Operation Manual

Vedligeholdelse og fejlfinding
Løsning af udskrivningsproblemer 51
Placeringen af tekst eller grafik er forkert
Kontroller indstillingen for sideretning
• Den valgte sideretning er måske ikke korrekt til det dokument, der udskrives. Kontroller, at det
medieformat og den papirretning, der er valgt i programmet, passer til indstillingerne i dialogboksen
Udskriftsindstillinger. Se Redigering af udskriftsindstillinger.
Kontroller papirformatet
• Indstillingen Papirstørrelse passer muligvis ikke til størrelsen på det medie, du bruger.
Vælg det korrekte papirformat i printerdriveren.
• Noget af indholdet mangler eller er skåret af, hvis dokumentet er større end det medie,
der ligger i bakken.
Hvis layoutet på det dokument, du prøver at udskrive, passer til et papirformat, som printeren
understøtter, skal du lægge det korrekte papirformat i printeren. Sørg for at vælge den rigtige
papirretning.
Du kan også vælge Emulering af laserjet-margener i printerdriveren for at tilpasse dokumentet til den
aktuelle mediestørrelse.
Kontroller margenindstillingerne
• Hvis teksten eller grafikken er skåret af i kanten af arket, skal du kontrollere, at dokumentets
margenindstillinger ikke overskrider det område, der kan udskrives. Se Indstilling af minimummargener.
Kontroller, hvordan mediet er ilagt
• Sørg for, at papirbredde- og papirlængdestyrene sidder helt op imod venstre kant og bunden af
mediestakken. Se Ilægning af medier.
Hvis ingen af de nævnte løsninger virker, skyldes problemet sandsynligvis, at softwareprogrammet ikke
kan tolke udskriftsindstillingerne korrekt. Du skal kontrollere kendte softwarekonflikter under
produktbemærkningerne. Ellers skal du læse instruktionerne til programmet eller henvende dig til
softwareproducenten for at få hjælp til at løse problemet.
Dårlig udskriftskvalitet
Prøv først disse generelle punkter, når udskriftskvaliteten er dårlig.
Kontroller skrivehovederne og blækpatronerne
• Udskift tilstoppede eller slidte skrivehoveder og næsten tømte eller tømte blækpatroner
(se Vedligeholdelse af blækpatroner og skrivehoveder). Prøv derefter at udskrive igen.
Kontroller papirkvaliteten
• Papiret kan være for fugtigt eller for kraftigt. Kontroller, at det medie, du anvender,
opfylder HP’s specifikationer. Se Valg af udskriftsmedier. Prøv derefter at udskrive igen.
Kontroller de ruller, der sidder inde i printeren
• Rullerne inde i printeren kan være snavsede, så der kommer streger og snavs på udskriften.
Sluk printeren, træk netledningen ud, og rens rullerne inde i printeren med isopropylalkohol på
en fnugfri klud. Prøv derefter at udskrive igen (nogle printere kan have en vis mængde aerosol
på indersiden efter længere tids brug. Dette fremkalder ikke streger eller snavs på udskrifter).