Manual
Tarkvara tõrkeotsing
Tabel 8-8 Tarkvara sümptomid ja lahendused
Sümptom Võimalik lahendus
Üldiste
tarkvaraprobleemide
parandamiseks
proovige järgmisi
meetodeid:
● Lülitage arvuti täiesti välja ja taaskäivitage.
● Värskendage draivereid. Vt tabelis olevat jaotist „Seadme draiverite uuendamine”.
● Taastage arvuti konguratsioon, mida kasutati enne tarkvara installimist. Vt selle tabeli jaotist „Microsofti
süsteemitaaste”.
● Taasinstallige tarkvaraprogramm või riistvara draiver. Vt selle tabeli jaotist „Tarkvaraprogrammi ja riistvaradraiveri
taasinstallimine”.
● Kustutage ja taasvormindage kõvaketas, seejärel taasinstallige operatsioonisüsteem, programmid ja draiverid. See
protsess kustutab kõik loodud andmefailid. Vt Varundus, taaste ja taastamine lk 40.
Programmid
reageerivad aeglaselt
● Sulgege tarbetud programmid.
● Käivitage viirusekontroll ja muud süsteemitööriistad, kui arvutit ei kasutata.
Peatage käivituvate rakenduste (näiteks sõnumside- ja multimeediarakendused) laadimine.
1. Tippige tegumiriba otsinguväljale msconfig ja valige seejärel Süsteemi konguratsioon.
MÄRKUS. Kui küsitakse halduriparooli või kinnitust, tippige parool või kinnitage.
2. Valige sakil Üldine üksus Valikuline käivitus.
3. Valige sakk Käivitus ja seejärel valik Ava tegumihaldur.
4. Valige käivituvad üksused, mille laadimist soovite vältida ja seejärel valige Rakenda.
MÄRKUS. Kui te pole mõne üksuse osas kindel, ärge seda keelake.
5. Vajadusel valige arvuti taaskäivitamiseks Taaskäivita.
MÄRKUS. Et lubada programmi käivitamisel laadida, taaskäivitage arvuti ja tehke need toimingud vastupidises
järjekorras.
Keelake mittevajaliku graaka võimalused.
1. Tippige tegumiriba otsinguväljale tekst file explorer ja seejärel valige File Explorer.
2. Paremklõpsake üksust See arvuti ja seejärel valige Atribuudid.
3. Valige Täpsemad süsteemisätted.
MÄRKUS. Kui küsitakse halduriparooli või kinnitust, tippige parool või kinnitage.
4. Valige vahekaart Täpsemalt jaotisest Jõudlus ning sealt üksus Seaded.
5. Valige sakil Visuaalefektid üksus Kohanda parima jõudluse saamiseks ja seejärel valige OK.
Seadme draiverite
värskendamine
Tehke läbi järgmised sammud draiveri värskendamiseks või draiveri varasema versiooni taastamiseks, kui uus draiver
probleemi ei lahenda.
1. Tippige tegumiriba otsinguväljale tekst seadmehaldur ja seejärel valige Seadmehaldur.
2. Valige nool, et laiendada värskendatava seadme tüübi loendit või pöörake tagasi (nt DVD/CD-ROM-draivid).
3. Tehke topeltklõps soovitud üksusel (nt, HP DVD Writer 640b).
4. Klõpsake kaardil Draiver.
5. Draiveri värskendamiseks valige Värskenda draiverit ning järgige ekraanijuhiseid.
– või –
Draiveri varasema versiooni taastamiseks valige Draiveri tagasipööramine ja järgige ekraanijuhiseid.
Tarkvara tõrkeotsing 33