Operation Manual

Wartung und Fehlerbehebung
Lösen von Druckerproblemen 53
Die Platzierung von Text/Grafiken ist falsch
Überprüfen Sie die eingestellte Seitenausrichtung
• Die gewählte Seitenausrichtung ist möglicherweise nicht für das zu druckende Dokument geeignet.
Stellen Sie sicher, dass die in der Anwendung ausgewählten Einstellungen für das Druckmedienformat
und Seitenausrichtung mit den Einstellungen im Dialogfeld Druckeinstellungen übereinstimmen.
Siehe Ändern der Druckereinstellungen.
Überprüfen Sie das Papierformat.
• Das Papierformat stimmt möglicherweise nicht mit dem Format des von Ihnen verwendeten
Druckmediums überein. Wählen Sie das richtige Format im Druckertreiber aus.
• Wenn zu druckender Inhalt fehlt oder abgeschnitten ist, ist das Format des zu druckenden Dokuments
möglicherweise größer als das im Fach eingelegte Druckmedium.
Stellen Sie sicher, dass das Layout des zu druckenden Dokuments auf ein vom Drucker unterstütztes
Medienformat passt, und legen Sie dann das korrekte Medienformat ein. Achten Sie darauf, dass die
korrekte Seitenausrichtung ausgewählt ist.
Wählen Sie alternativ dazu die Option Randeinstellungen LaserJet-kompatibel im Druckertreiber aus,
um das Dokument so zu skalieren, dass es mit dem aktuell ausgewählten Medienformat übereinstimmt.
Überprüfen Sie die Randeinstellungen
• Wenn Text oder Grafiken an den Rändern der Seite abgeschnitten sind, müssen Sie sicherstellen,
dass die Randeinstellungen des Dokuments den von diesem Drucker bedruckbaren Bereich nicht
überschreiten. Siehe Einstellen der Mindestbreite der Seitenränder.
Überprüfen Sie die Druckmedien auf ordnungsgemäße Lage im Fach
• Stellen Sie sicher, dass die Breiten- und Längenführungen für das Papier an der linken und an der
unteren Kante des Druckmedienstapels anliegen. Siehe Einlegen von Druckmedien.
Führt keiner dieser Vorschläge zu einer Lösung, ist das Problem wahrscheinlich darauf zurückzuführen,
dass Ihr Softwareprogramm die Druckeinstellungen nicht richtig erkennt. Überprüfen Sie die
Versionshinweise auf bekannte Softwarekonflikte. Schlagen Sie auch im Handbuch der Anwendung nach
oder wenden Sie sich an den Hersteller, um genauere Hinweise zur Lösung dieses Problems zu erhalten.
Schlechte Druckqualität
Versuchen Sie zunächst diese allgemeinen Schritte zur Fehlerbehebung, wenn Sie eine schlechte
Druckqualität feststellen.
Überprüfen Sie die Druckköpfe und Tintenpatronen
• Ersetzen Sie verstopfte oder abgenutzte Druckköpfe oder weitgehend verbrauchte oder leere
Tintenpatronen (siehe Wartung von Tintenpatronen und Druckköpfen.) Führen Sie den Druckvorgang
dann erneut durch.
Überprüfen Sie die Papierqualität
• Das Papier ist möglicherweise zu feucht oder zu rau. Stellen Sie sicher, dass das von Ihnen verwendete
Medium den HP Spezifikationen entspricht. (siehe Auswählen von Druckmedien.) Führen Sie den
Druckvorgang dann erneut durch.
Überprüfen Sie die Walzen im Drucker.
• Die Walzen im Drucker sind möglicherweise schmutzig, was zu Linien oder Verschmutzungen auf
Ihrem Ausdruck führt. Schalten Sie den Drucker aus, ziehen Sie das Netzkabel ab und reinigen Sie die
Walzen im Drucker mit Isopropyl-Alkohol auf einem fusselfreien Tuch. Führen Sie den Druckvorgang
dann erneut durch. (Einige Drucker weisen nach längerer Nutzung eine gewisse Menge Aerosol auf.
Dies sollte nicht zu Linien oder Verschmutzungen auf den Ausdrucken führen.)