiť odporúčaný postup vypnutia, vykonajte tieto núdzové kroky v uvedenom poradí: ● Stlačte klávesy ctrl+alt+delete, vyberte ikonu Napájanie a potom položku Vypnúť. ● Stlačte a podržte tlačidlo napájania najmenej na 10 sekúnd. ● Počítač odpojte od externého napájania. Porty USB Na počítači sa môže nachádzať jeden alebo viacero uvedených typov portov USB.
Tabuľka 2-1 Porty USB a popisy (pokračovanie) Súčasť Popis Slúži na pripojenie zobrazovacieho zariadenia, ktoré je vybavené konektorom USB Type-C. Poskytuje výstup DisplayPort™. POZNÁMKA: Váš počítač môže podporovať aj rozširujúcu základňu s rozhraním Thunderbolt™. POZNÁMKA: Môžu sa vyžadovať káble, adaptéry alebo oboje (kupujú sa samostatne).
3 Pripojenie k sieti Počítač môže s vami cestovať všade tam, kam sa vyberiete. No dokonca i doma môžete objavovať svet a nachádzať informácie na miliónoch webových lokalít, a to pomocou svojho počítača a pripojenia ku káblovej alebo k bezdrôtovej sieti. Táto kapitola vám pomôže spojiť sa so svetom.
▲ Na paneli úloh vyberte ikonu stavu siete a potom vyberte položku Nastavenia siete a internetu. Pripojenie k sieti WLAN POZNÁMKA: Pri nastavovaní prístupu na internet u vás doma si musíte vytvoriť konto u poskytovateľa internetových služieb. Ak si chcete zakúpiť službu pripojenia na internet a modem, obráťte sa na miestneho poskytovateľa internetových služieb.
1. Na paneli úloh vyberte ikonu stavu siete. 2. Vyberte položku Nastavenia siete a internetu. 3. V časti Sieť a internet vyberte položku Mobilné a potom položku Rozšírené možnosti. Niektorí operátori mobilných sietí vyžadujú použitie karty modulu identity predplatiteľa (subscriber identity module, SIM). Karta SIM obsahuje základné informácie o vás, napríklad kód PIN, ako aj informácie o sieti. Niektoré počítače obsahujú kartu SIM, ktorá je predinštalovaná.
POZNÁMKA: Ak sa vaše zariadenie nezobrazí v zozname, uistite sa, že v zariadení je zapnutá funkcia Bluetooth. Na niektoré zariadenia sa môžu vzťahovať aj ďalšie požiadavky; pozrite si dokumentáciu dodanú so zariadením. Pripojenie ku káblovej sieti LAN (len vybrané produkty) Ak chcete doma pripojiť počítač priamo k smerovaču (namiesto použitia bezdrôtového pripojenia) alebo ak sa chcete v kancelárii pripojiť k existujúcej sieti, použite pripojenie prostredníctvom siete LAN.
4 Zábava s multimediálnymi funkciami Svoj počítač HP môžete používať ako multimediálne centrum na sociálne kontakty prostredníctvom kamery, na vychutnávanie si a spravovanie hudby, ako aj na preberanie a sledovanie filmov. Alebo ak chcete svoj počítač premeniť na ešte výkonnejšie zábavné centrum, pripojte k nemu externé zariadenia, napríklad monitor, projektor či televízor, alebo reproduktory a slúchadlá.
Ak chcete zapojiť bezdrôtové slúchadlá do počítača, postupujte podľa pokynov výrobcu príslušného zariadenia. Pripojenie mikrofónu Ak chcete nahrávať zvuk, zapojte mikrofón do konektora pre mikrofón na počítači. Pri nahrávaní dosiahnete najlepšie výsledky, keď budete hovoriť priamo do mikrofónu a zvuk budete zaznamenávať v nastavení bez šumu pozadia.
Ak potrebujete informácie o používaní funkcií rozhrania USB Type-C, prejdite na lokalitu http://www.hp.com/ support a podľa pokynov vyhľadajte svoj produkt. Pripojenie zariadenia DisplayPort pomocou kábla USB Type-C (len vybrané produkty) POZNÁMKA: Pripojenie zariadenia USB Type-C DisplayPort k počítaču vyžaduje kábel USB Type-C (kupuje sa samostatne).
Pripojenie zariadenia Thunderbolt pomocou kábla USB Type-C (len vybrané produkty) POZNÁMKA: Pripojenie zariadenia USB Type-C Thunderbolt™ k počítaču vyžaduje kábel USB Type-C (kupuje sa samostatne). Ak chcete zobraziť videovýstup alebo obrazový výstup vo vysokom rozlíšení na externom zariadení Thunderbolt, pripojte zariadenie Thunderbolt podľa nasledujúcich pokynov: 1. Zapojte jeden koniec kábla USB Type-C do portu USB Type-C Thunderbolt na počítači. 2.
Pripojenie videozariadení pomocou kábla VGA (len vybrané produkty) POZNÁMKA: Pripojenie videozariadenia VGA k počítaču vyžaduje kábel VGA (kupuje sa samostatne). Ak chcete zobraziť obraz na obrazovke počítača na externom monitore VGA alebo v podobe projekcie na prezentáciu, pripojte monitor alebo projektor k portu VGA na počítači. 1. Podľa obrázka zapojte kábel VGA z monitora alebo projektora do portu VGA na počítači. 2.
Pripojenie videozariadení pomocou kábla HDMI (len vybrané produkty) POZNÁMKA: Pripojenie zariadenia HDMI k počítaču vyžaduje kábel HDMI (kupuje sa samostatne). Ak chcete zobraziť obraz z obrazovky počítača na televízore alebo monitore s vysokým rozlíšením, pripojte toto zariadenie s vysokým rozlíšením podľa nasledujúcich pokynov: 1. Zapojte koniec kábla HDMI do portu HDMI na počítači. POZNÁMKA: Tvar portu HDMI sa môže líšiť v závislosti od produktu. 2.
Prepnutie zvuku do reproduktorov počítača: 1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Speakers (Reproduktory) v oblasti upozornení na paneli úloh úplne vpravo a potom vyberte položku Sounds (Zvuky). 2. Na karte Prehrávanie vyberte položku Reproduktory. 3. Vyberte položku Nastaviť predvolené a potom tlačidlo OK.
Vyhľadanie a pripojenie bezdrôtových obrazoviek kompatibilných so štandardom Miracast (len vybrané produkty) Ak chcete vyhľadávať a pripájať bezdrôtové displeje kompatibilné so štandardom Miracast® bez zatvorenia aktuálne používaných aplikácií, postupujte podľa nasledujúcich krokov. Otvorenie programu Miracast: ▲ Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh napíšte výraz premietať a potom vyberte položku Premietať na druhú obrazovku.
5 Prechádzanie obrazovkou Pohybovať sa obrazovke počítača môžete nasledovnými spôsobmi: ● Používanie dotykových gest (len vybrané výrobky) ● Pomocou klávesnice a myši Klávesnice vybraných modelov počítačov sú vybavené špeciálnymi akčnými klávesnicami alebo klávesovými funkciami pre vykonávanie rutinných úloh. Používanie dotykových gest (len vybrané výrobky) Dotykové gestá si môžete prispôsobiť zmenou nastavení, konfigurácie tlačidla, rýchlosti klikania a možnosťami ukazovateľa.
Klávesy akcií V závislosti od modelu počítača môže vaša klávesnica podporovať nasledujúce klávesy. Tabuľka 5-1 Klávesy akcií Ikona Popis Slúži na otvorenie webovej stránky „Ako získať pomoc v systéme Windows 10“. Podržaním tohto klávesu postupne znižujete jas obrazovky. Podržaním tohto klávesu postupne zvyšujete jas obrazovky. Prepína obraz na obrazovke medzi zobrazovacími zariadeniami pripojenými k systému.
6 Údržba počítača Vykonávanie pravidelnej údržby zachováva počítač v optimálnom stave. Táto kapitola vysvetľuje spôsob používania nástrojov, ako sú programy Defragmentácia disku a Čistenie disku. Poskytuje tiež pokyny na aktualizáciu programov a ovládačov, postup čistenia počítača a tipy na cestovanie s počítačom alebo na jeho prepravu. Zlepšenie výkonu Pravidelné úlohy údržby vykonávané pomocou nástrojov, ako sú programy Defragmentácia disku a Čistenie disku, vám môžu pomôcť zlepšiť výkon počítača.
POZNÁMKA: Keďže úložné zariadenia SSD nemajú pohyblivé časti, nepotrebujú ochranu pomocou programu HP 3D DriveGuard. Identifikácia stavu programu HP 3D DriveGuard Indikátor pevného disku na počítači zmenou farby signalizuje, či je zaparkovaný disk v pozícii pre primárny pevný disk, v pozícii pre sekundárny pevný disk (len vybrané produkty) alebo v obidvoch pozíciách. Aktualizácia programov a ovládačov Spoločnosť HP odporúča pravidelnú aktualizáciu programov a ovládačov.
Čistenie počítača Čistením počítača sa pravidelne odstraňuje špina, nečistoty a škodlivé baktérie. Pri čistení väčšiny povrchov počítača používajte nasledujúce informácie. V prípade počítačov s drevenou dyhou si pozrite časť Starostlivosť o drevenú dyhu (len vybrané produkty) na strane 26. Používanie softvéru HP Easy Clean (len vybrané produkty) HP Easy Clean vám pomôže zabrániť náhodnému vstupu pri čistení povrchov počítača pomocou dezinfekčných utierok.
2. a. Odpojte sieťové napájanie. b. Odpojte všetky napájané externé zariadenia. Podľa potreby utrite vonkajšie časti počítača jemnou utierkou navlhčenou vo vode, aby ste odstránili znečistenie. ● Handrička by mala byť vyrobená zo suchého mikrovlákna alebo jelenice (antistatická handrička bez obsahu oleja), prípadne môžete použiť antistatické utierky. ● Handrička by mala byť vlhká, ale nie mokrá. Voda kvapkajúca do ventilácie alebo iných vstupných miest môže spôsobiť poškodenie.
● Pri cestovaní lietadlom prepravujte počítač ako príručnú batožinu. Neprepravujte ho so zvyšnou batožinou. DÔLEŽITÉ: Zabráňte pôsobeniu magnetických polí na jednotku. Medzi bezpečnostné zariadenia šíriace magnetické pole patria napríklad prechodové zariadenia na letiskách a detektory kovov. Dopravné pásy a podobné bezpečnostné zariadenia na letiskách, ktoré kontrolujú príručnú batožinu, využívajú röntgenové žiarenie namiesto magnetického poľa a nepoškodzujú jednotky.
7 Zabezpečenie počítača a údajov Váš počítač je vybavený funkciami, ktoré pomáhajú chrániť integritu vášho systému a jeho údajov pred neoprávneným prístupom. Prezrite si tieto funkcie, aby ste ich mohli správne používať. Funkcie zabezpečenia počítača Tabuľka 7-1 Počítačové riziká a bezpečnostné funkcie Nebezpečenstvo pre počítač Vlastnosti počítača Neoprávnené použitie počítača alebo používateľského konta Heslo používateľa Heslo je skupina znakov, ktoré si zvolíte na ochranu údajov v počítači.
8 Odstraňovanie porúch V nasledovných tabuľkách sú uvedené niektoré problémy, s ktorými sa môžete stretnúť pri inštalácii, spúšťaní alebo používaní počítača, a potom sú uvedené odporúčané návrhy možného riešenia. Ďalšie informácie alebo možnosti riešenia problémov nájdete na lokalite http://www.hp.com/support. Tam podľa pokynov vyhľadajte svoj produkt.
Tabuľka 8-1 Počítačové príznaky a riešenia (pokračovanie) Príznak Možné riešenie Stlačte tlačidlo napájania a podržte ho aspoň 10 sekúnd, kým sa počítač nevypne. Potom opätovným stlačením tlačidla napájania zapnite počítač. Chybové hlásenie: Neplatný systémový disk, nesystémový disk, alebo chyba disku Počkajte, kým sa skončí činnosť jednotky, vytiahnite disk z optickej mechaniky a stlačte medzerník na klávesnici.
Klávesnica a myš (s káblom) Tabuľka 8-4 Príznaky klávesnice a myši (s káblom) a riešenia Príznak Možné riešenie Počítač nerozpoznáva príkazy klávesnice a zadávané znaky Pomocou myši vypnite počítač. Odpojte a znova zapojte klávesnicu k zadnej strane počítača a potom reštartujte počítač. Myš (s káblom) nefunguje alebo nebola zistená Odpojte a znova pripojte kábel myši k počítaču.
Tabuľka 8-6 Príznaky reproduktora a riešenia (pokračovanie) Príznak Možné riešenie Vypnite počítač, a potom odpojte a znova pripojte reproduktory. Skontrolujte, že sú reproduktory pripojené do zvukového konektora, nie do konektora mikrofónu alebo slúchadiel. Ak chcete prebudiť z režimu spánku, stlačte tlačidlo Spánok (len vybrané výrobky), prípadne stlačte kláves esc. Odpojte slúchadlá, ak sú pripojené k počítaču (alebo k systému reproduktorov).
Riešenie problémov so softvérom Tabuľka 8-8 Softvérové príznaky a riešenia Príznak Možné riešenie Ak chcete opraviť všeobecné softvérové problémy, skúste nasledovné metódy: ● Počítač úplne vypnite a znova ho zapnite. ● Aktualizujte ovládače. Pozrite časť „Aktualizácia ovládačov zariadenia“ v tejto tabuľke. ● Obnovte počítač do konfigurácie, ktorá bola používaná pred inštaláciou softvéru. Pozrite v tejto tabuľke časť „Obnovenie systému Microsoft“.
Tabuľka 8-8 Softvérové príznaky a riešenia (pokračovanie) Príznak Možné riešenie – alebo – Ak chcete obnoviť predchádzajúcu verziu ovládača, vyberte možnosť Vrátiť zmeny ovládača a ďalej postupujte podľa pokynov na obrazovke. Nástroj na obnovenie systému spoločnosti Microsoft V prípade, že narazíte na problém, o ktorom si myslíte, že môže byť spôsobený softvérom nainštalovaným na vašom počítači, použite nástroj Obnovenie systému pre návrat počítača na predchádzajúci bod obnovenia.
9 Používanie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Používanie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows (len vybrané produkty) HP PC Hardware Diagnostics Windows je nástroj pre systém Windows, ktorý umožňuje spúšťať diagnostické testy na overenie správnej funkčnosti hardvéru počítača. Tento nástroj sa používa v rámci operačného systému Windows a diagnostikuje zlyhania hardvéru. Ak nástroj HP PC Hardware Diagnostics Windows nie je nainštalovaný v počítači, musíte ho najskôr prevziať a nainštalovať.
Prevzatie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows ● Pokyny na prevzatie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows sú k dispozícii len v angličtine. ● Na preberanie tohto nástroja musíte použiť počítač so systémom Windows, lebo sa poskytujú iba súbory .exe. Prevzatie najnovšej verzie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows Pri preberaní nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows postupujte podľa týchto krokov: 1. Prejdite na lokalitu http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags.
Používanie nástroja HP PC Hardware Diagnostics UEFI POZNÁMKA: V prípade počítačov so systémom Windows 10 S musíte na prevzatie a vytvorenie prostredia na podporu HP UEFI použiť počítač so systémom Windows a pamäťovú jednotku USB, pretože sa poskytujú iba súbory .exe. Ďalšie informácie nájdete v časti Prevzatie nástroja HP PC Hardware Diagnostics UEFI na pamäťovú jednotku USB na strane 38.
Prevzatie nástroja HP PC Hardware Diagnostics UEFI na pamäťovú jednotku USB Prevzatie nástroja HP PC Hardware Diagnostics UEFI na pamäťovú jednotku USB môže byť výhodné v nasledujúcich prípadoch: ● Nástroj HP PC Hardware Diagnostics UEFI nie je súčasťou obrazu na predinštalovanie. ● Nástroj HP PC Hardware Diagnostics UEFI nie je súčasťou oblasti HP Tool. ● Pevný disk je poškodený.
Prevzatie najnovšej verzie nástroja Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI Ak chcete prevziať najnovšiu verziu nástroja Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI, postupujte podľa týchto krokov: 1. Prejdite na lokalitu http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Zobrazí sa Domovská stránka HP PC Diagnostics. 2. Vyberte položku Download Remote Diagnostics (Prevziať Remote Diagnostics) a potom položku Run (Spustiť).
10 Zálohovanie a obnovenie V tejto kapitole nájdete informácie o nasledujúcich, pre väčšinu produktov štandardných, postupoch: ● Zálohovanie svojich osobných informácií – na zálohovanie svojich osobných informácií môžete použiť nástroje systému Windows (pozrite si časť Používanie nástrojov systému Windows na strane 40). ● Vytvorenie bodu obnovenia – na vytvorenie bodu obnovenia môžete použiť nástroje systému Windows (pozrite si časť Používanie nástrojov systému Windows na strane 40).
Podrobné informácie: ▲ Prejdite na lokalitu http://www.hp.com/support, vyhľadajte text HP Cloud Recovery a vyberte výsledok, ktorý zodpovedá vášmu typu počítača. POZNÁMKA: Ak nemôžete vytvoriť obnovovacie médiá sami, obráťte sa na technickú podporu kvôli získaniu obnovovacích diskov. Prejdite na stránku http://www.hp.com/support, vyberte svoju krajinu alebo región a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Zapnite alebo reštartujte tablet, rýchlo podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a vyberte f9. 3. Vyberte optickú jednotku alebo pamäťovú jednotku USB, z ktorej chcete spustiť systém, a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Používanie programu HP Sure Recover (len vybrané produkty) Vybrané modely počítačov sú nakonfigurované s programom HP Sure Recover – riešením na obnovenie operačného systému počítača, ktoré je zabudované do hardvéru a firmvéru.
11 Špecifikácie Prevádzkové parametre POZNÁMKA: Ak chcete zistiť presné elektrické parametre počítača, pozrite si štítok s parametrami počítača, ktorý je umiestnený na vonkajšej strane počítača.
12 Elektrostatický výboj Elektrostatický výboj je uvoľnenie statickej elektriny pri kontakte dvoch objektov, napríklad elektrický šok, ktorý vás zasiahne pri chôdzi po koberci alebo dotyku kovovej kľučky. Výboj statickej elektriny z prstov alebo iných vodičov elektrostatickej elektriny môže poškodiť elektronické súčasti.
13 Prístupnosť Spoločnosť HP a prístupnosť Spoločnosť HP pracuje na zapájaní rozmanitosti, začleňovania a pracovno-životnej rovnováhy do svojej podstaty, čo sa odráža vo všetkých jej činnostiach. Spoločnosť HP sa snaží vytvárať začleňujúce prostredie zamerané na spájanie ľudí na celom svete pomocou technológií. Získanie potrebných technologických nástrojov Technológia vám môže pomôcť odpútať váš osobný potenciál.
Ako zakladajúci člen sa spoločnosť HP pripojila k ostatným organizáciám s cieľom posúvať oblasti prístupnosti vpred. Tento záväzok podporuje ciele prístupnosti spoločnosti HP spočívajúce v navrhovaní, vyrábaní a uvádzaní na trh produktov a služieb, ktoré môžu efektívne použivať osoby so zdravotným postihnutím. Asociácia IAAP posilní túto profesiu vďaka globálnemu prepájaniu jednotlivcov, študentov a organizácií, aby sa mohli od seba navzájom učiť. Ak sa chcete dozvedieť viac, navštívte stránku http://www.
● Informácie o zjednodušení ovládania produktov Microsoft (Windows 7, Windows 8, Windows 10, Microsoft Office) ● Informácie o zjednodušení ovládania produktov Google (Android, Chrome, Google Apps) ● Pomocné technológie podľa typu postihnutia ● Assistive Technology Industry Association (ATIA) Štandardy a legislatíva Štandardy Výbor USA pre bezbariérovosť vytvoril Časť 508 štandardov Federal Acquisition Regulation (FAR), aby riešil prístup osôb s fyzickým, senzorickým alebo kognitívnym postihnutím k i
● Európa ● Austrália ● Svet Užitočné zdroje a odkazy týkajúce sa prístupnosti Nasledujúce organizácie môžu byť dobrým zdrojom informácií o zdravotných postihnutiach a vekových obmedzeniach. POZNÁMKA: Nejde o úplný zoznam. Tieto organizácie sú uvedené len na informačné účely. Spoločnosť HP nepreberá žiadnu zodpovednosť za informácie alebo kontakty, ktoré sa vyskytujú na internete. Uvedenie na tejto stránke nepredstavuje odporúčanie od spoločnosti HP.
Odkazy spoločnosti HP Náš kontaktný formulár HP príručka pohodlia a bezpečnosti HP predaje verejnému sektoru Kontaktovanie podpory POZNÁMKA: ● Nepočujúci zákazníci a zákazníci s postihnutím sluchu, ktorí majú otázky o technickej podpore alebo prístupnosti produktov spoločnosti HP: – ● Technická podpora je k dispozícii len v angličtine. Zavolajte na telefónne číslo +1 (877) 656-7058 pomocou rozhrania TRS/VRS/WebCapTel od pondelka do piatka, 6:00 až 21:00 (časové pásmo GMT–6).
14 Informácie o odbornej pomoci Ako získať pomoc Podpora spoločnosti HP vám pomôže získať čo najviac z vášho počítača. Všetko potrebné nájdete pomocou nástrojov umiestnených na počítači a informácií, ktoré sú k dispozícii na webe, cez telefón alebo prostredníctvom miestneho predajcu.
Pomoc cez telefón, aby ste počítač mohli začať hneď používať, je zahrnutá v cene na 30 dní od kúpy počítača. Po 30 dňoch už môže byť účtovaný poplatok, ale užitočná podpora je stále k dispozícii. Zákaznícka podpora pri opravách Ak je potrebné opraviť váš počítač, alebo ak chcete vymeniť niektoré diely, máte dve možnosti: ● Viaceré diely môže vymieňať spotrebiteľ. Ide o najrýchlejší spôsob opravy, pretože diel vám často spoločnosť HP môže behom niekoľkých dní poslať priamo domov alebo do podniku.
Register A aktualizácia programov a ovládačov 24 AT (pomocné technológie) účel 45 vyhľadanie 46 používanie 35 prevzatie 36 HP Recovery Manager oprava problémov so spúšťaním 41 HP Sure Recover 42 B bezdrôtová sieť (WLAN) funkčný dosah 10 pripojenie 10 pripojenie k firemnej sieti WLAN 10 pripojenie k verejnej sieti WLAN 10 bod obnovenia systému, vytvorenie 40 I indikátor bezdrôtového rozhrania 9 International Association of Accessibility Professionals 45 C cestovanie s počítačom 26 Č Číslo IMEI 10 Číslo
port USB s funkciou HP Sleep and Charge, identifikácia 7 port USB SuperSpeed, identifikácia 7 port USB SuperSpeed plus, identifikácia 7 port USB Type-C, identifikácia 7 port USB Type-C, pripojenie 15, 16, 20 port USB Type-C SuperSpeed, identifikácia 7 port USB Type-C SuperSpeed Plus, identifikácia 7 port USB Type-C Thunderbolt s funkciou HP Sleep and Charge, identifikácia 7 Port VGA identifikácia 17 pripojenie 17 porty externý monitor 17 HDMI 18, 19 port USB s funkciou HP Sleep and Charge 7 Port USB Type-C