מדריך למשתמש
© Copyright 2018-2020 HP Development Company, L.P. Bluetoothהוא סימן מסחרי של בעליו וחברת HP Inc.משתמשת בו ברישיון,Pentium ,Celeron ,Intel . ו Thunderbolt-הם סימנים מסחריים של Intel Corporationבארה"ב ו/או בארצות אחרות. Windowsהוא סימן מסחרי או סימן מסחרי רשום של Microsoft Corporationבארצות הברית ו/או בארצות אחרות DisplayPort™ .
הודעת אזהרה בנושא בטיחות אזהרה! כדי להפחית את הסיכון לפגיעות הקשורות לחום או להתחממות יתר של המחשב ,אל תניח את המחשב ישירות על הרגליים שלך ואל תחסום את פתחי האוורור של המחשב .יש להשתמש במחשב רק על-גבי משטח קשיח וישר .הימנע מחסימת פתחי האוורור כתוצאה מהצבת משטח קשיח ,כגון מדפסת אופציונלית סמוכה ,או עצמים רכים ,כגון כריות ,שטיחים או בגדים ,בסמוך לפתחי האוורור .כמו כן ,אל תאפשר למתאם ה AC-לבוא במגע עם העור או עם עצמים רכים ,כגון כריות, שטיחים או בגדים ,במהלך ההפעלה .
iv
הגדרת תצורה של המעבד )במוצרים נבחרים בלבד( חשוב :התצורה של מוצרים נבחרים כוללת מעבד מסדרה Intel® Pentium® N35xx/N37xxאו מעבד מסדרה ®Celeron N28xx/N29xx/N30xx/N31xxומערכת הפעלה ® .Windowsאם למחשב שלך יש תצורה כזו ,אל תשנה את הגדרת התצורה של המעבד ב msconfig.exe-מ 4-או 2מעבדים למעבד אחד .אם תעשה זאת ,המחשב שלך לא יבצע הפעלה מחדש .יהיה עליך לבצע איפוס להגדרות היצרן כדי לשחזר את ההגדרות המקוריות.
vi
תוכן העניינים 1תחילת העבודה 1 ................................................................................................................................................ שיטות עבודה מומלצות 1 .............................................................................................................................................. שמירה על הבטיחות והנוחות 1 ................................................................................................................................
מתח 29 ...................................................................................................................................................................... צג )מוצרים נבחרים בלבד( 29 ........................................................................................................................................ מקלדת ועכבר )עם כבל( 30 ...........................................................................................................................................
1 תחילת העבודה מחשב זה הוא כלי רב-עוצמה ,שנועד לשפר את העבודה ואת חוויית הבידור שלך .קרא פרק זה כדי לקבל מידע על שיטות העבודה המומלצות לאחר התקנת המחשב ,על דברים מהנים שתוכל לעשות עם המחשב ,איך לשמור על בטיחות ולדאוג לנוחותך ועל המקום שבו ניתן לקבל משאבים נוספים של .HP שיטות עבודה מומלצות לאחר הגדרה ורישום של המחשב HP ,ממליצה לפעול לפי השלבים הבאים כדי להפיק את המרב מההשקעה החכמה שלך: ● ● ● גבה את הכונן הקשיח על-ידי יצירת מדיה לשיקום .
.1 .2 פתח את היישום .HP Display Control בחר הגדרה: ● ● ● ) Low Blue Lightאור כחול נמוך( :מאושר בתקן .TUVמנמיך את האור הכחול להקלה על העיניים בעת הצפייה. ) Nightלילה( :מכוונן את הצג לפליטה נמוכה ביותר של אור כחול ומפחית את השפעתו על שינה. ) Readingקריאה( :ממטב את פליטת האור הכחול ואת הבהירות לצפייה ביתית נוחה. אזהרה! כדי להפחית את הסיכון לפציעה חמורה ,קרא את המדריך לבטיחות ונוחות שנמצא באינטרנט בכתובת .http://www.hp.
טבלה 1-1איתור מידע )המשך( משימות הנחיות ● קבל מידע עדכני וסיוע מקהילת המשתמשים בWindows- בקר בכתובת .http://www.hp.com/support/consumer-forum ● תחזוקת המחשב HP Support Assistantשומר על ביצועי המחשב ופותר בעיות במהירות באמצעות עדכונים אוטומטיים ,כלי אבחון וסיוע מונחה. ● חפש הודעות בטיחות ורגולציה ● איתור מידע ארגונומיה ● איתור מידע האחריות של המחשב ▲ הקלד ) supportתמיכה( בתיבת החיפוש של שורת המשימות ,ובחר את היישום HP Support .
2 הכרת המחשב איתור חומרה המחשב שברשותך כולל רכיבים שדירוג האיכות שלהם גבוה מאד .פרק זה מספק מידע אודות הרכיבים ,מיקומם ואופן פעולתם. כדי לגלות איזו חומרה מותקנת במחשב שלך: ▲ בתיבת החיפוש בשורת המשימות ,הקלד ) device managerמנהל ההתקנים( ובחר באפליקציה Device ) Managerמנהל ההתקנים(. רשימה תציג את כל ההתקנים המותקנים במחשב. לקבלת מידע על רכיבי החומרה של המערכת ומספר גרסת ה BIOS-של המערכת ,הקש ) fn+escבמוצרים נבחרים בלבד(.
.4 .5 לקבלת גישה למדריכים למשתמש העדכניים ביותר של המוצר שברשותך ,היכנס לכתובת http://www.hp.com/ ,supportופעל בהתאם להוראות כדי למצוא את המוצר שלך .לאחר מכן ,בחר ) User Guidesמדריכים למשתמש(. בדוק בקופסת המחשב להימצאות פרטים או עדכונים מודפסים נוספים. לאחר סיום ההתקנה הראשונית של המחשב ,ייתכן שתרצה להתקין תוכנות או התקני חומרה נוספים .בדוק מהן דרישות מערכת ההפעלה ,הזיכרון והדרישות האחרות של פריטים אלה ,לפני רכישתם עבור המחשב .
טבלה 2-1מחברי USBותיאורים )המשך( תיאור רכיב יציאת USB SuperSpeed חיבור התקני ,USBהעברת נתונים במהירות גבוהה ,וגם )במוצרים נבחרים( טעינת התקנים קטנים כאשר המחשב מופעל או נמצא במצב ) Sleepשינה(. יציאת USB SuperSpeed Plus חיבור התקני ,USBהעברת נתונים במהירות גבוהה ,וגם )במוצרים נבחרים( טעינת התקנים קטנים כאשר המחשב מופעל או נמצא במצב ) Sleepשינה(.
3 התחברות לרשת המחשב שברשותך יכול ללכת איתך לכל מקום .אך גם בבית ,תוכל לסייר ברחבי העולם ולגשת למידע ממיליוני אתרי אינטרנט, תוך שימוש במחשב שלך ובחיבור לרשת קווית או אלחוטית .פרק זה יעזור לך להתחבר לעולם זה.
התחברות לרשת WLAN הערה :לפני שתוכל להגדיר גישה לאינטרנט בביתך ,עליך ליצור חשבון באמצעות ספק שירותי אינטרנט ) .(ISPלרכישת שירותי אינטרנט ומודם ,פנה לספק שירותי אינטרנט ) (ISPמקומי .ספק שירותי האינטרנט ) (ISPיסייע לך בהגדרת המודם, יתקין כבל רשת כדי לחבר את נתב האלחוטי למודם ויבדוק את שירות האינטרנט. כדי להתחבר ל ,WLAN-פעל על-פי השלבים הבאים: .1 .2 ודא שהתקן ה WLAN-מופעל. בשורת המשימות ,בחר בסמל מצב הרשת ,ולאחר מכן התחבר לאחת מהרשתות הזמינות.
מפעילי רשת סלולרית מסוימים דורשים שימוש בכרטיס מודול זיהוי מנוי ) .(SIMכרטיס SIMמכיל מידע בסיסי על אודותיך, כגון מספר זיהוי אישי ) (PINוכן מידע על הרשת .מחשבים מסוימים כוללים כרטיס SIMהמותקן מראש .אם כרטיס ה SIM-אינו מותקן מראש ,ייתכן שהוא כלול במסמכים של ) HP Mobile Broadbandפס רחב נייד של (HPהמצורף למחשב שברשותך ,או ייתכן שמפעיל הרשת הניידת יספק אותו בנפרד מהמחשב.
התחברות לרשת קווית—) LANבמוצרים נבחרים בלבד( השתמש בחיבור LANאם ברצונך לחבר את המחשב ישירות לנתב בביתך )במקום לעבוד באופן אלחוטי( או אם ברצונך להתחבר לרשת קיימת במשרד. אם לא קיימת יציאת RJ-45במחשב ,החיבור לרשת LANמחייב כבל רשת ושקע רשת או התקן עגינה אופציונלי או מוצר הרחבה. כדי לחבר את כבל הרשת ,פעל על-פי השלבים הבאים: .1 .2 חבר את כבל הרשת לשקע הרשת ) (1במחשב. חבר את הקצה השני של כבל הרשת לשקע רשת בקיר ) (2או לנתב.
4 שימוש במאפייני הבידור השתמש במחשב HPשברשותך כמרכז בידור שבאמצעותו תוכל להיפגש עם אנשים דרך המצלמה ,ליהנות מהמוזיקה ולנהל אותה ,וכן להוריד סרטים ולצפות בהם .לחלופין ,כדי להפוך את המחשב למרכז בידור עוצמתי עוד יותר ,חבר אליו התקנים חיצוניים כגון צג ,מקרן ,טלוויזיה ,רמקולים או אוזניות. שימוש במצלמה המחשב שברשותך כולל מצלמה אחת או יותר ,המאפשרות לך להתחבר לאחרים לצורך עבודה או משחק .מצלמות יכולות להיות קדמיות ,אחוריות או קופצות .
חיבור אוזניות אזהרה! להפחתת הסיכון לפגיעה גופנית ,הנמך את הגדרת עוצמת הקול לפני שתרכיב את האוזניות השונות .לקבלת מידע בטיחות נוסף ,עיין בהודעות תקינה ,בטיחות וסביבה. כדי לגשת למסמך זה: ▲ הקלד ) HP Documentationתיעוד של (HPבתיבת החיפוש בשורת המשימות ,ובחר HP Documentation )תיעוד של .(HP אוזניות מסוגים שונים כוללות ,בין היתר ,אוזניות בשילוב עם מיקרופון .ניתן לחבר אוזניות בכבל לשקע המשולב של יציאת שמע )אוזניות(/כניסת שמע )מיקרופון( שבמחשב.
חיבור התקן DisplayPortבאמצעות כבל ) USB Type-Cבמוצרים נבחרים בלבד( הערה: כדי לחבר התקן USB Type-C DisplayPortלמחשב ,נדרש כבל ,USB Type-Cהנרכש בנפרד. כדי לראות תצוגת וידאו או תצוגת פלט ברזולוציה גבוהה בהתקן ,DisplayPortחבר את התקן DisplayPortבהתאם להוראות שלהלן: .1 חבר קצה אחד של כבל USB Type-Cליציאת USB SuperSpeedויציאת DisplayPortבמחשב. .2 חבר את הקצה השני של הכבל להתקן DisplayPortחיצוני. .
חיבור התקן Thunderboltבאמצעות כבל ) USB Type-Cבמוצרים נבחרים בלבד( הערה: כדי לחבר התקן ™ USB Type-C Thunderboltלמחשב ,נדרש כבל ,USB Type-Cהנרכש בנפרד. כדי לראות תצוגת ווידיאו או תצוגת פלט ברזולוציה גבוהה על התקן Thunderboltחיצוני ,חבר את ההתקן בהתאם להוראות שלהלן: .1 חבר קצה אחד של כבל USB Type-Cליציאת USB Type-C Thunderboltבמחשב. .2 חבר את הקצה השני של הכבל להתקן Thunderboltחיצוני. .
חיבור התקני וידאו באמצעות כבל ) VGAבמוצרים נבחרים בלבד( הערה: כדי לחבר התקן וידאו VGAלמחשב ,נדרש כבל ,VGAלרכישה בנפרד. כדי להציג את תמונת מסך המחשב בצג VGAחיצוני או להקרינה לצורך מצגת ,חבר צג או מקרן ליציאת ה VGA-של המחשב. .1 חבר את כבל ה VGA-מהצג או המקרן ליציאת ה VGA-שבמחשב ,כפי שמוצג להלן. .2 הקש על f4כדי לעבור בין ארבעה מצבי תצוגה: ● ● ● ● מסך מחשב אישי בלבד :להצגת תמונת המסך במחשב בלבד.
חיבור התקני וידאו באמצעות כבל ) HDMIבמוצרים נבחרים בלבד( הערה: כדי לחבר התקן HDMIלמחשב ,נדרש כבל ,HDMIלרכישה בנפרד. כדי לראות את תמונת מסך המחשב בטלוויזיה או בצג בחדות גבוהה ,חבר את ההתקן בחדות גבוהה בהתאם להוראות הבאות: .1 חבר קצה אחד של כבל HDMIליציאת HDMIבמחשב. הערה :הצורה של יציאת ה HDMI-עשויה להשתנות בהתאם למוצר. .2 .3 חבר את הקצה השני של הכבל לטלוויזיה או לצג בחדות גבוהה.
כדי להחזיר את זרם השמע לרמקולי המחשב: .1 .2 .3 לחץ לחיצה ימנית על הסמל ) Speakersרמקולים( באזור ההודעות ,בקצה הימני של שורת המשימות ,ולאחר מכן בחר את ) Soundsצלילים(. בכרטיסייה ) Playbackהשמעה( ,בחר ) Speakersרמקולים(. בחר ) Set Defaultקבע ברירת מחדל( ולאחר מכן לחץ על ) OKאישור(.
לפתיחת :Miracast ▲ בתיבת החיפוש בשורת המשימות ,הקלד ) projectהקרנה( ,ולאחר מכן בחר ) Project to a second screenהקרן למסך שני( .בחר ) Connect to a wireless displayהתחבר לצג אלחוטי( ופעל בהתאם להוראות שעל-גבי המסך. שימוש בהעברת נתונים המחשב שלך הוא התקן בידור רב-עוצמה שמאפשר לך להעביר תמונות ,סרטוני וידאו וסרטים מהתקני ה USB-שלך לצפייה במחשב.
5 ניווט במסך ניתן לנווט במסכי המחשב בדרכים הבאות: ● ● שמוש במחוות מגע )מוצרים נבחרים בלבד( שימוש במקלדת ובעכבר דגמי מחשב מסוימים מצוידים במקשי פעולה או במקשים תפקודיים מיוחדים המשולבים במקלדת ומיועדים לביצוע מטלות שגרתיות. שמוש במחוות מגע )מוצרים נבחרים בלבד( תוכל להתאים את מחוות המגע לדרישותיך על ידי שינוי של ההגדרות ,של תצורת הלחצנים ,של מהירות ההקלקה ושל אפשרויות הסמן. הקלד בתיבת החיפוש בשורת המשימות ) control panelלוח בקרה( ובחר ) Control Panelלוח הבקרה( .
מקשי פעולה בהתאם לדגם המחשב שברשותך ,המקלדת עשויה לתמוך במקשים הבאים. טבלה 5-1מקשי פעולה סמל תיאור פותח את דף האינטרנט "כיצד ניתן לקבל עזרה ב."Windows 10 - להפחתת בהירות המסך בהדרגה בעת הקשה ממושכת על המקש. להגברת בהירות המסך בהדרגה בעת הקשה ממושכת על המקש. להעברת תמונת המסך בין התקני תצוגה המחוברים למערכת .לדוגמה ,אם צג מחובר למחשב ,הקשה חוזרת על מקש זה מעבירה את תמונת המסך מתצוגה במחשב לתצוגה בצג או לתצוגה במחשב ובצג בו-זמנית.
6 תחזוקת המחשב ביצוע תחזוקה שוטפת שומר על המחשב במצב אופטימלי .פרק זה מסביר כיצד להשתמש בכלים כגון Disk Defragmenter )מאחה הדיסק( ו) Disk Cleanup-ניקוי הדיסק( .כמו כן ,פרק זה מספק הוראות לעדכון תוכניות ומנהלי התקן ,שלבי ניקוי המחשב ועצות לנסיעה עם המחשב )או שליחתו(. שיפור הביצועים ביצוע משימות תחזוקה שוטפות באמצעות כלים כגון ) Disk Defragmenterמאחה הדיסק( ו) Disk Cleanup-ניקוי הדיסק(, יכול לשפר את ביצועי המחשב.
זיהוי הסטטוס של HP 3D DriveGuard נורית הכונן הקשיח במחשב מחליפה את צבעה כדי להראות שהכונן בתא הכונן הקשיח הראשי ,בתא הכונן הקשיח המשני )במוצרים נבחרים בלבד( ,או בשניהם מושבת. עדכון תוכניות ומנהלי התקן HPממליצה על עדכון התוכניות ומנהלי ההתקן באופן קבוע .עדכונים יכולים לפתור בעיות ולספק תכונות ואפשרויות חדשות. לדוגמה ,ייתכן כי רכיבי גרפיקה ישנים יותר לא יפעלו כהלכה עם תוכנות המשחקים העדכניות ביותר .ללא מנהל ההתקן העדכני ביותר ,לא תפיק את המרב מהציוד שברשותך.
שימוש ב) HP Easy Clean-במוצרים נבחרים בלבד( HP Easy Cleanמסייע לך להימנע ממגע\הקלדה בשוגג בעת ניקוי משטחי המחשב באמצעות מגבונים עם חומר קוטל חיידקים .תוכנה זו משביתה התקנים ,כגון המקלדת ,מסך המגע ולוח המגע למשך פרק זמן מוגדר-מראש ,כדי שתוכל לנקות את כל משטחי המחשב. .1 הפעל את HP Easy Cleanבאחת מהדרכים הבאות: ● בחר את תפריט ) Startהתחל( ,ולאחר מכן בחר .HP Easy Clean ● בחר את הסמל של HP Easy Cleanבשורת המשימות.
.3 .4 הניחו ליחידה להתייבש באוויר לפני שימוש במחשב או ניקוי נוסף באמצעות מגבונים עם חומר קוטל חיידקים. לאחר שתסיים לנקות והמשטח יבש: א. חבר את מתח ה.AC- ג. הפעל את המחשב. ב. חבר את כל ההתקנים החיצוניים הדורשים מתח חשמלי. טיפול בציפוי עץ )במוצרים נבחרים בלבד( המוצר שברשותך עשוי לכלול ציפוי עץ באיכות גבוהה .בדומה לכל המוצרים מעץ טבעי ,יש לטפל במוצר בזהירות ובאופן הולם כדי להבטיח את התוצאות הטובות ביותר ולשמור על אורך חיי המוצר .
– – בדוק מראש את תקנות המכס לגבי מחשבים בכל מדינה/אזור שבהם אתה מתכוון לבקר. בדוק מהן הדרישות בנוגע לכבל המתח ולמתאם במקומות שבהם אתה מתכנן להשתמש במחשב .עוצמות המתח, התדרים ותצורת התקעים משתנים בהתאם למדינה/אזור. אזהרה! כדי להפחית את הסיכון להתחשמלות ,שריפה או נזק לציוד ,הימנע מהפעלת המחשב מערכת שנאי מתח המשווקת עם מכשירים אחרים.
אבטחת המחשב והמידע 7 המחשב שלך כולל מאפיינים המסייעים בשמירה על שלמות המערכת ועל הנתונים שלו מפני גישה לא-מורשית .עיין במאפיינים אלה ,כדי להבטיח שימוש נאות. מאפייני אבטחה של המחשב טבלה 7-1סיכוני המחשב ואמצעי האבטחה סכנה למחשב מאפיין מחשב שימוש לא מורשה במחשב או בחשבון משתמש סיסמת משתמש סיסמה היא מחרוזת תווים שאתה בוחר כדי לאשר גישה למידע במחשב.
טבלה 7-1סיכוני המחשב ואמצעי האבטחה )המשך( סכנה למחשב מאפיין מחשב ● תוכנת האנטי-וירוס ,המותקנת מראש במחשב ,כוללת חומת אש.
פתרון בעיות 8 בטבלאות הבאות מוצגות מספר בעיות שבהן אתה עלול להיתקל במהלך ההתקנה ,ההפעלה או השימוש במחשב והצעות לפתרונות אפשריים. למידע נוסף על האפשרויות של פתרונות נוספים לבעיות ,עבור לאתר http://www.hp.com/supportופעל בהתאם להוראות כדי למצוא את המוצר שברשותך. הערה :אם יש בעיות בשימוש בציוד היקפי כלשהו ,כגון צג או מדפסת בשילוב עם המחשב שברשותך ,עיין בתיעוד המצורף למוצר שסיפק היצרן לאיתור תקלות יסודי.
טבלה 8-1תסמינים לבעיות במחשב ופתרונות )המשך( תופעה פתרון אפשרי לחץ למשך 10שניות או יותר על כפתור ההפעלה של המחשב ,כדי לכבות את המחשב .לאחר מכן לחץ שוב על לחצן ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המחשב. הודעת שגיאה: Invalid system disk or Non-System disk or Disk error )דיסק מערכת לא תקף או דיסק אינו דיסק מערכת או תקלת דיסק( כאשר פעילות הכונן נפסקת ,הוצא את התקליטור ולאחר מכן הקש על מקש רווח במקלדת.
מקלדת ועכבר )עם כבל( טבלה 8-4תסמינים לבעיות מקלדת ועכבר )מחווטים( ופתרונות תופעה פתרון אפשרי המחשב לא מזהה פקודות והקלדה שבוצעו במקלדת כבה את המחשב באמצעות העכבר .נתק את המקלדת מהמחבר שבצד האחורי של המחשב וחבר אותו שוב ,והפעל את המחשב. העכבר )בעל כבל( אינו פועל או אינו מזוהה נתק וחבר שוב את כבל העכבר במחשב.
טבלה 8-6תסמינים לבעיות ברמקול ופתרונות )המשך( תופעה פתרון אפשרי כדי לחזור ממצב שינה ,לחץ על לחצן ) Sleepשינה( )מוצרים נבחרים בלבד( או הקש על מקש .esc נתק את האוזניות ,אם הן מחוברות למחשב )או למערכת רמקולים(. גישה לאינטרנט טבלה 8-7תסמינים לבעיות גישה לאינטרנט ופתרונות תופעה לא ניתן להתחבר לאינטרנט פתרון אפשרי .1 לחץ לחיצה ימנית על סמל מצב הרשת באזור ההודעות ,בקצה שורת המשימות. .2 בחר ) Troubleshoot problemsפתרון בעיות(.
פתרון בעיות תוכנה טבלה 8-8תסמינים לבעיות בתוכנה ופתרונות תופעה כדי לפתור בעיות תוכנה כלליות ,נסה את השיטות הבאות: תגובה איטית של תוכניות פתרון אפשרי ● כבה את המחשב לגמרי והפעל אותו שוב. ● עדכן את מנהלי ההתקן .ראה "עדכון מנהלי התקן ",בטבלה זו. ● שחזר את המחשב לתצורה שהייתה בשימוש לפני התקנת התוכנה .עיין בנושא "שחזור המערכת של ,"Microsoft בטבלה זו. ● התקן מחדש את התוכנה או מנהל ההתקן .
טבלה 8-8תסמינים לבעיות בתוכנה ופתרונות )המשך( תופעה פתרון אפשרי – לחלופין – כדי לחזור לגרסה קודמת של מנהל התקן ,בחר את החזר מנהל התקן למצב הקודם ,ולאחר מכן בצע את ההוראות שעל-גבי המסך. System Restore )שחזור המערכת( של Microsoft אם תיתקל בבעיה שאתה סבור כי היא נגרמת מתוכנה שהותקנה במחשב ,השתמש ב'שחזור מערכת' כדי להחזיר את המחשב לנקודת שחזור קודמת .ניתן ליצור נקודות שחזור גם באופן ידני. חשוב: השתמש תמיד בנוהל "שחזור מערכת" לפני השימוש בנוהל "שיקום מערכת".
9 שימוש בHP PC Hardware Diagnostics- שימוש ב) HP PC Hardware Diagnostics Windows-בדגמים נבחרים בלבד( HP PC Hardware Diagnostics Windowsהוא כלי שירות מבוסס Windowsהמאפשר לך להפעיל בדיקות אבחון כדי לקבוע אם חומרת המחשב מתפקדת כראוי .הכלי פועל בתוך מערכת ההפעלה Windowsכדי לאבחן כשלים בחומרה. אם HP PC Hardware Diagnostics Windowsאינו מותקן במחשב שברשותך ,תחילה עליך להוריד ולהתקין אותו .
הורדת הגרסה העדכנית ביותר של HP PC Hardware Diagnostics Windows כדי להפעיל את ,HP PC Hardware Diagnostics Windowsפעל בהתאם לשלבים הבאים: .1 .2 בקר בכתובת .http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiagsמוצג דף הבית של .HP PC Diagnostics בחר ) Download HP Diagosntics Windowsהורד את כלי האבחון של HPל ,(Windows-ובחר מיקום במחשב או בכונן הבזק מסוג .USB הכלי יורד למיקום שבחרת.
▲ בחר ,Contact HPקבל את הצהרת הפרטיות של ,HPולאחר מכן השתמש בהתקן נייד כדי לסרוק את קוד מזהה הכשל שיופיע במסך הבא .מופיע דף תמיכת הלקוחות של - HPמרכז השירות ,כאשר מזהה הכשל ומספר המוצר שלך מולאו באופן אוטומטי .פעל לפי ההוראות שעל-גבי המסך. –לחלופין – צור קשר עם התמיכה ,וספק את קוד מזהה הכשל. הערה :כדי להפעיל את האבחון במחשב רב-מצבי ,המחשב חייב להיות במצב מחשב נייד ועליך להשתמש במקלדת המחוברת. הערה: אם עליך לעצור בדיקת אבחון ,הקש .
.1 .2 .3 בקר בכתובת .http://www.hp.com/support הזן את שם או את מספר המוצר ,בחר את המחשב שלך ,ולאחר מכן בחר את מערכת ההפעלה. במקטע ) Diagnosticאבחון( ,פעל על-פי ההוראות שעל-גבי המסך כדי לבחור ולהוריד את גרסת אבחון UEFI הספציפית למחשב שלך. שימוש בהגדרות Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI )במוצרים נבחרים בלבד( Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFIהוא מאפיין קושחה ) (BIOSשמוריד את HP PC Hardware Diagnostics UEFIלמחשב שלך .
להתאמה אישית של הגדרות ,Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFIפעל בהתאם לשלבים הבאים: .1 הפעל או הפעל מחדש את המחשב ,ועם הופעת הסמל של ,HPלחץ על f10כדי להיכנס ל.Computer Setup- .3 בחר את האפשרויות הרצויות להתאמה אישית. .2 .4 בחר ) Advancedמתקדם( ולאחר מכן בחר ) Settingsהגדרות(. בחר ) Mainראשי( ,ולאחר מכן בחר ) Save Changes and Exitשמור את השינויים וצא( כדי לשמור את ההגדרות שלך. השינויים ייכנסו לתוקף לאחר שהמחשב יופעל מחדש.
10גיבוי ,שחזור ושיקום פרק זה מספק מידע אודות התהליכים הבאים ,שהם נוהל רגיל עבור מרבית המוצרים: ● ● ● ● גיבוי המידע האישי שלך — באפשרותך להשתמש בכלי Windowsכדי לגבות את המידע האישי שלך )ראה שימוש בכלי Windowsבעמוד .(39 יצירת נקודת שחזור — באפשרותך להשתמש בכלי Windowsכדי ליצור נקודת שחזור )ראה שימוש בכלי Windows בעמוד .
שחזור ושיקום שחזור ,איפוס ורענון באמצעות כלי Windows Windowsמציעה מספר אפשרויות לשחזור ,איפוס ,ורענון המחשב .לפרטים ,עיין בסעיף שימוש בכלי Windowsבעמוד .39 שחזור באמצעות מדיה של HP Recovery המדיה של HP Recoveryיכולה לשמש כדי לשחזר את מערכת ההפעלה המקורית ואת התוכניות שהותקנו על ידי היצרן. במוצרים נבחרים ,ניתן ליצור אותה בכונן הבזק מסוג USBהניתן לאתחול תוך שימוש בכלי .
● ● ● הגרסה העדכנית ביותר של מערכת ההפעלה מנהלי התקן ספציפיים לפלטפורמה יישומי תוכנה ,במקרה של תמונת גיבוי מותאמת אישית כדי לגשת לתיעוד העדכני ביותר של ,HP Sure Recoverבקר באתר .http://www.hp.com/supportבחר חפש את המוצר שלך ובצע את ההוראות שעל גבי המסך.
11מפרטים מפרטי הפעלה הערה: כדי לראות את הסיווג החשמלי של המחשב ,עיין בתווית הסיווג ,הנמצאת בחלק החיצוני של המחשב.
12פריקת חשמל סטטי פריקה של חשמל סטטי היא שחרור של חשמל סטטי כאשר שני עצמים באים במגע -למשל ,הזרם שאתה מקבל כאשר אתה הולך על שטיח ונוגע בידית דלת ממתכת. פריקה של חשמל סטטי מהאצבעות או ממוליכים אחרים של חשמל סטטי עלולה לגרום נזק לרכיבים אלקטרוניים. חשוב: ● ● ● ● ● ● כדי למנוע נזק למחשב ,לכונן ,או אובדן מידע ,שים לב לאמצעי הזהירות הבאים: אם על-פי הוראות ההסרה או ההתקנה עליך לנתק את המחשב ,ודא תחילה שהארקת אותו כראוי.
13נגישות HPונגישות משום ש HP-פועלת כדי לשלב גיוון ,הכללה ועבודה/חיים במארג החברה ,הדבר בא לידי ביטוי בכל הפעילויות שלהHP . שואפת ליצור סביבת עבודה מכלילה המתמקדת בחיבור אנשים לעוצמת הטכנולוגיה בכל רחבי העולם. מציאת כלי הטכנולוגיה הדרושים לך טכנולוגיה מסוגלת לאפשר לך לממש את הפוטנציאל האנושי שלך .טכנולוגיית עזר מסירה את המכשולים ועוזרת לך ליצור עצמאות בבית ,בעבודה ובקהילה .
איתור טכנולוגיית העזר הטובה ביותר כל אחד ,כולל אנשים בעלי מוגבלויות או מגבלות הקשורות לגיל ,צריך להיות מסוגל לתקשר ,להביע את עצמו ולהתחבר עם העולם באמצעות טכנולוגיה HP .מחויבת להגדלת המודעות לנגישות בתוך HPובקרב הלקוחות והשותפים שלנו .בין אם מדובר בגופנים גדולים שקל לקרוא ,זיהוי קול שמאפשר לידיך לנוח או כל טכנולוגיית עזר אחרת שעוזרת למצב הספציפי שלך - מגוון טכנולוגיות עזר הופכות את המוצרים של HPלקלים יותר לשימוש .
המוצרים הנכללים .קריטריונים ספציפיים מתייחסים ליישומי תוכנה ולמערכות הפעלה ,מידע מבוסס-אינטרנט ואפליקציות, מחשבים ,מוצרי טלקומוניקציה ,וידאו ומולטימדיה ומוצרים בלעדיים בעלי יכולת שליטה עצמית. ייפוי כוח EN 301 549 – 376 תקן EN 301 549נוצר על-ידי האיחוד האירופי במסגרת הצו 376כבסיס לערכת כלים מקוונת עבור רכישה ציבורית של מוצרי .ICTהתקן מציין את דרישות הנגישות התפקודיות החלות על מוצרים ושירותים של ,ICTביחד עם תיאור של הליכי הבדיקה ושיטת ההערכה עבור כל דרישת נגישות.
● Lighthouse International ● האיגוד הלאומי לחירשים ● הפדרציה הלאומית לעיוורים ● החברה לטכנולוגיית עזר ולהנדסת שיקום של צפון אמריקה )(RESNA ● (TDI) Telecommunications for the Deaf and Hard of Hearing, Inc.
14מידע תמיכה כיצד לקבל עזרה מערך התמיכה של HPנועד לסייע לך להפיק מהמחשב שלך את המרב והמיטב .תוכל למצוא כל מה שתצטרך באמצעות הכלים הנמצאים במחשב ומידע הזמין באינטרנט ,בטלפון או דרך הספק המקומי שלך. לפני פנייה לתמיכה של ,HPחשוב שהפרטים הבאים יהיו זמינים: ● ● ● ● ● ● מספר דגם מספר המוצר מספר סידורי מספר Buildשל תוכנה מערכת הפעלה תאריך רכישה רשום את פרטי המוצר שלך לשימוש עתידי.
תמיכת לקוחות לתיקונים אם יש לתקן את המחשב או להחליף בו חלקים ,עומדות בפניך שתי אפשרויות: ● ● חלקים רבות נחשבים כחלקים להחלפה על ידי הצרכן .זוהי שיטת התיקון המהירה ביותר ,משום שלעתים קרובות HP תוכל לשלוח את החלק ישירות לביתך או למקום עבודתך תוך כמה ימים) .ייתכן שאפשרות זו לא תהיה זמינה בכל המדינות או האזורים(. אם יש צורך בתיקון ,התמיכה של HPתסדיר את תיקון המחשב. שירותים אלה מכוסים למשך תקופת האחריות.
אינדקס א אוזניות ,חיבור 12 ,11 איתור מידע חומרה 4 תוכנה 4 ב ברירת המחדל של בהירות הצג ,שחזור ג גיבוי ,יצירה 39 גיבויים 39 ה האגודה הבינלאומית של מומחי נגישות 44 הגדרות Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI התאמה 37 שימוש 37 הגדרות שמע ,שימוש 12 העברת נתונים 18 הערכת צורכי נגישות 45 התחברות לרשת 7 התחברות לרשת 10 LAN התחברות לרשת 8 WLAN התחברות לרשת אלחוטית 7 התקן 9 ,7 Bluetooth התקן 8 WWAN התקנים בחדות גבוה
מצלמה שימוש מקש 19 fn מקשים מצב טיסה 20 מקשים תפקודיים 19 מקשי פעולה 19 התאורה האחורית של המקלדת מקש מצב טיסה 20 ,7 מקש פעולה לתאורה אחורית של המקלדת 20 משאבים ,נגישות 46 11 נ נגישות 44 נורית אלחוט 7 ניקוי המחשב שלך 24 ,22 נסיעה עם המחשב 24 נקודה לשחזור המערכת ,יצירה 39 ס סדר אתחול ,שינוי 40 ע עדכון תוכניות ומנהלי התקן 22 פ פס רחב נייד הפעלה 8 מספר 8 IMEI מספר 8 MEID פקדי אלחוט לחצן 7 מערכת הפעלה 7