Brukerhåndbok
© Copyright 2018-2020 HP Development Company, L.P. Bluetooth er et varemerke tilhørende sin eier og brukes av HP Inc på lisens. Intel, Celeron, Pentium og Thunderbolt er varemerker tilhørende Intel Corporation i USA og/eller andre land. Windows er enten et registrert varemerke eller varemerke tilhørende Microsoft Corporation i USA og/eller i andre land. DisplayPort™ og DisplayPort™-logoen er varemerker som eies av Video Electronics Standards Association (VESA) i USA og andre land.
Sikkerhetsadvarsel ADVARSEL: Reduser risikoen for varmerelaterte skader eller overoppheting av datamaskinen ved å unngå å sette datamaskinen i fanget eller dekke til datamaskinens luftespalter. Plasser datamaskinen på en fast, plan flate når du skal bruke den. Pass på at ingen annen hard flate, for eksempel en tilkoblet skriver, eller en myk flate, for eksempel puter eller tepper, blokkerer for luftstrømmen.
iv Sikkerhetsadvarsel
Prosessorkonfigurasjonsinnstilling (kun på enkelte produkter) VIKTIG: Enkelte produkter er konfigurert med en Intel® Pentium® N35xx/N37xx-serie eller Celeron® N28xx/ N29xx/N30xx/N31xx-serie prosessor og et Windows®-operativsystem. Ikke endre prosessorkonfigurasjonsinnstillingen i msconfig.exe fra 4 eller 2 prosessorer til 1 prosessor på disse modellene. Hvis du gjør det, vil ikke datamaskinen starte igjen.
vi Prosessorkonfigurasjonsinnstilling (kun på enkelte produkter)
Innhold 1 Komme i gang ............................................................................................................................................... 1 Sikker bruk av datamaskinen ................................................................................................................................ 1 Ta deg av din sikkerhet og komfort ....................................................................................................................... 1 Finne informasjon .........
Strøm ................................................................................................................................................................... 30 Skjerm (kun på enkelte produkter) ...................................................................................................................... 30 Tastatur og mus (med ledning) ...........................................................................................................................
1 Komme i gang Denne datamaskinen er et kraftig verktøy som er laget for å forbedre arbeidet og underholdningen din. Les dette kapittelet for å lære om anbefalt bruk etter at du har konfigurert datamaskinen, morsomme ting du kan gjøre med datamaskinen, informasjon om din sikkerhet og komfort, og hvor du finner flere HP-ressurser.
Fordelene med flimmerfri teknologi (kun på enkelte produkter) Skjermer med flimmerfri skjermteknologi hjelper til med å beskytte øynene mot tretthet, tørrhet, kløe og/ eller irritasjon. Med denne teknologien kan du komfortabelt arbeide i regneark, spille spill eller se på videoer. Justere modus med lite blått lys (kun på enkelte produkter) Det å dempe det blå lyset som slipper ut fra monitoren din, reduserer mengden blått lys som øynene dine utsettes for.
Finne informasjon Tabell 1-1 Finne informasjon Oppgaver ● Koble opp og konfigurere din datamaskin Instruksjoner Installeringsveiledning eller Hurtigoppsett-plakat – eller – Se Bli kjent med datamaskinen på side 5. ● Koble til Internett Se Koble til et nettverk på side 9. ● Gjenopprette fabrikkinnstillinger Se Sikkerhetskopiering, tilbakestilling og gjenoppretting på side 40. ● Se videoer som viser hvordan du bruker funksjonene som følger med datamaskinen din Besøk http://www.hp.
Tabell 1-1 Finne informasjon (forts.) Oppgaver Instruksjoner Slik får du tilgang til håndboken: ▲ Skriv inn HP-dokumentasjon i søkefeltet på oppgavelinjen, og velg deretter HPdokumentasjon. – eller – ▲ Gå til http://www.hp.com/ergo. VIKTIG: Du må være koblet til Internett for å få tilgang til nyeste versjon av brukerhåndboken.
2 Bli kjent med datamaskinen Finne maskinvare Datamaskinen har komponenter av høy kvalitet. Dette kapittelet inneholder detaljer om komponentene dine, hvor de er plassert, og hvordan de fungerer. Gjør følgende for å finne ut hva slags maskinvare som er installert på datamaskinen: ▲ Skriv inn enhetsbehandling i søkefeltet på oppgavelinjen, og velg deretter appen Enhetsbehandling. Da får du en oversikt over alle enhetene som er installert i datamaskinen.
MERK: Den glansfulle skjermen kan føre til uønsket refleksjon. Juster skjermens posisjon, lysforholdene eller visningsretningen for å redusere refleksjonen. 2. Når du kobler alle strømkabler fra skjermen, datamaskinen og tilbehør til en avbruddsfri strømforsyning (UPS), anbefaler HP at du bruker et strømuttak som har beskyttelse mot plutselig endring i spenningen.
Hvis datamaskinen ikke reagerer på kommandoer og du ikke kan følge avslutningsprosedyren ovenfor, kan du følge disse prosedyrene for nødavslutning. Følg prosedyrene i den rekkefølgen de er angitt: ● Trykk på ctrl+alt+delete, velg Strøm-ikonet og velg deretter Avslutt. ● Trykk på og hold av/på-knappen inne i minst 10 sekunder. ● Koble datamaskinen fra strømnettet. USB-porter Datamaskinen kan ha en eller flere av de oppførte typene USB-porter.
Tabell 2-1 USB-porter og beskrivelser (forts.) Komponent Beskrivelse Kobles til en skjermenhet som har en USB Type-C-kontakt, og gir skjermen DisplayPort™-utdata. MERK: Datamaskin din støtter kanskje en Thunderbolt™forankringsstasjon. MERK: Kabler, adaptere eller begge deler (kjøpes separat) kan være nødvendig. USB Type-C SuperSpeed-port og DisplayPortkontakt Kobler til en USB-enhet, sørger for dataoverføring og lader små enheter når datamaskinen er på eller i hvilemodus.
3 Koble til et nettverk Du kan ta med deg datamaskinen overalt hvor du drar. Men selv når du er hjemme, kan du utforske verden og få tilgang til informasjon fra millioner av nettsteder ved hjelp av datamaskinen og enten nettverk over kabel eller trådløs nettverkstilkobling. I dette kapittelet får du hjelp til å koble til denne verdenen.
Koble til trådløse lokalnettverk MERK: Når du skal konfigurere internett-tilgang hjemme, må du opprette en konto hos en internettleverandør (ISP). Kontakt en lokal internett-leverandør for å kjøpe internett-tjeneste og et modem. Internettleverandøren vil hjelpe til med å konfigurere modemet, installere en nettverkskabel for å koble den trådløse ruteren til modemet og teste internett-tjenesten. Slik kobler du til et trådløst lokalnettverk: 1. Kontroller at WLAN-enheten er på. 2.
Noen operatører krever bruk av SIM-kort (Subscriber Identity Module). Et SIM-kort inneholder grunnleggende opplysninger om deg, for eksempel en PIN-kode (Personlig identifikasjonsnummer) og nettverksinformasjon. Noen nettbrett kommer med et SIM-kort som er forhåndsinstallert. Hvis et SIM-kort ikke er forhåndsinstallert, kan det følge med dokumentene om HP mobilt bredbånd som fulgte med datamaskinen, eller mobilnettoperatøren kan levere det separat.
Koble til et kablet lokalnettverk (kun på enkelte produkter) Bruk en LAN-tilkobling hvis du vil koble datamaskinen direkte til en ruter hjemme (i stedet for å arbeide trådløst), eller hvis du vil koble den til et eksisterende nettverk på kontoret. Hvis det ikke finnes en RJ-45-port på datamaskinen, krever tilkobling til et LAN en nettverkskabel og en nettverkskontakt, eller en ekstra forankringsenhet eller et utvidelsesprodukt. Følg denne fremgangsmåten for å koble til nettverkskabelen: 1.
4 Bruke underholdningsfunksjoner Bruk HP-datamaskinen som et underholdningssenter for å kommunisere med venner og kjente via webkameraet, nyt og organiser musikk og last ned og se på filmer. Du kan også gjøre datamaskinen til et enda kraftigere underholdningssenter ved å koble til eksterne enheter som skjerm, projektor, TV-apparat, høyttalere eller hodetelefoner. Bruke kameraet Datamaskinen har ett eller flere kameraer som gjør at du kan koble deg sammen med andre for arbeid eller spilling.
Koble til en mikrofon Koble en mikrofon til mikrofoninngangen på datamaskinen når du skal ta opp lyd. Ved lydinnspilling får du best resultat når du snakker direkte inn i mikrofonen i omgivelser uten bakgrunnsstøy. Koble til hodesett ADVARSEL: Reguler lydvoluminnstillingen før du tar på deg hodetelefoner, øreplugger eller hodesett, slik at du ikke risikerer å skade hørselen. Se ytterligere informasjon om sikkerhet i Forskriftsmessige, sikkerhetsmessige og miljømessige bestemmelser.
Koble til en DisplayPort-enhet med en USB Type-C-kabel (kun på enkelte produkter) MERK: Hvis du ønsker å koble en USB Type-C DisplayPort-enhet til datamaskinen, trenger du en USB TypeC-kabel som du må kjøpe separat. Hvis du ønsker å se video eller innhold med høy oppløsning på en ekstern DisplayPort-enhet, kobler du til enheten ved å følge denne fremgangsmåten: 1. Koble den ene enden av USB Type-C-kabelen til USB SuperSpeed- og DisplayPort-porten på datamaskinen. 2.
Koble til en Thunderbolt-enhet med en USB Type-C-kabel (kun på enkelte produkter) MERK: Hvis du skal koble en USB Type-C Thunderbolt™-enhet til datamaskinen, trenger du en USB Type-Ckabel som du må kjøpe separat. For å se video eller høy oppløsning på en ekstern Thunderbolt -enhet, koble til Thunderbolt-enheten ved å følge veiledningen nedenfor: 1. Koble den ene enden av USB Type-C-kabelen til USB Type-C Thunderbolt-porten på datamaskinen. 2.
Koble til videoenheter med en VGA-kabel (kun på enkelte produkter) MERK: Hvis du skal koble en VGA-skjermenhet til datamaskinen, trenger du en VGA-kabel som du må kjøpe separat. Hvis du vil overføre bildet på dataskjermen til en ekstern VGA-skjerm eller projektor for en presentasjon, kan du koble en skjerm eller projektor til VGA-porten på datamaskinen. 1. Koble VGA-kabelen fra skjermen eller projektoren til VGA-porten på datamaskinen som vist. 2.
Koble til videoenheter med en HDMI-kabel (kun på enkelte produkter) MERK: Hvis du skal koble en HDMI-skjermenhet til datamaskinen, trenger du en HDMI-kabel som du må kjøpe separat. Hvis du vil vise datamaskinens skjermbilde på en HD-TV eller -skjerm, kobler du til HD-enheten ved å følge veiledningen nedenfor: 1. Koble den ene enden av HDMI-kabelen til HDMI-porten på datamaskinen. MERK: Formen på HDMI-porten kan variere etter produkt. 2. Koble til den andre enden av kabelen til en HD-TV eller -skjerm.
Slik får du lyd i høyttalerne på datamaskinen igjen: 1. Høyreklikk på Høyttaler-ikonet i systemstatusfeltet helt til høyre på oppgavelinjen, og klikk deretter på Lyder. 2. Velg fanen Avspilling og velg Høyttalere. 3. Velg Bruk standard og deretter OK. Koble til digitale skjermenheter med en Dual-Mode DisplayPort-kabel (kun på enkelte produkter) MERK: Hvis du skal koble en digital skjermenhet til datamaskinen, trenger du en Dual-Mode DisplayPortkabel (DP-DP) som du må kjøpe separat.
Finne og koble til Miracast-kompatible trådløse skjermer (kun på enkelte produkter) Følg de neste trinnene for å finne og koble til Miracast®-kompatible trådløse skjermer uten å forlate de aktuelle appene. Slik åpner du Miracast: ▲ Skriv inn projiser i søkefeltet på oppgavelinjen, og velg deretter Projiser til en annen skjerm. Trykk på Koble til en trådløs skjerm, og følg deretter instruksjonene på skjermen.
5 Navigere på skjermen Du kan navigere datamaskinens skjerm på følgende måter: ● Bruke berøringsbevegelser (kun utvalgte produkter) ● Bruke tastaturet og musen Utvalgte datamaskinmodeller har spesielle handlingstaster eller hurtigtastfunksjoner for å utføre vanlige oppgaver. Bruke berøringsbevegelser (kun utvalgte produkter) Du kan tilpasse berøringsbevegelsene ved å endre innstillinger, knappekonfigurasjoner, klikkehastighet og pekeralternativer.
Handlingstaster Avhengig av datamaskinmodellen, kan tastaturet ditt støtte følgende taster. Tabell 5-1 Handlingstaster Ikon Beskrivelse Åpner hvordan du kan få hjelp i Windows 10-nettsiden. Reduserer skjermens lysstyrke trinnvis så lenge du holder tasten nede. Øker skjermens lysstyrke trinnvis så lenge du holder tasten nede. Veksler mellom visning på ulike skjermenheter som er koblet til systemet.
6 Vedlikehold av datamaskinen Regelmessig vedlikehold vil holde datamaskinen i optimal stand. Dette kapittelet forklarer hvordan du bruker verktøy som Diskdefragmentering og Diskopprydding. Det inneholder også veiledning om oppdatering av programmer og drivere, fremgangsmåter for rengjøring av datamaskinen og tips om reising med (eller transport av) datamaskinen.
Fastslå HP 3D DriveGuard-status Harddisklampen på datamaskinen skifter farge for å vise at stasjonen i en primær harddiskbrønn og/eller stasjonen i en sekundær harddiskbrønn (kun på enkelte produkter) er parkert. Oppdatere programmer og drivere HP anbefaler at du oppdaterer programmer og drivere regelmessig. Oppdateringer kan løse problemer og gi datamaskinen nye funksjoner og alternativer. Det kan for eksempel hende at eldre grafikkomponenter ikke fungerer så bra med de nyeste spillene.
Bruke HP Easy Clean (kun utvalgte produkter) HP Easy Clean hjelper deg å unngå utilsiktet inntasting av data mens du rengjør datamaskinens overflater med bakteriedrepende våtservietter. Denne programvaren deaktiverer enheter som tastatur, berøringsskjerm og styreflate i en forhåndsinnstilt tidsperiode, slik at du kan rengjøre alle overflatene på datamaskinen. 1. Start HP Easy Clean på en av følgende måter: ● Velg Start-menyen, og velg så HP Easy Clean.
● Kluten bør være en tørr mikrofiberklut eller et pusseskinn (klut uten statisk elektrisitet og olje), eller en tørkeklut uten statisk elektrisitet. ● Kluten skal være fuktes lett med vann, men ikke være våt. Hvis det drypper inn vann i lufteåpninger eller andre åpninger, kan det føre til skade. ● Ikke bruk fibrøse materialer, som tørkepapir, som kan lage riper på datamaskinen. Over tid kan smusspartikler og rengjøringsmidler samle seg i ripene. 3.
VIKTIG: Unngå å utsette en disk eller stasjon for magnetiske felter. Sikkerhetsutstyr med magnetiske felter omfatter blant annet sikkerhetsportaler og håndskannere som brukes på flyplasser. Transportbelter på flyplasser og liknende sikkerhetsutstyr for kontroll av håndbagasje benytter røntgenstråler i stedet for magnetisme og skader ikke harddisker. ● Hvis du har tenkt å bruke datamaskinen mens du er om bord i flyet, bør du på forhånd finne ut om flyselskapet tillater dette.
7 Sikre datamaskinen og informasjon Datamaskinen inkluderer funksjoner som bidrar til å beskytte systemets integritet og data mot uautorisert tilgang. Se gjennom disse funksjonene for å sikre at du bruker dem korrekt. Datamaskinen sikkerhetsfunksjoner Tabell 7-1 Datamaskinfarer og sikkerhetsfunksjoner Datarisiko Funksjon på datamaskinen Ikke-godkjent bruk av datamaskin eller brukerkonto Brukerpassord Et passord er en gruppe av tegn som du velger for å godkjenne tilgang til informasjon på en datamaskin.
8 Feilsøking De påfølgende tabellene viser noen problemer du kanskje møter når du kobler opp, starter opp eller bruker din datamaskin, og foreslår mulige løsninger. Gå til http://www.hp.com/support for mer informasjon eller for flere feilsøkingsalternativer, og følg veiledningen for å finne produktet ditt.
Tabell 8-1 Datamaskinsymptomer og løsninger (forts.) Symptom Mulig løsning Trykk på og hold inne av/på-knappen i 10 sekunder eller mer for å slå datamaskinen av. Slå på datamaskinen ved å trykke på av/på-knappen. Feilmelding: Ugyldig systemdisk, ingen systemdisk eller diskfeil Når stasjonsaktiviteten opphører, tar du ut den optiske platen fra den optiske stasjonen og trykker deretter på mellomromstasten på tastaturet.
Tastatur og mus (med ledning) Tabell 8-4 Tastatur- og mussymptomer (med kabel) og løsninger Symptom Mulig løsning Tastaturkommandoer og inntasting gjenkjennes ikke av datamaskinen Bruk musen til å slå av datamaskinen. Koble fra og koble til tastaturet på nytt på baksiden av datamaskinen, og start deretter datamaskinen på nytt. Mus (med kabel) fungerer ikke eller oppdages ikke Koble musekabelen fra datamaskinen og koble den til igjen.
Tabell 8-6 Høyttalersymptomer og løsninger (forts.) Symptom Mulig løsning Slå av datamaskinen, og trekk ut og koble til høyttalerne på nytt. Sørg for at høyttalerne er koblet til en lydutgang, ikke en mikrofon- eller hodetelefon-kontakt. Trykk på hvilemodusknappen (kun utvalgte produkter) eller esc for å fortsette fra hvilemodus. Koble fra hodetelefonene hvis de er koblet til datamaskinen (eller et høyttalersystem).
Feilsøking for programvare Tabell 8-8 Programvaresymptomer og løsninger Symptom Mulig løsning For å løse generelle programvareprobleme r, prøv disse metodene: ● Slå av datamaskinen helt og slå den så på igjen. ● Oppdater driverne. Se "Oppdatere enhetsdrivere" i denne tabellen. ● Gjenoppretter datamaskinen til en konfigurasjon den hadde før programvaren ble installert. Se "Microsoft Systemgjenoppretting" i denne tabellen. ● Installer programmet eller maskinvaredriveren på nytt.
Tabell 8-8 Programvaresymptomer og løsninger (forts.) Symptom Mulig løsning – eller – For å tilbakestille til en tidligere versjon av en driver, velger du Rull driver tilbake og følger instruksjonene på skjermen. Microsoft Systemgjenoppretting Hvis det oppstår problemer som du tror kan være forårsaket av programvare som du installerte på datamaskinen, kan du bruke Systemgjenoppretting til å tilbakestille datamaskinen til et tidligere gjenopprettingspunkt. Du kan også angi gjenopprettingspunktene manuelt.
9 Bruk av HP PC Hardware Diagnostics Bruke HP PC Hardware Diagnostics Windows (kun på enkelte produkter) HP PC Hardware Diagnostics Windows er et Windows-basert verktøy som lar deg utføre diagnostiske tester, for å finne ut om datamaskinens maskinvare fungerer slik den skal. Verktøyet kjøres i Windowsoperativsystemet for å kunne diagnostisere maskinvarefeil. Hvis HP PC Hardware Diagnostics Windows ikke er installert på datamaskinen, må du først laste ned og installere den.
Nedlasting av den nyeste versjonen av HP PC Hardware Diagnostics Windows Følg denne fremgangsmåten for å laste ned HP PC Hardware Diagnostics Windows: 1. Gå til http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Hjemmesiden for HP PC Diagnostics vises. 2. Velg Last ned HP-diagnostikk Windows, og velg en plassering på datamaskinen eller en USBflashstasjon. Verktøyet lastes ned til den valgte plasseringen.
operativsystemet, slik at det kan skille maskinvarefeil fra problemer som kan skyldes operativsystemet eller andre programvarekomponenter. Hvis datamaskinen ikke starter opp i Windows, kan du bruke HP PC Hardware Diagnostics UEFI for å diagnostisere maskinvareproblemer. Når HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) oppdager feil som krever maskinvareutbytting, genereres en 24-sifret feil-ID-kode.
1. Gå til http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Hjemmesiden for HP PC Diagnostics vises. 2. Velg Last ned HP Diagnostics UEFI, og velg deretter Kjør. Nedlasting av HP PC Hardware Diagnostics UEFI med produktnavn eller -nummer (kun på enkelte produkter) MERK: For enkelte produkter kan det være nødvendig å laste ned programvaren til en USB-flash-stasjon, ved hjelp av produktnavn eller -nummer.
Tilpassing av innstillinger for Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI Ved bruk av den eksterne HP PC Hardware Diagnostics-innstillingen i Computer Setup (BIOS) kan du utføre følgende tilpasninger: ● Angi en tidsplan for å kjøre diagnostikk uten tilsyn. Du kan også starte diagnostikken umiddelbart i interaktiv modus ved å velge Kjør Remote HP PC Hardware Diagnostics. ● Angi plasseringen for å laste ned diagnoseverktøy.
10 Sikkerhetskopiering, tilbakestilling og gjenoppretting Dette kapittelet inneholder informasjon om de følgende prosessene, som er standardprosedyrer for de fleste produkter: ● Sikkerhetskopiering av personlige opplysninger – Du kan bruke Windows-verktøy til å opprette sikkerhetskopier av de personlige opplysningene dine (se Bruke Windows-verktøy på side 40).
For mer informasjon: ▲ Gå til http://www.hp.com/support, søk etter HP Cloud Recovery, og velg deretter resultatet som samsvarer med datamaskintypen du har. MERK: Hvis du ikke kan opprette gjenopprettingsmedier selv, kan du ta kontakt med kundestøtte for å skaffe gjenopprettingsplater. Gå til http://www.hp.com/support, velg land eller region og følg veiledningen på skjermen.
Slå på eller omstart nettbrettet, hold volumreduksjonsknappen raskt inne og velg deretter f9. 3. Velg den optiske stasjonen eller USB-flashstasjonen du ønsker å starte fra, og følg deretter instruksjonene på skjermen. Bruke HP Sure Recover (kun på enkelte modeller) Enkelte datamaskinmodeller er konfigurert med HP Sure Recover, en OS-gjenopprettingsløsning for PC som er innebygd i maskinvaren og fastvaren. HP Sure Recover kan gjenopprette HP OS-bildet helt uten installert gjenopprettingsprogramvare.
11 Spesifikasjoner Driftsspesifikasjoner MERK: For å se elektriske spesifikasjoner, kan du se spesifikasjonene på etiketten, som du finner på utsiden av datamaskinen.
12 Elektrostatisk utlading Elektrostatisk utlading er utlading av statisk elektrisitet når to gjenstander kommer i kontakt med hverandre, for eksempel slike støt du kan få når du går over et teppe og tar i et dørhåndtak av metall. En utlading av statisk elektrisitet fra fingrer eller andre elektrostatiske ledere kan skade elektroniske komponenter.
13 Tilgjengelighet HP og tilgjengelighet HP jobber med å inkludere mangfold, inkludering og balanse mellom arbeid og privatliv i selskapets struktur, og dette reflekteres i alt HP foretar seg. HP tilstreber å skape et inkluderende miljø med fokus på å knytte folk sammen med teknologi over hele verden. Finne teknologiverktøyene du trenger Teknologi kan frigjøre potensialet ditt. Hjelpeteknologier fjerner hindre og hjelper deg med å bli uavhengig i hjemmet, på jobben og i samfunnet.
deres og gjøre det enklere for organisasjoner å integrere tilgjengeligheten i sine produkter og sin infrastruktur. HP ble som et opprinnelig medlem med for å delta sammen med andre organisasjoner for å skape fremgang innen feltet tilgjengelighet. Denne forpliktelsen støtter HPs målsetninger for tilgjengelighet om å utvikle, produsere og markedsføre produkter og tjenester som personer med funksjonshemninger kan bruke effektivt.
Ytterligere koblinger til eksterne partnere og leverandører som kan tilby mer hjelp: ● Tilgjengelighetsinformasjon for Microsoft (Windows 7, Windows 8, Windows 10, Microsoft Office) ● Tilgjengelighetsinformasjon for Google-produkter (Android, Chrome, Google Apps) ● Hjelpeteknologier sortert etter type funksjonshemning ● Assistive Technology Industry Association (ATIA) Standarder og lovgivning Standarder Del 508 av Federal Acquisition Regulation (FAR)-standardene ble opprettet av US Access Board for
● Europa ● Australia ● Hele verden Nyttig ressurser og koblinger om tilgjengelighet Følgende organisasjoner kan være gode ressurser for å innhente informasjon om funksjonshemninger og aldersrelaterte begrensninger. MERK: Dette er ikke en fullstendig liste. Disse organisasjonene gis kun for informasjonsbaserte formål. HP er ikke ansvarlig for informasjon eller kontakter du kan møte på Internett. Å være oppført på denne siden betyr ikke at de er anbefalt av HP.
HP-koblinger Vårt nettbaserte kontaktskjema HPs referansehåndbok for komfort og sikkerhet HPs salg i offentlig sektor Kontakte kundestøtte MERK: ● Kunder som er døve eller har hørselsproblemer, som har spørsmål om teknisk støtte eller tilgjengelighet for HP-produkter: – ● Kundestøtte er bare tilgjengelig på engelsk. Bruk TRS/VRS/WebCapTel for å ringe (877) 656-7058 mandag til fredag, 06.00 til 21.00 (MST).
14 Informasjon om brukerstøtte Hvordan du kan få hjelp HPs kundstøtte kan hjelpe deg med å få mest mulig ut av datamaskinen din. Du finner det du trenger med verktøy som finnes på datamaskinen og med informasjon tilgjengelig på Internett, på telefon eller gjennom din lokale forhandler.
Kundestøtte for reparasjoner Hvis datamaskinen må repareres eller deler må skiftes ut, så har du to valg: ● Mange deler kan byttes ut av forbrukeren. Dette er den raskeste reparasjonsmåten, siden HP ofte kan sende delen direkte hjem til deg eller til kontoret ditt på noen dager. (Dette alternativet er kanskje ikke tilgjengelig i alle land/regioner.) ● Hvis det er nødvendig med reparasjon, vil HPs kundestøtte inngå nødvendige avtaler for å reparere datamaskinen din.
Stikkordregister A AT (hjelpeteknologi) finne 46 formål 45 avslutte 6 B bedriftsintern WLAN-tilkobling Bluetooth-enhet 9, 11 10 D datamaskin feilsøking 29 sikkerhetsfunksjoner 28 dataoverføring 20 Del 508 tilgjengelighetsstandarder 47 Diskdefragmentering-programvare 23 Diskopprydding-programvare 23 DisplayPort-kontakt, plassering USB Type-C 8 driftsspesifikasjoner 43 Dual-Mode DisplayPort koble til 19 E ekstern skjermport koble til 17 elektrostatisk utlading 44 F feilsøking datamaskinen starter ikke 29 di
Miracast- 20 mobilt bredbånd aktiverer 10 IMEI-nummer 10 MEID-nummer 10 modus med lite blått lys, justere 2 O offentlig WLAN-tilkobling 10 operativsystemkontroller 9 oppdatere programmer og drivere 24 oppstartrekkefølge, endre 41 overføre data 20 P pleie av datamaskinen 24 porter ekstern skjerm 17 HDMI 18, 19 USB 7 USB-port med HP Sleep and Charge 7 USB SuperSpeed 7 USB SuperSpeed Plus 7 USB type-C 7 USB Type-C 20 USB Type-C SuperSpeed 7, 8 USB Type-C SuperSpeed Plus 7 USB Type-C SuperSpeed-port og DisplayP
