Manual

8 Tõrkeotsing
Järgmistes tabelites on loetletud mõned probleemid, mis võivad ette tulla arvuti installimisel, käivitamisel või
kasutamisel, ning võimalikud lahendused.
Lisateabe saamiseks või täiendavate tõrkeotsinguvõimaluste leidmiseks minge http://www.hp.com/support
ja järgige oma toote leidmiseks juhiseid.
MÄRKUS. Kui teil on mõne arvuti välisseadme, nagu monitori või printeri kasutamisel probleeme, vaadake
põhjalikuma tõrkeotsingu leidmiseks tootja lisatud dokumentatsiooni.
Arvuti ei käivitu
Tabel 8-1 Arvuti sümptomid ja lahendused
Sümptom Võimalik lahendus
Tõrketeade: kõvaketta
viga
1. Taaskäivitage arvuti.
a. Vajutage samaaegselt klahve ctrl+alt+delete.
b. Valige ikoon Toide ning seejärel valige Taaskäivita.
– või –
Vajutage arvuti toitenuppu ja hoidke seda vähemalt 10 sekundit all, et arvuti välja lülitada, ning vajutage siis uuesti
toitenuppu arvuti sisselülitamiseks.
2. Kui Windows avaneb, siis varundage kohe kõik olulised andmed varunduskõvakettale.
3. Pöörduge toe poole (hoolimata sellest, kas Windows käivitus või mitte).
Arvuti ei lülitu sisse
või ei käivitu
Kontrollige, kas arvuti ja vahelduvvooluallika vahelised kaablid on korralikult ühendatud. Arvuti roheline toitetuli peaks
põlema. Kui see ei põle, proovige kasutada mõnd muud vahelduvvooluallikat. Kui probleem ei kao, võtke ühendust
klienditoega.
Veenduge, et vahelduvvooluvõrgu pistikupesa tööpinge sobiks arvuti elektripingega.
Kontrollige vahelduvvoolupistikupesa, ühendades sellega mõne muu seadme.
Võimaluse korral eemaldage kõik pistikupesa ltrid ja stabilisaatorid ning ühendage pistik otse vahelduvvooluvõrgu
pistikupessa.
Eemaldage kõik välisseadmed. Hoidke toitenuppu vähemalt 15 sekundit all, kuni arvuti lülitub välja. Seejärel vajutage
arvuti sisselülitamiseks uuesti toitenuppu.
Kui monitori ekraan on pime, ei pruugi monitor olla korralikult ühendatud. Ühendage monitor arvutiga, sisestage toitejuhe
vahelduvvoolupistikupesasse ning lülitage arvuti sisse. Vt Monitor (ainult teatud mudelitel) lk 30.
Arvuti ei vasta 1. Vajutage samaaegselt klahve ctrl+alt+delete.
2. Valige Tegumihaldur.
3. Valige programm, mis ei reageeri ning seejärel valige Lõpeta tegum.
Kui programmide sulgemine probleemi ei kõrvalda, taaskäivitage arvuti.
1. Vajutage samaaegselt klahve ctrl+alt+delete.
2. Valige ikoon Toide ning seejärel valige Taaskäivita.
– või –
Arvuti ei käivitu 29