User guide
8-8. táblázat: Szoftver tünetek és megoldások (folytatás)
Tünet Lehetséges megoldás
– vagy –
Az illesztőprogram egy korábbi verziójához való visszatéréshez válassza a Visszaállítás elemet. Ezután kövesse a
képernyőn megjelenő utasításokat.
Microsoft rendszer-
visszaállítás
Ha gyaníthatóan a számítógépére, Ön által telepített szoftverrel kapcsolatos problémát észlel, a rendszer-visszaállítás
segítségével a számítógépet egy korábbi állapotba állíthatja vissza. Visszaállítási pontokat kézzel is beállíthat.
FONTOS: A Rendszer-helyreállítás használata előtt mindig alkalmazza a rendszer-visszaállítási eljárást.
További információkat és lépéseket a Segítségkérés alkalmazásban találhat.
▲ Válassza ki a Start gombot, majd a Get Help (Segítségkérés) alkalmazást.
A szoftver és a
hardver-
illesztőprogram
újratelepítése
Mielőtt bármilyen programot letörölne, győződjön meg róla, hogy újra is tudja telepíteni. Ellenőrizze, hogy az elérhető-e
még az eredeti forrásból (például lemezekről vagy az internetről).
MEGJEGYZÉS: Előfordulhat, hogy néhány funkció nem érhető el az olyan rendszereken, amelyeken nem található meg a
Windows valamelyik verziója.
A program eltávolításával kapcsolatos további információkat és lépéseket lásd a Segítségkérés alkalmazásban.
▲ Válassza ki a Start gombot, majd a Get Help (Segítségkérés) alkalmazást.
36 8. fejezet Hibaelhárítás